Hôtels avec Wifi à Quy Nhơn

Fleur de lys est situé dans la rue Nguyen Hue, à côté de deux routes menant à la célèbre plage et au bar de surf. Chaque chambre a plus ou moins vue sur la mer. La piscine au premier étage est également propre. La nourriture au restaurant n'est pas variée mais acceptable. Mais la plage devant l'hôtel est à considérer avant de se baigner car elle est sale et contient de l'huile de navire du fait de sa proximité avec le port.

L'hôtel est situé à 45 minutes de l'aéroport et à 15 minutes du centre-ville. La chambre était grande avec une vue magnifique, le menu était plus que suffisant et le personnel était plus agréable et utile. Notre chambre était grande avec beaucoup d'espace de cabinet et un lit confortable. La salle de bain était grande avec un bel espace de contrôle. Le couvercle n'a pas évacué rapidement, mais nous leur avons dit au checkout, je suis sûr qu'ils le répareraient. Nous nous réveillerions à un peu de lizard/gecko pop sur la chaise, mais, heureux que les petits gars étaient là et bien nourris parce qu'il n'y avait pas de bugs. La chambre était très bien située, et la piscine était grande et avait une vue rêveuse. Il y avait un beau ”cage” à coucher/à s'asseoir sur le sol, vous serez partiellement dans l'eau et il y avait beaucoup de chaises à utiliser. Mais, partout, il était bien. La plage était séclée et propre, l'eau était propre et les vagues étaient parfaites pour sauter. Pour atteindre la plage, il faut marcher/ prendre un golf car à une fin de la propriété et descendre environ 13 vols d'escalier. Il y a des chaises, mais pas de parapluie ou de chambre. La nourriture était bonne et il y avait une grande quantité de nourriture. Le petit déjeuner était vietnamien, que nous aimons. Ils ont une station d'œuf si vous voulez un œuf. Le personnel était si aimable et si utile. Ils étaient là pour répondre à toutes nos questions et nous obtenir des taxis.

L'emplacement de l'hôtel est très bon, la plage est magnifique, à environ 10 minutes du centre-ville, à environ 50 minutes de l'aéroport. Pas beaucoup de variétés de petit-déjeuner. Il y a beaucoup d'étals de fruits de mer le long de la plage à 100 mètres, il suffit de le commander. La pizzeria ci-dessus a bon goût et le prix n'est pas cher. L'ensemble de l'environnement de l'hôtel est bon, vieil hôtel, l'équipement des chambres est un peu vieux, il fait toujours bon vivre.

Booking was made literally 15 minutes before checking, Staff was a bit surprised but reacted well. F&B staff were outstanding, taking special attention to my ”polite” daughters compare to other kids that parents let go wild in a 5 stars hotel. Really appreciate Mrs. Oanh (captain there) for her support and dedication tor her role in the restaurant. FO staff were literally going out of their way to support us. Room was always cleaned with outstanding view and balcony. If I wanted to look for a flaw in the hotel it would be the lack of Concierge service, but has i said the FO staff was very supportive to coop with this flaw. I had the chance to meet the GM Mr. Dat Da who was extremely hospitable, going beyond his job but impersonated the word Hospitality. Ideally located near the beach. and close the the city center. To whoever read this i can only and strongly recommend the FLC City hotel with it's team

10 sur 10 pour un service attentif, vues sur la situation et petit déjeuner. Désolé, des choix architecturaux bizarres détruisent le séjour parfait. Linoléum de douche? Ceci est à la fois bon marché et insécurisé. Ouvrez un toilette plan dans la suite? Pour entendre LES fonctions corporelles de votre partenaire? Quelqu'un a également économisé de l'argent sur des serviettes de bain à moitié large. ENAIRES le personnel est brillant et nous a aidé beaucoup avec des bagages retardés. Grand hôtel avec des poches architektoniques pauvres

Staff at check in didn't speak any English, but understood enough of it , as when informing them that the price that they where offering was more expensive rate that online on a main booking engine, they rushed to close that rate . As I was tired travelling I booked another one type of room still available online. At check out English speaking staff was available and the breakfast was nice. Muong Thanh always offer a reasonible product with descent hygiene and service so the rest was OK.

This is my second time visit this hotel. This time I booked 02 rooms for my dad and his friends, because I booked 2 different room type so there are 02 separate bookings. There was a mistake that I forgot to change name for 2nd booking to under my Dad’s name. I emailed to hotel through OTA app and also called to hotel to ask for help. And I got a confirmation from staff that will help us to change booking name to avoid misunderstanding upon check in on arrival date (She didn’t mention about extra fee). Today, when my dad came to check in and front desk asked him for 500.000vnd and said to us that they do not receive any information from me (I have a evidence with me that hotel received my request). It’s not much but I’m not willing to pay at that time and asking for her to help my dad check in first then I will work on with reservation team. She was keeping say NO. She only does check in if we pay money for her, if not my dad has to waiting. It is very unprofessional and it’s not 5-star standard service that a 5- star hotel should have. This will be the last time we stay at FLC Resort Quy Nhon Tôi có đặt 2 phòng 2 bookings cho ba tôi tại FLC Luxury Hotel Quy Nhơn. Do có một chút sơ suất lúc đặt phòng, tôi chưa chuyển tên booking từ Hang Pham sang Pham Van Lieu. Tuy nhiên, n*** sau khi phát hiện ra, tôi đã email và cũng nhận được phản hồi của khách sạn . Để trao đổi chi tiết, tôi cũng đã gọi điện gặp bộ phận đặt phòng để trao đổi về vấn để đổi tên booking này. Bộ phận đặt phòng cũng xác nhận đã thấy booking và cũng đã thấy tin nhắn yêu cầu trên booking của tôi. Và nói đã nắm thông tin hỗ trợ chuyển tên ( Không hề mention gì đến việc mất phụ thu cho phí đổi tên). Hôm nay khi ba tôi đến check in, nhân viên lễ tân yêu cầu thanh toán 500.000vnd phí đổi và nói không nhận được bất cứ thông tin gì từ tôi về request đổi tên. Tôi có nhờ các bạn hỗ trợ làm thủ tục trước và sẽ trao đổi lại với bộ phận đặt phòng sau. Tuy nhiên, với sự kém nhanh nhẹn và cứng nhắc của bạn lễ tân. Nhất quyết phải thu tiền phí đổi tên mới hỗ trợ check in. Tôi biết quy định là quy định, các bạn phải làm theo nhưng việc không linh động với khách hàng là quá kém. Tôi không nghĩ 1 khách sạn 5 sao mà có thể gây sự khó chịu cho khách hàng đến vậy. Tôi viết email này mong muốn bộ phận đặt phòng và khách sạn kiểm tra lại thông tin đặt phòng. Tôi cũng không nhớ rõ bạn đã nói chuyện điện thoaii và xác nhận với tôi là ai. Tôi nghĩ 500.000vnd nó không phải số tiền lớn mà tôi k thể chi trả, nhưng tôi mong khách sạn hãy xem lại cách làm việc linh động hơn và đưa thông tin đầy đủ tới khách hàng để mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Tout était parfait! Nous avons adoré notre séjour ici. Le spa, la piscine, la chambre, salle de sport, la chambre et tous les services sont super! Nous avons même loué notre scooter pour notre sejour ici. Le petit dejeuner est tres complet et tres bon! Nous avons pris le Hi Tea et le diner, c'était délicieux, nous reviendrons

La chambre de l'hôtel est très grande et il y a deux grandes lits. L'équipement de la cuisine est très complet, il y a un électroporteur, une machine à fumer à gazole, un couteau, un sac, un bain de bains, etc. Vous pouvez acheter des fruits de mer vous-même pour manger! Vous êtes particulièrement proche de la mer!

This could be a great hotel, but isn’t yet. The building is new and interesting, the rooftop area is good. But there are some problems. The ants in the toilet, not a big thing, but staff should have noticed. The room not being cleaned/made-up one day, that just happens sometimes. But: 1) A hotel with these pretensions needs a bar. 2) The breakfast buffet was by far the worst of the 5 we saw in Vietnam, very little fresh fruit or fruit juice, options running out and not being replaced. Unappetising hot dishes. I love eating good Vietnamese food at breakfast, this wasn’t it. 3) The staff all seem a bit lost and uncertain. Yes this is a new hotel… but get some staff with experience who know how a hotel runs! No big mistakes, just general cluelessness and vagueness, except from one excellent female receptionist. All this could be sorted if key members of the team went and stayed a few days in a good hotel, so they knew what they were aspiring to.