Hôtels à Kunming avec parking

Ayant un train à prendre tôt le lendemain matin, j'ai cherché un hôtel près de la gare. J'ai vu celui-ci sur Ctrip, les avis étaient bons et il venait d'ouvrir, alors je l'ai choisi. Dès le matin, j'ai reçu un appel de la réception. Ils ont ajouté mon WeChat, m'ont envoyé l'itinéraire et des conseils touristiques, ce qui était très attentionné. En arrivant à l'hôtel, ils m'ont d'abord montré la chambre. Notre type de chambre était juste à côté de l'ascenseur. Les équipements étaient complets, mais l'espace était un peu petit. C'est bien pour une personne, mais si vous avez des enfants, il vaut mieux prendre une chambre plus grande. Pour une nuit de transition, c'était suffisant. L'hôtel est neuf, toutes les installations sont neuves, c'est assez confortable et le service est excellent. Tout le personnel vous salue et vous souhaite la bienvenue. Le petit-déjeuner est également assez varié, délicieux et savoureux. Sur nos 7 jours de voyage, nous avons pris tous nos petits-déjeuners à l'hôtel, et celui-ci était le plus agréable. Il est très proche de la station de métro et de la gare, à moins de 10 minutes à pied, ce qui est très pratique. La prochaine fois que j'irai, je choisirai à nouveau cet hôtel.

Je recommande vivement ce joyau d'hôtel ! Ça fait plusieurs jours que j'ai fait le check-out, et il est toujours dans mes pensées. Le service est impeccable, le personnel est chaleureux et discret à la fois, toujours prêt à aider sans jamais être intrusif. Les installations sont très bien entretenues, ce qui rend le séjour particulièrement confortable. La plus grande surprise a été de pouvoir admirer le lever du soleil depuis mon lit ; me réveiller avec ces couleurs magnifiques était une expérience tellement apaisante que je m'en souviendrai longtemps !

I rarely write any reviews, but my stay at the Doubletree was extremely worth documenting. Coming out of a 24 hour long trip, this hotel and its staff Yedda, Daisy, Jack and Mr. Wang immediately made me feel home! First of all, arranging airport pick up was extremely smooth. Mr. Wang waited for me patiently at a clearly instructed parking place, so there was no confusion. Next, as soon as I arrive at the hotel, there were staff members helping me with the suitcase and guiding me to check in. Then Yeda and Daisy showed their extreme hospitality by providing an amazing room on a higher floor with a view, helped me charging my phone, providing me with freshly baked welcoming snacks. And Jack walked me through on connecting my phone and laptop to the hotel WIFI. Due to my work schedule, they’ve accommodated me with late checkout. Room is huge and clean with full amenities.. even a scale! And yes! I ate both of the rice noodle dishes!! Thank you for going above and beyond taking care of me on this short trip.. I’ll be back and will looking forward to seeing Mr. Wang, Yedda, Daisy, and Jack again soon!

En tant que passionné d'hôtels à mes heures perdues, j'ai choisi cet établissement pour ma lune de miel en solo afin de profiter des paysages du Yunnan, et pour sa commodité. Les installations sont très récentes et l'emplacement est absolument excellent ; l'hôtel est à trois ou cinq minutes à pied du métro. Entouré de plusieurs centres commerciaux haut de gamme, il est très pratique pour manger et faire du shopping. Il y a une pâtisserie en bas, et si vous ne voulez pas sortir, commander à emporter est aussi super pratique. Le petit-déjeuner peut être pris une demi-heure plus tard qu'à l'Intercontinental, ce qui est très appréciable pour les lève-tard. Le service est très chaleureux ; les bagagistes sont serviables et m'ont aidé à porter mes bagages jusqu'à ma voiture, et les hôtesses de la réception sont également très attentionnées. Si j'ai besoin de quoi que ce soit, le service en chambre répond rapidement. C'est parfait pour les voyageurs d'affaires et ceux qui recherchent la commodité, une tranquillité d'esprit totale ❤️.

Le petit-déjeuner était copieux, l'accueil à la réception était incroyablement chaleureux, la chambre était propre et sans odeur, et tous les produits de toilette étaient fournis. J'ai été agréablement surprise par le petit miroir réglable à côté du lavabo : se maquiller était donc très pratique ! L'emplacement est idéal, à proximité des restaurants et du métro. Je recommande vivement cet hôtel !

Nous avons passé un séjour vraiment merveilleux. Ma famille et moi, soit cinq personnes, avions réservé une suite affaires de luxe avec trois chambres. L'hôtel était neuf et impeccable. Son emplacement était idéal, à proximité d'un centre commercial, de restaurants et d'un arrêt de bus. La décoration de la chambre était très soignée et spacieuse. Bien qu'il soit indiqué qu'il était permis de fumer dans la chambre, aucune odeur de tabac ne s'y est dégagée. Le personnel était extrêmement aimable et serviable. Nous avons passé un excellent séjour.

Note on Hotel Name: This property appears under multiple names across platforms—Hyatt, Imperial Palace, Ritz—though officially branded Grand Mercure. Reception Chaos and The Window Saga Check-in was rushed and incomplete—no luggage assistance, no WeChat information, no translation tools. The real problems began when I reported my window wouldn't close. With one receptionist managing everything, guests competed for attention in survival-of-the-rudest fashion. She'd abandon helping me whenever someone else interrupted, forcing me to wait while she handled whoever was most insistent. Hours of frustration followed. The maintenance worker actually said it ”wasn't really a problem” since ”most windows are like that in the hotel”—an alarming admission. After being dismissed and deprioritized repeatedly, I finally got another room. This one had a working window but noisy neighbors and poor soundproofing that broadcast every car horn. They sent an apology fruit platter—genuinely the best I've received in China, beautifully arranged. But fruit platters require far less investment than proper staff training, adequate staffing, or basic maintenance. The Bright Spots: Room and Breakfast The stylish room with warm atmosphere and spacious layout was genuinely nice, though the window view wasn't appealing. The bed was acceptable. The breakfast team was easily the best part of this hotel—truly professional unlike virtually everyone else. Day one featured fantastic food, skilled preparation, and competent service that stood in stark contrast to other departments. Even when choices declined on days two and three (less refilling, fewer Western options), the cooking team remained the most professional staff I encountered. They also shut down before 1:30 PM despite posted hours. Housekeeping Failures During housekeeping, I left my robe and towels out to be changed—they were clearly used and wet, obviously needing replacement. They didn't change them—they folded them and left them. I had to ask them to replace items like shower gel, basically had to tell them everything. They also moved my pile of dirty clothes for some reason and mixed it with clean clothes, putting everything on a chair. Maybe these staff should respect personal space and belongings? One housekeeping staff member in the morning delivered mineral water but was impatient and unfriendly. Infrastructure Issues This aging property needs renovation. The hotel is pretty old—windows not closing, minor things not working or getting detached from walls. Water temperature in the shower fluctuated wildly, giving you burning water on your face when you don't expect it. Shower pressure from the handle was pretty good, but not sure what the top running shower is for—low pressure, useless. Elevators were very slow. I ordered coffee—it was delivered to reception but they didn't call or message me and didn't use the robot to deliver to my room. I went downstairs at some point and took it. No explanation, no apology. Final Verdict Two genuine strengths: stylish rooms and a professional breakfast team that understood hospitality. This only highlighted how dysfunctional everything else was. The chaotic reception, incompetent housekeeping, dangerous infrastructure, and absent service standards make this hard to recommend—despite nice rooms and excellent breakfast staff. Would I return? No. Would I recommend? Only if everywhere else was fully booked.

Essayez d’évaluer objectivement : 1. Transport : Près de la gare de Kunming Sud. Kunming est une gare de transit incontournable pour le tourisme du Yunnan. Si vous ne prévoyez pas de vous enregistrer à Kunming le lendemain et que votre itinéraire pour le deuxième jour commence à partir de la gare de Kunming Sud, cet endroit est très bien situé. Il ne faut qu'une dizaine de minutes pour s'y rendre en voiture. 2. Service : Il y a un service de navette depuis et vers la gare de Kunming Sud. Le propriétaire a un bon sens du service. Il a non seulement envoyé un message à l'avance pour informer le client du lieu de prise en charge, mais il a également aidé avec enthousiasme avec les bagages et a fixé une heure pour la prise en charge du lendemain. C'est l'hôtel avec la meilleure attitude de service du Yunnan. 3. Équipements : Il y a un ascenseur, mais il n'est pas facile d'attendre, car il y a beaucoup d'hôtels privés dans tout le bâtiment, et chaque hôtel a beaucoup de clients. L'heure de départ le lendemain matin est relativement proche. Si vous avez de la chance, vous pouvez l'obtenir en un seul voyage, mais si vous n'avez pas de chance, vous aurez besoin de deux ou trois voyages. Cependant, notre hôtel semble être meilleur au 9e étage, et les étages inférieurs ne sont pas si bons ; il y a des boutiques de petit-déjeuner et des restaurants en bas, qui peuvent essentiellement répondre aux besoins du voyage ; 4. Installations et environnement sanitaire : Les chambres de l'hôtel sont vieilles et petites, avec des installations complètes mais vétustes. La famille n'a pas pris de douche mais s'est seulement lavée le visage et rincée la bouche. Il n'est pas recommandé de prendre une douche confortable et de se laver les cheveux. 5. Le rapport qualité-prix est relativement élevé, adapté aux amis ayant un budget limité ou de faibles exigences

Transfert vers un hôtel proche de la gare. Il y a un service de ramassage. Il y avait beaucoup de monde à notre arrivée ce jour-là, et le patron est venu nous chercher personnellement et nous a proposé une chambre de catégorie supérieure. Le service était excellent. Les équipements de la chambre sont tous là, ne demandez pas trop pour un peu plus d'une centaine de dollars. Juste propre et calme

Despite the convenient location, comfortable beds, and all-important quiet sleep we managed to get, the hotel's communication to arrange our pick up from the train station at night and what turned out to be a self-check-in was just dismal, clearly needing more training to ensure better organisation for future guests. The following constructive advice is to help the hotel improve and for (particularly foreign) guests to note: 1. Ask for guests' phone number and inform the driver well in advance of our arrival, instead of waiting till the very last minute to do so. We reached out to the hotel via WeChat the day before and rightfully received detailed instructions (in Chinese) to find the driver (the pick up service is actually outsourced to a separate company using 3 different vans), but once we found the van, the driver angrily insisted we call the hotel to identify us by confirming our phone number - we were not allowed to board without the hotel's confirmation, which should have been done directly with the driver well in advance of our arrival. 2. This hotel is not manned after hours, let alone 24 hours, so please make it known well beforehand that we will have to check in ourselves if arriving after hours, and provide clear instructions on how to do so instead of communicating them through the phone while guiding us using the security cameras. It is not the guests' responsibility to do your administrative work (to report ourselves to the authorities by scanning the police QR code and filling out our details) at 11 o'clock at night when we have an early morning train to catch the following day. The hotel should allow guests to enter the room as soon as possible upon arrival, not have us wait half an hour while they struggle with what was clearly their first time checking in foreign guests - worse still over the phone - insisting that this be done before we could enter our room. 3. If the hotel truly wants the patronage of foreign guests, they will have to prioritise our convenience and comfort over theirs by actually having someone check us in in-person. Remotely doing so to save costs is as absurd as expecting foreign guests to communicate our details over the phone, sending photos of ourselves, our passport details etc. via WeChat, and then finding our room card and the room by talking to someone over the phone in Chinese. At the very least, these requirements and instructions should be clearly produced and communicated beforehand so that nothing is improvised. We hope the above experience helps improve what is a decent hotel providing good value for money.