Découvrez notre sélection d'hôtels à Long Ditton avec Petit déjeuner

Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Long Ditton

Crowne Plaza London - Kingston
3.8/533 Commentaires
If you don't want a stressful wedding then I suggest you DO NOT make your wedding venue Kingston Crowne Plaza. We booked Kingston Crowne Plaza a year in advance and today (a few months before my wedding) they email us saying that someone has 'exclusively booked out the hotel?' which means that we can no longer hold our wedding there..... They claim that this 'person' or 'company' has booked out every single room in the hotel? Yet for some reason, I can book a room online for the same date? My mum kept asking them to just give a small explanation as to why my wedding couldn't be held despite booking OVER A YEAR in advance and paying a deposit. They could not give a valid reason. All I can say is that they have caused me and my family a lot of stress and pain. My mum asked to speak to the senior manager and they refused, making out she was unavailable and then telling us eventually that her employment had been terminated. They said that they can't and wouldn't even bother calling up any of the other Crowne Plaza's to see if they could accommodate us and that we have to sort it out ourselves. AVOID AVOID AVOID! They are so extremely unprofessional and as a bride this is supposed to be a happy time for me but they have made it miserable. These people are unreliable so don't waste your money by booking. If you look at all of the reviews, the amount of people's weddings that they have canceled is ridiculous!!! This hotel needs to be closed.

Questions fréquemment posées

  • Comment réserver un hôtel sur Trip.com ?

    Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.

  • Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?

    Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.

  • Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?

    Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.

  • Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?

    Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.

  • Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?

    Trip.com propose plus de 5 000 000 d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !

  • Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?

    Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.

  • Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?

    Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.