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Aku Hotels
4.4/538 Commentaires
Excellent attention. Demandez une réservation pour un buffet pour le anniversaire de mon fiancé et depuis ek jour 1 l'attention a été incroyable , ils m'ont contacté et m'ont demandé le nom de mon fiancé pour lui donner un détail . Le petit-déjeuner criollo vous a également offert en dehors du buffet avec un supplément mais il était délicieux . expérience incroyable et attention de tout le personnel . Recomedadisisimo ♥️
Novotel Lima San Isidro
4.3/556 Commentaires
Reservé 2 habitaciones standard para año nuevo 2024, una con cama matrimonial para mi hijo y para mí, y la otra con 2 camas. Y al momento de la reserva especifiqué que necesitaba que estén una al lado de la otra, o exactamente al frente. Cuando hice check in, fuimos a las habitaciones y la mía era cama doble y encima no estaban al frente, felizmente la señora de recepción pudo solucionar pero estuvimos bastante rato esperando. Luego, a las 5y30pm aprox llamo a Room Service para pedir la cena de mi hijo, me contesta un chico y me toma el pedido. Pasa 1 HORA, llamo para saber cuánto más iba a demorar y un señor de restaurante de muy mala manera me dice que no tiene ningún pedido y que no era su problema porque él acababa de entrar a turno. Me pareció una pésima atención y pésima forma de resolver un problema. Obviamente tuve que volver a hacer el pedido y esperar más, pero dejó mucho que desear la respuesta de su personal del restaurante e hizo que me amargue el momento. Finalmente, en recepción a la hora del check in preguntamos si Room Service atendería normal hasta las 11pm, nos dijo que sí. Cuando nos fueron a dejar la comida de mi hijo, volví a preguntar al mozo y me dijo que ya no tomaban pedidos porque estaban con la cena buffet. Entonces nos iban a dejar sin cena a mi familia y a mí, ya que al estar con un niño pequeño él ya iba a dormir y yo no iba a poder salir al restaurante. Después de insistir, accedió a tomarnos el pedido pero tenía que ser en ese momento (siendo 7pm, comida llegó 7y20) y lamentablemente tuve que cenar comida fría ya que recién pude hacerlo después de dormir a mi hijo a las 8y30pm aprox. Realmente no volvería al hotel por tener tantas malas experiencias en 1 solo día de estadía.
Pullman Lima San Isidro
4.6/572 Commentaires
C'est égal à l'hôtel de saison nationale, mais il est trop cher que la saison.
Hyatt Centric San Isidro Lima
4.6/543 Commentaires
Terrific hotel: Excellent location and value. Clean, spacious room. Service from employees was tops: helpful, courteous, attentive, knowledgeable. We liked all aspects of the service--desk staff, room attendants, security, chauffeurs/drivers, restaurant employees. The breakfast buffet--included in the room charge--was as good as it gets and our lunch was delicious. We have stayed in hotels in six continents and the Hyatt rates as one of the best.
Manto Hotel Lima - MGallery
4.5/560 Commentaires
De retour d’une semaine à l’hôtel Manto à Lima. Le site est très bien dans un quartier magnifique à quelques pas du parc Bosque El Oliver. La décoration ainsi que la fenestration sont très bien. L’ensemble du personnel est présent et toujours prêt à vous aider. Ils viennent à votre rencontre que cela soit à l’accueil, à la réception, au bar et au restaurant. Une mention spéciale à Maycol pour sa gentillesse et ses très bons Pisco sour
Arte Hotel Lima
4.1/525 Commentaires
Nous avons passé trois nuits à l'ibis styles conquistadores. Le personnel a été très accueillant et chaleureux. Nous tenons à remercier tout particulièrement Lucha pour son service irréprochable et sa bonne humeur au petit déjeuner, ainsi qu'Eduardo qui nous a renseigné comme nulle part ailleurs pour découvrir Lima et le Pérou en général de la meilleure manière qui soit, et toujours avec le sourire. Merci également au reste de l'équipe à qui nous avons eu moins à faire mais qui est restée disponible et souriante. Ils sont tous très professionnels et serviables et nous recommandons donc vivement cet hôtel ! Gracias a todos ! :) Valérie, Antoine y Marco

Questions Fréquemment Posées