Hôtels Disney à Shanghai

Un grand bravo au service du Toy Story Hotel ! Dès notre arrivée, le personnel à l'entrée nous a aidés avec nos bagages et les a confiés à la bagagerie. Ayant fait le check-in en ligne à l'avance, on nous a aussi activement informés sur les demi-billets et les accès anticipés au parc. Une fois le numéro de chambre attribué, les bagages ont été livrés en chambre, et même les colis nous ont été apportés. Le service clientèle répondait toujours à nos demandes de manière fluide et très efficace, toujours prêt à aider. Le service d'étage était méticuleux, tout était impeccable, pas une seule poussière, et il y avait même un mot manuscrit du personnel. Les consommables comme l'eau étaient réapprovisionnés sur simple demande. Le matelas était confortable, la literie agréable et le lit de 1,5 mètre était spacieux. Il y avait aussi une navette qui circulait fréquemment, et le personnel aidait à soulever les poussettes à l'embarquement et au débarquement. Le personnel du centre de loisirs de l'hôtel Toy Story organisait diverses activités riches et variées pour les enfants, jouant même avec eux. Buzz l'Éclair, Woody... de nombreuses interactions, ainsi que des visites guidées de l'hôtel pour les enfants, des ateliers de fabrication d'aimants de réfrigérateur, de pâte à modeler, etc. Au sous-sol B1, il y avait aussi de la crème glacée et des sucettes au chocolat à acheter. L'expérience globale à l'hôtel Toy Story était super, parfaitement adaptée aux familles. Tout le personnel du service saluait activement et répondait immédiatement à nos demandes. L'expérience était vraiment imbattable, nous reviendrons séjourner ici la prochaine fois !

Pour l'anniversaire de ma famille et la rentrée scolaire, nous avons réservé une chambre exécutive en basse saison. Le prix était incroyable ! Le salon exécutif du Royaume enchanté était bien meilleur cette fois-ci. Les grands comme les petits se sont bien amusés. Avant le départ, nous ne sommes pas allés au parc, mais avons préféré nous immerger et nous détendre à l'hôtel. La chambre exécutive offrait un programme de festivités très riche, minutieusement planifié : check-in (rencontre fortuite avec Dingo et Pluto dans le hall) – thé de l'après-midi – maison de jouets – dîner (photo avec Tic et Tac) – histoire du soir (ce mois-ci, c'est le mois de Duffy) – piscine – feu d'artifice – séance photo en pyjama (Donald Duck) – petit-déjeuner – salle de jeux – puis, le lendemain midi, rencontre avec les princes et princesses dans le hall. Un week-end mini-vacances très satisfaisant. Nous réserverons à nouveau une chambre exécutive la prochaine fois.