Hébergements Pullman à Sanya

J'avais vraiment l'impression d'être au centre-ville de Sanya, avec les transports en commun pratiques et l'aéroport à proximité ! Cet hôtel dégage une atmosphère typiquement sud-est asiatique, et je l'ai adoré ! La veille de mon arrivée, ma gouvernante, Nicky, m'a contactée et m'a patiemment interrogée sur mes besoins et les services dont j'avais besoin. Comme je voyageais avec des enfants, j'avais quelques demandes, et elle a été incroyablement attentionnée ! Bravo à Nicky !

Le personnel de la réception, Felix, est très attentionné, enthousiaste et prévenant. 1. J'avais apporté deux vêtements en coton et en lin nécessitant un repassage. Felix a immédiatement contacté le personnel pour qu'ils me les livrent. Excellent avis ! Service très efficace. 2. Plus tard, j'avais faim le soir et j'ai commandé des plats à emporter. Comme il était difficile de les récupérer, j'ai contacté Felix et il a été très réactif. Il m'a rapidement aidé à les récupérer dans le placard à emporter ! (Un accord de sécurité alimentaire est requis pour les récupérer.) 3. Comme je suis parti tôt le matin, j'ai contacté Felix pour qu'il m'aide à déplacer mes bagages vers ma nouvelle chambre. Il était très enthousiaste et a pris l'initiative de communiquer le numéro de la chambre sur WeChat. Il a été très attentionné et m'a fait me sentir comme chez moi. 4. Le concierge a pris l'initiative de me saluer et de m'aider à déplacer mes bagages. En résumé, c'est un excellent hôtel de villégiature ! J'y retournerai la prochaine fois.