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Découvrez les avis des clients sur les hôtels à La Mecque

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Al Kiswah Towers Hotel
3.5/543 Commentaires
excellent room stay, great city view, excellent buss service as buses are new and running 24/7 and the WIFI is also good. Good cleanliness and staff behavior is also good. Hotel is big so it is busy but everything is smooth
Hilton Makkah Convention Hotel
4.5/554 Commentaires
IN FRENCH : Chambre 612 Dès l’arrivée nous avons eu une chambre qui ne correspondait pas a celle que nous avions réservé Nous avons eu une vue de coin alors que nous avions réservé une vue de face sur internet ca ne nous correspondait pas A l’arriver d’autre personne avaient un panier de fruit de bienvenue nous avons pas eu cela pour nous Nous avons constaté beaucoup d’anomalies il nous semble que ce n’est pas une chambre pour les voyageurs On ne nous a pas donnée une chambre digne de ce nom Salle de bain : - Dans les sanitaires il y avais une remontée d’odeur des égouts immonde - Salle de bain sale, - marbre sale et jaunâtre, - bouche d’évacuation de la douche cassé - Quand on prenais notre douche l’eau sortais de la cabine vers la salle de bain donc la salle de bain étais inondée pendant plusieurs heures - Une des deux lumière ne s’allumait pas - Manque miroir grossissant - Carrelage murale jaunâtre, sale - Serviettes de bain avec taché de sang ROUGE et une autre avec trace de pas, serviettes ne sont pas lavées - Suite aux odeurs, il y’avais des moucherons dans la cabine de douche Chambre : - Fauteuil taché, - moquette niveau fenêtre sale, - rebord de lit sale - Manque une poignée au chevet - Meuble sur lequel il y’a la télé taché - tablette du frigo cassée Problème technique/ électrique : - A plusieurs reprises nous nous sommes retrouvés dans le noir car problème d’électricité - Nous avons appelé le personnel pour le problème, à deux reprises il est venu pour nous montrer l’utilisation, en prenant que nous ne savions pas utlusier les interrupteurs : général et individuel . - Après 3 jours l’électricien a finalement constaté l’anomalie et la répare, celle ci était au niveau du disjoncteur Nous étions concentré avec la omra et ce séjour a été largement gâché par tout ces soucis accumulé Tout ce qui a été lister ci dessus peut etre verifier par nos nombreux appels aux différents départements de lhotel. IN ENGLISH : Room 612: 7-night stay from February 10 to 17, 2023 Room 612 Upon arrival we got a room that did not match the one we had booked We had a corner view even though we had booked a front view on the internet, it did not suit us. On arrival other people had a welcome fruit basket we did not have that for us We found a lot of anomalies it seems to us that this is not a room for travelers We weren't given a decent room Bathroom : - In the toilets there was a rising smell of the filthy sewers - Dirty bathroom, - dirty
Anjum Makkah Hotel
4.2/556 Commentaires
Il est très bon hôtel. Il y a deux tours, 1 & 2, chacune d'entre elles ont un grand petit déjeuner. Il y a deux restaurants dans la tour 2. Il y a un café qui peut faire du gâteau de anniversaire si vous le souhaitez. Il y a une belle chambre de prière à l'intérieur de l'hôtel. Je recommande très fort cet hôtel.
Jabal Omar Marriott Hotel, Makkah
4.3/542 Commentaires
J'ai séjourné du 04/02/ au 12/02/2023 à l'hôtel marriot djabal Omar et je suis très satisfait comme dab merci à Mme Kawtar qu'il m'appelle tout les jours pour vérifier Esque tout va bien dans la chambre merci à touts le personnel de l'hôtel si la restauration Amicalement BRAHIM BOUDRAF
Voco Makkah
4.3/562 Commentaires
J’ai été ravi de la prestation de cet hôtel, autant sur le petit déjeuner que sur la qualité des chambres et la qualité des cars mis à disposition pour tous les pèlerins ainsi que pour les touristes je recommande cet hôtel vraiment. Le service est sérieux avec des prestations dans la chambre gratuite.
Shaza Makkah
4.3/597 Commentaires
L'hôtel est vraiment incroyable. Les chambres sont abondantes et le petit-déjeuner buffet est incontournable. Les chambres sont très bien conçues, bien que un peu petites et parfois crampées, mais les lits sont très confortables. La réelle star du spectacle est cependant le service. Le chef de la maison, Mohamad Rifky, a crié pour s'assurer que tous les services étaient en temps utile et qu'ils étaient effectués de manière professionnelle. Il a fait un travail merveilleux et vous devriez tous arrêter par Shaza Makkah et vous voir !

Questions Fréquemment Posées

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