Hôtels près de Cửa Hàng Tạp Hóa Quốc Việt à Quy Nhơn

The room is very modern, spacy and well equipped. Similar to the photo when booking too. Just a short walk to the square and the beach where you can have some snacks on the sand. Staffs are really nice and helpful. I feel safe, comfortable and well taken care of when I'm at Grand Hyams. Thank you, very reccommend, will come back next time.

Fleur de lys est situé dans la rue Nguyen Hue, à côté de deux routes menant à la célèbre plage et au bar de surf. Chaque chambre a plus ou moins vue sur la mer. La piscine au premier étage est également propre. La nourriture au restaurant n'est pas variée mais acceptable. Mais la plage devant l'hôtel est à considérer avant de se baigner car elle est sale et contient de l'huile de navire du fait de sa proximité avec le port.

This is my second time visit this hotel. This time I booked 02 rooms for my dad and his friends, because I booked 2 different room type so there are 02 separate bookings. There was a mistake that I forgot to change name for 2nd booking to under my Dad’s name. I emailed to hotel through OTA app and also called to hotel to ask for help. And I got a confirmation from staff that will help us to change booking name to avoid misunderstanding upon check in on arrival date (She didn’t mention about extra fee). Today, when my dad came to check in and front desk asked him for 500.000vnd and said to us that they do not receive any information from me (I have a evidence with me that hotel received my request). It’s not much but I’m not willing to pay at that time and asking for her to help my dad check in first then I will work on with reservation team. She was keeping say NO. She only does check in if we pay money for her, if not my dad has to waiting. It is very unprofessional and it’s not 5-star standard service that a 5- star hotel should have. This will be the last time we stay at FLC Resort Quy Nhon Tôi có đặt 2 phòng 2 bookings cho ba tôi tại FLC Luxury Hotel Quy Nhơn. Do có một chút sơ suất lúc đặt phòng, tôi chưa chuyển tên booking từ Hang Pham sang Pham Van Lieu. Tuy nhiên, n*** sau khi phát hiện ra, tôi đã email và cũng nhận được phản hồi của khách sạn . Để trao đổi chi tiết, tôi cũng đã gọi điện gặp bộ phận đặt phòng để trao đổi về vấn để đổi tên booking này. Bộ phận đặt phòng cũng xác nhận đã thấy booking và cũng đã thấy tin nhắn yêu cầu trên booking của tôi. Và nói đã nắm thông tin hỗ trợ chuyển tên ( Không hề mention gì đến việc mất phụ thu cho phí đổi tên). Hôm nay khi ba tôi đến check in, nhân viên lễ tân yêu cầu thanh toán 500.000vnd phí đổi và nói không nhận được bất cứ thông tin gì từ tôi về request đổi tên. Tôi có nhờ các bạn hỗ trợ làm thủ tục trước và sẽ trao đổi lại với bộ phận đặt phòng sau. Tuy nhiên, với sự kém nhanh nhẹn và cứng nhắc của bạn lễ tân. Nhất quyết phải thu tiền phí đổi tên mới hỗ trợ check in. Tôi biết quy định là quy định, các bạn phải làm theo nhưng việc không linh động với khách hàng là quá kém. Tôi không nghĩ 1 khách sạn 5 sao mà có thể gây sự khó chịu cho khách hàng đến vậy. Tôi viết email này mong muốn bộ phận đặt phòng và khách sạn kiểm tra lại thông tin đặt phòng. Tôi cũng không nhớ rõ bạn đã nói chuyện điện thoaii và xác nhận với tôi là ai. Tôi nghĩ 500.000vnd nó không phải số tiền lớn mà tôi k thể chi trả, nhưng tôi mong khách sạn hãy xem lại cách làm việc linh động hơn và đưa thông tin đầy đủ tới khách hàng để mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.

10 sur 10 pour un service attentif, vues sur la situation et petit déjeuner. Désolé, des choix architecturaux bizarres détruisent le séjour parfait. Linoléum de douche? Ceci est à la fois bon marché et insécurisé. Ouvrez un toilette plan dans la suite? Pour entendre LES fonctions corporelles de votre partenaire? Quelqu'un a également économisé de l'argent sur des serviettes de bain à moitié large. ENAIRES le personnel est brillant et nous a aidé beaucoup avec des bagages retardés. Grand hôtel avec des poches architektoniques pauvres

En tout cas, il est beau. Il est clair tous les jours. Les fonctionnaires sont agiles et amicals. Je suis difficile à parler anglais, mais il n'y a pas de problème avec la traduction de Google. D'ici maintenant, je réserverai une durée de séjour prolongée. La réception est située au 1er étage (Japon 2, et vous trouverez un élévateur si vous entrez à gauche de l'escalier.

Maia est niché dans un écrin de verdure, sain et préservé à l'écart de toute forme de nuisance. Lieu où l'on s'isole, se ressource, se détend. L'ensemble des personnels sont très gentils. L’hôtel est récent, il y a encore quelques adaptations (mieux expliquer sur les formules demi-pension et massages, sur les choix de repas quand on fait de long séjour. En effet, les repas en week-end c'est vraiment SUPER. Par contre, dans la semaine, il y a moins de choix peut-être pour éviter les gâchis. Dans ce cas, peut-être proposer les repas à la carte aux clients ??!!

房間寬敞明亮，衞生間舒適美觀，走出去就是無敵海景，一覽無餘的美景！ 一家大小過來度假放鬆 房東也是待人親切，有問必答，服務一流。 下次也找這家訂，值得入住，強烈推薦

Nous avons réservé cet hôtel pour une étape d'une nuit et c'était parfait. Ils ont organisé une prise en charge à l'aéroport et nous avaient préparé une chambre propre et spacieuse à notre arrivée. L'hôtel propose un bon petit-déjeuner buffet et il y a une très belle piscine et un bar sur le toit. L'emplacement est parfait, la ville n'est pas trop grande donc tout est relativement proche. Vous pouvez marcher de l'hôtel à la plage en quelques minutes. La seule remarque que j'ai concerne la communication avec l'hôtel. Les messages via Instagram m'ont donné les réponses dont j'avais besoin. Mes e-mails étaient restés sans réponse.

Les installations sont de 4 *, relativement propres, mais la chambre est un bungalow près de la mer, donc il y a beaucoup d'insectes, tout le monde devrait se soucier de fermer la porte quand ils sortent. Le service est bon, le personnel est très gentil et supportif.

Resort is newly built and just opened, built onto the mountain side, is very well done building. Id say about 3/4 of rooms would have an excellent sea view, the rest look more to the mountain side. Lots of landscaping and garden work has been done, lots of new trees planted. All the rooms are brand new, but missing some things, we had a kitchenette in our room, but no cookware or cutlery. There was no “Do not disturb/Please clean my room” sign so the staff knock anytime. Pool area is really big and very nice, but no umbrellas or deck chairs, not sure if they haven’t brought any yet or they had been put away somewhere, we weren’t there at peak time, but would be good if they had a few chairs out for guests that are there. Restaurant has good meals, but is fairly basic, and no english translation on the menu.. The bar wasn’t open while we were there, so no cocktails on the menu either. The staff are very nice and friendly, but lack that high end resort training that you will get in a well established resort. The resort is priced quite cheap by comparison to others, so you get many local families in. There are some ponds around in the garden that getting very slimy with the lack of water flow, im sure there better in the wet season, but they need more attention as there were a lot of mosquitos around. Biggest issue we had was we got our laundry done while there and were charged 695,000 for the service. This was more than our meal we had there. We have had this done elsewhere while in Vietnam and its normally 40K - 80K. When i asked about this no effort was made to change the price. The resort is alright, but needs to iron out these issues, in time i think it will be really good, but give it at least a year.