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5 étoiles

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Voyage d'affaires

InterContinental Lisbon, an IHG Hotel
4.4/548 Commentaires

InterContinental Lisbon, an IHG Hotel

Baixa Lisbonne|À 0.51km de la Edifício Castil 39
I booked this hotel as it had a decent corporate rate, plus I have stayed at other InterContinental hotels in the past and have been impressed. interContinental Doha as a great example, so I had high expectations. The hotel is in a decent area with connections to various parts of the city. The room wasn't very large, but was decent and the bed was comfortable. It didn't have any kind of wow factor though, it was fine but not exceptional. I guess where my expectation fell through the worst was with breakfast. Simply wasn't very good, and was exactly the same every day. I often judge hotels by their food, and breakfast buffet quality. Essentially from my opinion, nothing was homemade. Croissants were the type they thaw and bake. Quality 5 star hotels will have their own pastry chefs to make these from scratch. The egg options also were awful. No omelette options, just fried eggs in buffet container or scrambled. The fried eggs were like rubber, not even fried it seemed almost steamed. And scrambled were runny with strange taste so didn't eat them. The ”rosti” potatoes were essentially round hashbrowns that would have been frozen and reheated for the buffet. Quality again would be actual handmade rosti. To me food quality is important, and was very much looking forward to the breakfasts here as was InterContinental after all, but was Very disappointed. The breakfast staff were professional and nice, but again food quality really needs to be improved significantly for a supposed 5 star hotel. I did enjoy my dinner at their Akla restaurant. Tasty and nicely plated food. Lastly the porters never acknowledge you at the entrance when you come or go. Vast difference in feeling of 5 star hotels when they always acknowledge and appreciate you and your business with the hotel, they need to improve there as well.
VIP Executive Zurique Hotel
4.1/568 Commentaires

VIP Executive Zurique Hotel

Baixa Lisbonne|À 2.22km de la Edifício Castil 39
Nous avons réservé cet hôtel pour passer 4 jours/4 nuits à Lisbonne. Le gros point positif est l'emplacement de l'hôtel. Deux stations de métro à +/- 300m, une gare à 100m et des bus un peu partout autour de l'hôtel sans compter les taxis. Pour se déplacer, c'est donc très simple ! Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel mais celui-ci n'est pas exceptionnel. Pas de bonnes viennoiseries, mais leurs petits sandwichs font l'affaire. Autour de l'hôtel, il y a pas mal d'endroits où déjeuner si vous n'aimez pas ce que propose l'hôtel. Le quartier est d'ailleurs plus sympa que ce que certains commentaires laissent entendre, même au soir c'est agréable et sécuritaire. OUI ! On entend un avion toutes les 5 à 10 minutes la journée mais le train en revanche ne dérange pas. Les avions sont d'ailleurs bruyants que lorsque l'on est à la piscine, les chambres quant à elles disposent d'un double vitrage donc pas de souci majeur. La piscine a le mérite d'exister et est agréable lorsqu'il fait très chaud. Cependant, l'eau n'est visiblement pas chauffée et les transats se comptent sur les doigts des deux mains ... Le sol est très glissant aussi, pensez-y ! :) Pour le reste, le personnel est très agréable, le bar propose différents cocktails, etc et il est possible d'y prendre des snacks chauds. L'hôtel est relativement ”moderne”, seul la pièce pour prendre le petit déjeuner a vraiment besoin d'un bon coup de neuf ! En bref, très bien située, mais un peu cher pour le prix puisqu'en l'occurrence, nous avions choisis l'hôtel pour la piscine qui n'est pas exceptionnelle.

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Petit déjeuner

Hotel Flamingo
3.7/564 Commentaires

Hotel Flamingo

Baixa Lisbonne|À 0.04km de la Edifício Castil 39
La chambre était propre, dispose de toiles et de serviettes à main, change chaque jour avec des toiles propres. Les pièges étaient bons. Pour utiliser la chambre sécurisée, il faut payer un dépôt plus 2 euros par jour. Elle a un téléphone de chambre mais pas de répertoire téléphonique, donc incapable de téléphoner la maison ou la réception. Il fallait descendre à la réception pour se plaindre de la baignoire choquée (bassin de lavage): La baignoire choquée, qui courait très lentement, les eaux usées accumulates ont pris longtemps pour évacuer. Le personnel de la réception n'a pas pris note de la prise de contact. Il a dit que l'hôtel ne donne pas le numéro de téléphone de la maison aux invités. Il a dit qu'il avait transmis de nombreuses plaintes à son gestionnaire, bien que son gestionnaire ait dit « oui, oui » mais il n'a pas vu de changement, y compris le fait que le téléphone de chambre n'a pas de répertoire pour appeler la réception ou le service de maison. (Quand nous sommes revenus 11 jours plus tard, il n'y avait pas encore de répertoire téléphonique dans notre chambre d'hôtel.) Le matin suivant, j'ai dit au personnel de la réception que le coucher était encore choqué. Il était surpris et il est allé dans notre chambre pour voir le coucher. Après avoir vu le baignoire se faire sauter, il m'a assuré que le baignoire serait nettoyé. Certainement, quand nous sommes revenus à l'hôtel la soirée, le baignoire c à dessus a été nettoyé. Il doit monter 6 pas pour atteindre l'ascenseur/ascenseur. Il s'agit d'un problème pour les personnes âgées avec des bagages lourds. À notre séjour de retour, la chambre était beaucoup plus petite. Ne pouvait pas fermer la porte de douche en face de la lave-vaisselle. Mini frigo n'a pas fonctionné et aucun n'est disponible pour le remplacement. Le port de la douche était en panne.

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Familial

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Castilho 63 Hostel & Suites
3.8/552 Commentaires
Baixa
Une auberge de jeunesse au top !! Le personnel est super accueillant et bienveillant ! Ils ont été là pour moi quand j’ai eu une petite galère, vraiment très humain ! J’ai fait des rencontres incroyables, que ce soit les femmes qui partageaient ma chambre ou lors d’échanges dans le jardin commun. Petit déjeuner assez simple mais amplement suffisant. Bref je recommande à 1000% cette auberge !
Turim Av Liberdade Hotel
3.9/576 Commentaires
Baixa
La position géographique est très bonne, juste sur la route libre, le parking est de 15 euros par nuit. La chambre est petite, mais le lit est très confortable. Le petit déjeuner est très choisi, les fruits sont très frais à l'hôtel juste sur la route libre, il y a une station de métro près, le transport est pratique. Les amis qui aiment les achats peuvent visiter les boutiques de marques en bas de la rue libre, et peuvent aller dans le quartier touristique de l'ancienne région environ 10 minutes
Vincci Liberdade
4.6/5129 Commentaires
Baixa
Hôtel bien situé dans un quartier calme, les employés sont symphatiques et souvent multilingue (dans notre cas, ils parlaient souvent en Français). La situation géographique de l'hôtel est à 10 minutes à pied des stations de métro et trés proche de l'hypercentre.
Altis Suites
4.4/557 Commentaires
Baixa
Excellent établissement d’une propreté sans faille. La décoration remise au goût du jour est très soignée. L’appartement est très spacieux et la cuisine fonctionnelle. Serviettes, linge de cuisine changés et ménage effectué tous les jours. La situation,légèrement au nord des quartiers animés, permet de vrais moments de repos. Le personnel est très agréable et disponible.
Hotel Marques de Pombal
4.3/5108 Commentaires
Baixa
Hôtel méritant ses 4 étoiles , situé à 3mn de marche du grand rond point Marques de Pombal tres pratique pour les bus city Sightseeing. Sinon 15 mn de marche vers le centre ville , bonne localisation . Chambres propres , spacieuses , calmes . Le petit moins dans la chambre est le sèche cheveux , d un autre temps . Nous avons trouvé le petit déjeuner fantastique , beaucoup de choix , sucré , salé , vraiment il faudrait être difficile pour ne pas trouver son bonheur. Seul bémol à notre séjour : nous étions la pour les 50 ans de mon mari , j avais demandé un surclassement si possible , on m avait écrit que ce serait fait en fonction des disponibilités (normal), or j ai constaté un hôtel pas plein mais je n ai pourtant eu aucun surclassement . Ce n était pas très grave car la chambre réservée était confortable . Mais ce qui m a le + déçue c est que l on m avait dit et confirmé par écrit que le jour d anniversaire de mon mari il y aurait une attention particulière dans la chambre , et bien il n y a absolument RIEN eu , pas une fleur , pas un mot , pas un chocolat ou que sais-je…..un peu déçue pour un hôtel 4*. En outre , le dernier jour nous avons demandé une petite faveur , à savoir garder la chambre jusqu’à 13h au lieu de midi car nous prenions le taxi à 13h, la dame blonde à la reception était vraiment désagréable , n avait pas envie de nous faire cette petite faveur , pour finalement accepter du bout des lèvres car j ai vraiment insisté . Au final notre carte a quand même été désactivée à midi et nous avons dû réclamer encore une fois …..dur dur d obtenir ce petit service . En conclusion , nous avons aimé l hôtel et adoré le petit déjeuner , cependant nous ne reviendrons pas car le service n était pas au rendez-vous. Pour le même tarif nous essaierons un autre hôtel de cette catégorie dans le même quartier ce n est pas ce qui manque . Légère déception.
Hotel Flamingo
3.7/564 Commentaires
Baixa
La chambre était propre, dispose de toiles et de serviettes à main, change chaque jour avec des toiles propres. Les pièges étaient bons. Pour utiliser la chambre sécurisée, il faut payer un dépôt plus 2 euros par jour. Elle a un téléphone de chambre mais pas de répertoire téléphonique, donc incapable de téléphoner la maison ou la réception. Il fallait descendre à la réception pour se plaindre de la baignoire choquée (bassin de lavage): La baignoire choquée, qui courait très lentement, les eaux usées accumulates ont pris longtemps pour évacuer. Le personnel de la réception n'a pas pris note de la prise de contact. Il a dit que l'hôtel ne donne pas le numéro de téléphone de la maison aux invités. Il a dit qu'il avait transmis de nombreuses plaintes à son gestionnaire, bien que son gestionnaire ait dit « oui, oui » mais il n'a pas vu de changement, y compris le fait que le téléphone de chambre n'a pas de répertoire pour appeler la réception ou le service de maison. (Quand nous sommes revenus 11 jours plus tard, il n'y avait pas encore de répertoire téléphonique dans notre chambre d'hôtel.) Le matin suivant, j'ai dit au personnel de la réception que le coucher était encore choqué. Il était surpris et il est allé dans notre chambre pour voir le coucher. Après avoir vu le baignoire se faire sauter, il m'a assuré que le baignoire serait nettoyé. Certainement, quand nous sommes revenus à l'hôtel la soirée, le baignoire c à dessus a été nettoyé. Il doit monter 6 pas pour atteindre l'ascenseur/ascenseur. Il s'agit d'un problème pour les personnes âgées avec des bagages lourds. À notre séjour de retour, la chambre était beaucoup plus petite. Ne pouvait pas fermer la porte de douche en face de la lave-vaisselle. Mini frigo n'a pas fonctionné et aucun n'est disponible pour le remplacement. Le port de la douche était en panne.

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