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5 étoiles

Miramar by Windsor Copacabana
4.6/5116 Commentaires

Miramar by Windsor Copacabana

Rio De Janeiro|À 0.26km de la Galeria Shopping Kar
Bel emplacement Entre Copacabana et ipanema Belle vue sur océan si et seulement si vous prenez chambre en view océan chambre supérieure avec vue océan Sinon vue partielle vous auraient vu sur immeuble d’en face avec vis à vis ! Fermé les rideaux ... aïe Petit déjeuné correct mais pas un choix énorme Étonnant pour un 5 étoiles ... un peu déçu Jus orange pas frais et non pressé, je l’ai eu seulement en le demandant ... dommage Sinon vous aurait un jus d’orange classique, aïe Dommage pour un 5 étoiles ... piscine très simpa belle et magnifique vue sur le toit sur Copacabana et une favélas ! Vraiment le point fort de l’hôtel. Côté chambre Propre mais attention, j’ai retrouvais quelque poussière assez importante sur les tableaux, ampoules ... etc. Ceci n’est pas digne d’un 5 étoiles .... service très correct et discret, bon point ! en chambre le café est payant les dosette Nespresso ... dommage ... première fois que je vois ça dans un 5 étoiles. ensuite coter produits de douche, c’est correct mais pas ouf, attention ... et de plus il manque quelques élément dans la chambre digne d’un 5 étoiles ...cela serait bien d’une boîte de mouchoirs par exemple ... d’une brosse à dent quand on oublie la nôtre ... etc etc ... des petit détails de 5 étoiles. sèche cheveux , cafetière , et autres appareils vieillis ( mon sèche cheveu était d’en un état affreux) dommage que les chambres ne soient pas gardais dans un état irréprochable . Je donnerai donc plutôt la note de 4 étoiles et non 5 ! Sinon bel hôtel ... l’un des lieux de Rio donc bon, mais les étoiles attribué au hôtel sont pas représentative ... je reviendrai !

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Voyage d'affaires

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Petit déjeuner

Rio Design Copacabana Hotel
4/5117 Commentaires

Rio Design Copacabana Hotel

Rio De Janeiro|À 0.08km de la Galeria Shopping Kar
130 $ surcharge sur les vacances et jeté après – Vraiment M. Miranda (Général Manager) ? Quelle sorte d'évaluation vous attendriez, après que votre carte de crédit aurait été surchargeée de 130 $ ? Vous pouvez aussi vous rendre à Rio Design Hotel au Brésil, bien fait et bienvenu. Nous avons réservé le montant de notre vacances le sommet du grand Carnival brésilien. Le mobilier de notre chambre a l'air et se senté trop vieillissant, plus comme hors d'un film de la '90s. Petit déjeuner était OK, mais dans une très petite chambre. Impossible d'accueillir tous les invités. Nous sommes toujours arrivés tard pour éviter la foule principale. Le service était ami quand il essayait de le faire. Le petit déjeuner était bien choisi, mais rien de spécial. Nous avions mieux dans d'autres hôtels brésiliens. Comme je l'ai dit, le personnel de service de l'hôtel était ami, mais le superviseur et le gestionnaire ne pouvaient pas s'occuper moins. Le moment où vous posiez des questions, vous pouviez déjà sentir leur niveau de patience diminuer. Manque d'empathie et de compétences de service à la clientèle, y compris. Ils ne devraient pas travailler au service à la clientèle si ils font sentir à un invité qu'ils détestent leurs emplois. En particulier au Brésil, où les gens sont généralement relaxés et amis pour le touriste. Nous avons quitté l'hôtel avec des sentiments mixtes. Mais la surprise est venue après. Comme nous avons reçu notre prochaine déclaration de carte de crédit, l'hôtel a surchargé un montant supplémentaire de 130 $. Nous avons contacté plusieurs fois la réservation, nous avons également écrit plusieurs e-mails et nous avons appelé à notre propre coût. Juste pour entendre, nous regardons dans ce document - c'est ça. Le directeur général M. Miranda a dû répondre après avoir soumis la demande au portail de voyage. C'est ça. Après avoir jamais entendu parler de l'hôtel Rio Design et notre argent est parti. En tout cas, je ne peux pas recommander cet hôtel, la valeur du prix n'est pas proportionnelle. Si vous préférez passer le service clientèle à l'hôtel Rio Design. Si vous ne voulez pas être surchargé comme nous ou perdre 130 $ supplémentaires, vous devriez rester loin de cet endroit. Une jolie note de côté, après avoir quitté le Brésil, ma carte de crédit a été utilisée deux fois pour payer pour des marchandises à Rio. Il semble donc que quelqu'un de l'hôtel a partagé nos détails de carte de crédit. Probablement un dernier cadeau de clients de l'hôtel Rio Design! Merci pour rien. Nous ne reviendrons pas!

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South American Copacabana Hotel
4.2/580 Commentaires
Nous avons séjourné ici pendant quatre nuits au total, trois dans la chambre 1104. Les bonnes choses de notre séjour sont que l'hôtel est à quelques pas de la plage et il y a un certain nombre de supermarchés, de cafés et de restaurants à proximité et le personnel est amicale. Les ascenseurs sont un exemple de ce qui se passe dans notre chambre, comme le sol laminé qui a été enfoncé et peillé. Il y avait très peu d'eau froide qui sortait de notre baignoire et le baignoire n'avait pas de plug. Après avoir dit que la chambre était de bonne taille et le AC fonctionnait très efficacement et tranquillement.
Windsor Martinique Copacabana
4.1/5112 Commentaires
Nous avons séjourné à Windsor Martinique du 23 décembre (soir), 2020 au 2 janvier (soir) 2021. Notre voyage a commencé dans un hôtel séparé comme un cauchemar et est devenu un rêve quand nous sommes arrivés à Windsor Martinique. Nous sommes arrivés à Rio et avons pris un camion à notre hôtel (NOT le Windsor Martinique) pour découvrir qu'il avait été fermé à cause d'un foyer Covid-19. L'hôtel nous avait réservés une chambre ailleurs et nous avons été pris là. Le nouveau hôtel était horrible. Il était sale, dans une zone de la ville que nous ne voulions pas être, le lit doublé comme un taco quand on s'asseyait, etc. Nous avons contacté notre agent de voyage à la maison et elle a trouvé la Windsor Martinique. Nous avons vérifié le nouveau hôtel et nous sommes allés à la Windsor Martinique. Nous sommes arrivés et nous sommes tout de suite agréables quand nous sommes arrivés à un hôtel avec gardes à la porte, près de la plage, avec un lobby confortable et des hommes souriants à l'entrée. Ils avaient un busboy, Celso nous amener à la chambre pour voir si elle était adéquate avant d'accepter la chambre et de check-in. La chambre était belle. Il était propre, avait un AC travaillé, un lit confortable et était une chambre à coins avec vue sur la plage de Copacabana. Nous sommes revenus immédiatement à la cage et nous sommes allés au service. Nous avons aimé parler avec Wesley. Il a parlé anglais immaculeux et partagé quelques-uns de son histoire de travail précédemment à bord d'un navire de croisière. Nous sommes venus en bas et nous avons dîné tard dans le restaurant. Notre serveur était Luis était merveilleux. Notre pizza était délicieuse. Le matin suivant nous sommes venus en bas pour le petit déjeuner (il était inclus) et nous avons rencontré Aylin et Claudio au bureau frontal. Nous avons aussi rencontré un nouveau bus-boy, Celestino. Nous étions à nouveau à l'aise. Nous sommes allés au petit déjeuner et nous nous sommes assis. Pour protéger les invités, nous avons indiqué ou dit ce que nous voulions au buffet et étaient servis par le personnel d'attente (ils portaient des gants). Le restaurant est très confortable et très confortable. Ils ont inclus une visite quotidienne de la ville (y compris Christ the Redeemer, Sugarloaf Mtn., Searon Stairs, etc.) et nous avons également fait une visite de demi-journée dans la forêt Tijuca. Nous avons également choisi d'avoir dîné ailleurs une soirée quand j'ai craint Fettuccini Alfredo. Elaine au bureau de front recommandait un restaurant qu'elle et son mari fréquentent. Nous l'aimions là. Il est toujours un plaisir de profiter des lieux fréquentés par les locaux plutôt que par les touristes. Alfredo était aussi super fromage et divin. Pour les années nouvelles, une grande partie de Copacabana a fermé et les invités ont dû avoir la preuve qu'ils y appartenaient si ils étaient sortis pour profiter de la fête. La fenêtre Martinique a donné des bracelets aux invités. Nous avons choisi de rester et de regarder les fêtes se dérouler de notre fenêtre. Le dernier jour, nous avons vérifié le départ tardif comme si nous avions volé à la maison avec les yeux rouges. Mon mari avait cherché une vieille pièce qui n'était plus utilisée et Celestino a apporté deux pour lui.
B&B Hotel Rio Copacabana Posto 5
4.1/575 Commentaires
Grande zone commune avec des lits confortables, des gens bons et un personnel utile. Belle terrasse sur le toit pour refroidir et avoir un petit déjeuner. La seule chose que j'ai manqué était une cuisine adéquate. À part que je me sentais vraiment à la maison =)
Copa Sul Hotel
4.1/546 Commentaires
Nous avons passé notre première nuit au Brésil dans cet hôtel, avant de prendre la route pour ilha grande le lendemain. Hôtel, très bien situé, pratique pour avoir un petit aperçu de copacabana avant de prendre la route. Le petit déjeuner était correct, il y avait un peu de tout. La chambre est spacieuse, parfait pour nous (2 adultes et à enfant de 2ans et demi). Le personnel est correct aussi, discret et serviable.
Rio Design Copacabana Hotel
4/5117 Commentaires
130 $ surcharge sur les vacances et jeté après – Vraiment M. Miranda (Général Manager) ? Quelle sorte d'évaluation vous attendriez, après que votre carte de crédit aurait été surchargeée de 130 $ ? Vous pouvez aussi vous rendre à Rio Design Hotel au Brésil, bien fait et bienvenu. Nous avons réservé le montant de notre vacances le sommet du grand Carnival brésilien. Le mobilier de notre chambre a l'air et se senté trop vieillissant, plus comme hors d'un film de la '90s. Petit déjeuner était OK, mais dans une très petite chambre. Impossible d'accueillir tous les invités. Nous sommes toujours arrivés tard pour éviter la foule principale. Le service était ami quand il essayait de le faire. Le petit déjeuner était bien choisi, mais rien de spécial. Nous avions mieux dans d'autres hôtels brésiliens. Comme je l'ai dit, le personnel de service de l'hôtel était ami, mais le superviseur et le gestionnaire ne pouvaient pas s'occuper moins. Le moment où vous posiez des questions, vous pouviez déjà sentir leur niveau de patience diminuer. Manque d'empathie et de compétences de service à la clientèle, y compris. Ils ne devraient pas travailler au service à la clientèle si ils font sentir à un invité qu'ils détestent leurs emplois. En particulier au Brésil, où les gens sont généralement relaxés et amis pour le touriste. Nous avons quitté l'hôtel avec des sentiments mixtes. Mais la surprise est venue après. Comme nous avons reçu notre prochaine déclaration de carte de crédit, l'hôtel a surchargé un montant supplémentaire de 130 $. Nous avons contacté plusieurs fois la réservation, nous avons également écrit plusieurs e-mails et nous avons appelé à notre propre coût. Juste pour entendre, nous regardons dans ce document - c'est ça. Le directeur général M. Miranda a dû répondre après avoir soumis la demande au portail de voyage. C'est ça. Après avoir jamais entendu parler de l'hôtel Rio Design et notre argent est parti. En tout cas, je ne peux pas recommander cet hôtel, la valeur du prix n'est pas proportionnelle. Si vous préférez passer le service clientèle à l'hôtel Rio Design. Si vous ne voulez pas être surchargé comme nous ou perdre 130 $ supplémentaires, vous devriez rester loin de cet endroit. Une jolie note de côté, après avoir quitté le Brésil, ma carte de crédit a été utilisée deux fois pour payer pour des marchandises à Rio. Il semble donc que quelqu'un de l'hôtel a partagé nos détails de carte de crédit. Probablement un dernier cadeau de clients de l'hôtel Rio Design! Merci pour rien. Nous ne reviendrons pas!
Emiliano Rio
4.5/595 Commentaires
On a passé 9 nuits dans cet hôtel /pas un jour n est passé sans que nous ayons eu une attention particulière je ne sais pas si ce service est le même en saison mais sur fin mai il n y a rien a dire !! La suite est fonctionnelle la literie est extra le service du soir très efficace la salle de bain très moderne et pratique il manque un peu de rangement Nous avons pris les petits déjeuner en chambre les horaires était respectés et le petit déjeuner de qualité / les demandes que nous avons faites à tous les services on été faites toujours avec beaucoup de sourires les gens de l accueil ou du service chambre et petit déjeuner vous appelle par votre nom / la piscine est moderne et le service est au top Là aussi à voir quand l hôtel est plein??? Mais c est aussi le même problème dans tous les hôtels de Rio en saison Nous avons en 15 visites à Rio testés tous les grands hôtels à ce jour l emiliano est le mieux à tous les niveaux Ne pas oublier le service plage qui est très bien à vérifier aussi en pleine saison on reviendra pour voir En attendant bravo a tous et toutes et merci Pour votre amabilité et professionnalisme Christian 31

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