Avis : ParcVue Hotel Residence Nanjing

Il n'y avait plus de gel douche dans la chambre et ils ne savaient pas comment le remplir. Il aurait dû y avoir de la lotion sur le lavabo, mais c'était en fait de l'après-shampoing.

La chambre d'hôtel est bien conçue. Le seul inconvénient est son emplacement isolé, mais très calme. De plus, le hammam de la piscine est inaccessible, l'ampoule du four est cassée et n'a pas été remplacée, et le petit-déjeuner est correct.

J'ai emmené Xiugou à l'Île aux Fourrures de Jiangxinzhou. Après avoir franchi la porte, j'ai trouvé des amandes de bétel séchées. Au début, je n'ai pas remarqué que Xiugou tournait autour de moi et j'ai cru que c'était ses excréments. Je ne savais pas ce que c'était en les touchant. Plus tard, j'en ai trouvé deux identiques sous la table de chevet… Ce n'est pas un coin sans hygiène, mais l'hygiène laisse vraiment à désirer. Quand j'y suis allé le soir, ils ont dit qu'il n'y avait pas de ménage. Un agent d'entretien est venu nous reprocher de l'avoir appelé. Mon ami et moi nous sommes sentis vraiment lésés. De plus, le chiot a été facturé 300 yuans pour le ménage (ce service était gratuit lors de ma consultation téléphonique ou de ma réservation sur Ctrip), sous prétexte que je ne savais pas où il était utilisé. Ma famille n'a ni uriné ni déféqué nulle part, et n'a pas détruit la maison. Je peux seulement dire que l'ensemble est agréable et que les installations sont très récentes. L'environnement est très moyen, il y a des noix de bétel séchées, des cheveux cassés, et la baignoire est également jaunie.

Deux chambres avec vue sur la rivière. Deux chambres sont tellement petites, avec des toilettes et une salle de douche pour séparer l'eau et l'humidité, et sans baignoire. Les chambres de catégorie inférieure peuvent avoir une baignoire, mais la chambre avec vue sur la rivière n'en a pas. La cuisine n'a pas de cuiseur à riz. Le petit-déjeuner est si monotone et simple, et tellement immangeable. On sert un bol de wontons à cinq ou six personnes, à qui le donnez-vous ? Le bébé n'arrive pas à le manger complètement. Il n'y a pas de viande dans les wontons. Je n'ai pas de service quand je le demande. Deux coursiers ont été envoyés à l'hôtel, et je suis allé les chercher à la réception, mais ils n'ont pas pu me les donner. Ils ont sonné à la porte et les ont livrés à presque 22 h. Essayent-ils de réveiller le bébé ? Il n'y a pas d'enseigne d'hôtel dans le parking souterrain. Après avoir longuement demandé, on m'a dit de trouver un club de confinement. Pour gagner plus d'argent le 1er mai. La réservation de la chambre avec vue sur la rivière est fermée. Il y a une chambre, mais je ne peux réserver d'autres types de chambres que sur Ctrip, à un prix élevé. L'hôtel est situé à Jiangxinzhou, avec des transports en commun peu pratiques et des embouteillages fréquents. Évitez cet hôtel.

Je suis d'accord, les animaux sont les bienvenus. Cependant, après avoir payé les frais de nettoyage précédents, la chambre était encore pleine de poils et d'odeurs. Le service était très médiocre. La réception était très indifférente à l'arrivée le soir et au départ le matin.

J'ai pris possession de ma chambre à 3 heures. À mon arrivée, la réception m'a annoncé que je pouvais partir à 2 heures du matin et que des frais supplémentaires seraient facturés à 6 heures au plus tard. Du coup, ils n'ont pas arrêté de m'appeler à partir de midi. Ils m'ont appelé quatre ou cinq fois avant 2 heures. Je n'ai pas bien dormi. Si votre réception est formée comme ça, c'est vraiment nul.

L'environnement et les installations sont bons, mais l'oreiller est trop haut et un peu dur. J'espère proposer prochainement deux oreillers de hauteurs différentes pour répondre aux besoins de chaque client.

J'ai réservé deux chambres de deux chambres avec vue sur le fleuve et j'ai bénéficié d'un surclassement gratuit en suite de deux chambres avec vue sur le fleuve et bureau. L'hôtel est spacieux, avec des téléviseurs dans les deux chambres et une table à manger dans le salon. On peut y dîner à quatre, ce qui est parfait. Ma famille est très satisfaite. L'emplacement est un peu excentré, à plus de 300 mètres de la ligne 10. Je reviendrai ici lors de mon prochain séjour à Nanjing.

J'ai séjourné avec des chats et des chiens, tout a dépassé les attentes, très bien

La première fois qu'on m'a facturé un acompte, je ne l'ai pas encore remboursé

J'ai réservé une chambre pour un proche pour 599 yuans. Mais il a dormi jusqu'à 2 heures du matin. Puis, on m'a appelé pour lui demander de descendre chercher des plats à emporter. Mon proche était très agacé. Il n'avait pas commandé de plats à emporter, alors pourquoi lui a-t-il demandé d'en commander ? Il est descendu et n'a vu personne, alors il est monté. Juste après s'être allongé, on m'a appelé à nouveau pour lui demander de descendre chercher des plats à emporter. En descendant, il a vu un robot. Dès que mon proche s'est approché, le robot s'est enfui. Il est monté furieux, et juste après s'être allongé un moment, le téléphone a de nouveau sonné… Mon proche, qui avait la soixantaine, n'a pas pu dormir après cela. Après cela, il s'est plaint à l'hôtel. Le directeur a prétendu que d'autres clients avaient commandé des plats à emporter et a écrit le numéro de la chambre comme étant celui de mon proche, et ce robot n'arrêtait pas d'appeler. La femme d'un de mes proches souffre d'une maladie grave et, refusant de discuter avec le directeur de l'hôtel, elle a réglé sa note et est partie. Laissez-moi négocier avec l'hôtel. J'ai négocié deux fois avant et après, ce qui m'a encore plus déçu. Ils ont causé un tel préjudice aux clients, en distribuant simplement les factures, mais en insistant pour offrir des coupons. Comment pouvez-vous laisser vos proches et vos amis séjourner dans un hôtel aussi médiocre, avec du matériel et des logiciels (services) médiocres ? Et c'est si cher. Ce n'est pas grave d'avoir des problèmes, mais la gestion des problèmes est frustrante. Il y a des raisons pour lesquelles cet hôtel ne se porte pas bien. J'ai pris le temps de consigner mon expérience afin que les autres clients qui souhaitent séjourner ici puissent y réfléchir attentivement et éviter la mienne.

Ce fut une très, très, très mauvaise expérience. J'ai séjourné dans cet hôtel lors de mon arrivée à Nanjing. Je suis sorti pendant la journée et je n'y ai pas prêté attention en me lavant après mon retour le soir. Plus tard, j'ai découvert que l'eau de l'hôtel était jaune. J'ai demandé à la réception, qui m'a dit que je pouvais la laisser reposer un moment dans des conditions normales. Elle était toujours jaune après plus d'une heure. Plus tard, j'ai rempli une bouteille d'eau et je l'ai apportée à la réception. La réception m'a dit que la canalisation avait été réparée sans nous en informer. Nous avons pris une douche, fait bouillir de l'eau et nous sommes gargarisés avec cette eau sans en être informés, sans aucune solution. Personne ne s'est excusé le lendemain, comme si de rien n'était. Hier soir, je suis allée à la réception pour trouver le serveur et lui ai dit : « Alors, je vous donne deux petits-déjeuners. » Mais j'ai refusé. Je ne voulais pas être responsable. Cette nuit-là, mes lèvres étaient rouges et gonflées, et mon colocataire avait encore ses règles, et tout son corps était rouge et gonflé. Il était plus de deux heures du matin, alors j'ai jeté les gens comme ça, sans prendre aucune responsabilité. La prochaine étape est de porter plainte auprès de l'Administration de surveillance du marché. J'espère que chacun choisira avec soin son hôtel à Nanjing, dans un hôtel aussi irresponsable. Voici des vidéos et des photos prises en direct, à l'intention des internautes. Si vous appréciez la propreté, cet hôtel n'est pas le meilleur choix. Si vous recherchez le service, il est encore moins bien. Au moment du départ, je n'ai pas entendu le directeur s'excuser.

Le niveau de service global n'est pas élevé, mais l'emplacement est pratique.

La salle est grande, l'hygiène est bonne et le service sera parfait