IInvitéJe donne une note élevée car c'est vraiment un bon endroit, mais je ne le recommande pas en raison de ma mauvaise expérience.
J'ai acheté une chambre de style japonais Manyo pour une nuit, dîner et petit-déjeuner compris et je m'attends à une expérience parfaite dans un hôtel Onsen.
Cela correspond parfaitement à mes attentes avant minuit, un service client parfait, une excellente source chaude en termes d'onsen interne ou public.
Excellentes boissons et collations fournies dans l'espace public.
Bien que le dîner ne corresponde pas à mes goûts, je pense que c'est simplement une question de goût personnel.
Le cauchemar arrive quand il est midi
Il devrait y avoir un réglage automatique de la température des onsen privés dans la maison.
Il devient chaud à minuit, alors j'appelle la hotline et cherche de l'aide pour le remettre en température.
Cependant, le personnel travaillant la nuit ne parle pas anglais et m'a dit que mon onsen était cassé.
Les onsen deviennent immédiatement froids.
Ils m'ont proposé de changer de chambre mais je ne veux pas les déranger la nuit alors refusez de le faire.
En conséquence, le onsen n'a pas été réparé par la suite, même demain matin.
Et ils ne me remboursent que moins de 10 % en guise de compensation.
J'aurai donc ici 2 suggestions à vous faire si vous voulez vraiment essayer cet hôtel :
1. essayez de ne pas acheter la chambre premium. Vous pouvez profiter de la nourriture, du onsen public et de la gentillesse du service client même si vous achetez simplement le moins cher.
2. Si vous achetez la chambre premium et qu'il est peu probable que votre onsen soit cassé, n'hésitez pas à changer de chambre. Vous ne trouverez aucune raison de payer si cher pour une chambre sans source chaude privée.
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