Hôtels à Marrakech avec parking

L'environnement et l'architecture sont très bons, mais le service est au niveau d'un hôtel ordinaire, et je regrette le premium. Par exemple, mon ami et moi sommes arrivés à des heures différentes, mais l'hôtel n'était disposé à proposer qu'une seule prise en charge gratuite par chambre. En fin de compte, ils ont annulé le service de transfert à l'aéroport pour notre chambre avant de vouloir me rembourser. ami pour le prix du taxi pour le trajet aller, ce qui était très laborieux. Les hôtels nationaux avec 2 000 à 3 000 RMB par nuit proposent une prise en charge gratuite par personne. Aman à Luang Prabang, votre même marque, organise également une prise en charge gratuite pour chaque client chaque fois qu'il quitte l'hôtel pour jouer. De plus, le personnel a renversé du jus sur un autre de nos amis pendant que nous prenions le petit-déjeuner et ne s'est pas excusé ni s'est occupé du jus sur le corps de mon ami ou sur le sol. Dans l’ensemble, le service ici n’est pas à la hauteur, je n’y retournerai pas une deuxième fois.

This is an absolutely stunning Riad. I cannot praise it enough. The courtyard is beautiful and full of trees and plants. The restaurant shares this space and is a wonderful experience to have breakfast, lunch or dinner among the trees and plants. We stayed in room Orientalle and it is just incredible. There is a balcony over the pool and plenty of room to relax. The artwork is also stunning, not just in the room but all over the riad. It is like staying in a museum. There are also many patios to relax in although we could not make full use of them as the weather wasn't great. The real stars of the Riad are the staff. They are simply amazing. Ahmed looked after us so well. Sorted out our transfers and organised a tour of Marrakech, booked a restaurant for is. Would always ask if we were okay was always ready with a tip or helping on what to do or where to go. When he wasn't there Khalid did the same. Khalid is also very friendly and helpful. It was great having them in reception just before you went out. As we had come to celebrate our 25th Wedding Anniversary Ahmed had decorated the room with petals and had also arranged a bunch of roses for my wife. He also organised a special vegetarian dinner in the restaurant for us Housekeeping led by Latifa were great and the room was cleaned very well and repeatedly decorated with rose petals. Breakfast is a traditional Moroccan one and is very good. The star is however Oussama, our waiter. He looked after us every day and insisted we try everything and made sure we had a good breakfast. He is a very genuine person and truly wants you to have a good time. When we had dinner at the restaurant one evening he made sure we couldn't eat another crumb. A truly kind and sweet person I cannot praise the Riad and staff enough. It is not the cheapest place but for my wife and I it was worth every penny. The memories we have will last for ever. We will return

Place is nice and clean, staff was also very helpful. However, do note that the address is not the actual address of the riad. I am travelling alone, and only booked this riad because it was right beside where my friends are staying. I only found out when I arrive that it is a 4-5mins walk from the actual address stated on trip.com. Which was very misleading and they should update the correct address. Kudos to the staff who was very nice to walk me out many times, as I prefer to have someone walk me in the early mornings, and at night. Provided water, and also very helpful and friendly. Another issue I had was that I arranged an airport transport to pick me from the airport, and was told the driver will be carrying the hotel sign with my name. I could not find the driver and panicked, again because I was travelling alone. I had to call the riad to realise that the driver was not carrying the correct sign, but another name similar to Riad Dar Massai, and did not have my name on it. Which was honestly impossible for me to recognise which is my driver. The sign should be made clear to guest first time in Marrakesh to just show ”RIAD DAR MASSAI + name of guest”. Finally, the aircon was great, but blankets were really thin. I know they provided extra blankets but I did not use it. So I am very cold at night. Apart from the few drawbacks, it is overall a beautifully designed Riad, I actually really loved the interior architecture, and the rooms are clean and spacious, showers are hot and nice.

Остановились в данном Риаде на 3 ночи, и ни чуть не пожалели! Очень красиво и атмосферно, будто попадаешь в сказку, и круто иметь возможность прочувствовать их историю и культуру жизни. Хозяйн, что встретил нас и дальше помогал со всеми насущными вопросами, был очень вежливым и гостеприимным. Завтраки были очень кучными и сытными, особенно хотелось бы отметить их кофе (просто отдельное произведение искусства) А еще есть бассейн в свободном доступе😍 Рядом с Риадом было маленькое кафе, по ценам очень дешево и безумно вкусно😌 Мы долго думали вначале, стоит ли бронировать данное место, но ничуть не пожалели о нашем решении💛

I was checked in by Ismaelle and checked out by Jamal. Both are extremely helpful and friendly, offering valuable cultural and local tips. Those really come in handy to me. I appreciate it. Navigating through the medina of Marrakesh can be really sketchy after 12PM, as the alleyways are jam-packed. I had an issue figuring out where the Riad was situated, because the map on Trip.com was wrong. Trust Google's information here folks. A mosque is just on the next street, so you will hear the chanting sounds very close. Other than that, it is free from other bike noise or people. Very quiet during the night, which I found very rare in this city. I was served with a tea and biscuits upon arrival, and the tea was amazing. So Ismaelle arranged Jamal(because I was going out and coming back in the night) to teach me how to brew the tea how local would do. Great hospitality. Jamal and Abderrahmane(who works at another venue of this riad) were so friendly and shared some really helpful tips to get around. I am not talking about some ready-to-share knowledge, but they gave some actual tailored concierge-level information. Jamal also offered to give his hand in the morning to move my luggage, as I was in a minor difficulty, and walked with me and my luggage for 40 mins before 7AM. Breakfast at the rooftop was so nice and a lot better than the other riad I went to. If you found this riad is available for your travelling time, book it. You will have no regret.

Je tiens à partager ma profonde gratitude envers l’équipe du Savoy Marrakech et tout particulièrement à Soukaina pour avoir contribué à rendre la lune de miel de ma cousine absolument inoubliable. Dès le début, j'avais réservé quelques jours dans cet hôtel magnifique (où j’ai séjourné plusieurs fois) en précisant qu’il s’agissait d’un jeune couple tout juste marié et que c’était pour leur lune de miel, et je n'aurais jamais imaginé qu'ils prendraient autant soin de cet événement spécial. Le geste de l’hôtel pour personnaliser leur séjour a été au-delà de mes attentes, et tout a été parfaitement orchestré pour que mes proches passent un moment magique. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre attention, et un merci tout particulier à Soukaina, dont la gentillesse, l’écoute et le dévouement ont marqué ma cousine. Sa disponibilité et son sourire ont fait toute la différence, et elle a su rendre leur expérience encore plus mémorable. Encore un immense merci à l’hôtel et à son équipe pour avoir fait de ce séjour un moment exceptionnel et inoubliable pour mes proches. Vous avez largement contribué à leur bonheur et c'est tout ce que l’on peut espérer en offrant un cadeau de ce genre ! À très bientôt, et avec toute ma reconnaissance Monia.T

Nous avons eu le plaisir de séjourner au Riad Jibril lors de notre visite à Marrakech, et quelle délicieuse expérience ce fut ! Notre hôte, Iheb, mérite véritablement le titre de légende. Dès l'instant où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ, il a rendu notre séjour inoubliable. Même s’il ne s’agit peut-être pas d’un hôtel 5 étoiles, il offre une expérience marocaine unique et authentique qui a dépassé nos attentes. Le riad lui-même, avec son architecture traditionnelle, était propre et accueillant. Le point culminant était sans aucun doute la terrasse sereine, une oasis de paix loin de l'agitation de la médina. Un soir, nous nous sommes offert une chicha en terrasse, une expérience délicieuse qui ne nous a coûté qu'environ 70 MAD. Nous avons également eu le plaisir de dîner en terrasse, où nous avons dégusté de délicieux tajines au prix très raisonnable de 60 MAD pièce. Les compétences culinaires du chef étaient vraiment impressionnantes. Le petit déjeuner servi chaque matin était traditionnel et simple aussi ! Ce qui a rendu notre séjour vraiment spécial, c'est l'atmosphère chaleureuse et accueillante créée par Iheb et le personnel. Nous sommes arrivés en tant qu'invités mais sommes repartis en amis. Nous nous sommes même liés d'amitié avec les deux adorables chatons résidents, Sofia, la chatte tigrée aux poils longs, et Leena, la chaton roux. Leur présence a ajouté une touche de charme supplémentaire à notre séjour. L'emplacement du Riad Jibril était parfait et le chameau devant le bureau de change constituait un excellent point de repère. Le riad se trouvait dans la ruelle opposée, deuxième porte, ce qui le rendait facile à trouver. Nous avons particulièrement apprécié sa proximité avec la Kasbah, près du café Zeitun, l’un de nos endroits préférés à visiter le soir. La terrasse du café, éclairée par des lanternes, offrait des vues majestueuses qui rendaient nos soirées encore plus mémorables.

Le service de la chambre était très bon, mais mon expérience de chambre était terrible. J'ai réservé une suite supérieure, mais j'ai fini avec une chambre régulière. J'ai été informé que la personne qui était censée être dans la chambre a décidé de rester un autre jour. Le jour suivant, quand j'ai demandé de passer à ma chambre, on m'a dit qu'elle était réservée et que je devais retourner en ligne. Il est très bon de vous aider à trouver une suite à un prix plus élevé et à vous offrir une chambre plus cher. Le membre de l'équipage de nuit était très aimable et m'a informé que le gestionnaire était en voyage. J'ai essayé de les contacter par téléphone et par courriel, mais rien n'est arrivé. J'espère que le guide de voyage et l'hôtel prendront la responsabilité de leurs actions et veilleront à ce que cela ne se produise pas à d'autres clients. J'aurais pu réserver une suite différente qui avait un aesthetique similaire à ce que je cherchais, mais je ne pouvais même pas annuler la réservation. Il faut disposer d'un système de réservation d'une chambre spécifique et, si la chambre n'est pas disponible, le client doit recevoir une restitution automatique. En outre, la chambre avait une multitude de trucs, et le tableau, le mur et le fond de la table étaient tous chiffrés, craqués.

Sincèrement la chambre été plutôt pas mal assez spacieuse calme par contre je devais payer 1.50€ a mon arrivé j’ai donné 5€ au monsieur au niveau de la réception et là il me sort la phrase magique c’est bon tu n’auras pas besoin de monnaie et laisse moi le reste, j’allais lui laisser un pourboire mais quand tu vois qu’il force pour garder la monnaie sans laisser la main au client là ça devient ridicule

We didn’t have any issues there. In general the service is good even if there is nobody in the reception thus they give you your own keys of the main entrance and your room. As a suggestion it is needed a sign “Riad Nouhal” but anyway, if you follow the location on Google Maps, you will be in.