Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le6 mai 2026
Invité
Ayant séjourné dans de nombreux hôtels, celui-ci se distingue vraiment par son service de réception exceptionnel. Le garde de sécurité à l'entrée est incroyablement observateur : avant même que la voiture ne soit garée, il accourt pour aider à diriger et à décharger les bagages sans hésitation. Le concierge est également irréprochable ; son attitude est naturelle du début à la fin, répondant à toutes les questions calmement et patiemment, ce qui est très rassurant. Les jeunes hommes et femmes à la réception sont professionnels : l'enregistrement est rapide, et ils ont pris l'initiative de nous informer des heures de petit-déjeuner et des attractions locales. Tout le personnel de cet établissement est sincère, toujours prêt à aider ou à donner des conseils. Au moment du départ, Penny a été tout aussi chaleureuse, un vrai plus !
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Prix par nuit à partir de :423 SGD
Publiée le5 juill. 2026
Utilisateur anonymeL'année dernière, en venant à Shanghai, j'avais déjà envie d'essayer cette auberge de jeunesse. Ce n'est que cette année que j'ai eu l'occasion d'y séjourner. J'ai l'impression que les prix ont un peu augmenté. La chambre, bien que petite, avait tout le nécessaire. Je n'ai rien à redire sur la chambre individuelle. Je me suis sentie plus en sécurité ici que dans une chambre d'hôtel individuelle. Il semble que le sèche-cheveux de la salle de bain ne puisse pas être utilisé après 23h. C'est une bonne règle, car le sèche-cheveux fait trop de bruit et dérange le repos des autres. De plus, la femme de ménage était très responsable. Je reviendrai la considérer pour mes prochains voyages d'affaires.
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Prix par nuit à partir de :29 SGD
Publiée le26 juin 2026
InvitéJ'avais contacté l'hôtel à l'avance via WeChat pour organiser la décoration d'anniversaire et l'impression des cartes de chambre, et tout était parfait le jour de l'arrivée. À notre arrivée, Angel nous a personnellement accompagnés jusqu'à la chambre, nous présentant les installations de l'hôtel et les environs. Julie nous a même offert un petit porte-clés lion. Le service était impeccable et répondait à toutes nos demandes.
Le petit-déjeuner était servi au 52ème étage, avec une vue imprenable. Une dame étrangère en costume rouge nous a apporté un petit gâteau d'anniversaire et nous a installés sur un canapé près de la fenêtre. Prendre le petit-déjeuner en admirant Lujiazui, c'était un vrai plaisir.
La chambre donnait directement sur le Bund, une vue inégalable. La piscine était très bien entretenue, et j'ai particulièrement apprécié l'espace thermal.
Les installations sont un peu vieillissantes, mais comme on dit, « une Ferrari, même vieille, reste une Ferrari » – le prestige est toujours là. L'ensemble a dépassé mes attentes, et je choisirai à nouveau cet hôtel lors de mon prochain séjour à Shanghai.
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Prix par nuit à partir de :424 SGD
Publiée le10 août 2026|Chambre de luxe (2 lits)
AileenCC
Notre séjour a été très satisfaisant 👍. Nous avons contacté l'hôtel à l'avance pour organiser un tour de lit et un stérilisateur de biberons. Elio, à la réception, a été adorable ❤️. L'expérience à la piscine était fantastique, avec un bassin pour enfants de 0,5 m équipé de jeux d'eau, et un bassin de massage de 0,9 m où les bébés peuvent aussi s'amuser un peu. Les maîtres-nageurs sont très attentifs et surveillent chaque famille ; nous avions oublié la bouée dans la chambre et il a immédiatement apporté une planche flottante pour le bébé. La salle de sport est spacieuse et bien équipée, et j'ai vu qu'il y avait aussi beaucoup de cours collectifs que j'aimerais essayer la prochaine fois. L'aire de jeux pour enfants est immense, notre bébé de 18 mois s'est beaucoup amusé à grimper partout. Les clients de l'hôtel peuvent y accéder pendant 24 heures, ce qui couvre deux jours. Les repas de l'hôtel sont également adaptés aux tout-petits, pas besoin d'apporter de la nourriture pour bébé, et l'hôtel est directement connecté au centre commercial Kerry Parkside, donc on peut acheter tout ce qui manque. Son papa a dit qu'il voulait y revenir deux fois par mois pour un séjour.
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Prix par nuit à partir de :170 SGD
Publiée le2 mai 2026
Utilisateur anonymeÀ mon arrivée à l'hôtel Peninsula, j'ai eu l'agréable surprise de bénéficier d'un surclassement gratuit : ma réservation initiale d'une chambre de luxe avec vue sur le fleuve a été remplacée par une suite avec vue sur le fleuve – une merveilleuse surprise ! La suite offrait une vue imprenable sur le Bund et le fleuve, un panorama exceptionnel et une atmosphère immersive. Le service était impeccable et attentionné, les installations de premier ordre et le cadre paisible et élégant. Recevoir de telles attentions pendant les fêtes a rendu ce séjour vraiment exceptionnel ; l'hôtel est à la hauteur de sa réputation de référence en matière de luxe.
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Prix par nuit à partir de :684 SGD
Publiée le7 mars 2026|Chambre double supérieure
InvitéC'était ma première fois dans cet hôtel, je suis arrivée tard mais la réceptionniste a été très chaleureuse et m'a même offert un surclassement gratuit ! Mon séjour a été excellent, la chambre était décorée avec goût, simple et confortable, et la vue sur la ville était magnifique, mais j'ai oublié de prendre des photos ! Beaucoup de gens qui vont à Disneyland choisissent de séjourner ici, c'est super pratique ! J'ai hâte de revenir !
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Prix par nuit à partir de :76 SGD
Publiée le28 juill. 2026|Retraite Panoramique Bund - Chambre Lit King avec Vue sur Orientale Pearl Tower
Utilisateur anonyme1) L'hygiène était moyenne. L'odeur du siphon dans la chambre était trop forte. Bien qu'ils nous aient changé de chambre, le service n'a pas suivi.
2) La boisson de bienvenue et les pâtisseries offertes lors du check-in étaient une excellente attention.
3) Le changement de chambre et le suivi du service n'étaient pas bien coordonnés. La communication interne n'a pas dû être très fluide.
4) Même si nous avons eu une chambre plus grande, nous avons été placés dans le coin le plus reculé du bâtiment principal, avec la vue la moins agréable.
5) L'emplacement de l'hôtel est excellent, et le petit-déjeuner servi jusqu'à midi est très appréciable, même si la qualité était moyenne. Les nouilles à l'oignon vert étaient sèches et compactes.
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Prix par nuit à partir de :384 SGD
Publiée le29 juill. 2026|Chambre de luxe avec lit King size
Invité
Dès l'entrée dans la chambre, la vue imprenable sur les quatre pièces du fleuve Huangpu se dévoile à travers la fenêtre. Assis sur le canapé, le Huangpu est un véritable tableau en mouvement. La literie est douce et délicate, on ne peut s'empêcher de s'y blottir. Les produits de toilette Aesop, au parfum de pin, sont élégants et durables, parfaitement en accord avec le style Waldorf. Le dressing est bien conçu et pratique. J'avais acheté des fleurs (Ice Beauty, Goddess, Pink Iron Cannon et Orange Dream) et j'utilisais la poubelle de la chambre comme vase, mais Nini, très attentionnée, l'a remplacée par un vase en verre 👍. Aaron et Katrina ont fourni un service méticuleux et attentionné. Une excellente expérience de 4 jours, je reviendrai.
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Prix par nuit à partir de :401 SGD
Publiée le17 fév. 2026|Suite Wonderful (lit King size)
SyerPLe 15 février à 15h, j'ai pu m'enregistrer sans problème à votre hôtel. Dès mon arrivée à la réception, un jeune homme m'a accueilli chaleureusement, a traité les formalités avec le sourire, d'une voix douce et polie, me faisant me sentir immédiatement le bienvenu. Il m'a également donné de nombreux conseils attentionnés en fonction de mes besoins, et a apporté son aide et des solutions très efficacement, un grand bravo ! 👍
Pendant mon séjour, comme j'avais un peu le rhume et la toux récemment, l'hôtel, ayant été informé, m'a gentiment proposé du thé au gingembre. Peu de temps après, une tasse de thé au gingembre chaud m'a été apportée, accompagnée de l'avertissement de bien me reposer. La température du thé était parfaite, il m'a réchauffé le cœur et a soulagé mon inconfort.
L'environnement général de l'hôtel est excellent, avec un design remarquable. La vue depuis ma fenêtre donnait sur le Bund, et le paysage nocturne était enchanteur. La chambre était propre et confortable, la literie douce, et l'insonorisation très bonne, me permettant de me reposer tranquillement même en étant malade. Cette expérience m'a non seulement permis de récupérer physiquement, mais m'a aussi procuré une grande joie, sans aucune préoccupation. Par la présente, je remercie tout le personnel du W Hotel ; votre professionnalisme et votre attitude de service illustrent véritablement la qualité supérieure de l'attention portée aux clients par le W Shanghai – The Bund. J'ai de la chance d'être de la région, et je choisirai certainement cet hôtel à l'avenir.
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Prix par nuit à partir de :408 SGD
Publiée le6 juill. 2026
Utilisateur anonymeEn voyage d'affaires à Shanghai, j'ai choisi l'hôtel Haiyue Mingting près de la gare de Shanghai. Il est vraiment à deux pas, visible dès la sortie de la place Nord, et accessible en deux ou trois minutes à pied. C'est incroyablement pratique ! L'hôtel a été récemment rénové et a ouvert en 2026, donc toutes les installations sont neuves et modernes, avec un contrôle intelligent dans toutes les chambres, plein de technologie. Le petit-déjeuner est varié et le thé de l'après-midi est très élégant. Un bus devant l'hôtel permet d'atteindre le Bund avec une seule correspondance.
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Prix par nuit à partir de :86 SGD