Hôtels InterContinental à Muscat

Semaine décevante dans un hôtel décevant. Dès l’instant où nous avons atterri à Oman, l’hôtel intercontinental ne nous a pas aidé. Lorsque nous avons demandé un taxi, ils ne nous ont pas aidés et nous avons dû nous arranger nous-mêmes. Lorsque nous avons demandé si nous avions une vue sur la mer, on nous a répondu « nous avions une vue partielle sur la mer », qui était en fait un parking et un générateur bruyant qui fonctionnait toute la nuit. Le générateur était si bruyant que nous devions garder les portes du balcon fermées tout le temps. Cependant, une nuit, même avec les portes fermées, nous sommes restés éveillés jusqu'à 3 heures du matin avec des détonations et des cliquetis bruyants du personnel de l'hôtel chargeant des camionnettes de meubles après un événement à l'hôtel. Lorsque nous avons demandé à réserver les restaurants sur place, on nous a répondu qu'ils étaient tous fermés à l'exception du restaurant principal. Plusieurs fois, lorsque nous sommes allés au restaurant principal, on nous a dit qu'il y avait trop de monde et que nous devions attendre et revenir plus tard. Lorsque nous entrions au restaurant, nous devions souvent attendre longtemps pour que la nourriture soit remplacée ou nous donnions des gobelets en papier parce qu'il n'y avait plus de verres ! Lorsque nous avons essayé d'obtenir le WiFi à la piscine, il n'y en avait pas. Lorsque nous essayions d’utiliser les crèmes dans la pièce, elles s’épuisaient. Le personnel était adorable et la nourriture était bonne mais dans l’ensemble, nous ne nous sommes pas sentis pris en charge et nous ne pensons certainement pas que ce soit un hôtel 5 étoiles.