Hôtels Novotel à Shanghai

J'ai réservé cet hôtel lors d'un voyage d'affaires à Shanghai car il est proche de Lujiazui. Novotel bénéficie d'une assurance qualité internationale. Le Poséidon sur Fuzhou Road est généralement bon et accueille de nombreux clients étrangers. Le restaurant tournant sur le toit du 50e étage propose un petit-déjeuner copieux avec une large gamme de plats chinois et occidentaux, un excellent paysage et une belle vue. Le service pendant le repas était bon. Le directeur du restaurant s'est occupé personnellement du repas et s'est montré chaleureux, attentionné et réactif à chaque demande. J'ai jeté un coup d'œil à l'étiquette avec son nom et il semblait s'agir d'un manager nommé Chu, alors je l'ai félicité par son nom. L'expérience du séjour a été bonne et je choisirai à nouveau cet hôtel la prochaine fois que je viendrai à Shanghai.

Le service de John était très attentionné. Il a surclassé la chambre et a fourni le petit-déjeuner. Le petit-déjeuner de l'hôtel était également assez copieux et l'emplacement était très pratique. L'hôtel est très propre et la conception de l'éclairage est raisonnable, mais le grand lit est partagé... Le distributeur d'eau potable a une odeur particulière. Je l'ai signalé au téléphone, et l'explication donnée par l'hôtel était : parce que je le suis. habitué à boire de l'eau minérale😅. De plus, il y a beaucoup de Blancs dans l'hôtel et ils ne se soucient peut-être pas de la mauvaise qualité de l'eau en Europe. Mais puisque vous me l’avez demandé et que je vous l’ai dit, il n’est pas nécessaire de dire que c’est mon problème. Si vous ne pouvez vraiment pas l’accepter, vous pouvez annuler la visite de rappel. Il n’est pas nécessaire de l’éviter comme ça.

Je suis venu ici pour visiter l'usine voisine, mais cet hôtel a déployé beaucoup d'efforts pour attirer les familles, car cet hôtel est proche de Disneyland. Cependant, le personnel de la réception manque de formation sur la manière polie d'accueillir les invités. Il s'agit d'un hôtel de chaîne internationale et non d'un hôtel de chaîne locale. Le personnel doit vraiment examiner la façon dont il parle. Le petit déjeuner est varié et varié !