Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le11 avr. 2024|Chambre, avec vue sur la ville (2 lit queen size, balcon)
InvitéBon hôtel avec un bon emplacement. Le personnel est horrible. La personne qui nous a accueillis nous a mis en espèces uniquement sans nous demander si nous souhaitions mettre une caution afin que nous puissions facturer les services aux chambres. Nous l'avons découvert lorsque nous sommes allés à la piscine sans le portefeuille et avons essayé de payer. Embarrassant.
J'ai demandé le service de chambre, je suis arrivé au bout de 40 minutes. Le serveur a oublié d'apporter du citron vert avec la commande. Lui rappelant seulement de ne jamais revenir.
Au petit-déjeuner, le personnel mange et boit ouvertement dans ces stations. Ils vous donnent également des impressions de code QR à TripAdvisor indiquant si vous êtes satisfait, évaluez-moi sur le site.
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Prix par nuit à partir de :AED 419
Publiée le31 juill. 2025
William Wang the Assam
# Fraser Suites Muscat 住宿體驗分享
## 房間空間 ⭐⭐⭐⭐⭐
最讓人印象深刻的就是房間的寬敞程度!套房式的設計提供了充足的活動空間,無論是商務旅客還是家庭出遊都能感到舒適自在。房間佈局合理,讓人完全不會有壓迫感,這點真的很加分。
## 停車便利性 ⭐⭐⭐⭐⭐
對於自駕旅客來說,這裡絕對是個理想選擇!酒店提供充足的停車位,完全不用擔心找不到車位的問題。停車場的設計也很人性化,進出都很方便,為整趟旅程省去了不少麻煩。
## 設施配備 ⭐⭐⭐⭐⭐
酒店在設施配備方面非常用心,所有旅客可能需要的用品和設備都準備得很齊全。從基本的盥洗用品到各種便利設施,應有盡有,讓人感受到酒店的貼心安排。這種細節上的完善真的能大大提升住宿品質。
## 服務品質 ⭐⭐⭐⭐⭐
服務人員的專業素養令人讚賞,每位員工都很有禮貌且樂於助人。無論是辦理入住手續還是日常服務需求,他們都能以親切友善的態度快速回應,展現了良好的服務文化。
## 總結
Fraser Suites Muscat 在空間舒適度、便利設施和服務品質方面都表現出色。寬敞的房間、充足的停車位,以及完善的設備配置,加上有禮貌的服務團隊,構成了一次非常愉快的住宿體驗。
**推薦給:** 自駕旅客、商務出差人士、重視住宿空間和便利性的旅客
這家酒店絕對值得推薦給任何尋求高品質住宿體驗的旅客!
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Prix par nuit à partir de :AED 250
Publiée le18 mai 2025
Invité
L'hôtel est excellent. Un peu fatigué, le matelas est à changer. Tout le reste est super.
Petits déjeuners - vaste choix. Jus fraîchement pressés, saumon, saucisses, beaucoup de plats chauds, œufs cuisinés de différentes manières, selon vos envies. Beaucoup de fruits. Quand c'est terminé, ils mettent à jour, pas toujours immédiatement, mais ils mettent à jour.
Emplacement - il n'y a rien à proximité qui mérite l'attention. Mais un taxi est peu coûteux, il faut 5 à 10 minutes pour se rendre dans le quartier de Matrah, pratiquement toute la vie est là.
Le personnel est incroyable. Ils vous aideront et vous conseilleront. Toutes mes demandes ont été satisfaites du premier coup.
Merci.
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Prix par nuit à partir de :AED 214
Publiée le6 fév. 2025
Hanzo Hattori
Mon récent séjour au Mandarin Oriental Muscat a été globalement agréable, avec plusieurs points forts notables. L'emplacement de l'hôtel, près du front de mer, est fantastique, offrant une vue imprenable sur Mascate et les montagnes environnantes. Les intérieurs sont magnifiquement conçus, avec des matériaux naturels qui créent une atmosphère luxueuse et apaisante.
Les chambres étaient ultra-confortables, avec d'excellents lits et du linge de maison haut de gamme, garantissant une excellente nuit de sommeil. J'ai également apprécié les équipements bien pensés, notamment un bon thé, une machine Nespresso et de l'eau en bouteille en verre : une touche saine et écologique.
Le gel douche, le shampoing et l'après-shampoing fournis étaient d'excellente qualité, et les kits dentaires étaient corrects. J'ai cependant remarqué que certains tubes de dentifrice n'étaient pas frais, la pâte ayant durci et séché en quelques applications. De plus, le kit de rasage était d'un prix très abordable, ce qui ne correspondait pas aux standards de qualité de l'hôtel.
Le petit-déjeuner était bon, mais pas tout à fait à la hauteur des attentes habituelles du Mandarin Oriental. Il y a certainement matière à amélioration, mais je pense que l'hôtel peaufinera ce point au fil du temps. Le personnel était poli et professionnel, ce qui a contribué à l'expérience globale positive.
L'hôtel étant encore récent, je donnerais une note de 3,5/5 à l'expérience globale, y compris le rapport qualité/prix. Je suis convaincu qu'avec le temps, l'hôtel comblera ces lacunes mineures et améliorera l'expérience pour qu'elle corresponde aux standards irréprochables qui font la réputation de la marque.
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Prix par nuit à partir de :AED 1 110
Publiée le4 août 2024
roogle yangJe viens de Chine, la nourriture n'est pas bonne pour moi, et si vous commandez le déjeuner et le dîner, le prix est très élevé, je pense. Une salade coûte 6,5 RO, et elle est salée.
La distance entre l'aéroport de Mascate et cet hôtel est d'environ 10 à 12 km si je me souviens bien. Le taxi me facture 6 RO.
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Prix par nuit à partir de :AED 206
Publiée le17 nov. 2025|Chambre standard
HOUIBINous avons eu une chambre qui donne sur le kyriad avec toutes les unités extérieures de la climatisation donc un bruit horrible impossible de dormir. Il nous ont changer de changer pour la deuxième nuit après 4h d’attente et lorsqu’on a demandé un geste commercial nous offrir le petit dej pour la nuit blanche, ils ont dit c’est pas possible .
Donc le service commercial très mauvais
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Prix par nuit à partir de :AED 167
Publiée le13 fév. 2025|Chambre lit king - non fumeur
tom-1312La chambre était un peu petite et manquait d'une table/chaise pour la rendre plus petite. L'insonorisation n'est pas très bonne non plus.
Le petit-déjeuner était fantastique - l'un des meilleurs que j'aie jamais goûté.
L'emplacement est médiocre - il n'y a rien à proximité immédiate et il faut marcher 10 minutes pour se rendre dans une zone plus fréquentée.
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Prix par nuit à partir de :AED 176
Publiée le14 janv. 2026
Invité
Generally good stay over, however just a few small things. All the staff were lovely, the king size bed was very comfortable and the rooms were spaciously sized. However twice with room service we were left without towels in the room, as well as other bathroom amenities (we ended up only receiving one towel for two people, miscommunication?). When we also asked to do laundry and requested a quote sheet to see how much it would be, staff were unable to answer. Instead we were given a blank sheet of paper to write down all our items. It ended up being quite expensive and we were requested to pay immediately on receipt of laundry rather than at check out (mind you, same day turn around of laundry). Staff were again great- just a few policy practices that could be refined.
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Prix par nuit à partir de :AED 213
Publiée le7 janv. 2024|Chambre Supérieure
MASANORI KAUETout ce dont vous avez besoin est fourni, y compris le Wi-Fi, une bouilloire, un sèche-cheveux et des chaussons. Il y a deux restaurants, un magasin de jus de fruits et une supérette juste en face de l'hôtel, ce qui est pratique. Passer à un deux chambres ? Il l'a fait.
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Prix par nuit à partir de :AED 203
Publiée le10 août 2025
Itseda
Bon hôtel mais chaque fois que je rentrais cette aquarium ma laisser sans voix.. mettre un si gros poison dans un petit aquarium devrait être interdit.
J’espère que l’hôtel changera cela au plus vite car cette vue a fortement impacté mon séjour.
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Prix par nuit à partir de :AED 95