Hôtels à Shanghai avec bar

L'environnement du B&B est très bon. Il est proche de Disneyland et dispose d'un service de navette. Il se trouve à 10 minutes en voiture. Le personnel du magasin est très sympathique et le petit déjeuner est copieux. Les enfants aiment beaucoup la salle des toboggans du château, en particulier la piscine à balles océanique, les enfants ont dit que c'était comme vivre dans un parc d'attractions. Vous pouvez profiter du paysage à l'extérieur de la chambre. La réception a dit que vous pouvez également voir des feux d'artifice Disney dans la chambre, mais c'est dommage que je sois arrivé tard. Je les choisirai la prochaine fois que je viendrai à Disneyland. Fortement recommandé à tout le monde.

Ayant séjourné dans de nombreux hôtels, celui-ci se distingue vraiment par son service de réception exceptionnel. Le garde de sécurité à l'entrée est incroyablement observateur : avant même que la voiture ne soit garée, il accourt pour aider à diriger et à décharger les bagages sans hésitation. Le concierge est également irréprochable ; son attitude est naturelle du début à la fin, répondant à toutes les questions calmement et patiemment, ce qui est très rassurant. Les jeunes hommes et femmes à la réception sont professionnels : l'enregistrement est rapide, et ils ont pris l'initiative de nous informer des heures de petit-déjeuner et des attractions locales. Tout le personnel de cet établissement est sincère, toujours prêt à aider ou à donner des conseils. Au moment du départ, Penny a été tout aussi chaleureuse, un vrai plus !

C'était ma première fois en auberge de jeunesse, et l'expérience a été absolument fantastique ! Je suis venue à Shanghai pour un concert et les hôtels étaient trop chers, alors j'ai réservé cette auberge un peu au hasard, juste pour essayer. L'emplacement est excellent, juste à la sortie de la station de métro Changshu Road. Il y a plein de cafés en bas, de nombreuses maisons historiques aux alentours, et plein d'endroits sympas pour manger et se divertir, parfaits pour une balade urbaine. Après le check-in, un membre du personnel m'a accompagnée à ma chambre et m'a montré l'emplacement des lavabos, des toilettes et des douches. Un kit de toilette jetable était fourni dans la chambre. Les parties communes sont constamment nettoyées par le personnel d'entretien, et les toilettes sont désinfectées après chaque utilisation, c'est vraiment très attentionné ! De là, c'est très proche du Mercedes-Benz Arena, c'est pratique pour aller partout ! Je suis rentrée du concert vers minuit, et il y avait beaucoup de filles qui se démaquillaient dans la zone des lavabos, pas de souci de sécurité. La zone de toilette pour femmes est très éloignée de celle des hommes, et je n'ai vu aucun homme pendant mon séjour, ce qui est parfait pour les femmes. Après 23h, les sèche-cheveux sont rangés et les prises sont verrouillées pour que le bruit ne dérange personne. La chambre était très propre. Si même une personne maniaque la trouve propre, alors c'est vraiment propre. La literie était très confortable, et monter dans le lit superposé supérieur était facile. La chambre n'est pas grande, mais juste suffisante pour une personne, très sécurisante. Concernant l'insonorisation, si vous avez le sommeil très léger, ce n'est pas idéal car il y a un peu de bruit. Mais personnellement, ça m'a convenu, j'ai très bien dormi. J'entendais juste les gens ouvrir et fermer les portes, mais pas le bruit des chambres voisines. À l'étage de la réception, on peut récupérer les colis et les livraisons de repas. Il y a aussi un espace commun pour se détendre, l'étage est élevé et la vue est magnifique. Il y a aussi un service de boissons en libre-service, que je n'ai pas essayé, mais je le ferai la prochaine fois ! Concernant la limite d'âge, les très jeunes enfants et les personnes très âgées ne sont apparemment pas acceptés, mais il n'y a pas de limite d'âge de 35 ans comme dans d'autres auberges, ce qui est aussi un excellent point ! J'ai vraiment adoré mon séjour, à tel point que je n'avais pas envie de quitter ce petit cocon. J'ai toujours voulu rester plus de jours à Shanghai si j'en avais l'occasion. La prochaine fois que je reviendrai à Shanghai, je considérerai de nouveau cet endroit, j'adore ! Et pour finir, comme toujours, une photo de mon check-out, l'essentiel pour un hôtel est la propreté irréprochable.

De retour à Shanghai, j'ai séjourné avec mes enfants après une visite à Disneyland. Dès l'instant où le concierge a ouvert la portière de la voiture, nous avons ressenti un véritable service cinq étoiles. L'enregistrement à la réception a été rapide et professionnel. J'ai été particulièrement ravi de revoir Jennie à la réception ; en voyant que j'étais avec des enfants, elle nous a gentiment surclassés dans une chambre plus grande, a offert des articles de toilette pour enfants, de petits peignoirs, et a même installé une tente. Ce fut une agréable surprise, et les enfants étaient fous de joie. Rencontrer Jennie nous a donné l'impression d'être à la maison, prouvant la phrase « On tombe amoureux d'une ville grâce à une personne ». En séjournant au Ritz, j'ai vraiment cru à cette phrase. L'emplacement de l'hôtel est excellent, avec des vues agréables, et un centre commercial juste en bas. La chambre était impeccable et l'insonorisation était parfaite, ce qui nous a permis de passer une excellente nuit de sommeil. Bien sûr, les installations étaient de qualité supérieure, la literie confortable et la vue nocturne captivante, mais ce qui m'a vraiment marqué dans cette ville, ce sont les sourires et l'attention juste comme il faut de chaque membre du personnel de l'hôtel. J'ai hâte de revenir.

Médiocre. Je ne reviendrai pas. La procédure d'arrivée était floue, obligeant les clients à poser les questions un par un, même pour des informations basiques comme l'heure et le lieu du petit-déjeuner. La chambre sentait la fumée, probablement à cause d'un système de climatisation ancien ou mal entretenu. La réception a nié l'odeur de fumée et ce n'est qu'après plusieurs demandes que les clients ont pu changer de chambre, dont environ la moitié sentaient la fumée. Le service était à la fois arrogant et expéditif. La gestion était également catastrophique. Par exemple, un client a constaté l'absence de bouilloire dans sa chambre après son arrivée et a appelé pour en demander une. Dix minutes plus tard, le personnel d'entretien a frappé à sa porte en prétextant que le magazine devait être remplacé. Il était également incompréhensible de demander un magazine qui n'était mis à jour qu'une fois par mois. La bouilloire livrée était mouillée à l'intérieur comme à l'extérieur et sentait fortement le désinfectant. Il y avait aussi de l'eau dans le seau à glace, qui sentait mauvais à l'ouverture. La direction de cet hôtel présente de nombreuses lacunes. La qualité se reflète dans les détails. Le mobilier, les toilettes et la baignoire de la chambre sont vétustes, la poignée de la douche est cassée et la pression de l'eau est inférieure à celle d'un hôtel trois ou quatre étoiles. Les draps sont moyens. La literie et le matelas sont corrects.

Équipements : Dans l'ensemble, c'est bon, après tout ce n'est pas un hôtel neuf. Donc, les équipements ne sont certainement pas aussi intelligents que ceux des hôtels récemment ouverts, mais l'ensemble est agréable et la literie est confortable. Le service de navette aéroport et la navette Disneyland sont vraiment pratiques. C'est proche et le rapport qualité-prix est excellent. Hygiène : J'ai lu les commentaires et j'ai quand même décidé d'essayer, car la dernière fois que j'ai séjourné dans un B&B très bien noté, j'ai été déçu. Le prix était même plus élevé. J'ai donc décidé de faire confiance à une grande chaîne. Et il s'est avéré que j'avais raison ! L'hygiène générale est bonne, du moins j'ai vérifié toute la chambre et il n'y avait ni poussière, ni taches sur la literie, etc. J'étais rassuré de séjourner ici avec mon enfant. Environnement : Haut de gamme. Après tout, c'est un établissement haut de gamme de Huazhu Group. Il faut faire confiance au positionnement de la marque. Même le moins bon est meilleur qu'un petit hôtel. La vue depuis la baie vitrée est très agréable, et le buffet du petit-déjeuner est assez varié, avec des plats chinois et occidentaux. Les nouilles en soupe sont bonnes, et il y a un service de collation tardive après Disneyland, même si ce ne sont que des vermicelles de riz, des raviolis et du porridge. Pour quelqu'un qui rentre tard le soir après une journée fatigante et qui peut encore manger, c'est déjà très réconfortant. Service : Le personnel de la réception pour l'enregistrement était très chaleureux. Très poli par WeChat tout au long du séjour. Si j'appelais pour demander quelque chose, c'était livré immédiatement dans la chambre. Si je reviens à Disneyland, ce sera mon premier choix. Mon bébé a beaucoup aimé.

Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour. Honnêtement, j'étais un peu hésitant au début car sa réputation n'était pas très bonne sur certaines plateformes de recommandations, mais lors de mon dernier séjour en famille, j'ai été vraiment agréblment surpris : bien que la chambre ne soit pas la plus récente, elle n'avait absolument pas cette sensation de vieillissement et de jaunissement des vieux hôtels, ni un style impérial ou ostentatoire, mais plutôt une combinaison de luminosité et de romantisme, un équilibre entre grandeur et sobriété. Cette fois, pour ma deuxième visite, j'ai été surclassé dans une chambre classique avec piscine privée, la vue était magnifique, et l'ambiance générale de la chambre était vraiment superbe. Il est vrai que certaines installations (comme certaines portes d'armoire) étaient vieillissantes à cause de l'humidité excessive de la piscine, comme mentionné en ligne, mais cela n'affectait pas leur utilisation normale. La piscine était également excellente, pas aussi ”insupportable” que certains posts l'avaient décrit, surtout les trois petites piscines autour de la grande piscine, avec des températures d'eau différentes, ce qui était très original, et on pouvait même nager un peu, haha. Le choix et le goût du petit-déjeuner étaient d'un niveau moyen-supérieur, mais le fait qu'il soit servi jusqu'à midi est juste génial ! Il me semble que très peu d'hôtels en ville à Shanghai offrent cela. Le service de l'hôtel était également exemplaire à tous égards : les concierges dans le hall, vêtus de casquettes et de gilets, avaient un style très gentleman, et les femmes de chambre lors du nettoyage et du service de préparation au coucher étaient toujours très polies. Ce qui nous a particulièrement marqué, c'est : la réceptionniste du samedi soir 6.6, l'ambassadeur chaleureux qui nous a aidés à organiser la livraison de repas à emporter le même soir, ainsi que le livreur (et tous les autres ambassadeurs chaleureux qui ont répondu au téléphone étaient également très agréables), et Mme Deslin qui nous a aidés lors du départ. En bref, ce fut un week-end de repos excellent à tous points de vue, bien au-delà des attentes générées par les informations en ligne.

Les fastes dorés des hôtels peuvent parfois créer une certaine distance, mais cette surclassement était une excellente décision. Le Waldorf Astoria Shanghai sur le Bund mérite cinq étoiles, la moitié pour son histoire et la vue sur la rivière, l'autre moitié pour le cœur chaleureux de son concierge dédié. Un grand merci à Aaron, Coco et Echo, les concierges exclusifs, pour leur enthousiasme, leur professionnalisme et leur patience. La rivière Huangpu est juste devant la fenêtre, les transports sont pratiques, les lumières de l'autre rive sont à portée de vue, et le Bund avec ses bâtiments internationaux est juste en dessous. Le bar de l'hôtel, avec le plus long comptoir d'Extrême-Orient, vaut également le détour ; on a l'impression d'avoir dormi en rêvant à l'ère du Jazz la nuit dernière.

Service : Le meilleur hôtel où j'ai séjourné, sans exagération ! J'ai essayé plusieurs hôtels à Shanghai : Shangri-La (Jing'an, Pudong), Ritz-Carlton (Pudong), Peninsula (Bund), Shanghai Tower, Grand Hyatt Jin Mao, Kempinski, Disney, Westin, Kerry Center, Sheraton... Mis à part le Banyan Tree qui ne m'intéresse pas, et St. Regis que j'ai testé à Sanya, ainsi que le Waldorf Astoria que je n'ai pas encore eu l'occasion de visiter. J'ai essayé tous ceux qui intéressaient mes enfants et moi-même. Sincèrement, le W m'a époustouflé. Dès l'achat du forfait, la réservation anticipée et les échanges téléphoniques, le personnel a fait preuve d'une sincérité et d'un professionnalisme remarquables. Ils ont scrupuleusement noté mes requêtes et les ont transmises sans erreur. Le jour de mon arrivée, je n'étais pas dans mon assiette et mon ton n'était pas des plus agréables. Pourtant, le personnel de la réception a été à l'écoute et patient du début à la fin. Cette formation interne m'a profondément impressionné. Il n'y avait pas l'arrogance du Peninsula ou du Ritz-Carlton, mais une compréhension totale du client. J'ai même envie de revenir séjourner très vite 😂. J'ai plaisanté avec le personnel en leur disant que je me demandais si cette qualité de service était due au fait que j'avais réservé une suite 😝. Mais le Shanghai Tower et le Ritz-Carlton, c'était aussi des suites... et le service là-bas, euh... Au W, ce n'est pas seulement la réception ou le lobby ; même le personnel qui aide à appuyer sur les boutons de l'ascenseur, ou celui qui nettoie le parking, tous dégagent une énergie positive et une sincérité. J'apprécie cette force et cette équipe rafraîchissantes et dynamiques. Équipements : Les équipements sont propres et hygiéniques. Chaque chambre dispose d'un WC lavant, ce qui est très bien. Environnement : Très propre, et surtout, la vue d'en face est magnifique. Hygiène : L'hygiène est excellente, c'est propre. La réactivité est très rapide. Si je devais trouver un défaut, ce serait que les installations annexes du Magnolia Plaza sont un peu... 'cheap' hahaha. Ça ne correspond pas du tout au W.

J'avais réservé une chambre exécutive avec lit double, et la taille de la chambre était très bien. Les installations étaient également plutôt récentes, loin de l'ambiance des chaînes hôtelières ! J'en suis très satisfait ! Ce qui mérite le plus d'être souligné, c'est l'emplacement excellent, juste à côté de la station de métro, et situé au centre entre Nanjing Road et le Bund ! Avec des enfants, la sécurité, l'emplacement et les installations sont mes principales préoccupations ! Le service à la réception était correct, sans plus, mais le personnel du hall était très serviable et proactif ! Le petit-déjeuner est mon plus grand regret. Je suggérerais un espace dédié au petit-déjeuner, après tout, c'est un hôtel cinq étoiles, et le servir dans le hall fait qu'il refroidit facilement, et la variété était un peu limitée !