Hôtels Hangting Hotel à Qingyuan

L'environnement du village de vacances est propre! La chambre est propre, propre! La qualité de l'eau chaude est meilleure! J'ai été écrasé 2 fois pour sentir la peau glissante, la zone chaude a un lit chaud de pierre, et le sommeil est confortable! L'accent est sur la chambre avec un lit de pierre 👍, le petit-déjeuner est également bon. Mais dans les chambres doubles, deux personnes ont un chaussure, ça me déplore un peu!

La chambre est très propre et sanitaire. L'environnement est très propre. Le serveur est très peu, il y a plusieurs personnes, mais très enthousiaste. Il y a des maisons de bois sur cette face, le lit dans la chambre est très petit. Il y a plusieurs plats privés à la porte pour manger. Installations: les installations sont complètes, car les personnes en forme ne sont pas très adaptées à cet endroit, en particulier les chambres doubles. Le lit dans la chambre est très proche de 90 mètres.

Hilton a toujours été la marque d'hôtel la plus populaire de nos enfants. Chaque ville a une expérience différente de Hilton. La mer a une superbe piscine, un salon magnifique, un beau terrain de plaisance dans la mer Joan, et une maison de famille chaleureuse dans cette ville de Hilton, qui est à la distance. J'ai aimé que le Juan Yuen soit le anniversaire de notre enfant hier soir. J'avais l'intention de fermer, mais il est sombre que nous avons décidé de faire un voyage à distance. Il y a trois familles, les deux autres ont 1.2 lits de mètre. J'ai pas été d'accord avec la famille, et enfin, j'ai demandé à la maison par Trip.com. Il n'y avait pas eu de chance de nous mettre à jour. La réception a fait la belle-fille à un rythme très rapide, qui brille, Le parfum des toilettes familiers de Hilton est très grand, la chambre est très conçue et raisonnable. Il a dormi avec la belle et belle, réparant la douleur que nous avons mal dormi la nuit précédente à Sheila. Il est très bon d'avoir un visage de haute vitesse aujourd'hui. La petite salle de bains chaude est belle. La chambre est calme, les linge et les dents sont prêts. Il y a eu un peu de malentendu le lendemain, mais je me suis dit que je me suis bien communiqué. Le petit déjeuner est délicieux comme d'habitude. Bien que les variétés du petit déjeuner soient différentes dans les différentes régions, la poudre est délicieuse. Les amis très bien placés ont des boissons et des petits soucis dans le hall. C'est pratique, bien que certains autres hôtels aient aussi ces, il n'y a pas d'hôtels de cinq étoiles. L'attitude de l'hôtel est très impressionnante. Les enfants sont vraiment heureux !

I booked a stay at this 5 star hotel for 3 days 2 nights, I must say that the room is clean and spacious, with numerous facilities for all family members such as badminton, tennis, billard, hotspring, cycling, archery etc. Unfortunately, we were very disappointed with the service. 2 staff we encountered were constantly on their phone and not attentive at all. What really pissed us off was the incident that we put up Do Not Disturb at our door as we were taking our afternoon nap. Yet, the hotel staff called our room number. as we were asleep, we didn't pick up. Guess what. They actually called my mobile phone. Just to ask if they need to clean the room. We went to seek clarifications at the hotel reception which the reception staff at first deny they called, until we showed them the missed call number from the hotel. Then they said will feedback to their manager. At night, the manager Ms Wong called. to our disgust, she said that was their SOP! Which hotel, to say this is a 5 star hotel, that when guest put up Do Not Disturb sign, it's their SOP to call the room and worst to call guests' personal mobile phone. Isn't this an invasion of privacy, calling our personal line. This is the first time we experienced this. We never had this when we put up Do Not Disturb sign at numerous hotels we stayed before. The manager didn't sound apologetic at all but very defensive. Even to the extent that they are checking on pir safety. I was really perturbed by her comment above. To the saying goes, what really makes the difference is the heartware and service in hospitality line, not hardware which everyone can build. 预订了这家五星级酒店的三天两晚住宿，我必须说，房间干净宽敞，配备了各种适合家庭成员使用的设施，如羽毛球、网球、台球、温泉、骑车和射箭等。然而，我们对服务感到非常失望。我们遇到的两名员工一直拿着手机，根本不注意周围的情况。真正让我们恼火的是，当我们下午小睡时，我们把“请勿打扰”的牌子放在了门上，但酒店工作人员还是拨打了我们的房间号码。因为我们正在睡觉，没有接电话。猜猜发生了什么？他们拨打了我的手机。只是为了问是否需要打扫房间。我们去酒店前台寻求解释，前台工作人员起初否认他们打过电话，直到我们向他们展示了酒店的未接来电号码。然后他们说会向他们的经理反馈。到了晚上，万女士经理打电话给我们，让我们感到不满的是，她说这是他们的标准操作程序！哪个酒店，自称是五星级酒店，当客人挂出“请勿打扰”的标志时，他们的标准操作程序是打电话到房间，最糟糕的是打电话给客人的私人手机。这不是侵犯隐私吗？打我们私人电话？这是我们第一次遇到这种情况。我们在以前入住的多家酒店挂上“请勿打扰”标志时从未遇到过这种情况。 经理一点也不感到抱歉，反而显得很防卫。甚至到了要检查我们在房间是否安全的地步。她刚才的话让我很不安。俗话说，酒店业中真正起决定作用的是服务和态度，而不是每个人都能建造的硬件设施。

I really appreciate the hotel. I stayed here one night to go to Yao nationality village. I purchased the breakfast. however, I got to know the breakfast hour clashed with my bus schedule to the Yao village. they didn't refund the breakfast fee to the hotel regulation but they tried to help me in another way. They gave me some gifts and brought some fruits to my room. I was touched by their service. If I go to the area again, perhaps I will stay at the hotel.

Le personnel se débarrassait de la porte, le jeune homme de la table de front Casper nous a reçus et nous a éclaircis comment arriver, l'un des gestionnaires Fancy Su nous a assuré que nous avons commencé bien. L'environnement était plein d'endroits où aller, et nous n'avons pas pu le terminer et nous devons revenir à continuer.