Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le30 déc. 2025|Villa Deluxe avec Piscine Lagon
Maodayeshilaomao
Je suis tombé sur le Banyan Tree par hasard et j'ai été immédiatement séduit, alors j'ai réservé. L'hôtel n'est pas très proche de l'aéroport, comptez environ 40-45 minutes. Le check-in a été très simple, mes bagages ont été livrés directement dans ma chambre. J'avais réservé une chambre proche du lobby, mais il y a des navettes pour les chambres plus éloignées. La chambre était vraiment magnifique, très spacieuse, avec deux grandes baies vitrées offrant une luminosité incroyable. Il y avait même une piscine privée (que je n'ai finalement pas utilisée), et une petite pièce séparée où l'on pouvait regarder la télévision ou manger, ce qui était parfait pour éviter les odeurs dans la chambre principale. La baignoire extérieure dans la cour était également très sympa. Le sèche-cheveux était un Lyfen de bonne qualité, mais un Dyson aurait été encore mieux... vu le prix de l'établissement. Par ailleurs, le service de préparation de la chambre pour la nuit, effectué de manière proactive chaque jour, montre bien que le service du Banyan Tree est supérieur à celui des hôtels cinq étoiles classiques. Le restaurant Ming Yue pour le déjeuner m'a semblé un peu décevant, surtout si on le compare aux steakhouses du Mandarin Oriental ou aux restaurants T'ang Court et Ming Court du Langham à Shanghai où j'ai séjourné. Par contre, le petit-déjeuner était tout à fait à la hauteur. La salle de sport est un peu vieillotte, et l'équipement est assez basique. Je suppose que peu de vacanciers font de l'exercice. Courir en extérieur est par contre une bonne option. Enfin, la plage privée, c'est pour ça que j'ai réservé, elle était magnifique ! Le sable est propre, la mer est belle, et il y a des petits pavillons dédiés pour se reposer. Parfait. Je tiens également à saluer le majordome, très sérieux et responsable, toujours disponible pour répondre à mes demandes. Digne de la marque Banyan Tree.
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Prix par nuit à partir de :256 €
Publiée le23 août 2026|Chambre de luxe (2 lits)
InvitéAyant séjourné dans trois hôtels à Sanya pendant les vacances d'été, voici mon évaluation honnête :
**Premier hôtel : Park Hyatt (deux nuits)**
J'ai eu la chambre la plus simple, mais le balcon était un plus appréciable. Le lit était immense et ils ont pu ajouter un lit supplémentaire gratuitement, ce qui était parfait. Le service de chambre était discret, probablement pour respecter l'intimité des clients. Les services de préparation de lit et de ménage quotidien étaient plutôt superficiels, ils ne touchaient pas aux effets personnels. En revanche, le personnel des espaces communs était très serviable et consciencieux, et le majordome répondait rapidement à nos demandes. Un incident assez désagréable s'est produit au milieu du séjour, et le gérant de permanence a pris la situation au sérieux. Ce n'était vraiment pas le genre de problème que l'on attend dans un hôtel de ce standing. Le responsable du service des chambres a réglé le problème en personne le lendemain. Cependant, à cause de cette expérience désagréable, une partie des frais a été remboursée, ce qui m'a empêché de laisser un commentaire sur Ctrip.
**Deuxième hôtel : Atlantis (deux nuits)**
C'était ma deuxième visite et j'avais spécifiquement réservé une chambre avec des lits superposés. Même s'il y avait beaucoup de monde, le ménage a été fait assez rapidement, nous n'avons pas eu à attendre 15h pour le check-in. L'équipement est un peu vieillot, et les hôtels pour familles sont vraiment bruyants, mais le service du majordome était absolument exceptionnel. On peut dire que le service a compensé les petits défauts de l'équipement. Quand nous avons eu un petit problème avec les lits superposés, ils sont venus voir la chambre immédiatement. Et quand il a commencé à pleuvoir des cordes, ils nous ont même apporté des parapluies. Ils étaient vraiment attentifs, méticuleux et réactifs à toutes nos demandes.
**Troisième hôtel : Westin (trois nuits)**
Il y avait des avis très divers sur internet, mais pour moi, cet hôtel a répondu à mes attentes. Le majordome nous a surclassés dans une chambre avec vue sur le récif, évitant ainsi la vue sur le chantier. La chambre était spacieuse, et les espaces communs offraient de nombreuses activités. Ayant réservé un forfait avec trois repas par jour, nous n'avions pas à nous soucier de quoi manger. De plus, il est très proche du magasin duty-free, ce qui correspondait à notre désir de profiter pleinement de l'hôtel. Le seul bémol est que les transats, etc., sont vraiment insuffisants en haute saison. En période d'affluence, il faut parfois attendre les navettes du restaurant ou les chariots à bagages, mais cela reste tout à fait acceptable. Le personnel était très aimable, et le rapport qualité-prix global est bon. Le service de chambre était également à la hauteur, et la possibilité de transformer les chambres en chambres communicantes est un excellent choix pour les voyages en groupe.
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Prix par nuit à partir de :127 €
Publiée le2 août 2026|Chambre de luxe, avec vue sur la mer (lit queen size)
HOUGE@AERO
C'est la deuxième fois que je viens à Haitang Bay, et cette fois j'ai choisi l'InterContinental. Cet hôtel est parfait pour les familles, un choix incontournable pour les mamans qui veulent se simplifier la vie ! La plongée avec tuba, une des activités phares de l'InterContinental, et la visite de l'aquarium étaient excellentes. Les enfants étaient fous de joie de voir les grandes tortues de mer, les poissons tropicaux, les raies, et d'autres animaux marins. Nous avons aussi essayé de nourrir les poissons depuis un bateau et avons assisté à une explication scientifique sur la vie marine. C'était une belle occasion d'apprendre en s'amusant et de découvrir de nombreuses espèces de poissons tropicaux en une seule fois.
Les activités pour enfants à l'InterContinental sont particulièrement variées et peuvent occuper les petits du matin au soir. L'interaction avec le clown à midi, le spectacle de magie le soir, ainsi que les performances de forge de fer et de cracheurs de feu, ont tous été très appréciés des enfants.
La grande pelouse de l'hôtel est très photogénique, et l'accès à la plage n'est pas aussi éloigné que dans d'autres hôtels. Le panneau « LOVE » et la balançoire sont sans aucun doute des points de repère emblématiques de l'InterContinental.
Notre majordome, Bonnie Tan, a constamment veillé à notre confort. Elle a répondu à toutes nos demandes immédiatement, avec tact et prévenance. C'est une excellente majordome, à la fois discrète et attentionnée.
L'InterContinental doit être l'hôtel le plus proche du centre commercial hors taxes. Un petit chemin depuis l'hôtel permet d'y accéder en 3 minutes à pied. Pour les familles qui aiment faire du shopping, choisir l'InterContinental est à la fois pratique et sans souci.
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Prix par nuit à partir de :133 €
Publiée le16 mai 2026|Chambre avec Piscine Privée - 1 Lit King Size
Utilisateur anonymeEnvironnement : Les chambres sont nombreuses et spacieuses, très propres, et la piscine est grande.
Service : Le personnel est aimable et le petit-déjeuner est délicieux, avec des plats différents chaque jour.
Hygiène : Très propre, la piscine est nettoyée tous les après-midi.
En plus : Le service de shooting photo offert par l'hôtel est excellent. Le personnel est enthousiaste, très agréable et le photographe est très compétent. L'expérience a été formidable, avec de nombreuses photos presque sans aucun raté. L'édition et la livraison des photos ont été rapides, et un service de reliure d'album était également proposé (mais payant, je n'ai donc pas opté pour cela).
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Prix par nuit à partir de :140 €
Publiée le29 juill. 2026|Suite de luxe familiale, avec vue sur la mer
jocelynyejing
D'abord et avant tout, et je le répète trois fois : il y a une plage de sable rose unique ici 🏖️ ! Il y a une plage de sable rose unique ici 🏖️ ! Il y a une plage de sable rose unique ici 🏖️ !
J'ai réservé une chambre familiale sur Ctrip, et il s'avère que si vous ne craignez pas de marcher un peu, la suite est assez confortable. Le salon est très spacieux et dispose d'un lavabo séparé pour laver les fruits, permettant à toute la famille de regarder la télévision sur le canapé et de choisir un lit pour dormir quand ils sont fatigués. Il y a aussi deux salles de bain indépendantes, ce qui est extrêmement pratique pour éviter la gêne d'attendre son tour pour se doucher après la baignade. Cependant, la suite n'est pas dans le bâtiment principal, il faut marcher un peu. Le premier jour, nous avons eu besoin d'une navette, mais une fois que nous nous sommes familiarisés avec les lieux, nous avons su y aller à pied, ce n'est que quelques centaines de mètres.
La nourriture du salon exécutif est moyenne, correcte, sans plats surprenants mais pas immangeable. La piscine est ouverte jusqu'à 22h, et les enfants se sont beaucoup amusés dans la piscine.
En termes d'emplacement, l'hôtel n'est pas loin de l'aéroport, ce qui en fait un excellent choix pour le premier ou le dernier jour de votre séjour à Sanya.
Service : Le majordome était très attentionné et chaleureux, avec un service impeccable. Ils m'ont contacté immédiatement et m'ont renvoyé mes affaires oubliées ! Merci beaucoup 🙏
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Prix par nuit à partir de :58 €
Publiée le2 fév. 2026|Chambre avec 2 lits et vue sur le jardin
InvitéSix ans plus tard, nous sommes retournés au Sheraton Sanya Haitang Bay Resort, cette fois-ci en famille, et l'expérience a été des plus agréables. L'hôtel est situé au cœur de la baie d'Haitang, avec une plage privée propre et tranquille, offrant une vue imprenable, surtout au coucher du soleil, un vrai plaisir. Il y a beaucoup plus d'activités pour les enfants qu'en 2019 lors de notre précédent séjour.
Le petit-déjeuner est varié, avec des options chinoises et occidentales, ainsi que des spécialités locales de Hainan. Le poulet à la noix de coco et les fruits de mer du restaurant chinois valent également le détour, et le personnel est très aimable.
Les installations de l'hôtel sont parfaites pour les familles, avec une piscine pour enfants, un parc aquatique et une aire de jeux intérieure qui ont ravi les petits. Le service au bord de la piscine est également très réactif, le personnel propose spontanément des serviettes de bain et de l'eau potable.
Je tiens à féliciter particulièrement le 'majordome Pastèque' (Xigua Butler) ! Il nous a contactés avant notre arrivée pour s'enquérir de nos besoins en détail ; pendant notre séjour, il nous a aidés à organiser un départ tardif et nous a recommandé des itinéraires de visites aux alentours, répondant toujours très rapidement.
Si je devais faire une suggestion, ce serait que certaines installations montrent un peu leur âge, mais elles sont très bien entretenues et cela n'affecte en rien leur utilisation.
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Prix par nuit à partir de :62 €
Publiée le10 avr. 2026|Chambre jardin (2 lits)
Invité
L'hôtel Howard Johnson est vraiment impressionnant, pas du tout comme certains commentaires négatifs le décrivent. Je l'ai trouvé excellent. Dès l'instant où l'on entre dans le hall, bien qu'il ne soit pas somptueusement doré, il dégage une atmosphère haut de gamme et élégante. Les points forts de l'hôtel sont sans aucun doute l'aire de jeux pour enfants et le parc aquatique pour enfants. Il y a de nombreuses piscines et les opportunités de photos de voyage sont également bonnes. Les enfants se sont beaucoup amusés. Je tiens particulièrement à souligner que notre majordome, KAY, a été extrêmement attentif et prévenant. Un grand merci pour ces quelques jours passés ici. Nous reviendrons au Howard Johnson avec nos enfants la prochaine fois.
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Prix par nuit à partir de :54 €
Publiée le18 août 2026|Crown Pool Double Bed Room | Private Tranquil Pool
InvitéNous avons bénéficié d'un service de majordome exceptionnel, Tina a été incroyablement attentive et a rendu notre séjour encore plus agréable. Au début, notre chambre avec piscine donnait sur l'arrière de l'hôtel, mais ils ont pu nous changer pour une chambre avec vue sur la mer après notre demande. Le balcon de notre chambre avec piscine avait un bassin privé, et les enfants ont passé la plupart de leur temps dans la piscine attenante. Les batailles de pistolets à eau et les activités de bulles étaient très amusantes. L'hôtel est à seulement dix minutes de l'aéroport, et à proximité de Tianya Haijiao (Bout du Monde) et du village de Tianya. C'est un excellent premier arrêt à Sanya.
Points faibles : la proximité de l'aéroport signifie qu'il y a du bruit d'avion ; le petit-déjeuner était moyen ; les vagues sur la plage étaient assez fortes, ce qui n'est pas idéal pour la baignade avec des enfants.
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Prix par nuit à partir de :54 €
Publiée le21 août 2024|Chambre Deluxe avec vue sur jardin et lit King Size
Invité
Bien que je ne sois resté qu'une nuit, c'était très confortable et réconfortant. Je resterai à Haitang Bay Mangrove Forest la prochaine fois. Cependant, je voudrais également remercier notre femme de ménage Susan pour nous avoir aidés à résoudre le problème en douceur. et en attendant la chambre, la femme de ménage Susan nous a envoyé dans la chambre et a présenté les installations et l'équipement de la chambre. Il y a eu un incident lorsque nous sommes restés plus tard. Nous l'avons dit à la femme de ménage Susan et elle nous a gentiment aidé à changer de chambre. super. L'hôtel nous a offert 5 billets gratuits. Les photos électroniques prises par Jiangxuan Travel sont également bonnes. L'hôtel est très proche du bord de mer. Cela ne prend que quelques minutes à pied. Merci à la gouvernante Susan, c'était très proche. bonne expérience de séjour.
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Prix par nuit à partir de :74 €
Publiée le12 nov. 2025|Chambre, avec vue sur le jardin (lit queen size)
Shangshanruoshui0304Choisir de séjourner au Wanda Realm était une excellente décision. L'environnement est agréable et calme, et l'hôtel est très proche de la plage, des restaurants et du marché nocturne, ce qui est très pratique. May, du service des relations clients, était attentive et prévenante. Ils m'ont ajouté sur WeChat avant mon arrivée. À notre arrivée, elle nous a accompagnés à notre chambre, qui était propre et hygiénique, avec tout le confort nécessaire. En résumé, c'était tout simplement excellent !
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Prix par nuit à partir de :53 €