Hôtels à Shanghai avec bar

Je suis une habituée du Bellagio depuis son ouverture, y ayant séjourné des dizaines de fois. D'habitude, je ne prends pas la peine d'écrire des commentaires, mais cette fois-ci, je dois absolument le faire car le service est tout simplement excellent. L'équipe a toujours été incroyablement chaleureuse, en particulier Constance, la responsable des relations clients, qui est pratiquement toujours prête à répondre à nos demandes, et si elle ne peut pas le faire directement, elle fera tout son possible pour trouver une solution. Le service de conciergerie aussi, malgré une période où c'était un peu difficile, les jeunes hommes font vraiment de leur mieux pour aider les clients. Chaque membre du personnel à la réception est très enthousiaste, et les femmes de ménage sont également très aimables, toujours souriantes et demandant si la chambre a besoin d'être nettoyée, nous souhaitant la bienvenue. Chaque retour est comme un retour à la maison, et c'est bien le cas, comme le dit la carte de bienvenue : 'Bienvenue à la maison'. Quoi qu'il en soit, le Bellagio restera toujours mon premier choix pour mes séjours, et je le soutiendrai jusqu'au bout !

J'avais contacté l'hôtel à l'avance via WeChat pour organiser la décoration d'anniversaire et l'impression des cartes de chambre, et tout était parfait le jour de l'arrivée. À notre arrivée, Angel nous a personnellement accompagnés jusqu'à la chambre, nous présentant les installations de l'hôtel et les environs. Julie nous a même offert un petit porte-clés lion. Le service était impeccable et répondait à toutes nos demandes. Le petit-déjeuner était servi au 52ème étage, avec une vue imprenable. Une dame étrangère en costume rouge nous a apporté un petit gâteau d'anniversaire et nous a installés sur un canapé près de la fenêtre. Prendre le petit-déjeuner en admirant Lujiazui, c'était un vrai plaisir. La chambre donnait directement sur le Bund, une vue inégalable. La piscine était très bien entretenue, et j'ai particulièrement apprécié l'espace thermal. Les installations sont un peu vieillissantes, mais comme on dit, « une Ferrari, même vieille, reste une Ferrari » – le prestige est toujours là. L'ensemble a dépassé mes attentes, et je choisirai à nouveau cet hôtel lors de mon prochain séjour à Shanghai.

Notre séjour a été très satisfaisant 👍. Nous avons contacté l'hôtel à l'avance pour organiser un tour de lit et un stérilisateur de biberons. Elio, à la réception, a été adorable ❤️. L'expérience à la piscine était fantastique, avec un bassin pour enfants de 0,5 m équipé de jeux d'eau, et un bassin de massage de 0,9 m où les bébés peuvent aussi s'amuser un peu. Les maîtres-nageurs sont très attentifs et surveillent chaque famille ; nous avions oublié la bouée dans la chambre et il a immédiatement apporté une planche flottante pour le bébé. La salle de sport est spacieuse et bien équipée, et j'ai vu qu'il y avait aussi beaucoup de cours collectifs que j'aimerais essayer la prochaine fois. L'aire de jeux pour enfants est immense, notre bébé de 18 mois s'est beaucoup amusé à grimper partout. Les clients de l'hôtel peuvent y accéder pendant 24 heures, ce qui couvre deux jours. Les repas de l'hôtel sont également adaptés aux tout-petits, pas besoin d'apporter de la nourriture pour bébé, et l'hôtel est directement connecté au centre commercial Kerry Parkside, donc on peut acheter tout ce qui manque. Son papa a dit qu'il voulait y revenir deux fois par mois pour un séjour.

C'était ma première fois dans cet hôtel, je suis arrivée tard mais la réceptionniste a été très chaleureuse et m'a même offert un surclassement gratuit ! Mon séjour a été excellent, la chambre était décorée avec goût, simple et confortable, et la vue sur la ville était magnifique, mais j'ai oublié de prendre des photos ! Beaucoup de gens qui vont à Disneyland choisissent de séjourner ici, c'est super pratique ! J'ai hâte de revenir !

Dès l'entrée dans la chambre, la vue imprenable sur les quatre pièces du fleuve Huangpu se dévoile à travers la fenêtre. Assis sur le canapé, le Huangpu est un véritable tableau en mouvement. La literie est douce et délicate, on ne peut s'empêcher de s'y blottir. Les produits de toilette Aesop, au parfum de pin, sont élégants et durables, parfaitement en accord avec le style Waldorf. Le dressing est bien conçu et pratique. J'avais acheté des fleurs (Ice Beauty, Goddess, Pink Iron Cannon et Orange Dream) et j'utilisais la poubelle de la chambre comme vase, mais Nini, très attentionnée, l'a remplacée par un vase en verre 👍. Aaron et Katrina ont fourni un service méticuleux et attentionné. Une excellente expérience de 4 jours, je reviendrai.

Séjour exceptionnel au Peninsula Shanghai. Nous avons été particulièrement marqués par la qualité du service, tout simplement remarquable et largement supérieure à celle de nombreux hôtels cinq étoiles de luxe. Un immense merci à Monsieur Qi, manager, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a été extrêmement attentionné et nous a accompagnés avec une grande gentillesse tout au long de notre séjour, ce qui a fait toute la différence. La chambre était d’un confort absolu, magnifiquement décorée, avec un souci du détail impressionnant. Le petit déjeuner était également d’une grande qualité, avec une offre variée et raffinée. Enfin, la localisation de l’hôtel est idéale, au cœur du Bund, parfaite pour profiter pleinement de Shanghai. Une adresse d’exception que nous recommandons sans réserve.

Nous sommes venus à Shanghai avec notre enfant et le Banyan Tree nous a offert un début parfait. Le majordome en chef nous a contactés sur WeChat la veille pour nous demander nos préférences en matière d'oreillers et d'huiles essentielles. Il nous envoyait également des rappels chaleureux tous les jours, c'était vraiment attentionné ! La chambre était immense ! Notre enfant a adoré la piscine au milieu ! La chambre était très propre et tout le personnel était souriant. L'emplacement est excellent, juste en face du Raffles City qui est très agréable à explorer ! Le Bund n'est qu'à 2 km en taxi ! Nous reviendrons la prochaine fois !

Service : Le meilleur hôtel où j'ai séjourné, sans exagération ! J'ai essayé plusieurs hôtels à Shanghai : Shangri-La (Jing'an, Pudong), Ritz-Carlton (Pudong), Peninsula (Bund), Shanghai Tower, Grand Hyatt Jin Mao, Kempinski, Disney, Westin, Kerry Center, Sheraton... Mis à part le Banyan Tree qui ne m'intéresse pas, et St. Regis que j'ai testé à Sanya, ainsi que le Waldorf Astoria que je n'ai pas encore eu l'occasion de visiter. J'ai essayé tous ceux qui intéressaient mes enfants et moi-même. Sincèrement, le W m'a époustouflé. Dès l'achat du forfait, la réservation anticipée et les échanges téléphoniques, le personnel a fait preuve d'une sincérité et d'un professionnalisme remarquables. Ils ont scrupuleusement noté mes requêtes et les ont transmises sans erreur. Le jour de mon arrivée, je n'étais pas dans mon assiette et mon ton n'était pas des plus agréables. Pourtant, le personnel de la réception a été à l'écoute et patient du début à la fin. Cette formation interne m'a profondément impressionné. Il n'y avait pas l'arrogance du Peninsula ou du Ritz-Carlton, mais une compréhension totale du client. J'ai même envie de revenir séjourner très vite 😂. J'ai plaisanté avec le personnel en leur disant que je me demandais si cette qualité de service était due au fait que j'avais réservé une suite 😝. Mais le Shanghai Tower et le Ritz-Carlton, c'était aussi des suites... et le service là-bas, euh... Au W, ce n'est pas seulement la réception ou le lobby ; même le personnel qui aide à appuyer sur les boutons de l'ascenseur, ou celui qui nettoie le parking, tous dégagent une énergie positive et une sincérité. J'apprécie cette force et cette équipe rafraîchissantes et dynamiques. Équipements : Les équipements sont propres et hygiéniques. Chaque chambre dispose d'un WC lavant, ce qui est très bien. Environnement : Très propre, et surtout, la vue d'en face est magnifique. Hygiène : L'hygiène est excellente, c'est propre. La réactivité est très rapide. Si je devais trouver un défaut, ce serait que les installations annexes du Magnolia Plaza sont un peu... 'cheap' hahaha. Ça ne correspond pas du tout au W.

Bien que ce soit un hôtel ancien, les installations sont très bien entretenues, la propreté est impeccable et l'environnement est excellent. L'emplacement est très pratique, proche du Bund et du jardin Yuyuan. Le hall a une atmosphère de « vieille fortune », imprégnée du charme du vieux Shanghai. Le plus important est que le service est excellent. Ma fille et moi avions de lourdes valises, et le personnel de l'entrée a été très chaleureux et serviable pour nous aider à transporter nos bagages. Pendant que j'attendais l'enregistrement et que je prenais un verre au bar du hall, le directeur du hall a été très enthousiaste et a répondu patiemment à toutes mes questions sur les visites touristiques. Fortement recommandé ! Je reviendrai la prochaine fois.

Mon séjour au Haiyue Minting (gare de Shanghai) a vraiment dépassé mes attentes ! L'emplacement est super pratique, à seulement 2 minutes à pied de la gare de Shanghai, donc pas de stress pour prendre son train. La station de métro est également à proximité, ce qui rend les déplacements vers les principaux quartiers commerçants et attractions très faciles. C'est vraiment idéal que l'on soit en voyage d'affaires ou en vacances. Les installations de la chambre sont modernes et intelligentes : les rideaux automatiques et les toilettes intelligentes sont un vrai plus. L'agencement est spacieux, la luminosité excellente et la propreté irréprochable, même dans les moindres recoins. La buanderie et la petite salle de sport sont aussi très pratiques, que ce soit pour un court ou un long séjour. Pour un tel emplacement, la qualité des équipements et des services est vraiment excellente, le rapport qualité-prix est imbattable. La prochaine fois que je viendrai à Shanghai, ce sera ma priorité, je le recommande vivement à tous ceux qui voyagent !