IInvitéGlobalement, nous avons fêté notre anniversaire de mariage dans cet hôtel très décevant. Nous y avons passé une nuit. Nous avons eu une belle surprise dans la chambre : des vœux d'anniversaire et un délicieux gâteau. La chambre était grande et magnifique, avec une vue magnifique sur la ville. L'hôtel lui-même est magnifique, avec de superbes œuvres d'art et une décoration soignée. La piscine était magnifique et j'ai adoré le jacuzzi. Il faisait un peu froid la plupart du temps, car les bâtiments nous cachaient le soleil. La salle de sport était fantastique ! Nous sommes allés prendre un verre au bar à 14 h, mais ils ne nous ont pas proposé la carte des alcools. Lorsque nous en avons fait la demande, puis que nous avons demandé des boissons signature, on nous a répondu qu'elles n'étaient pas disponibles, le mixologue étant absent et arrivant à 16 h. Nous y sommes retournés pour l'apéritif, nous avons écouté de la musique live et, encore une fois, la boisson signature que je voulais n'était pas disponible ! Nous avons demandé une simple margherita et ils nous ont facturé un prix supérieur à celui de leurs boissons signature ! De nombreuses boissons, comme les bières, n'étaient pas disponibles. La nourriture du bar était fade et médiocre. C'était décevant. Nous sommes sortis dîner tôt et sommes rentrés à l'hôtel. Nous avions tous les deux très faim vers 23h30 et avons commandé la seule pizza à la viande proposée par leur service en chambre 24h/24 et 7j/7. On m'a annoncé 15 minutes plus tard que la pizza n'était plus disponible ! Au moment du départ, on ne nous a même pas demandé comment s'était passé notre séjour… On dirait qu'ils ne voulaient pas de commentaires ni ne se souciaient de savoir si nous avions apprécié notre séjour. Nous avons déjà séjourné au Raffles dans d'autres pays et c'était de loin l'expérience la plus décevante. Globalement, on se sentait plus comme dans un hôtel d'affaires.
Voir plus