Hôtels Hyatt à New York

Hôtel très bien situé, à proximité du WTC, de battery park et de Wall Street, à 15-20min à pied du pont de Brooklyn, plusieurs lignes de métro au bout de la rue. Chambre avec 2 lits queen size propre malgré l’usure du temps, la literie est très confortable, cependant la chambre peut être étroite si vous êtes 4 adultes avec 4 grosses valises. Dommage que le personnel ne soit pas forcément aimable, manque de chaleur humaine. Ordinateurs et imprimantes à disposition à la réception. Très bon compromis qualité prix.

Il faut choisir cet hôtel en connaissance de cause. Son emplacement sur la 34 th au croisement de la 8e est idéal : à la sortie de Penn station, proche des stations de métro et parfait pour rayonner à pied. Il est toutefois vieillissant : moquette et peinture défraichies, aucun rangement, pas même une tablette sous le miroir dans la salle de bains très petite (baignoire avec un pommeau de douche mais pas de flexible - il faut s'adapter au début mais le débit est puissant et ça fait l'affaire au final), dressing minuscule, chambre metro familiale est donc petite et mal agencée mais propre et la literie est parfaite (très important après nos journées intense...). Quant à l'environnement proche de l'hôtel, il est vrai que la misère y est très visible (comme dans NY de toute façon) mais en aucun cas nous ne nous sommes sentis en insécurité. Le personnel à l'accueil a toujours été très poli et nous a même proposé une chambre avec vue dès notre check-in : merveilleux de voir l'ESB depuis le 35 étage.

Nous avons prit une chambre pour 7 jours avec ma femme et mes 2 enfants . L hôtel est de deco typiquement new york ( moquette , lit en bois , rien de bien moderne) . Mais la chambre été très bien . Propre , grande , pas bruyante du tout , les personne à l accueil sont très sympathique. Le petit déjeuner est bon . Et l emplacement ne peut pas être mieux c'est à 50m de time square . Je vous recommande cette hôtel pour son rapport qualité prix . On reviendra .

To begin with, I must stress that we only used our room, and spoke to staff on the reception area. I’ve no idea on the quality of the rooftop bar nor restaurant at the hotel. Location: We booked knowing that this was in the Financial district, but I was elated with the location. We got the air-train & subway from JFK and the hotel is just a few blocks from Fulton Street Subway station. I am a quick walker, and found that the World Trade Center was only 5 minutes from the hotel, the same with Wall Street / the waterfront which was a great location to me. There were plenty of shops / restaurants / etc. in the area (where doesn’t have that in NYC?). There was construction work taking place across the street from the hotel entrance, but never any issues with traffic or noise. Reception / Staff: We arrived in the evening on a Wednesday and the staff on reception were really welcoming as we were checking in. They were taking the time to say hello to returning guests as they came through the lobby. We experienced this ourselves whenever we returned to the hotel. It may be a small thing, but it showed good customer service to me. Room: A lot of rooms in NYC are “small” when compared to counterparts in other cities so I never expect masses of space. I was happy with the size of our room when we arrived. We were on the 21st floor, and our room was on the corner overlooking the front of the building and the construction site across the street. There was small walkway between the door to the room and the bedroom. 2 of us stayed there with 2 cases and we found enough room to move around. The bed was comfortable, everything in the room worked. We had a coffee machine and bottled water given to us for drinking. The bathroom had a shower & toiletries, and it was clear everything was clean. When I'm back in NYC, I'd happily stay here again!

Voyage avec 2 ados (12 et 15 ans), chambres 2 lits Queen avec une bonne literie mais dès couettes épaisses comme des draps donc pas très chaud la nuit. Belle vue sur l empire State Building (chambre au 18ème étage) Emplacement sympa puisque l’hôtel est à 1 bloc du métro 1 et à 3 blocs de Penn Station et du Madison Square Garde. Le quartier est calme et peu bruyant comparé au reste de la ville. L’hôtel est plutôt bien insonorisé pour autant que les voisins aient dû savoir vivre, ce qui n’a pas été le cas de tous ceux qu’on a eu (chanter en pleine nuit par exemple!!) Au bout de 2 jours, plus d eau chaude ça a duré 2 jours plein. Ensuite il fallait laisser couler l’eau pendant 30 minutes pour espérer avoir une eau à peine tiède…. Heureusement un collègue était par chance à New York en même temps que nous et nous sommes allés nous doucher à son hôtel. Il faisait très froid (-10°), on marchait en moyenne 20km/jours donc ne pas avoir d eau chaude c’était horrible. Pas de ménage de toute la semaine dans la chambre. J’ai demandé à faire vider les poubelles on m’a répondu de les mettre devant la porte, ce que j’ai fait. On ne nous les a jamais ramenées !!! Pour avoir du papier toilette ou des serviettes il fallait réclamer à l’accueil !!!! Le climatiseur de la chambre fonctionnait bien mais était très bruyant, mais ça reste typique des USA ! Le petit dej n’est pas un buffet mais un service à table. La seule fois où nous y sommes allés nous n’avons pas pu avoir tout ce que nous avions commandé et même avoir des chocolats chauds pour les enfants semblait compliqué !!! Consigne bagages gratuites avant votre départ à l’aéroport. Ils ont également gentiment réceptionné ma valise qui avait été perdue par la compagnie aérienne.

J'ai séjourné dans trois hôtels à New York, et celui-ci est le plus satisfaisant. Il faut 5 minutes à pied pour aller à Central Park et 15 minutes pour aller au musée. Vous n'avez pas besoin de prendre un taxi, sinon cela coûtera au moins. 100 dollars américains par jour. Le premier hôtel était à l'hôtel Holiday Inn sur la 39ème rue à New York. J'ai eu une très mauvaise impression de l'organisation des voyages en groupe. Il y avait un groupe de sans-abri à la porte et l'hôtel sentait le porno ! La pièce fait 16 mètres carrés, et l'ascenseur et le couloir sont très petits ; on a l'impression que tout New York et Times Square sentent la merde💩 ! L'hôtel que j'ai réservé cette fois était beaucoup plus cher que le précédent. La chambre était grande, environ 25 mètres carrés, propre et bien rangée, et au moins il n'y avait pas d'odeur à la porte ! Le petit déjeuner est également bon. En plus du petit-déjeuner américain classique, il y a aussi du jambon et du poulet frit, ce qui est bon👌. Ne comparez pas les prix et les installations avec les hôtels nationaux. Ce n’est qu’alors que vous vous sentirez plus équilibré. Surtout lorsque vous dépensez des dollars américains, ne convertissez pas le taux de change. De plus, vous pouvez acheter de l'eau et manger dans la ruelle en diagonale opposée. Une bouteille d'eau à proximité coûte 2 à 3 dollars américains. Vous pouvez acheter de l'eau dans la ruelle en diagonale opposée pour 0,5 à 1 dollar américain. Sous la même marque, vous pourrez également choisir parmi des plats coréens, japonais et chinois.

Nous avons décidé de changer d'hôtel, passant de notre hôtel original dans la cuisine de l'enfer à celui-ci proche du parc. Nous sommes restés 3 nuits en mars 2024. Nous avions une chambre double au 6ème étage. Salle 650. L'entrée est assez grandiose et le lobby est vraiment grand. Nous sommes arrivés vers 16 heures. C'était facile et nous étions conscients des frais supplémentaires, des taxes, du dépôt et des frais de séjour. Nous avions lu les critiques selon lesquelles les ascenseurs étaient occupés et certains en panne. Ce n'était pas un problème pour nous. Assez facile pour parcourir les 6 volées d'escaliers si nécessaire. Le personnel de la réception était sympathique et poli. Nous avons demandé une bouilloire pour notre chambre. Cela a été livré, ainsi que des sachets de thé, du sucre et du lait, ainsi que des gobelets en papier. La chambre était ok. Les lits étaient de bonne taille. La vue était sur la rue. Les fenêtres s'ouvrirent. La salle de bain avait l'air bien aussi. Il y avait une baignoire. Je voulais un bain. La douche était dans la baignoire. En surface, tout semblait assez propre. La décoration était un peu vieillotte. Il y avait un coffre-fort dans le placard. Les lampes de chevet avaient des prises USB et des prises électriques. Très utile. Une fois installés, nous avons commencé à remarquer des problèmes. Le bouchon de la baignoire ne fermait pas. C'était une fiche poussoir. Je n'ai pas pu prendre mon bain ! Les murs de la salle de bain étaient sales. Lorsque l'eau de la douche coulait sur le carrelage, on pouvait voir de la moisissure noire couler dans la baignoire. Le miroir de la salle de bain se décollait. Nous avons vu un bug traverser la zone de la table ! Nous avons parlé avec le personnel de nettoyage et ils ont dit qu'ils allaient nettoyer les carreaux sales. Nous avons également parlé avec la réception. Quelqu'un a été envoyé dans notre chambre pour réparer le bouchon de la baignoire. Ils ne l'ont pas réparé. Ils ont retiré le revêtement de la baignoire et l'ont simplement laissé sur le côté. Nous l'avons signalé à nouveau et tout ce que nous avons rencontré était défectueux ou inacceptable. Le personnel était très poli et s'est excusé, mais rien n'a été réparé. Les bords de la pièce étaient vraiment sales. Le coin salon au rez-de-chaussée est vraiment sympa et le bar est bien achalandé. Les toilettes n'étaient cependant pas très propres et il fallait faire la queue pour y accéder. Accès uniquement avec une clé de chambre. L'hôtel actuel est relié au Manhattan Club Hotel. Nous avons utilisé le bar du 26ème étage à plusieurs reprises. C'était vraiment sympa. Au moment du départ, nous avons réitéré les problèmes que nous avions rencontrés et le personnel s'est excusé et a rendu notre caution et nos frais de séjour. C'est peut-être pour cela que des frais de séjour sont ajoutés à ces hôtels. Vous avez l'impression de récupérer quelque chose alors qu'en fait, je ne pense pas que les frais de séjour soient vraiment aussi justes. Payez-vous pour l'utilisation d'une bouilloire ? Le bar? Il est indiqué à quoi les frais de séjour vous donnent droit. Comme je l'ai mentionné, j'en étais conscient. Est-ce que je reviendrais ici ? Probablement pas, malgré le personnel formidable, l'emplacement fabuleux et les tarifs bon marché des chambres. Je comprends qu'une rénovation des ascenseurs est en cours. Je ne suis pas sûr du nettoyage et de la mise à jour de la décoration. Il faut faire quelque chose pour améliorer cet hôtel. Je pense que c'était probablement assez glamour à l'époque.