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Sunley Hotel
4/550 Commentaires
La chambre était confortable. L'environnement était calme qui était très utile pour la révision du dernier minute avant d'avoir procédé à un examen le lendemain.  Le personnel était agréable et utile.
Travelodge Northampton Wootton
3.6/541 Commentaires
L'hébergement à Wooton était aux extrémités de la ville près de l'autoroute m1 La décoration est très située à côté d'une porte latérale avec verre cassé et un chemin ****y vous accueille sur votre approche du parc automobile. La chambre était confortable et le lit très confortable. Nous sommes arrivés à 2.00am mais pas un problème en tant que fille belle appelée Monique Je crois qu'elle nous a sortis à l'arrivée nous laissant utiliser son téléphone mobile, car nous avons eu un problème à sortir. J'ai demandé à nouveau un conseil de fer et de fer demain matin, sans problème d'une autre femme de l'agent. Il est resté deux nuits et a été aidé par le receveur masculin pour commander un taxi qui doit être réservé à l'aéroport de Luton par téléphone. Ce gentleman a fait la appel par son téléphone. Le restaurant Toby, qui est joint à l'hôtel, a également besoin de salles de bains refroidissantes particulièrement mauvaise odeur. Le café instantané est disponible avec de l'eau d'un vieux type de chauffage de choses vraiment sorti. Global OK pour le personnel de l'argent excellent décoré par la décoration et en besoin d'une modernisation nettoyante.
Ibis Northampton Centre
3.8/5119 Commentaires
Le personnel m'a donné un fer, mais il a dit que je ne pouvais pas avoir un fer parce qu'il doit être dans une chambre. Je me demandais si je pouvais le faire plus tard, car je devais faire de la chemise pour le travail et il a été informé qu'elle serait envoyée dans ma chambre. Ensuite j'ai commandé un repas dans ma chambre, j'ai attendu une heure avant de aller à la réception et de découvrir qu'ils oubliaient de m'envoyer mon repas dans ma chambre. J'ai été informé que le repas était prêt maintenant si je voulais que je puisse le prendre, ce que je suis heureux de faire, juste pour découvrir qu'ils avaient essayé de me donner mon repas qui était de la pierre froide. J'ai ensuite commandé un petit snack en raison du temps et attendu 45 minutes de réception téléphonique et l'administrateur m'a dit qu'ils venaient juste à la remise et ne savaient rien de mes questions. Elle m'a pardonné et m'a assuré qu'elle m'apporterait personnellement mon sandwich dans 15 minutes, 30 minutes plus tard je vais à la réception car je n'avais pas encore mon sandwich et il était trop tard pour manger à 9.30 la nuit. J'ai demandé de parler à l'extérieur de la supervision, les membres du personnel qui m'ont donné ce mauvais service étaient à la réception et je voulais parler en privé, à l'extérieur je n'ai pas reçu de excuses pour le mauvais service client de son personnel et elle n'a pas excusées pour Il faut dire à quel point je devrais attendre la deuxième fois, après avoir dit à elle de ma mauvaise expérience. Elle a dit : ”Vous ne voulez pas la nourriture, vous faites” après que j'ai plaint de la garder à l'attendre pour la deuxième fois. Ibis dans mes classes sur un exemple parfait de ne pas traiter un client pendant longtemps. Il s'est produit sur: 01/09/2022 Cela signifie que je suis en colère et déçu dans ma chambre d'hôtel et que je n'ai pas mangé. Je ne suis pas satisfait du service que j'ai reçu et je suis frustré qu'il soit trop tard pour réserver un autre hôtel. Traînez votre personnel à un niveau beaucoup plus élevé et vous avez fait savoir que cela n'est pas assez bon. Envoyez-moi une excuse complète et le coût de mon dîner de soir que cela Je n'attends pas que ce que j'ai partagé avec vous fasse une différence au personnel et si j'étais assez stupide pour rester à cet hôtel encore, je suis sûr que je recevrai le même service à la clientèle. Il s'agit d'un hôtel pauvre et il ne reflète pas d'autres hôtels dans votre chaîne.
Hilton Northampton
4.2/590 Commentaires
Had arrived from the Hilton in Harrogate which was brilliant. Had high hopes for the brand when I arrived at this hotel. Walked in to reception and all I can say is appearances can be deceiving. Once you look past the chandeliers and flowers it’s evident this isn’t up to the usual Hilton standard. The first receptionist I spoke to was either shy or new. Very basic service, more time spent looking at the screen. Had to ask the usual questions, breakfast times/location:car parking payment etc.. Got told it was on my key card. That’s great but I’m asking you in person and having stayed at many hotels this is usually standard. The rooms are very basic and the hotel does need modernising. The receptionist kindly moved me (thank you Eva) as I could hear everything in the original room I was allocated, and the adjoining door between my room and the one next door didn’t seem to secure.. I found the family room I was given slightly more modern but the beds creaked awfully. Luckily I always take ear plugs. Bathrooms had those horrible shower heads that emit shed loads of spray, not ideal if you are trying not to get your hair wet and just have a wash. They do provide shower caps though. There is also a reminder to be vigilant with the shower curtain as the spray shower heads soak everything! Food in the restaurant was mediocre but prompt. Hilton prices without quality. Had the risotto which was essentially pea and cream, no taste of mint. It was a huge portion though and served quickly. Girls on service were very friendly but had to be reminded as to service. I was also given pudding without a spoon, had to go exploring as there were no staff to help find one. Pudding was bizarre, a lemon sponge thing on a bed of granola. Tasted like a dandelion. Had intended to use the gym, but to be honest I didn’t want to stay here longer than I needed to. In sum, not awful but not great. Standard no higher than a Holiday Inn, albeit they are more modern and don’t charge their guests for parking.
Plough Hotel
4.1/528 Commentaires
Liked · We stayed at this hotel last year and in our review we said that it was tired and needed to be updated. Well this has happened and the difference was very noticeable, the exterior was looking more cheery. The interior had been given a complete makeover from reception, bar/restaurant to the bedrooms. A fresh cooked breakfast to your liking is provided every morning and there is an option to have an evening meal, the menu is not extensive, however, what is available is of a very good standard and reasonably priced. All of the staff from check-in/out and during our stay were extremely pleasant and helpful. 15 minute walk into the city centre. Disliked · Perhaps upgrade of the double glazing.
Campanile Northampton
4.4/541 Commentaires
Très bel hôtel proche des grands axes. Sur place chargeurs tesla dans le parking et un autre type de chargeur ev non loin. Seul inconvénient, il y a beaucoup de travaux routiers non loin de l'hôtel mais pas dérangeants

Questions Fréquemment Posées