Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Liverpool

Novotel Liverpool Paddington Village
4.7/5122 Commentaires
Nous sommes revenus d'un événement à midi. demande de 2 verres de vin rouge au bar. Le membre du personnel nous a offert un certain nombre de bouteilles . nous avons pris une, elle l'a ouverte. puis le gestionnaire de la fonction s'est réveillé et a dit que ce vin n'était pas disponible uniquement par le verre par le flacon. (qui était de 55 £) nous avons expliqué que nous avions offert cette option par le bar-service mais il a toujours dit non. bar-service devait alors mettre le couvercle dans le flacon. nous avons demandé comment ils pouvaient le faire quand il ne pouvait être acheté que par le bouteille et aucun client ne pourrait acheter un La bouteille de vin qui avait déjà été ouverte. Pas de changement. Nous avons accepté de choisir un autre vin rouge. Ils n'avaient qu'un verre de ce vin et aucun épargne . Nous avons donc fini avec notre 3e option. La chambre est très confortable et confortable.
Novotel Liverpool Centre
4.6/5139 Commentaires
City Centre
©- La chambre était décente. - Le 2 septembre, le 2e arrivée m'a fait pleurer, après que j'ai quitté pour le service très désagréable. Nous avons été appelés de nombreuses fois le matin, mais nous avons pensé que nous avions réservé pour 2 nuits. On nous a dit que ça serait 10 £ pour chaque heure après 12 heures, et on a vérifié à la moitié de 2 £ payé ainsi 30 £. nous attendions cela et n'avait pas envie de la commission, mais comme nous sommes descendus, on nous a dit qu'on nous a dit qu'ils parlaient de nous par le personnel de checkout les mêmes. Nous sommes un couple vivant qui sourient toujours, nous sommes vraiment dérangés parce que nous ne savions pas ce que nous faisions. Je ne suis pas sûr de ce que nous aurions pu faire pour empêcher cela, mais nous ne resterons pas à Novýer après cette expérience. Nous avons été ris après avoir demandé si nous pouvions aller à la piscine et nous avons dit que nous ne pouvions pas parce que nous n'étions pas assurés après le check-out, mais nous voulions juste demander. Nous aurions pu rester dans le Hilton, ce que nous avons fait dans le passé pour moins cher que notre séjour ici. Le Adelfi a un meilleur service. vraiment affligé et j'espère que les deux femmes (blondes) travaillant voient cela et comprennent combien d'impact ont eu sur ce qu'il aurait été un séjour merveilleux si ce n'était pas pour eux. Comme vous pouvez le voir, nous avons également fait une évaluation sur Booking.com qui vérifie que nous sommes restés ici pendant cette période.

Questions Fréquemment Posées

  • Comment réserver un hôtel sur Trip.com ?

    Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.

  • Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?

    Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.

  • Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?

    Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.

  • Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?

    Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.

  • Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?

    Trip.com propose plus de 5 000 000 d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !

  • Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?

    Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.

  • Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?

    Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.