Hôtel spa à Sanya

Nous avons séjourné deux nuits et je tiens d'abord à féliciter notre majordome, Kaylee. Son service était excellent, très proactif et sa réactivité impeccable. Le service de conciergerie était très bon. Ils sont venus ouvrir la porte et prendre nos bagages dès notre arrivée. Il y avait une guirlande de bienvenue, mais nous ne l'avons pas vue au moment de descendre de voiture. Le hall n'avait pas de climatisation et était un peu chaud, mais il était bien ventilé. L'enregistrement a été rapide et les explications détaillées. L'ascenseur était climatisé et très frais. Nos bagages ont été livrés rapidement dans la chambre. Le couloir menant à la chambre était long et extérieur, ce qui le rendait très chaud. Cependant, c'était très beau une fois le soleil couché. La chambre familiale comprenait un très grand lit et un lit simple. Les matelas étaient confortables, sans maux de dos. La climatisation fonctionnait bien et était rafraîchissante. La pression de l'eau de la douche était forte et stable. Les bouteilles d'eau étaient réapprovisionnées rapidement et généreusement. La chambre 833 offrait une vue partielle sur la mer et partielle sur la boutique hors taxes et les nouveaux hôtels. C'était une chambre côté chantier, mais pas bruyante, et la boutique hors taxes était jolie une fois allumée. Le seul hic, c'est que la baignoire était sur le balcon, impossible de prendre un bain. La chambre n'avait pas d'odeur de moisi et ne semblait pas vieille. Il y avait une grande table pratique pour manger. Nous avons eu des fruits de bienvenue à l'arrivée, les fruits de la passion étaient absolument délicieux. Un minibar de bienvenue était offert, avec des boissons et des collations. La piscine familiale était un peu simple, sans jeux d'eau, mais il y avait des bouées et des ballons de basket gratuits. De nombreux maîtres-nageurs étaient présents et aidaient à gonfler les bouées. Une navette nous emmenait à la plage. Le chauffeur était très enthousiaste et bavard. La plage disposait de transats et l'activité de capture de crabes des sables était excellente et non bâclée. Il n'y avait pas beaucoup de vendeurs sur la plage, ce qui donnait une bonne sensation de vacances. Des outils de plage gratuits étaient disponibles pour creuser. L'aire de jeux pour enfants se trouvait juste à côté de la salle de petit-déjeuner au sous-sol. Les activités convenaient aux jeunes enfants. L'escalade des arbres était très amusante et il y avait même de petits prix. Les enfants ont adoré l'activité bulles. Pour aller à la boutique hors taxes, il suffisait de passer par une petite porte et de traverser la route. La petite porte fermait à 22h. Nous n'avons pas été piqués par les moustiques pendant plusieurs jours, ce qui indique que la lutte antiparasitaire était bien faite, un bon point. Le petit-déjeuner était un peu simple, la variété pourrait être améliorée. En y allant après 10h, on n'a pratiquement pas attendu et les plats étaient réapprovisionnés à temps. Le café Xinglong était bon. Manger en extérieur était un peu chaud, mais on pouvait voir les poissons et la plongée avec tuba. Le restaurant chinois de l'hôtel était délicieux, délicieux, délicieux. Le hot pot du restaurant occidental était correct et l'ambiance agréable. De nombreuses options de livraison à emporter étaient disponibles dans les environs, mais il fallait les récupérer soi-même au casier de livraison. Le Qingbu Liang commandé en chambre était bon. Je regrette de ne pas avoir fait de plongée avec tuba, j'y retournerai la prochaine fois.

Je suis tombé sur le Banyan Tree par hasard et j'ai été immédiatement séduit, alors j'ai réservé. L'hôtel n'est pas très proche de l'aéroport, comptez environ 40-45 minutes. Le check-in a été très simple, mes bagages ont été livrés directement dans ma chambre. J'avais réservé une chambre proche du lobby, mais il y a des navettes pour les chambres plus éloignées. La chambre était vraiment magnifique, très spacieuse, avec deux grandes baies vitrées offrant une luminosité incroyable. Il y avait même une piscine privée (que je n'ai finalement pas utilisée), et une petite pièce séparée où l'on pouvait regarder la télévision ou manger, ce qui était parfait pour éviter les odeurs dans la chambre principale. La baignoire extérieure dans la cour était également très sympa. Le sèche-cheveux était un Lyfen de bonne qualité, mais un Dyson aurait été encore mieux... vu le prix de l'établissement. Par ailleurs, le service de préparation de la chambre pour la nuit, effectué de manière proactive chaque jour, montre bien que le service du Banyan Tree est supérieur à celui des hôtels cinq étoiles classiques. Le restaurant Ming Yue pour le déjeuner m'a semblé un peu décevant, surtout si on le compare aux steakhouses du Mandarin Oriental ou aux restaurants T'ang Court et Ming Court du Langham à Shanghai où j'ai séjourné. Par contre, le petit-déjeuner était tout à fait à la hauteur. La salle de sport est un peu vieillotte, et l'équipement est assez basique. Je suppose que peu de vacanciers font de l'exercice. Courir en extérieur est par contre une bonne option. Enfin, la plage privée, c'est pour ça que j'ai réservé, elle était magnifique ! Le sable est propre, la mer est belle, et il y a des petits pavillons dédiés pour se reposer. Parfait. Je tiens également à saluer le majordome, très sérieux et responsable, toujours disponible pour répondre à mes demandes. Digne de la marque Banyan Tree.

Environnement : Les chambres sont nombreuses et spacieuses, très propres, et la piscine est grande. Service : Le personnel est aimable et le petit-déjeuner est délicieux, avec des plats différents chaque jour. Hygiène : Très propre, la piscine est nettoyée tous les après-midi. En plus : Le service de shooting photo offert par l'hôtel est excellent. Le personnel est enthousiaste, très agréable et le photographe est très compétent. L'expérience a été formidable, avec de nombreuses photos presque sans aucun raté. L'édition et la livraison des photos ont été rapides, et un service de reliure d'album était également proposé (mais payant, je n'ai donc pas opté pour cela).

Alors que c'est l'hôtel le plus cher où j'aie jamais séjourné, près de 3000 yuans pour une nuit, le service de l'hôtel, et en particulier la qualité du personnel, est vraiment exceptionnel, offrant une véritable valeur émotionnelle de VIP. Je tiens à remercier encore une fois tout le personnel de l'hôtel, je reviendrai. En dehors du prix, il n'y a absolument rien à redire, vous pouvez réserver les yeux fermés, c'est impeccable. Le petit-déjeuner au restaurant occidental était excellent. Nous avons également dîné au restaurant thaïlandais, qui était également fantastique. En un mot, ça en vaut la peine. Vue : Superbe. Équipements : Bien qu'ils semblent un peu anciens, ils sont vraiment très bons. Propreté : Excellente. Environnement : Parfait. Service : C'est le meilleur service que j'aie jamais reçu dans un hôtel.

Les espaces communs de l'hôtel sont vraiment à la hauteur de leur réputation ! La piscine est grande et magnifique, l'eau de mer d'un bleu cristallin. Le personnel a été très serviable et a spontanément prolongé notre heure de départ en fonction de nos besoins. L'expérience de la séance photo offerte était excellente, le photographe et la personne chargée de la sélection des photos étaient super efficaces. On nous a même proposé des lunettes de soleil quand nous avions oublié les nôtres, le résultat était tellement incroyable que nous avons choisi de nombreuses photos. Le seul bémol est la mauvaise qualité du signal Wi-Fi de l'hôtel ; nous avons dû utiliser nos données mobiles la plupart du temps ces derniers jours.

Pas de comparaison, pas de mal... J'ai réservé cet hôtel un peu au hasard près de l'aéroport après un vol tardif. Le résultat a largement dépassé mes attentes, le service a même éclipsé celui du Mandarin Oriental où j'ai séjourné ensuite ! Ils m'ont contacté la veille de mon arrivée pour me demander des informations et me donner des conseils, et j'ai été mis en relation avec une gouvernante. Je me souviens être arrivé vers 1h du matin, le réceptionniste n'avait pas l'air le moins du monde fatigué. Il nous a surclassés de sa propre initiative et nous a demandé si nous souhaitions un départ tardif. Quand nous avons hésité, il a dit : 'Pas de problème, je vais d'abord enregistrer et vous prolonger jusqu'à 14h'. J'étais un peu sceptique en allant dans la chambre, mais dès que j'ai ouvert la porte, j'ai adoré ! Elle était immense, et les meubles et la décoration avaient été choisis avec soin, formant un ensemble très harmonieux. Un grand bravo pour la douche circulaire en mosaïque, c'est l'essence même du style méditerranéen ~ (Je n'aime pas les chambres d'hôtel de type 'All Seasons' comme celles d'Edition, pour les vacances, il faut séjourner dans des endroits différents). J'ai également remarqué que le pommeau de douche était modifié et ne pouvait pas être dévissé, super 👍🏻 Le vrai bonheur est venu le lendemain. C'est à la lumière du jour que j'ai découvert le balcon. Qui peut comprendre l'incroyable balcon ? Impossible de dire si c'est Sanya ou l'Andalousie 😱 J'ai passé des appels vidéo à mes amis depuis la chaise longue du balcon pour leur montrer ce balcon, tout le monde s'exclamait : 'C'est magnifique, c'est quel hôtel ?' 🥰 Les espaces communs sont également magnifiques, certains angles et agencements rappellent le Ritz lors des photos. Bien que plus petits que ceux de Yalong Bay ou Haitang Bay, ils ont l'avantage d'être très proches de la mer. J'ai repéré les chambres avec piscine au rez-de-chaussée et j'aimerais les essayer la prochaine fois. Le réceptionniste au moment du départ était également très gentil. C'était le jeune homme qui se tenait au milieu le 7 juin à midi, désolé, je n'ai pas noté votre nom. J'ai rarement rencontré un personnel de service aussi sincère et contagieux. Grâce à vous, je suis parti du Crowne Plaza avec le sourire pour le Mandarin Oriental, et j'ai ressenti un décalage énorme 😂 Je tiens aussi à féliciter Sœur Meiyue, qui doit être la responsable du service d'étage. J'avais oublié mon chargeur, et Meiyue nous a spontanément appelés et ajoutés sur WeChat pour nous demander l'adresse de livraison. Comme nous n'avions pas encore quitté Sanya, nous avons dit que nous reviendrions le chercher à l'hôtel, et elle nous a attendus à la conciergerie. (J'ai oublié un parapluie au Mandarin Oriental et personne ne s'en est soucié.) C'est aussi une employée très sincère et professionnelle. Ce séjour à Sanya a eu un début et une fin merveilleux grâce à cet hôtel. Ils ont offert une excursion en mer, ce qui a permis de prendre de très belles photos ~ ! Certains détails de la chambre sont un peu vieillots, mais c'est un problème courant dans les premiers hôtels de Sanya, à l'exception de Haitang Bay, la plupart sont comme ça. Cela ne gâche en rien l'expérience. Une petite suggestion : vous pourriez essayer de remplacer les lumières vertes de l'aménagement paysager nocturne par une lumière blanc chaud. Merci pour l'hospitalité, à bientôt 😄

Six ans plus tard, nous sommes retournés au Sheraton Sanya Haitang Bay Resort, cette fois-ci en famille, et l'expérience a été des plus agréables. L'hôtel est situé au cœur de la baie d'Haitang, avec une plage privée propre et tranquille, offrant une vue imprenable, surtout au coucher du soleil, un vrai plaisir. Il y a beaucoup plus d'activités pour les enfants qu'en 2019 lors de notre précédent séjour. Le petit-déjeuner est varié, avec des options chinoises et occidentales, ainsi que des spécialités locales de Hainan. Le poulet à la noix de coco et les fruits de mer du restaurant chinois valent également le détour, et le personnel est très aimable. Les installations de l'hôtel sont parfaites pour les familles, avec une piscine pour enfants, un parc aquatique et une aire de jeux intérieure qui ont ravi les petits. Le service au bord de la piscine est également très réactif, le personnel propose spontanément des serviettes de bain et de l'eau potable. Je tiens à féliciter particulièrement le 'majordome Pastèque' (Xigua Butler) ! Il nous a contactés avant notre arrivée pour s'enquérir de nos besoins en détail ; pendant notre séjour, il nous a aidés à organiser un départ tardif et nous a recommandé des itinéraires de visites aux alentours, répondant toujours très rapidement. Si je devais faire une suggestion, ce serait que certaines installations montrent un peu leur âge, mais elles sont très bien entretenues et cela n'affecte en rien leur utilisation.

Le Mangrove Tree Resort Yalong Bay a vraiment dépassé mes attentes ! Au départ, je pensais juste prendre n'importe quel hôtel le premier jour, ayant entendu dire que le petit-déjeuner était correct, mais finalement, je n'avais plus du tout envie de changer d'hôtel ! Le jour de notre arrivée, c'était la Fête des Lanternes, et le petit hôtel avait même des activités pour l'occasion. J'ai immédiatement contacté Coral, notre majordome, qui a toujours répondu à toutes nos demandes, c'était vraiment excellent ! Il y avait même plus de Russes que de Chinois à l'hôtel, les étrangers cherchent aussi le bon rapport qualité-prix. Enfin, je dois dire que les espaces communs du Mangrove Tree sont vraiment magnifiques ! Les jours suivants, nous avons séjourné au St. Regis, et honnêtement, le Mangrove Tree n'a rien à envier au St. Regis, n'est-ce pas ?

Bien que je ne sois resté qu'une nuit, c'était très confortable et réconfortant. Je resterai à Haitang Bay Mangrove Forest la prochaine fois. Cependant, je voudrais également remercier notre femme de ménage Susan pour nous avoir aidés à résoudre le problème en douceur. et en attendant la chambre, la femme de ménage Susan nous a envoyé dans la chambre et a présenté les installations et l'équipement de la chambre. Il y a eu un incident lorsque nous sommes restés plus tard. Nous l'avons dit à la femme de ménage Susan et elle nous a gentiment aidé à changer de chambre. super. L'hôtel nous a offert 5 billets gratuits. Les photos électroniques prises par Jiangxuan Travel sont également bonnes. L'hôtel est très proche du bord de mer. Cela ne prend que quelques minutes à pied. Merci à la gouvernante Susan, c'était très proche. bonne expérience de séjour.

Choisir de séjourner au Wanda Realm était une excellente décision. L'environnement est agréable et calme, et l'hôtel est très proche de la plage, des restaurants et du marché nocturne, ce qui est très pratique. May, du service des relations clients, était attentive et prévenante. Ils m'ont ajouté sur WeChat avant mon arrivée. À notre arrivée, elle nous a accompagnés à notre chambre, qui était propre et hygiénique, avec tout le confort nécessaire. En résumé, c'était tout simplement excellent !