Hôtels à Shanghai avec bar

Ayant séjourné dans de nombreux hôtels, celui-ci se distingue vraiment par son service de réception exceptionnel. Le garde de sécurité à l'entrée est incroyablement observateur : avant même que la voiture ne soit garée, il accourt pour aider à diriger et à décharger les bagages sans hésitation. Le concierge est également irréprochable ; son attitude est naturelle du début à la fin, répondant à toutes les questions calmement et patiemment, ce qui est très rassurant. Les jeunes hommes et femmes à la réception sont professionnels : l'enregistrement est rapide, et ils ont pris l'initiative de nous informer des heures de petit-déjeuner et des attractions locales. Tout le personnel de cet établissement est sincère, toujours prêt à aider ou à donner des conseils. Au moment du départ, Penny a été tout aussi chaleureuse, un vrai plus !

L'année dernière, en venant à Shanghai, j'avais déjà envie d'essayer cette auberge de jeunesse. Ce n'est que cette année que j'ai eu l'occasion d'y séjourner. J'ai l'impression que les prix ont un peu augmenté. La chambre, bien que petite, avait tout le nécessaire. Je n'ai rien à redire sur la chambre individuelle. Je me suis sentie plus en sécurité ici que dans une chambre d'hôtel individuelle. Il semble que le sèche-cheveux de la salle de bain ne puisse pas être utilisé après 23h. C'est une bonne règle, car le sèche-cheveux fait trop de bruit et dérange le repos des autres. De plus, la femme de ménage était très responsable. Je reviendrai la considérer pour mes prochains voyages d'affaires.

J'avais contacté l'hôtel à l'avance via WeChat pour organiser la décoration d'anniversaire et l'impression des cartes de chambre, et tout était parfait le jour de l'arrivée. À notre arrivée, Angel nous a personnellement accompagnés jusqu'à la chambre, nous présentant les installations de l'hôtel et les environs. Julie nous a même offert un petit porte-clés lion. Le service était impeccable et répondait à toutes nos demandes. Le petit-déjeuner était servi au 52ème étage, avec une vue imprenable. Une dame étrangère en costume rouge nous a apporté un petit gâteau d'anniversaire et nous a installés sur un canapé près de la fenêtre. Prendre le petit-déjeuner en admirant Lujiazui, c'était un vrai plaisir. La chambre donnait directement sur le Bund, une vue inégalable. La piscine était très bien entretenue, et j'ai particulièrement apprécié l'espace thermal. Les installations sont un peu vieillissantes, mais comme on dit, « une Ferrari, même vieille, reste une Ferrari » – le prestige est toujours là. L'ensemble a dépassé mes attentes, et je choisirai à nouveau cet hôtel lors de mon prochain séjour à Shanghai.

Notre séjour a été très satisfaisant 👍. Nous avons contacté l'hôtel à l'avance pour organiser un tour de lit et un stérilisateur de biberons. Elio, à la réception, a été adorable ❤️. L'expérience à la piscine était fantastique, avec un bassin pour enfants de 0,5 m équipé de jeux d'eau, et un bassin de massage de 0,9 m où les bébés peuvent aussi s'amuser un peu. Les maîtres-nageurs sont très attentifs et surveillent chaque famille ; nous avions oublié la bouée dans la chambre et il a immédiatement apporté une planche flottante pour le bébé. La salle de sport est spacieuse et bien équipée, et j'ai vu qu'il y avait aussi beaucoup de cours collectifs que j'aimerais essayer la prochaine fois. L'aire de jeux pour enfants est immense, notre bébé de 18 mois s'est beaucoup amusé à grimper partout. Les clients de l'hôtel peuvent y accéder pendant 24 heures, ce qui couvre deux jours. Les repas de l'hôtel sont également adaptés aux tout-petits, pas besoin d'apporter de la nourriture pour bébé, et l'hôtel est directement connecté au centre commercial Kerry Parkside, donc on peut acheter tout ce qui manque. Son papa a dit qu'il voulait y revenir deux fois par mois pour un séjour.

Séjour exceptionnel au Peninsula Shanghai. Nous avons été particulièrement marqués par la qualité du service, tout simplement remarquable et largement supérieure à celle de nombreux hôtels cinq étoiles de luxe. Un immense merci à Monsieur Qi, manager, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a été extrêmement attentionné et nous a accompagnés avec une grande gentillesse tout au long de notre séjour, ce qui a fait toute la différence. La chambre était d’un confort absolu, magnifiquement décorée, avec un souci du détail impressionnant. Le petit déjeuner était également d’une grande qualité, avec une offre variée et raffinée. Enfin, la localisation de l’hôtel est idéale, au cœur du Bund, parfaite pour profiter pleinement de Shanghai. Une adresse d’exception que nous recommandons sans réserve.

Équipements : Dans l'ensemble, c'est bon, après tout ce n'est pas un hôtel neuf. Donc, les équipements ne sont certainement pas aussi intelligents que ceux des hôtels récemment ouverts, mais l'ensemble est agréable et la literie est confortable. Le service de navette aéroport et la navette Disneyland sont vraiment pratiques. C'est proche et le rapport qualité-prix est excellent. Hygiène : J'ai lu les commentaires et j'ai quand même décidé d'essayer, car la dernière fois que j'ai séjourné dans un B&B très bien noté, j'ai été déçu. Le prix était même plus élevé. J'ai donc décidé de faire confiance à une grande chaîne. Et il s'est avéré que j'avais raison ! L'hygiène générale est bonne, du moins j'ai vérifié toute la chambre et il n'y avait ni poussière, ni taches sur la literie, etc. J'étais rassuré de séjourner ici avec mon enfant. Environnement : Haut de gamme. Après tout, c'est un établissement haut de gamme de Huazhu Group. Il faut faire confiance au positionnement de la marque. Même le moins bon est meilleur qu'un petit hôtel. La vue depuis la baie vitrée est très agréable, et le buffet du petit-déjeuner est assez varié, avec des plats chinois et occidentaux. Les nouilles en soupe sont bonnes, et il y a un service de collation tardive après Disneyland, même si ce ne sont que des vermicelles de riz, des raviolis et du porridge. Pour quelqu'un qui rentre tard le soir après une journée fatigante et qui peut encore manger, c'est déjà très réconfortant. Service : Le personnel de la réception pour l'enregistrement était très chaleureux. Très poli par WeChat tout au long du séjour. Si j'appelais pour demander quelque chose, c'était livré immédiatement dans la chambre. Si je reviens à Disneyland, ce sera mon premier choix. Mon bébé a beaucoup aimé.

1) L'hygiène était moyenne. L'odeur du siphon dans la chambre était trop forte. Bien qu'ils nous aient changé de chambre, le service n'a pas suivi. 2) La boisson de bienvenue et les pâtisseries offertes lors du check-in étaient une excellente attention. 3) Le changement de chambre et le suivi du service n'étaient pas bien coordonnés. La communication interne n'a pas dû être très fluide. 4) Même si nous avons eu une chambre plus grande, nous avons été placés dans le coin le plus reculé du bâtiment principal, avec la vue la moins agréable. 5) L'emplacement de l'hôtel est excellent, et le petit-déjeuner servi jusqu'à midi est très appréciable, même si la qualité était moyenne. Les nouilles à l'oignon vert étaient sèches et compactes.

Je recommande vivement le Waldorf Astoria Shanghai sur le Bund ! Avant même mon arrivée, le concierge dédié a pris l'initiative de me contacter pour s'enquérir de mes besoins en détail, avec une attention bien au-delà de mes attentes. Une fois sur place, Aaron, Emily et Echole se sont occupés de moi avec un enthousiasme constant, leur service étant à la fois professionnel et chaleureux. Ce qui m'a le plus touché, c'est que toute l'équipe a traité chaque client avec la même considération, leur sincérité m'ayant fait me sentir vraiment respecté. L'expérience globale de mon séjour a été parfaite, à la hauteur de ce que l'on attend d'un hôtel de luxe. Je choisirai sans hésiter cet établissement lors de mon prochain voyage à Shanghai !

Service : Le meilleur hôtel où j'ai séjourné, sans exagération ! J'ai essayé plusieurs hôtels à Shanghai : Shangri-La (Jing'an, Pudong), Ritz-Carlton (Pudong), Peninsula (Bund), Shanghai Tower, Grand Hyatt Jin Mao, Kempinski, Disney, Westin, Kerry Center, Sheraton... Mis à part le Banyan Tree qui ne m'intéresse pas, et St. Regis que j'ai testé à Sanya, ainsi que le Waldorf Astoria que je n'ai pas encore eu l'occasion de visiter. J'ai essayé tous ceux qui intéressaient mes enfants et moi-même. Sincèrement, le W m'a époustouflé. Dès l'achat du forfait, la réservation anticipée et les échanges téléphoniques, le personnel a fait preuve d'une sincérité et d'un professionnalisme remarquables. Ils ont scrupuleusement noté mes requêtes et les ont transmises sans erreur. Le jour de mon arrivée, je n'étais pas dans mon assiette et mon ton n'était pas des plus agréables. Pourtant, le personnel de la réception a été à l'écoute et patient du début à la fin. Cette formation interne m'a profondément impressionné. Il n'y avait pas l'arrogance du Peninsula ou du Ritz-Carlton, mais une compréhension totale du client. J'ai même envie de revenir séjourner très vite 😂. J'ai plaisanté avec le personnel en leur disant que je me demandais si cette qualité de service était due au fait que j'avais réservé une suite 😝. Mais le Shanghai Tower et le Ritz-Carlton, c'était aussi des suites... et le service là-bas, euh... Au W, ce n'est pas seulement la réception ou le lobby ; même le personnel qui aide à appuyer sur les boutons de l'ascenseur, ou celui qui nettoie le parking, tous dégagent une énergie positive et une sincérité. J'apprécie cette force et cette équipe rafraîchissantes et dynamiques. Équipements : Les équipements sont propres et hygiéniques. Chaque chambre dispose d'un WC lavant, ce qui est très bien. Environnement : Très propre, et surtout, la vue d'en face est magnifique. Hygiène : L'hygiène est excellente, c'est propre. La réactivité est très rapide. Si je devais trouver un défaut, ce serait que les installations annexes du Magnolia Plaza sont un peu... 'cheap' hahaha. Ça ne correspond pas du tout au W.

L'emplacement de l'hôtel est vraiment excellent, juste en face de la gare de Shanghai. La vue depuis la fenêtre de la chambre est dégagée et on peut admirer la vue nocturne. J'ai été agréablement surpris en entrant dans la chambre, elle est très spacieuse et toutes les boissons du mini-bar sont gratuites. Nous avons dîné dans un salon privé au restaurant du 2ème étage le soir, les ingrédients étaient frais et il n'y avait pas de plats préparés à l'avance. Le rapport qualité-prix est exceptionnel, c'est vraiment digne d'un hôtel cinq étoiles, ça vaut le coup !