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Petit déjeuner

AC Hotel Santiago Costanera Center
4.5/563 Commentaires

AC Hotel Santiago Costanera Center

Providencia|À 0.01km de la Grand Santiago Tower
I was excited about staying in this new and modern hotel during my trip to Chile this month. I was ready to overlook the location- being far from the historic sites. The fact that the hotel is attached to a nice modern mall with a grocery store made it very appealing. However, the positive sides stop here, and I must mention that one of the doors, leading to the hotel from the mall wouldn't open- my card was working but the door was stuck. So, I had to go back 5 floors of escalators, exit the mall and walk into the hotel's street entrance- all this carrying a heavy bag with my purchases. The biggest shortcoming for this hotel is the Front Desk and the hotel’s concept that all guest’s calls have to go through the desk. And although the nice employees who work there try very hard, the desk is severely understaffed. I waited for a long time to check- in as there was only one person on duty. Someone else finally came to check me in. They say that the first impressions are very important and in this case they set the tone for my stay. Problems with logging into the internet( the employee who checked me in forgot to add me to the system) and the room TV that I had to solve right after I got into my room; even had go to the Front desk for because no-one picked up the phone. And all that after traveling for 24 hours and being very tired from my journey. This morning I again tried to get in touch with the Front desk for another issue, but again no one picked up the phone. I know that if I go to the desk I will have to wait for a very long time to be served only to be told that I need to wait in my room. Because of the many unlicensed taxis in Santiago, the hotel's staff told me at check-in that all trips should be arranged through- yes, you got it, through the Front desk! And what they do it reserve a vehicle and driver with a private company the hotel works with, for 4 times the price of a regular taxi. I used taxis a few times after that (the vehicles with the yellow roof), and didn't have any problems. So, it's the hotel that overcharges its guests with claims that all taxis in town are a scam. And yes, there is no direct phone for the housekeeping department, or for the restaurant, all calls should go through the Front desk, so expect that your call may not be answered on the first, or second try. The breakfast, although seemed plentiful and nice, is of a very low quality. The eggs were semi- raw, the quiche- a few days old. And so were all the pastries. The fruit consisted of a few chunks of what seemed like an old watermelon, wrapped in a small bowl. And at the end of each meal I was given a bill check to sign, even though breakfast was included in my room rate. What this meant was to urge the guests to give tip to the restaurant staff. My plans were to return for a few more days after I travel around Chile, but I cancelled my reservation and booked a different hotel. On the plus side, my room was large, the A/C worked well, beautiful

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RQ Santa Magdalena
4.3/565 Commentaires
Merci pour un autre séjour excellent!!! Je voudrais dire que vous êtes le meilleur des personnes qui ont fait de mon séjour (de plus en plus) et que vous avez fait de mon séjour (de plus en plus) et que vous avez fait de mon séjour (de plus en plus) et que vous avez fait de mon séjour (de plus en plus) et que vous avez fait de mon séjour (de plus en plus) et que vous avez fait de mon séjour (de plus en plus) et que vous avez fait de mon séjour (de plus en plus) et que vous avez fait de mon séjour (de plus en plus) et que vous avez fait de mon séjour (de plus en plus) Le centre-ville est situé dans les chambres, les chambres et les personnes. Le centre commercial Costanera et les nombreux restaurants de Providencia sont un excellent endroit pour les professionnels, et aussi pour quelqu'un qui veut profiter du centre commercial Costanera et de la multitude de restaurants de Providencia.
Abba Presidente Suites Santiago
4.2/562 Commentaires
We arrived at the Abba Presidente on 7 January after cruising South America. Even though our travel agent had inadvertently scheduled us for January 7, 2025, Daniella welcomed us into the hotel, and gave us a room until we sorted the reservations out. The location is ideal just a few hundred metres down the avenue is a large mall. The Costanera Center. This enormous centre has every store. You can possibly imagine over multi levels in addition, a huge food court, which includes dine in restaurants, such as Chile, Tony, Roma, and many others. In the short walk from the hotel to the mall, you will encounter Street vendors with many local, artisan, crafts, clothes, etc. approximately 5 km from the hotel, and the uptown area will get you into the downtown anne Moore historic area where many tours are available to show you around and explain the history of this magnificent city. Taxis, Ubers are available, but we chose to walk and it was an easy walk, uncomfortable, and safe sidewalks to the city centre. In the morning, you can wake up from seven till 10 to very good buffet, breakfast with eggs, sausage, toast, fruit, yogurt, cereal, and more. I did find the coffee, a bit strong, but that’s my personal taste. The English spoken to me by the staff was excellent and for this I was very grateful as my Spanish is very bad. It didn’t take long to straighten out my reservation and the manager assured me that all was good. the room we had was more than adequate very spacious with a small sitting area a nice bathroom, a large and comfortable bed, good air conditioning and excellent Wi-Fi. I could not have asked for more .The front desk staff organized my taxi to the airport on my departure date without trouble I would definitely stay in this hotel again if and when I return to Chile.!!!
Hotel Los Espanoles Plus
4.5/56 Commentaires
No comecinho agora de março/22 meu marido e eu nos hospedamos no hotel por três noites e foi tudo excelente! Nos deram um upgrade de quarto, que era enorme, super silencioso e com uma cama espetacular (quarto 413), muito confortável e grande (meu marido é comprido! rs). Desfrutamos bastante das áreas comuns, como piscina, jacuzzi (que tem uma vista linda da cidade) e sauna. Todos os funcionários muito gentis e prestativos! Inclusive um dos dias que estava muito calor e ficamos o dia todo andando pela cidade tivemos a grata surpresa de retornar para o quarto e o mesmo estar já ambientado com ar condicionado pelo time de camareiras. A localização é ótima! Fizemos tudo a pé e de metrô por lá devido a essa facilidade e por ser uma região que nos sentimos super seguros. Recomendo muito! Único ponto de alinhamento de expectativas é o café da manhã, é no estilo americano e não de buffet, então com opções mais restritas, mas mesmo assim tinha tudo o que julgamos ”essencial”, então de fato não é um ponto ruim, apenas de alinhamento de expectativas. Não afetou em nada nossa impressão da estadia no hotel e voltaríamos com certeza.
InterContinental Santiago, an IHG Hotel
3.8/552 Commentaires
Il n'est pas possible de comparer les meilleurs hôtels intercontinentaux avec d'autres pays. Le service de la réception est très fort à l'arrivée de la nuit. Nous avons réglé notre bagage. Le service de la réception est beaucoup mieux le lendemain. La nuit, le bain n'est pas chaud. Je l'ai appelé le service client pour dire que la température de l'eau est comme ça. Je ne vais pas laver la nuit. Le lendemain matin, il y a un homme qui a ouvert l'eau chaude. Le petit-déjeuner est bon. Lorsque nous sommes arrivés tard, nous avons géré notre bagage parce que l'aide n'est pas venue avant que nous n'étions tous prêts.L'eau de douche était lukewarm.Le service est venu à la chambre et ne pouvait pas le réparer.Dis-nous que c'était la façon dont il devrait être.Donc, Il n'y a pas de douche pour cette nuit.Nous avons appelé le deuxième matin, quelqu'un est venu et a tourné l'eau pour la douche température.Le bureau de front était beaucoup plus agréable le deuxième matin.Le petit déjeuner était assez bon.
Hotel Diego de Almagro Providencia
4.1/558 Commentaires
As acomodações são muito confortáveis, limpeza e asseio excelentes. Café da manhã com muitas alternativas, carta de almoço e jantar adequados. Localização excelente bem perto do Shopping Costanera e restaurantes.
Novotel Santiago Providencia
4.3/5113 Commentaires
Il y avait quelques questions à l'entrée et au lavage, mais la direction a réagi et pris soin de ces questions très bien. Credo au gestionnaire de la fonction. Le dîner était bon, Accor membre peut profiter des avantages. Merci!

Questions Fréquemment Posées

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