Meilleurs Hôtels de Scottsdale, États-Unis

Le personnel était très sympathique les chambres étaient propres et ils étaient très arrangeants J'ai eu beaucoup de chance de pouvoir être aidé par Katie à la réception elle était très arrangeante quand j'ai demandé une chambre avec bain à remous car la nuit précédente ils n'étaient pas disponibles . Et en prime j'étais juste à côté de la piscine. Je reviendrai certainement!

With a stay at Caesars Republic Scottsdale in Scottsdale (Old Town), you'll be a 1-minute drive from Scottsdale Fashion Square and 6 minutes from Camelback Mountain. This upscale hotel is 5.5 mi (8.9 km) from Arizona State University and 5.5 mi (8.9 km) from Talking Stick Resort Casino.Dip into one of the 2 outdoor swimming pools or enjoy other recreational amenities, which include a 24-hour fitness center.Enjoy Italian cuisine at LUNA BY GIADA, one of the hotel's many dining establishments, which include 3 restaurants and a coffee shop/cafe. Need to unwind? Take a break with a tasty beverage at one of the 3 bars/lounges. Cooked-to-order breakfasts are available daily from 6:00 AM to 1:00 PM for a fee.Featured amenities include express check-in, express check-out, and a 24-hour front desk. Planning an event in Scottsdale? This hotel has 20000 square feet (1858 square meters) of space consisting of a conference center and 5 meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 265 guestrooms featuring minibars and flat-screen televisions. Your bed comes with down comforters and premium bedding. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers.

Le restaurant est un hôtel de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant de qualité, un restaurant

Bon hôtel si ils le gardaient propre, telle honte. Pas de papier toilette dans les salles de bains. Il fallait leur demander de venir et de remplacer les toilettes de base et les décharges vides dans les chambres. Le gardien de la maison n'a pas dit mon travail quand il a demandé de remplacer le conditionneur. Bugs dans la chambre. La piscine est hors de serviettes et n'a jamais été réservée même après avoir fait savoir le bureau frontal. Décharger tout. Seul la personne que j'ai rencontrée pour faire un bon travail était la dame du petit déjeuner. Ils m'ont également facturé deux fois pour la chambre. Ils attendaient encore pour le crédit.

L'hôtel est très bon, mais il ne semble pas satisfaire aux normes de la marque Hampton Inn. Il n'y avait pas de moyen d'ouvrir une fenêtre et de laisser l'air frais entrer dans la chambre, le petit déjeuner était bon, et les options ont été changées pendant notre séjour, qui était jolie. Cependant, la zone de piscine est très petite et est vraiment juste une boucle de ciment avec une piscine au milieu de celle-ci. La location est confortable, mais à l'avenir, je choisirai de rester ailleurs à Scottsdale car il semble être beaucoup d'argent pour une expérience moyenne de l'hôtel.

First of all I want to mention the plus side of this property and not let my poor experience with them cloud my overall judgement of the Marriott brand. 1) Location excellent, within walking distance to old town Scottsdale and Fashion Square Mall. 2) Rooms are clean, well equipped and maintained. 3) The bar and restaurant staff were excellent and made our stay (4 weeks) very comfortable and feel like home away from home. Now here comes the two major problems that we encountered with Adeline Hotel: a) As a ”Life Time Platinum Elite” member of the Marriott chain I would have expected a better reception at check in (we had booked a 4 week stay with them): They did not offer us an upgrade even though the property was empty. They denied having a upgrade available as they were fully booked (when we checked on line we could have booked a suite). In the end they reluctantly gave us a suite for a part of our stay, when we embarrassed them of their availability. Their response was ”You can perhaps get an upgrade at another Marriott property!” We have since stayed at Marriott multiple properties in the UK, Egypt and Jordan all of them offered upgrades without any fuss or having to escalate and make them aware of their Marriott Policy for Elite Honors Members. b) The accounting practices at this property was crazy complicated. I have never had an invoice so complicated that not only we could not work it out, neither could their staff after several attempts. Its been over a month since we were able to reconcile the invoice and credit card charges. In the end we found out that they had over charged us $1500 plus for our stay which they did eventually return to our Visa card. We have visited over 51 countries and spent over 800 nights in Marriott hotels and this was one of the worst experiences ever and certainly does not represent their Brand. I will also mention that their overseas properties are way ahead as far as Customer experience is concerned and they should pay much more attention to Customer Loyalty as it is a two way street. Finally, we plan on coming back to Scottsdale, USA in April 2023, for another 6 week stay but we will certainly give this property a miss and take Adeline's advice to us of looking for another hotel that will give us a better loyalty member experience.

Les chambres sont très confortables et confortables, avec un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un

J'ai séjourné dans cet hôtel parce que j'essayais d'économiser un peu d'argent sur un voyage BIG. C'était une erreur BIG. Je commencerai par le bon. Le bureau temporaire qui est arrivé de New York a dépassé mes attentes, c'est pourquoi je donne cet hôtel 1-star, il était l'étoile de mon séjour. Mais ça vous demande pourquoi ils ont dû emmener quelqu'un de là loin! Maintenant pour le mal. Le petit déjeuner était, pour être honnête, faible! Un petit déjeuner baggé avec une mauvaise sélection probablement plus due à la pénurie de personnel ou à la tentative d'économiser sur les coûts plutôt que Covid-19 protocole (plus sur ce dernier plus tard). La température de la douche était trop basse, la moyenne de la pression pour un hôtel (qui est également trop basse). Le plus gros problème était que des documents étaient gravés dans différents endroits autour de la propriété, qui affirment que si des services de logement étaient nécessaires, tous les invités devaient le faire, ils étaient demandés. Nous avons demandé le maintien de la maison 1) lors de la réservation en tant que demande spéciale, 2) lors de la visite et 3) le matin après la première nuit où nous avons séjourné, nous avons donc respecté toutes leurs directives. Cependant, après le retour pour la soirée, même si les serviettes ont été changées et la chambre (partiellement) a été vidée, nous avons remarqué que les lignes ne changent pas, même si nous avons demandé spécifiquement de les changer. Nous le savons à cause d'un test que nous faisons parfois à certains hôtels en marquant les feuilles. Nous avons trouvé les marques dans la même position sur le lit avant et après ”service de maintenance”. Il est très important de savoir si nous ne reviendrons pas à un hôtel Sleep Inn, nous augmenterons notre budget de logements. J'aurais souhaité avoir parlé à ce rapport plus tôt !

I am used to great hospitality, I am from Malaysia, but staff from Comfort Inn exceeded our expectation. They went above and beyond regular service when they had to evacuate our things while we're still conferencing. The care and mindfulness of their housekeeping staff was truly commendable. Thank you most sincerely.

Hotel bien situé dans scottsdale et la ville est agréable. L’hotel est propre et la Chambre était très spacieuse et propre. Le bruit de la rue était un peu derangeant mais cela n’etait pas insupportable (il y a seulement des voitures qui passent regulièrement) La salle de bain est un peu petite comparée au reste de la chambre mais les produits pour la toilette (le basique: gel douche/shampoing/demelant et lait corporel) sont là. Le petit dejeuner est varié et bon et la salle de restaurant Spacieuse. Cet hotel est un tres bon rapport qualité prix.