Tout d'abord, nous tenons à remercier le gars de la réception de nous avoir aidé à déplacer nos bagages. Les escaliers du B&B sont relativement étroits et notre chambre est au quatrième étage, donc c'est vraiment difficile de la déplacer. Nous avons oublié d'éteindre les lumières lorsque nous sommes sortis pour la première fois, et le petit frère nous l'a rappelé avec enthousiasme. L'emplacement du B&B est également très pratique. Deuxièmement, l'expérience d'hébergement cette fois-ci était moyenne, nous avons donc choisi de quitter l'hôtel plus tôt. Les raisons sont expliquées ci-dessous sous trois angles :
1) Température ambiante : Il n'y a que deux radiateurs dans la pièce qui ne peuvent pas être réglés, ce qui ne vous garde pas au chaud. Après communication, le gars de la réception nous a envoyé un radiateur électrique, mais malheureusement il n'a pas été d'une grande utilité. La température moyenne dans la pièce est maintenue entre 13 et 17 degrés, et parfois même la même sensation qu'à l'extérieur, ce qui est inacceptable.
2) Professionnalisme à la réception : en tant que touriste de Hong Kong, lorsque je suis arrivé au B&B, le réceptionniste a souligné que les Hongkongais ne sont pas très populaires auprès des locaux, des agences de voyages et de la police à Lhassa ; et "popularisé science" pour nous, les Hongkongais de Lhassa. Le traitement qu'ils accepteraient, y compris lorsque nous leur avons demandé s'ils avaient des recommandations de groupe de touristes, ils ont répondu que s'ils rejoignaient un groupe de touristes, ils devraient payer quelques centaines de dollars supplémentaires en des surtaxes en raison de leur statut de résidents de Hong Kong. D'une manière générale, lorsque nous avons contacté la population locale, les agences de voyages et les policiers, nous n'avons pas eu l'impression d'être traités différemment. Nous étions tous polis et respectueux les uns envers les autres et nous n'avons pas eu à payer de supplément. Nous ne savons donc pas quoi. le petit frère parle de « gens qui n'accueillent pas les Hongkongais ». Où exactement. Nous avons dit au gars que nous n'étions pas à l'aise avec ce qu'il venait de dire et il nous a présenté ses excuses à plusieurs reprises.
3) Problèmes de confidentialité : après notre sortie, le réceptionniste nous a envoyé des messages concernant le placement incorrect de nos radiateurs électriques et a joint des photos de la pièce. Nous étions confus car c'était l'après-midi et ce n'était pas l'heure habituelle du nettoyage. . , pourquoi quelqu'un entrerait-il dans notre chambre sans nous en informer. Le jeune frère a déclaré qu'il n'était en effet pas là pour faire le ménage, mais pour effectuer des « rondes de sécurité » quotidiennes à la demande de la police. Pendant le séjour du client, la chambre est l'espace privé du client. Si quelqu'un entre et quitte la chambre à des heures aléatoires chaque jour sans préavis, cela entraînera de plus grands risques en matière de sécurité et de confidentialité. Nous comprenons que la raison des visites dans les quartiers est d'assurer la sécurité des résidents, mais les faire quotidiennement à notre insu a vraiment causé beaucoup de problèmes.
Pour résumer, voici notre évaluation complète de cette expérience d'hébergement. Nous espérons que l'hôtel pourra conserver les avantages de l'hospitalité et améliorer les défauts en même temps.
Texte originalTraduction fournie par Google