Hôtels près de Porto São Bento, Porto

Hôtel très bien situé pour visiter Porto. L'hôtel est très bien insonorisé, aucun bruit provenant des autres chambres et double vitrage pour les fenêtres donc aucun bruit provenant de l'extérieur. Personnel très gentil qui parle très bien le français et l'anglais. Belle salle à manger pour le petit déjeuner. Il y a tout ce qu'il faut pour prendre son petit déjeuner et en plus, il y a du jus d'orange frais. Lors de notre séjour, nous avons eu un petit problème avec la douche mais elle fut réparée rapidement. Il y a de très bons restaurants près de l'hôtel et de beaux magasins. L'hôtel est très propre et il y a 2 ascenseurs. Très bien pour un hôtel classé 3 étoiles. Nous remercions Mme José Santos pour son aide à obtenir la confirmation de l'heure du départ auprès de Jumbo Tours pour notre transfert de l'hôtel vers l'aéroport. On a bien aimé notre séjour à cet hôtel.

J'aimerai partager tellement de choses avec vous mais je suis limitée: Service incroyable et professionnel Cadre unique et fournitures de qualités ..étudiées pour votre confort. Localisation parfaite Restaurant et Spa juste grandioses Buffet petit-déjeuner magnifiquement garni et disposé. Mais ce qui nous restera plus que tout c'est le côté chaleureux de l'entièreté de ce personnel. Vous êtes juste uniques. Excellente continuité à tous et que vous soyez en famille ,seul, entres amis n'hésitez pas, un tel produit ne vous décevra jamais!!!!! Spéciales dédicaces à quelques unes de ces personnes exceptions qui rendent tout les jours cette endroit unique: Rui Ferreira( une pépite en or, responsable du restaurant), Margarita Pinto ( une dame exceptionnelle qui partagera avec vous l'histoire de ce lieu/ Responsable au Spa), Vasco & Patricia à la réception qui vous accueille dès votre arrivée avec une chaleur humaine hors du commun...Raquel Souares qui vous accueille au petit-déjeuner avec classe et élégance pas juste comme un numéro !!!! Je ne pourrais tous les citer mais ils sont nombreux même les stagiaires sont incroyables( juste un nom Inès Alves au Spa). Avec vous tous l'hospitalité à un avenir assuré On dit souvent que l'on peut être fière de travailler pour une marque mais après ces quelques jours au Hilton Porto Gaia , je peux affirmer que ”le Hilton” peut être fier d'avoir des personnes aussi exceptionnelles que vous tous. Et messieurs les Managers ne l'oubliez pas ce sont les personnes qui rendent un lieu exceptionnel.... Fathy.

Séjour très agréable dans cet hôtel. Accueil avec petit porto, chambre parfaite répondant à nos attentes et petit déjeuner au top avec réassort 🤩 Le plus service bagagerie offert c’est appréciable pour profiter du dernier jour de séjour. Bravo pour votre gentillesse, on se reverra certainement et les 4 étoiles sont largement méritées

Nous avons séjourné dans cet hôtel sur une base de lit et de petit déjeuner pour 7 nuits. L'hôtel était moderne et propre, le personnel était très utile. La chambre était nettoyée quotidiennement et les produits étaient réservés. L'emplacement était parfait pour nous, étant situé près de l'autoroute. Le parking de l'hôtel était très bon pour nous. Burger King était à côté si gentil si vous vouliez un café rapide jour ou nuit. L'hôtel dispose d'un bar. Le petit déjeuner était de l'œuf, du bacon et du sauce, à côté d'une sélection continentale complète.

J'ai remonté à plusieurs reprises l'odeur d'humidité dans la salle de bains, j'ai eu une odeur très désagréable pendant les 9 nuits où je suis restée. (Chambre 810) J'ai demandé à plusieurs reprises comment fonctionnait la musique dans la chambre personne n'a été capable de me répondre. J'ai eu des soucis de mouches dans la chambre, j'ai dû les tuer moi-même! Personne n'est venu régler ce problème. Les horaires du restaurant le soir et le wine bar ne sont pas respectés, dimanche soir (4 septembre) à 20h45, le restaurant était quasi vide, on nous a dit d'attendre 45 minutes pour diner, et on nous envoyé manger au snack de la piscine alors qu'il faisait froid ce soir-là et la musique était beaucoup trop forte ! Nous avions envie d'un diner élégant et au calme. De plus cet espace piscine est très bruyant (tramways, travaux sur le pont) et si l'après midi vous êtes en bikini des milliers de touristes prennent la terrasse en photo avec vous en prime, aucune intimité...l'eau de la piscine est très froide Le wine bar ferme à minuit alors que c'est indiqué 1h du matin Les cocktails de la terrasse sont très chers et sont très peu alcoolisés J'ai aussi remonter le fait que j'avais commandé sur booking une chambre double supérieure avec vue et que les photos sont trompeuses car j'avais un toit en guise de vue (chambre 905) nous avons demandé à changer de chambre (810) mais je me suis retrouvée avec une chambre avec la vue que j'avais demandé mais 20m2 au lieu de 27m2, la réception a refusé de me faire le remboursement de la différence, j'ai juste eu 3 toblerones du mini bar offert, c'est une honte...surtout que des amis sont venus séjourner à la même période que moi, et ils ont eu la même chambre que nous et ont payé 150€ par nuit petit déjeuner inclus, j'ai l'impression d'avoir été volé et arnaqué. J'attends toujours que la direction me téléphone pour régler ce problème, cela ne me dérange pas de payer cher pour un bel hôtel mais j'ai horreur d'avoir le sentiment de m'être faite arnaquer. C'est vraiment dommage car l'hôtel est tout neuf, la décoration est très moderne, le personnel est très agréable, bien placé et la nourriture (que ce soit le restaurant, le room service, le snack et le petit déjeuner) est vraiment exceptionnelle. Dommage que je sois partie avec cette sensation désagréable car je comptais réserver pour mon entreprise et je ne reviendrai pas! Le yeatman hôtel correspondra beaucoup mieux à nos attentes la prochaine fois.

Auberge de jeunesse au top ! Niveau emplacement on ne peut pas faire mieux, tout est à proximité à pieds et les bus sont à deux pas. L’auberge est très propre et spacieuse et très bien équipée. Rapport qualité / prix parfait ! Le petit déjeuner est simple mais efficace. Parfait pour un voyage entre amis comme pour une famille ! Les soirees proposées par l’auberge sont super sympa et permettent de faire des rencontres. ALLEZ Y LES YEUX FERMÉS.

Our main issue with our stay was the staff. They were unengaged and uninterested in the guests. All of the staff were constantly hanging out on the sofas, watching Love is Blind Brazil on the flatscreen. They didn’t give off an inviting atmosphere, and the noise from the TV made it difficult to chill out or work in the common areas. Don’t stay here if you are a digital nomad! There’s no introduction to the stay. No information about walking tours, pub crawls, renting towels, nearest laundromat or breakfast and dinner. Breakfast cost 3,5€ and consisted of two hard buns and some fruit with yogurt. The staff seemed annoyed with preparing it. The hostel is pretty clean in general. The men’s bathroom tho, is a whole other story. During our stay the guests were mainly men, and their bathroom was only cleaned once a day. It left it in a condition consisting of toilet paper on the floor, sticky floor, walls and puke on the toilet and everything was just perpetually wet or moist. The shower couldn’t drain properly and there were mould in the corners and windows.

Great location close to the Metro, although a bit noisy as there is construction outside and a barking next door. The rooms are tiny with minimal amenities. This is not a 4 star hotel as our package promised. Just a heads up, they charge you for extra coffee pods. Staff here is professional and very helpful-they wear many hats! They helped us book an amazing tour. Walking distance to shopping, an amazing indoor food court, and grocery stores. The breakfast room is very nice, and has good selections.

Hôtel vétuste, quelque peu rafraichi. Assez proche du centre ville pour des marcheurs. Chambres correctes, propres, bonne literie. Personnel gentil, serviable. Petits déjeuners corrects. HELAS, très mal isolé et situé dans une rue très passante et très animée fait que les chambres coté rue sont excessivement bruyantes. Après avoir changé de chambre, celles coté cour, également mal isolées, vous entendrez tout des chambres voisines... Climatisation ancestrale et peu efficace, VMC ne fonctionne pas ... On ne peut recommander cet hôtel que si vous avez le sommeil très lourd. Nous n'y reviendrons pas, malgré la gentillesse du personnel.

Tout d’abord, étant professionnelle de l’hôtellerie je dois dire qu’un 4 étoiles Portugais vaut un 3 étoiles chez nous… Concernant la partie hôtel, quel dommage d’avoir une piscine extérieure mais ne pas pouvoir en profiter en plein mois d’août alors que la température dépassait les 35 degrés !!! L’eau est vraiment gelée… Niveau déco, il faudrait arrêter avec les statues dorées et les fleurs artificielles… Chambre double correcte et confortable avec Clim, peignoirs ok mais pas de mini bar… Côté bar alors oui il y a une carte avec différents cocktails oui oui mais vous pourrez seulement les lire !! Le petit jeune derrière le bar aussi gentil soit il est vraiment incompétent, il est incapable de préparer une Piña Colada ou un simple Irish Coffee… du coup j’ai commandé une pression… Par contre, mon conjoint lui a demandé un Ricard… j’ai bien cru qu’il allait faire une attaque à la 1ère gorgée !!!! La bouteille était ouverte certainement depuis plusieurs années vu qu’ici ils n’en boivent pas ! Ce gentil serveur ne sait donc pas non plus préparer un Ricard puisqu’il nous a demandé si c’était de l’eau plate ou gazeuse qu’on mettait… et concernant la dose d’alcool on dira qu’il a remplit le verre de moitié bref catastrophe !!! Pour le resto, alors là c’est le pire de tout… Franchement les professionnels d’hôtellerie-restauration étrangers, SVP prenez exemple sur le savoir-faire français ! Niveau gastronomie, ZÉRO !! Est il normal de manger un hamburger (avec à l’intérieur du jambon et salami bas de gamme avec steak et œuf) dans un 4 étoiles ?!!! Mon conjoint lui a mangé une escalope de poulet avec toujours leur fameux jambon et salami dedans accompagnée de riz trop cuit et d’une sauce piquante bref un désastre culinaire vraiment une honte… Mise à part le poulpe et la morue ainsi que les tomates, poivrons et pommes de terre qu’ils savent bien cuisiner, le reste est horrible… Petit déjeuner correct, un peu brouillon car il y en a partout mais toujours le même problème avec le jambon et salami (je compare ces produits à ce qu’on trouve dans les brasseries à la frontière d’Espagne type Irun et compagnie), pour les viennoiseries bon on repassera hein… sortie du congel tout comme le pain… Pour conclure, c’est un établissement propre avec un personnel accueillant, adorable (qui parle bien l’anglais, pas le français dommage) mais voilà… gros gros soucis niveau compétences qu’ils n’ont malheureusement pas… Un barman qui n’en est pas un ainsi qu’un chef qui n’est pas non plus cuisinier… Les serveurs qui ont des « bases » du service en gastro, un petit conseil, on ne sert pas le pain à l’apéro, on ne sert pas les plats non plus avant d’amener les couverts (quand nous sommes arrivés aucune tables n’étaient dressées) idem pour le café qui ne doit pas être servi avant les desserts… Sachez que quand vous commandez un expresso, en fait pour eux, c’est un Italien… A notre départ nous avons voulu payer à la réception nos consommations de la veille mais à no