Hôtels près de Centre Écologique Sian Ka'an, Tulum

La qualité de l'hôtel est la meilleure pour le prix. L'emplacement est un peu mauvais (il y a généralement des hôtels en bord de mer dans la zone hôtelière), mais celui-ci est au milieu de la ville et on ne voit pas la mer, mais les installations sont tellement bonnes que vous serez satisfait même si vous ne pouvez pas voir la mer. Le prix est moins cher que les autres hôtels et la qualité est bonne, je peux donc le recommander à d'autres !

Je ne comprends pas comment cet hôtel se qualifie d'une propriété 5-star. Le service est absolument terrible. Personne ne vous aide avec rien, la réception ne s'intéresse pas, et chaque fois que vous appelez le bureau frontal ou le concierge, personne ne répond au téléphone. La nourriture était honnêtement détestable. Rien de frais, aucun goût, très faible qualité. Les boissons goûtent comme l'eau littéralement pas d'alcool. Même les tasses et verres dans les restaurants étaient sales. Il se sent totalement inacceptable pour un hôtel qui doit être de luxe. Nous avons également eu une situation très désagréable avec la « présentation » de la désignation de membres. Ils nous ont invités à un « déjeuner pour apprendre sur la marque », mais en réalité, il est devenu un bout de ventes de style temps-actions. Lorsque nous nous plaignions, le personnel du bureau frontal était rude et rejetant, comme si c'était normal. Au-dessus de cela, j'ai oublié ma robe dans la chambre. Ils ont admis qu'ils l'ont trouvé, mais pendant deux jours ils m'ont ignoré, ne m'ont pas remis en contact, et ne l'ont pas envoyé. Je l'ai maintenu appeler et envoyer, et encore aucune réponse. Ils ont demandé à nous signer le document que nous n'avons pas de problème avec l'hôtel et nous avons demandé de faire un bon examen. L'hôtel est un hôtel de luxe qui ne vaut pas l'argent, pas même près des normes 5-star, et certainement pas l'expérience de luxe qu'ils annoncent.

Endroit incroyable, architecture raffinée et service exceptionnel ! Nous sommes allés avec Dieu chez les enfants et avons passé des moments très agréables, ils ont adoré ! Le seul inconvénient est le coût supplémentaire de la nourriture et des boissons, qui sont assez élevés !

The hotel is beautiful and overall pleasant, but it left mixed impressions. Upon arrival, we were warmly welcomed and given a tour of the property. However, we later discovered that the cenote was one of the main reasons we chose this hotel and it was under reconstruction, and this had not been communicated in advance. Construction started around 7:30 a.m. and continued throughout the day. The noise in the morning was not too disruptive, but during the day, when the main work was happening, it became quite loud and dusty around the pool area. Workers were constantly passing by, which significantly affected the overall atmosphere. Housekeeping was inconsistent. The floor in our room was sticky upon check-in, and on one of the days, the cleaner left dirty towels on the floor. The location is good if you are looking for a quiet and remote place. We woke up to the sounds of birds and saw lizards around the property, which was lovely. However, it also means that you need transportation to get anywhere, as there is little infrastructure nearby. For us, this was not an issue we actually enjoyed the seclusion. The hotel itself is beautifully designed in a boho style and looks stunning. Despite the drawbacks, I would still consider coming back one day.

Petit hôtel très agréable au début de la rue de la plage. On peut s'y rendre en taxi depuis le centre-ville pour environ 300 MXN. Si la marche ne vous dérange pas, il est facile de rejoindre à pied n'importe quel restaurant ou club de plage en longeant la rue de la plage de Tulum. La chambre était très agréable avec une douche et une baignoire extérieures, mais le parquet était rouillé et des clous dépassaient, ce qui représentait un danger et devrait être réparé. Le personnel de la réception était très serviable et nous a même donné des recommandations de restaurants et d'activités pour la soirée. L'hôtel dispose d'un accès privé à la plage et de transats, ce qui est très pratique puisqu'il est situé directement sur la plage. Le petit-déjeuner était annoncé et se composait d'un yaourt léger avec un peu de granola et de fruits, accompagné de café filtre, de jus de fruits et de deux tranches de pain grillé pour deux personnes. À mon avis, le petit-déjeuner pourrait être amélioré. Dans l'ensemble, une bonne expérience pour le prix. Il n'y avait pas de machine à café dans la chambre, bien qu'elle figure sur les photos de l'annonce ; généralement, les hôtels en fournissent une gratuitement. Il y avait un campement juste à côté de l'hôtel, ce qui était étrange, d'autant plus qu'il y avait un accès direct à l'hôtel par un escalier.

Le personnel de l'hôtel est très gentil, la chambre est très grande et a un étage élevé et est très propre ! Dans le même temps, de l'eau gratuite est fournie aux clients. Ce qui peut être amélioré, c'est que la table basse de la chambre est un gros morceau de bois, trop lourd pour être déplacé. Le design de la chambre et de l'hôtel n'est pas pratique, mais il est très beau😆.

Nous avons eu une expérience globale merveilleuse pour nos 7 jours passés à Hotelito Azul! Nous y sommes allés avec un autre couple et chacun a séjourné dans les suites Oceanfront (nous étions au-dessus d'eux, ils étaient au rez-de-chaussée). Les chambres étaient propres et spacieuses. Stockage quelque peu limité pour les vêtements, mais nous avons tiré le meilleur parti de l'étagère/de l'unité de suspension fournie. La douche est un rêve. Les femmes de chambre nettoyaient notre chambre tous les jours et faisaient un travail formidable ! Nous avons adoré les friandises laissées sur nos oreillers chaque jour. AC était à vous de contrôler. L'un des défis auxquels nous avons été confrontés et qui aurait une solution simple était le manque de tapis dans la pièce. Vous marchez dans le sable pour vous rendre dans votre chambre et oui, il y a un seau d'eau à rincer avant d'entrer, mais nous cherchions désespérément un petit tapis d'extérieur ou juste quelque chose sur les côtés ou au pied du lit pour brosser le sable avant d'aller au lit. Fait intéressant, nos amis du rez-de-chaussée avaient un coureur génial au pied de leur lit, alors peut-être que la cohérence avec cela ferait une énorme différence ! Vous vous réveillez avec un joli panier avec du café chaque matin et ils rempliront votre eau potable autant que vous en aurez besoin dans la chambre. Nous ne pouvons pas dire assez de bonnes choses sur le personnel. Vous communiquez avec eux via What'sApp qui offre des réponses rapides à toutes les questions ou préoccupations ou lors de la commande de nourriture/boisson. Larissa, le concierge était MERVEILLEUX. Elle nous a accueillis tous les jours et nous a fait sentir comme chez nous et pris en charge pendant notre séjour. Elle a aidé à remplir le voyage d'expériences merveilleuses, qu'il s'agisse de visites, d'excellents endroits locaux pour la nourriture / les boissons ou la logistique. Nous avons loué des scooters à l'hôtel la plupart de nos jours de vacances et cela en valait la peine. Nous avons trouvé que les prix juste de l'autre côté de la rue étaient moins chers mais nous avons aimé la commodité de louer par l'intermédiaire de l'hôtel. La nourriture et les boissons à l'hôtel sont toutes délicieuses, même si nous avons rapidement appris que manger et boire sur la plage coûtait cher, nous avons donc choisi judicieusement quand/combien nous avons mangé à l'hôtel. Cela vient juste avec l'emplacement. L'emplacement physique de l'hôtel est idéal car il n'est pas trop loin dans la bande de plage, dont la circulation est devenue assez mauvaise au fur et à mesure que vous avanciez. L'esthétique et les détails de l'hôtel sont parfaits pour vous donner l'impression de vivre dans une jungle fantaisiste. Pour info à tous ceux qui cherchent à rester sur la plage de Tulum, d'avril à novembre environ, Tulum reçoit une quantité massive d'algues qui rend presque impossible la baignade dans l'océan. Les hôtels, y compris Hotelito Azul, font de leur mieux pour éliminer autant d'algues de la plage que possible, mais l'homme, est-ce une bataille difficile. Cela a malheureusement limité notre capacité à nous asseoir sur la plage, car le seul soulagement de la chaleur était la douche extérieure. Ce qui, encore une fois, est charmant, mais pas l'océan. Heureusement, Tulum a tellement d'autres choses merveilleuses à faire que nous n'avons pas eu l'impression que cela avait eu un impact significatif sur notre voyage. Ceux qui voyagent pendant les meilleurs mois ont une belle zone en bord de mer à attendre à Hotelito Azul. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel et avons hâte d'y retourner à l'avenir ! Merci à tous!

Mon hôtel préféré ! J'ai aussi célébré mon mariage ici L'hôtel est magnifique et il y a deux musées qui sont également magnifiques dans le même style. Si vous aussi vous aimez l’écologie originale, n’hésitez pas à commander directement Le paysage est d'une beauté incomparable, veillez à choisir une chambre avec vue sur la mer C'est un hôtel que vous devez visiter dans votre vie !

J'ai commencé dans ma jeunesse en séjournant dans des hôtels 3 étoiles et en travaillant moi-même jusqu'à des hôtels 5 étoiles ces jours-ci. Lors de ce récent week-end, j'ai retenu mes dépenses après Noël et j'ai obtenu de bonnes affaires chez Kore, alors j'ai tenté ma chance malgré toutes les critiques négatives. Je pense que les notes de 1 étoile sur 5 sont ridiculement injustes. Les chambres étaient grandes, propres et confortables. L'emplacement était correct et offrait de superbes vues sur la mer. Je n'ai pris que le petit-déjeuner car j'aime sortir et explorer, je ne peux donc pas vous en dire beaucoup sur la qualité de la nourriture. Les serveurs étaient bons, dès que je me suis assis, mon café a été versé. Après avoir reconnu mon pourboire, je n'ai jamais eu à faire la queue pour avoir mes omelettes... mdr. La meilleure partie était le service du concierge de la réception (le type qui ressemble à un feuilleton mexicain) Victor. Mec était toujours aussi gentil et serviable. Au moment du départ, j'avais un vol tardif, il savait que j'adorais faire du vélo, alors il m'a laissé garder mon bracelet pour y avoir accès jusqu'à l'arrivée de ma navette. Je n'ai pas rencontré la plupart des problèmes liés à ces critiques. Le personnel anglophone était un défi, mais j'ai trouvé que c'était un problème partout où j'étais à Tulum. Dans l'ensemble, si vous deviez suivre les directives strictes de l'AAA, cet hôtel recevrait probablement une note de 3 à 3,5 et plus proche d'un 4 par les sites de réservation généreux. Ce n'était pas un Hyatt, mais un bon rapport qualité/prix. Ne vous laissez pas décourager par ces notes d'une étoile. Ma note n'inclut pas la qualité de la nourriture.