Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le28 avr. 2024
InvitéL'environnement du B&B est très bon. Il est proche de Disneyland et dispose d'un service de navette. Il se trouve à 10 minutes en voiture. Le personnel du magasin est très sympathique et le petit déjeuner est copieux. Les enfants aiment beaucoup la salle des toboggans du château, en particulier la piscine à balles océanique, les enfants ont dit que c'était comme vivre dans un parc d'attractions. Vous pouvez profiter du paysage à l'extérieur de la chambre. La réception a dit que vous pouvez également voir des feux d'artifice Disney dans la chambre, mais c'est dommage que je sois arrivé tard. Je les choisirai la prochaine fois que je viendrai à Disneyland. Fortement recommandé à tout le monde.
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Prix par nuit à partir de :MXN930
Publiée le5 juin 2026
۹υєєηαEn tant que voyageur d'affaires fréquent, cet hôtel répond à toutes mes exigences essentielles. Bien que la chambre ne soit pas grande, la circulation est bien pensée : je peux ouvrir ma valise sans gêner le passage, et il y a des prises de recharge près du lit et du bureau. La literie est en mélange coton-lin, ce qui évite la transpiration, et les bouches d'aération de la climatisation sont éloignées de la tête du lit, un détail très appréciable. Le personnel se souvient de vos préférences, même la température de votre café au petit-déjeuner est parfaite. Le lobby propose du café et des bouteilles d'eau gratuits à emporter à tout moment. Le plus remarquable est que l'hôtel est juste à côté de l'entrée de la voie rapide, ce qui permet d'accéder directement à la gare TGV et aux deux zones de développement, sans craindre les embouteillages aux heures de pointe. Séjourner ici me permet de rester serein même avec un emploi du temps chargé.
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Prix par nuit à partir de :MXN979
Publiée le6 mai 2026
Invité
Ayant séjourné dans de nombreux hôtels, celui-ci se distingue vraiment par son service de réception exceptionnel. Le garde de sécurité à l'entrée est incroyablement observateur : avant même que la voiture ne soit garée, il accourt pour aider à diriger et à décharger les bagages sans hésitation. Le concierge est également irréprochable ; son attitude est naturelle du début à la fin, répondant à toutes les questions calmement et patiemment, ce qui est très rassurant. Les jeunes hommes et femmes à la réception sont professionnels : l'enregistrement est rapide, et ils ont pris l'initiative de nous informer des heures de petit-déjeuner et des attractions locales. Tout le personnel de cet établissement est sincère, toujours prêt à aider ou à donner des conseils. Au moment du départ, Penny a été tout aussi chaleureuse, un vrai plus !
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Prix par nuit à partir de :MXN5 602
Publiée le26 juin 2026
shuangyinJ’ai passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel et je souhaite partager mon expérience très satisfaisante pour guider les futurs voyageurs. Du début à la fin de mon séjour, tout a été parfaitement organisé, confortable et agréable, dépassant largement mes attentes.
Le premier atout incomparable de cet établissement est son emplacement exceptionnel. L’hôtel est implanté en plein centre-ville, au cœur de la zone la plus dynamique et pratique de la cité. À proximité immédiate se trouvent de nombreuses stations de métro, ce qui rend les déplacements extrêmement faciles et rapides. Que ce soit pour visiter les monuments touristiques, se rendre dans les centres commerciaux ou les quartiers gastronomiques, on accède à tous les endroits incontournables de la ville en toute simplicité. C’est un avantage primordial pour les voyageurs, qui gagnent beaucoup de temps et de confort pendant leur voyage.
Par ailleurs, le service du personnel est remarquablement professionnel et chaleureux. Dès mon arrivée, les concierges se sont spontanément occupés de mes bagages avec courtoisie et attention. Ce geste attentionné a offert un accueil très chaleureux et a immédiatement rendu mon séjour agréable. Tout le personnel est aimable, réactif et toujours prêt à répondre aux demandes des clients avec patience et bienveillance.
Ce qui m’a le plus enchanté lors de ce séjour, c’est la chambre thématique Maison Toboggan Spatial Qingmeng que j’ai réservée. C’est un espace unique, bien aménagé, original et extrêmement confortable. Le toboggan spatial apporte une touche ludique et innovante, créant une atmosphère douce et amusante, totalement différente des chambres classiques. L’espace est propre, spacieux et pensé dans les moindres détails, offrant un confort optimal pour se reposer et se détendre. J’ai été pleinement satisfait de cette chambre atypique qui fait la particularité de cet hôtel.
J’ai également adoré le service moderne de livraison par robot. Pratique, rapide et discret, le robot livre efficacement tous les articles commandés directement devant la porte de la chambre. Ce service innovant simplifie grandement la vie des clients, c’est un atout moderne et très appréciable au quotidien.
Pour parfaire le confort du séjour, l’hôtel met gratuitement à disposition des clients une laverie et une salle de sport bien équipées. La laverie autonome est propre, fonctionnelle et très utile pour les séjours prolongés, permettant de faire sa lessive facilement sans frais supplémentaires. La salle de sport, quant à elle, dispose d’équipements complets et bien entretenus. Elle est spacieuse et propre, idéale pour continuer son entraînement sportif même pendant les voyages.
En somme, c’est un hôtel d’excellente qualité, alliant emplacement idéal, personnel attentionné, chambre thématique unique, services modernes et infrastructures gratuites pratiques. Je [咖啡]recommande vivement cet établissement à tous les voyageurs, je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain voyage !
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Prix par nuit à partir de :MXN2 340
Publiée le28 avr. 2026
Invité
Médiocre. Je ne reviendrai pas. La procédure d'arrivée était floue, obligeant les clients à poser les questions un par un, même pour des informations basiques comme l'heure et le lieu du petit-déjeuner. La chambre sentait la fumée, probablement à cause d'un système de climatisation ancien ou mal entretenu. La réception a nié l'odeur de fumée et ce n'est qu'après plusieurs demandes que les clients ont pu changer de chambre, dont environ la moitié sentaient la fumée. Le service était à la fois arrogant et expéditif. La gestion était également catastrophique. Par exemple, un client a constaté l'absence de bouilloire dans sa chambre après son arrivée et a appelé pour en demander une. Dix minutes plus tard, le personnel d'entretien a frappé à sa porte en prétextant que le magazine devait être remplacé. Il était également incompréhensible de demander un magazine qui n'était mis à jour qu'une fois par mois. La bouilloire livrée était mouillée à l'intérieur comme à l'extérieur et sentait fortement le désinfectant. Il y avait aussi de l'eau dans le seau à glace, qui sentait mauvais à l'ouverture. La direction de cet hôtel présente de nombreuses lacunes. La qualité se reflète dans les détails. Le mobilier, les toilettes et la baignoire de la chambre sont vétustes, la poignée de la douche est cassée et la pression de l'eau est inférieure à celle d'un hôtel trois ou quatre étoiles. Les draps sont moyens. La literie et le matelas sont corrects.
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Prix par nuit à partir de :MXN8 240
Publiée le23 fév. 2026
Aichimiantiaodemiaomiao
Équipements : Dans l'ensemble, c'est bon, après tout ce n'est pas un hôtel neuf. Donc, les équipements ne sont certainement pas aussi intelligents que ceux des hôtels récemment ouverts, mais l'ensemble est agréable et la literie est confortable. Le service de navette aéroport et la navette Disneyland sont vraiment pratiques. C'est proche et le rapport qualité-prix est excellent.
Hygiène : J'ai lu les commentaires et j'ai quand même décidé d'essayer, car la dernière fois que j'ai séjourné dans un B&B très bien noté, j'ai été déçu. Le prix était même plus élevé. J'ai donc décidé de faire confiance à une grande chaîne. Et il s'est avéré que j'avais raison ! L'hygiène générale est bonne, du moins j'ai vérifié toute la chambre et il n'y avait ni poussière, ni taches sur la literie, etc. J'étais rassuré de séjourner ici avec mon enfant.
Environnement : Haut de gamme. Après tout, c'est un établissement haut de gamme de Huazhu Group. Il faut faire confiance au positionnement de la marque. Même le moins bon est meilleur qu'un petit hôtel. La vue depuis la baie vitrée est très agréable, et le buffet du petit-déjeuner est assez varié, avec des plats chinois et occidentaux. Les nouilles en soupe sont bonnes, et il y a un service de collation tardive après Disneyland, même si ce ne sont que des vermicelles de riz, des raviolis et du porridge. Pour quelqu'un qui rentre tard le soir après une journée fatigante et qui peut encore manger, c'est déjà très réconfortant.
Service : Le personnel de la réception pour l'enregistrement était très chaleureux. Très poli par WeChat tout au long du séjour. Si j'appelais pour demander quelque chose, c'était livré immédiatement dans la chambre.
Si je reviens à Disneyland, ce sera mon premier choix. Mon bébé a beaucoup aimé.
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Prix par nuit à partir de :MXN1 131
Publiée le7 juin 2026
InvitéLes fastes dorés des hôtels peuvent parfois créer une certaine distance, mais cette surclassement était une excellente décision. Le Waldorf Astoria Shanghai sur le Bund mérite cinq étoiles, la moitié pour son histoire et la vue sur la rivière, l'autre moitié pour le cœur chaleureux de son concierge dédié. Un grand merci à Aaron, Coco et Echo, les concierges exclusifs, pour leur enthousiasme, leur professionnalisme et leur patience. La rivière Huangpu est juste devant la fenêtre, les transports sont pratiques, les lumières de l'autre rive sont à portée de vue, et le Bund avec ses bâtiments internationaux est juste en dessous. Le bar de l'hôtel, avec le plus long comptoir d'Extrême-Orient, vaut également le détour ; on a l'impression d'avoir dormi en rêvant à l'ère du Jazz la nuit dernière.
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Prix par nuit à partir de :MXN5 943
Publiée le17 fév. 2026
signx
Service : Le meilleur hôtel où j'ai séjourné, sans exagération ! J'ai essayé plusieurs hôtels à Shanghai : Shangri-La (Jing'an, Pudong), Ritz-Carlton (Pudong), Peninsula (Bund), Shanghai Tower, Grand Hyatt Jin Mao, Kempinski, Disney, Westin, Kerry Center, Sheraton... Mis à part le Banyan Tree qui ne m'intéresse pas, et St. Regis que j'ai testé à Sanya, ainsi que le Waldorf Astoria que je n'ai pas encore eu l'occasion de visiter. J'ai essayé tous ceux qui intéressaient mes enfants et moi-même.
Sincèrement, le W m'a époustouflé.
Dès l'achat du forfait, la réservation anticipée et les échanges téléphoniques, le personnel a fait preuve d'une sincérité et d'un professionnalisme remarquables. Ils ont scrupuleusement noté mes requêtes et les ont transmises sans erreur.
Le jour de mon arrivée, je n'étais pas dans mon assiette et mon ton n'était pas des plus agréables. Pourtant, le personnel de la réception a été à l'écoute et patient du début à la fin. Cette formation interne m'a profondément impressionné. Il n'y avait pas l'arrogance du Peninsula ou du Ritz-Carlton, mais une compréhension totale du client. J'ai même envie de revenir séjourner très vite 😂.
J'ai plaisanté avec le personnel en leur disant que je me demandais si cette qualité de service était due au fait que j'avais réservé une suite 😝. Mais le Shanghai Tower et le Ritz-Carlton, c'était aussi des suites... et le service là-bas, euh...
Au W, ce n'est pas seulement la réception ou le lobby ; même le personnel qui aide à appuyer sur les boutons de l'ascenseur, ou celui qui nettoie le parking, tous dégagent une énergie positive et une sincérité. J'apprécie cette force et cette équipe rafraîchissantes et dynamiques.
Équipements : Les équipements sont propres et hygiéniques. Chaque chambre dispose d'un WC lavant, ce qui est très bien.
Environnement : Très propre, et surtout, la vue d'en face est magnifique.
Hygiène : L'hygiène est excellente, c'est propre. La réactivité est très rapide.
Si je devais trouver un défaut, ce serait que les installations annexes du Magnolia Plaza sont un peu... 'cheap' hahaha. Ça ne correspond pas du tout au W.
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Prix par nuit à partir de :MXN5 427
Publiée le12 juin 2026
KaiselinxiaojieJ'ai choisi cet hôtel car j'avais besoin d'être à proximité pour mon entretien de visa. L'hôtesse de la réception m'a prévenue à l'avance que la chambre serait petite, me demandant si cela me convenait, ce que j'ai apprécié. La chambre est petite mais fonctionnelle, on y trouve tout le nécessaire. Ils ont même pensé à fournir des bouchons d'oreille anti-bruit (l'isolation sonore est correcte dans l'ensemble, mais il y a eu de la musique bruyante toute la nuit chez un voisin...). Même si on ne peut pas manger dans la chambre, il y a quelques tables à l'extérieur avec des snacks et de la citronnade, ce que j'ai trouvé très agréable. Personnellement, j'ai trouvé le lit et les oreillers très confortables. Je réserverai de nouveau ici si j'ai un besoin similaire à l'avenir.
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Prix par nuit à partir de :MXN346
Publiée le17 avr. 2026
Invité
Bien au-delà de mes attentes ! Une vieille maison shanghaienne nichée dans une ruelle. J'ai facilement trouvé ma petite chambre en suivant les instructions du service client et en traversant la cuisine commune. Malgré sa petite taille, elle était parfaitement équipée et propre, répondant à tous mes besoins ! Le seul problème était que la distance indiquée sur Ctrip était très éloignée de la réalité. Comme les logements sont dispersés, j'étais inquiète pour la distance avant l'arrivée. Heureusement, les transports en commun étaient très pratiques, ce qui a rendu l'expérience totalement nouvelle. En bref, ce fut un séjour très agréable, je le recommande !
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Prix par nuit à partir de :MXN628