Hôtels Four Points à Kunming

Il faut féliciter les petites chambres de la réception et les petits lits, le service est particulièrement attentif et intime, et les formalités d'hébergement sont terminées quelques minutes. La chambre est très propre et la lumière est très bonne et le lit est doux et dur et le lit est très bien reposé. L'environnement de l'hôtel est calme et inquiétant. Le milieu de l'hôtel est plein de manger et de boire et de jouer. Le prix des produits est supérieur à celui de la pratique. La prochaine fois que vous séjournez, vous êtes toujours la première option!

Nous avons réservé le Four Points by Sheraton Kunming, situé au cœur de la vieille ville de Kunming, juste au-dessus du centre commercial Shuncheng, via Ctrip pendant les vacances du 1er mai. L'hôtel, rénové en 2025, est doté d'installations plutôt neuves. Le personnel de service est très chaleureux et enthousiaste. Les concierges à l'entrée aident les clients avec leurs bagages et leur tendent des parapluies quand il pleut. Le personnel de la réception est également très attentif : ils nous ont contactés deux jours avant notre arrivée pour connaître nos préférences. Nous leur avons demandé un numéro de chambre spécifique, et le jour de notre arrivée, la réception nous a attribué la chambre que nous souhaitions, ce qui nous a permis de la choisir avant même d'arriver. Le petit-déjeuner de l'hôtel était bon, les équipements de la chambre étaient pratiques et la couette avait une épaisseur idéale. Globalement, pour des vacances comme le 1er mai, avec la foule et les embouteillages en centre-ville, cet hôtel était un excellent choix. Pour des personnes de notre âge, l'accès était très facile.

The location is 20 minutes from Kunming airport which making it convenient for early or late flights.

The stay was excellent from start to finish. From arrival to entering the room, every step was handled smoothly and efficiently. The front desk team was professional and composed, with clear communication that immediately put me at ease.I would especially like to mention Lillian at the front desk. On the day of arrival, there was no concierge on duty, yet she proactively arranged to have my luggage delivered to the room while still managing the front desk without disruption. The decision-making and service awareness she demonstrated are not something you encounter often, and they reflect the hotel’s high standards when it comes to staff quality.The room itself was in excellent condition—clean, quiet, and well maintained, with close attention to detail. The overall comfort made for a very restful stay. The experience as a whole felt reassuring and made it easy to develop long-term trust in the hotel. This is a property I would gladly return to, thanks to its consistently high service standards and strong execution down to the details. 这次入住体验非常出色，从抵达酒店到进入房间，每一个环节都安排得井井有条。前台接待专业、稳定，沟通清晰，让人很快进入状态。尤其想提到前台 Lillian。当天酒店没有礼宾在岗，她在不影响前台工作的前提下，主动协助将行李先送至房间，安排过程周全。这样的判断力和服务意识，并不常见，也能看出酒店在人员素养上的要求。房间整体状态保持得非常好，干净、安静，细节到位，休息质量令人满意。整体体验让人感到安心，也很容易建立长期信任。是一家在服务水准和执行细节上都值得反复选择的酒店。

Stayed at a superior 2 bedroom. Was happy to get a corner, non smoking room as per request. One can enjoy great amenities with 24H gym, swimming pool and interior temperature control system. Hotel is quiet and located at 6km away from Kunming train station and about 30-40 mins away from Kunming Airport. Breakfast buffet is delicious with plenty of choices. Will choose again for the next stay at Kunming.