Évaluations de Hotel Milano Castello

I had an amazing stay at Hotel Milano Castello. The location is ideal, just minutes from the Duomo and main attractions. The room was modern, clean, and quiet. The staff was friendly and helpful, and the breakfast was delicious. Great value for a comfortable stay in the heart of Milan!

Wonderful hotel in the heart of Milan. Great hotel, amazing staff, friendly and helpful. Once in Milan, will definitely go there again!

Very good location and nice service.

首先攜程的首頁放了一張非常誤導的圖片，看起來就像在酒店可以看到米蘭大教堂。實際上酒店在一條小巷子裏，距離米蘭大教堂約600米！前台男性接待水平有待提高，女性工作人員服務態度較好。沒有人幫忙搬運行李！房間很一般，看着潔白明亮，洗漱用品充滿了快捷酒店的廉價感，刷牙杯是一次性的。床頭有一面鏡子，半夜醒來會以為旁邊有什麼東西！它甚至沒有被子，衹有一條薄薄的床單！沒錯！是床單！！！房間裏的電話沒有任何指示可以打給服務中心的號碼！衹能穿過長廊去前台尋找，工作人員拿了一條非常劣質的起毛球的，沾着別人頭髮的化纖被子，讓我把它放在床單上方，然後把自己“塞”進被子裏！早餐還是很不錯的！該有的都有，工作人員友好，除了一位年長的女性工作者非常冷漠、傲慢！

多算錢，一個多月也不退款，服務特別差，黑人特別傲慢

第二次入住城堡酒店，位置就在米蘭大教堂附近，鬧中取靜，酒店早餐價格實惠，房間乾淨衞生。這期間攜程客服完美的解決了問題，給攜程客服點贊。

酒店除了乾淨地理位置好，沒別的了，這個價格相當於我付了國內五星酒店的價格住着莫泰。如果可以還是換個其他酒店吧，性價比有點低。

Hotel excelente!! Muito bem localizado e muito novinho.