Avis : Haisi Boya International Hotel Conference Center

Réponse de l'établissement: Dear valued guest,：We would like to express our gratitude for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We have carefully reviewed your comments and noted that your experience did not meet your expectations. On behalf of the hotel, we extend our sincerest apologies to you. Please be assured that we will conduct a thorough inspection of all hotel room supplies and utilize your feedback to enhance our future management and customer service.We value your business and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the near future.

Réponse de l'établissement: 尊敬的海絲貴賓您好！感謝您花費寶貴的時間給我們的反饋。非常高興知道您在酒店度過了美好的時光。我們致力於為每位顧客創造獨特難忘的專屬回憶。如您所説，選擇入住我們酒店的江景房，可欣賞到美麗的夜景。感謝您對我們酒店的信任和喜愛。期待您的下一次光臨。

Réponse de l'établissement: 哇！收到您這篇詳實又充滿驚喜的點評，我們整個團隊都開心極了！感謝您記錄下在酒店度過的每個温暖瞬間——從全景落地窗的愜意，到舒適床品的一夜好眠，再到為您精心準備的生日小驚喜。能為您和先生的國慶生日之旅增添一份美好，是我們莫大的榮幸。特別是您提到有“回家的感覺”，這對我們是最高的褒獎！我們已經把您的表揚轉達給前台的“帥哥”和客房團隊，大家都會為您的認可而充滿幹勁！泉州還有更多魅力等您探索，期待下次再見時，能繼續為您帶來能量滿滿的旅程！

Réponse de l'établissement: 感謝您對酒店的好評！海絲博亞國際酒店位於古代海上絲綢之路起點的古港碼頭—泉州。每間客房均配備浴缸、單獨淋浴間，温馨建議來泉州出差旅遊的您，回到酒店客房的時候，可以泡泡熱水澡，喝一杯咖啡或小罐茶，悠閑地享受下心情的放鬆。我們誠摯期待您的下次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！感謝您用如此優美的文字，為我們描繪了這幅“海絲文化沉浸之旅”的畫卷。您從步入大堂的初體驗到對客房細節的洞察，都讓我們深感榮幸。我們始終希望，每一位客人的入住都不衹是歇腳，更是一場通往遠方的航行。很高興小藝的專業服務為您留下了深刻印象，我們已將她樹為服務的典範。您的“強烈推薦”是我們至高的榮譽，我們在一號樓恭候您的下一次航行。

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓：感謝您用如此細膩的筆觸記錄下這次美好的入住體驗。· 您對前台同事“高效、主動”的肯定，尤其是對中秋月餅和歡迎卡片細節的認可，我們會務必向團隊傳達。· 您對客房阿姨“及時補充、用心整理”的表揚，更是讓我們感動。我們一直致力於打造“潤物細無聲”的服務，您的評價證明我們做到了。 您的認可已成為我們全體員工的“服務標桿”。期待在未來的每一個佳節，都能有幸為您服務！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，感謝您的滿分推薦和對我家前台小藝的特別表揚！為您提供潔凈、舒適、高性價比的入住體驗是我們的宗旨。您的認可對我們至關重要，我們一定會繼續保持這種“周到”的服務熱情！期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！讀完您的溢美之詞，我們整個團隊都倍感温暖與鼓舞。能為您的旅途增添一份美好是我們莫大的榮幸。您的認可對我們來説是最大的動力，我們會繼續努力，將這份“用心”延續下去。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！讀完您如此生動細緻的分享，我們彷彿也身臨其境，感受到了您入住時的愉快心情！能讓您在我們這裏度過一段舒適愜意的時光，是我們莫大的榮幸。非常感謝您對我們居住環境、停車便利以及服務團隊（特別是我們温柔的小姐姐😊）的認可。更讓我們開心的是，您還能偶遇當地婚俗，體驗到泉州獨特的文化魅力與居民的熱情好客——這真是旅途中最棒的驚喜！您的喜愛是我們前進的最大動力！誠摯期待您的再次光臨，帶您發現更多泉州的美。祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓，感謝您再次提出寶貴意見。看到您後續的反饋，我們感到萬分抱歉。您所描述的【窗簾嚴重漏光】、【沐浴露洗髮水難以取出】、【房間空間】及【隔音問題】，我們已作為緊急事件記錄，並立即通知酒店管理層進行現場核查和整改。如此多的問題集中出現，完全不符合我們的服務標準，我們絕不能容忍。對於您付款的費用與獲得的體驗嚴重不符，為了給所有家人提供更多的住宿價格選擇，酒店是有推出含早和無早的兩種套餐，您這邊可能下單的時候沒注意到下的是無早的套餐，我們非常希望有機會能彌補這次糟糕的體驗。您的失望我們完全理解，我們衷心希望有機會能重獲您的信任。

Réponse de l'établissement: 哇！您的滿分好評讓我們整個團隊都能量滿滿啦~ 乾淨的房間、用心的服務、美味的早餐能得到您的認可，我們超級開心！周邊美景也超配您的好心情呢！期待下次再為您創造驚喜呀！

Réponse de l'établissement: 哇，看到您的點評太開心了！謝謝您對我們江景房、落地窗和前台服務的喜愛！能給您的旅程帶來美好回憶是我們最大的榮幸。關於早餐的建議我們也收到啦，會繼續優化的~説好啦，下次來還要找我們哦！等您回來！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！ 衷心感謝您選擇入住海絲博亞國際酒店，並抽出寶貴時間分享如此用心的點評！我們非常欣喜地看到您對服務團隊的態度、前台的暖心接待、開闊的景觀視野以及便捷的地理位置都給予了高度評價。能為您的旅途提供舒適與便利，是我們的榮幸。 酒店毗鄰泰禾廣場及蟳埔村等景點，正是希望能為客人打造‘一站式’的輕鬆體驗。您對周邊美食和交通的認可，也讓我們倍感欣慰。 您的推薦是對我們最大的肯定，團隊將一如既往保持專業與熱忱，期待在您下次光臨時，能帶來更多驚喜！祝您生活愉快，旅途順心！

Réponse de l'établissement: 看到"早餐豐盛"四個字我DNA就動了！🍳 白天逛吃西街，晚上回來看摩天輪燈光秀，深夜還能就着江景嗦碗麪線糊，這是什麼神仙動線安排！就是擔心住了會捨不得走哈哈~