Hôtels près de Igreja Cristã Maranata Odivelas à Odivelas

A l'aéroport, un check-in tardif, le personnel était heureux, elle est même venue dans ma chambre pour m'aider avec la fenêtre, la manche a été brisée, il ne s'arrêtait pas correctement. Toilet, siège était libre ... Belle chambre, mais un peu de bruit routier avec fenêtre ouverte. Le petit déjeuner était très bon et à € 9.50 très raisonnable, une bonne sélection et même une machine à friser orange. Pas de stress sur 10am checkout 👍

Pas de plaintes. Facilité d'accès à l'aéroport, personnel ami, chambre propre sans lit, bonne salle de bains, le lit le plus confortable jamais. Bon aire. Petit déjeuner commence seulement à 7h30, aucun bar ou lieu de dîner, juste pour être conscient. Recommandé.

La même soirée que je suis venue, elle n'a pas correspondu à la description sur booking.com et je n'ai jamais eu un tel service à la clientèle dans un hôtel. Après avoir informé les clients de l'erreur et que la chambre n'avait pas correspondu à la description et aux photos, le gars du service client a fondamentalement dit qu'il ne l'avait pas écrit, donc ce n'était pas son problème - apparemment, c'est le problème du consommateur. La chambre est très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très froide, très fro J'ai essayé de les contacter le lendemain, car j'ai senti (et je me sens toujours) avoir droit à une restitution complète parce qu'ils avaient menti sur ce qu'ils offrent sur booking.com et j'ai fini par partir. La réponse que j'ai reçue était une récapitulation de ce qui s'était passé la nuit précédente, à part le fait que non si c'était vrai - ils m'ont écrit comme si j'étais stupide et ne pouvais pas me souvenir la nuit précédente. Pourquoi me mentir sur ce qui s'était passé, quand j'étais là et qu'il n'était pas vrai ? Après avoir souligné que leur ”recap” n'était pas vrai, ils ne répondaient plus.

J’ai raté mon avion et un taxi m’a proposé cet hôtel à 56 € résultat j’ai payé 79€. Comme j’étais sous le choc de trouver un autre avion pour partir le lendemain cet agent de l’hôtel a profité de la situation pour augmenter le prix. Une petite chambre sans porte manteau, une télévision miniature et une salle de bain vraiment toute petite. Un bruit énorme d’avion fenêtre mi- ouverte et le petit déjeuner facturé je l’ai demandé avant de quitter l’hôtel il n’était pas ouvert. Donc j’ai payé 2 petits déjeuners pour les prunes, vraiment mai honnête le personnel. Je recommande pas,trop cher et loin du centre .

Staff bastante simpático, eficiente e atencioso. Pequeno-almoço delicioso e bem composto. Espaço bem iluminado e limpo. Ao chegarmos ao quarto deparámo-nos com um pequeno problema de manutenção. Prontamente chegou ao quarto uma rececionista com uma rápida solução: mudança de quarto, uma vez que já era um pouco tarde para resolver tal problema. De notar a eficiência e rápida resposta ao problema.

Inadmissible C’est mon premier jour dans cet hôtel 4 étoiles qui n’en mérite que 3. Avant de faire ma réservation, j’ai contacté l’hôtel pour être sur de certaine chose, comme le fait que toutes les chambres premium soit accompagné d’un coffre fort et qu’il y ai la possibilité de rajouter un lit pour un enfant tout cela m’a été confirmé par la personne que j’ai eu au téléphone. Cependant lorsque j’arrive à l’hôtel, on me place dans la chambre 548 avec vue mer qui vient d’être rénové cela aurait été un point positif si seulement le sol n’était pas criblé de taches de peinture utilisé lors de la rénovation pour peindre les murs. Mais ce n’est pas tout voilà que je me rend compte qu’il n’y a pas de coffre fort, pas d’armoire et par dessus tout pas de lit supplémentaire remplacé par un sofa on ne peut plus dur et rigide.( Je vais passer la salle de bain et sa taille ridicule qui n’est pas du tout à la hauteur pour une chambre premium dans un 4 étoiles). Lorsque je me rend compte de toutes ces choses il m’en semble normal d’en informer un agent à la réception qui me redirige vers la responsable de l’établissement qui me confirme ouvertement que ma chambre ne rempli pas les critères requis de celle que j’ai choisi. La meilleure est qu’elle me propose d’en changer pour ainsi avoir une chambre qui rempli les critères intérieur mais en abandonnant la vue mer que j’ai payé en plus. Je refuse donc sa proposition car elle n’est pas équitable et elle me dit qu’elle ne peut rien faire de plus sous prétexte que l’hôtel est plein sans même faire un geste quelconque ce qui serait normal puisque les prestations que j’ai payé ne sont pas au rendez vous. Ma mésaventure continue lorsque je me rend à la piscine où malheureusement il n’y a pas de serviette de bain disponible pour les clients, il me semble normal que à 16:00 en pleine après midi des serviettes soient disponibles. Mais ce merveilleux hôtel (ironie) innove encore en donnant des tapis de bain au client pour se sécher apres la piscine. Il me semblait que leur utilisation était destiné à s’essuyer les pied après une douche…. Je me répète encore mais ces événements ne sont pas acceptables dans un 4 étoiles sorti de rénovation. C’est inadmissible et j’encourage toute personne qui lit cet avis à fuir cet hôtel. J’ai fait de nombreux 4 étoiles dans ma vie et c’est la première fois que je rencontre ce genre de problème!!!

Si j'avais payé 40€ la nuit j'aurai pas été trop étonnée mais là je suis restée vraiment choquée. C'est honteux de faire payer aussi cher pour un tel endroit... Au bar aucun cocktails de disponible bien qu'il y en ai déjà très peu de proposé, les terrasses des chambres donnent sur un escaliers de secours pas du tout sécurisé (en plus d'avoir une vue sur tous les blocs d'immeubles autour), j'ai eu peur que mon chien tombent à plusieurs reprises, les bruits dans les couloirs durent jusqu'à très tard le soir et commencent très tôt le matin, pour nous c'était réveil à 7h du coup ! (Malgré les panneaux) Bref vraiment l'endroit le plus décevant de Lisbonne, dommage car le personnel est vraiment adorable.

C'était une expérience agréable, le personnel très confortable et efficace; le petit déjeuner était goûteux et varié. La chambre était de bonnes dimensions pour deux personnes, un lit confortable et spacieux, avec de nombreux endroits de nettoyage, avec des cortines black-out très efficaces et bien climatisé. La salle de bain avait une bonne douche, avec une grande puissance et bien réglée à la température. Mais l'insonorisation de la chambre pourrait être beaucoup mieux.

J'ai connu mieux ! Pour le négatif, chambres très bruyantes, entre le bruit de la circulation sur l'avenue, les avions qui décollent, les bruits de douche des voisins des 2 côtés et les conversations desdits voisins, il vaut mieux être atteint d'un minimum de surdité. Pas de prise à côté du lit pour charger le portable. Et un bon espace sous la porte qui laisse passer la lumière du couloir quelle que soit l'heure. Le frigo ne marchait pas dans une des chambres, et dans une autre chambre il n'y avait pas TV5 Monde. Le mobilier à bien vécu, certaines portes son un peu de guingois . Pour finir le parking de l'hôtel ( parking publico) n'est pas pratique du tout, il faut manœuvrer entre les niveaux, les places sont très exiguës, c'est bien pour une Fiat Panda mais pas pour une C4. Il y a quand même des points positifs : bonne literie, grande télé ( mais parfois de travers par rapport au lit : prévoir l'ostéopathe après le séjour), plateau de courtoisie. Le petit-déjeuner est plutôt bon ( sauf les viennoiseries), et varié.

L'hôtel est trop vieux, mais l'assainissement est correct, l'attitude du service est très bonne, la variété du petit-déjeuner est correcte, c'est un standard 3 étoiles. , N'a pas atteint la norme cinq étoiles. L'emplacement est très bon, il ne faut que 5 minutes à pied pour se rendre au grand magasin British Palace et à dix minutes à pied de l'arrivée gratuite. J'ai séjourné au Real Hotel lors de ma dernière nuit au Portugal. Lors de mon départ, j'ai rencontré un serveur portugais qui parle chinois et était très enthousiaste. Bref, je recommande à tout le monde de séjourner dans cet hôtel.