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Danau Toba Hotel International
Medan|À 1.46km de la Gemulai Sports
Nous n'avons séjourné que dans cet hôtel parce que nous assistions à une réception de mariage qui se tiendra là. J'ai séjourné dans plus de 150 hôtels dans le monde et pour la première fois j'ai dû payer un dépôt remboursable pour un contrôle à distance pour la chambre A/C. La salle de bain est extrêmement petite. Mon chat ne pouvait pas swinger un chat dans elle. Il n'y avait pas d'eau chaude à 17 h après avoir fait 5 heures pour y arriver et il était vraiment nécessaire de se refroidir. À notre déjeuner, j'ai demandé à la réception de ceci et on m'a dit que, en raison de ”problèmes techniques”, nous ne pouvions avoir que de l'eau chaude de 6 - 8AM et de 6 - 8PM. Le récepteur m'a alors montré un document que je n'avais pas vu ni montré lors du contrôle de la situation. Je suggé que les invités en soient informés lors du contrôle. Le personnel n'avait pas connaissance de ce qui se passait à la propriété. Nous avons demandé s'il y avait de la musique en direct. Le récepteur nous a dirigés vers deux endroits sur la propriété, mais chacun était fermé. Seul le disco était ouvert. La nourriture dans le restaurant était le mieux médiocre. Ils essaient de faire ce barbecue à la table, mais il ne le livre pas. Il y avait beaucoup de plaques, tasses, verres et ainsi de suite, mais seulement une cuillère. Il n'y a pas de lumière au-dessus du cabinet où vous faites du thé ou préparez des snacks, etc. La lumière au-dessus du miroir de maquillage/de brouillard n'était pas en service. Ils ne vérifient pas clairement que tout fonctionne quand ils nettoient les chambres. Les meubles, les tapis, le cabinet, les couvertures de murs, etc. sont très datés. Le lit était confortable et le mur couché derrière le lit était relativement nouveau. Il n'y a pas de caisse dans la chambre. Je sais que les caisses sont coûteuses et il y a toujours des problèmes techniques, mais tout bien que chaque propriété qui dit qu'il est 4-star a une caisse. La pire partie d'un point de vue de la sécurité est que les portes de l'ascenseur sont fermées dans un très court délai. J'ai blessé mon bras, la porte m'a fermée dans 5 ou si peu de secondes et m'a frappé assez dur. Une petite grand-mère aurait pu être gravement blessée. Personne ne semble s'en soucier. Il s'agit d'un problème évident et il aurait dû être réglé. Le restaurant n'a pas stocké de bière, de vin ou d'autres boissons alcoolisées. Le personnel est utile, prêt, courtois et respectueux, mais pas bien formé.
Très bien
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