Amanemu

Avis : Amanemu

Amanemu

Hamajima-cho, 2165 Hamajimacho Hazako, Shima City, Mie Prefecture, 517-0403, JapanVoir le détail de l'hôtel
Amanemu
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.0/10
Excellent
48 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.9
Commodités9.0
Service9.0
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(48)
Évaluations positives(41)
Évaluations avec photos/ vidéo(11)
Évaluations négatives(7)
Utilisateur anonyme
chambre (suite)(mori)
Séjour au mars 2024
Seul
231 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 avr. 2024
C'est parfait ! C'est absolument un modèle pour un hôtel géré de cette façon. L'hôtel met à votre disposition une BMW à la gare. Dès votre arrivée, vous pourrez visionner des vidéos des hôtels Aman du monde entier. L'ensemble de l'hôtel est un vaste jardin botanique. Tous les bâtiments sont de style japonais, et les cours japonaises sont encore plus raffinées. Les chambres sont confortables, spacieuses et luxueuses, avec de nombreux minibars gratuits et des spas haut de gamme. Au final, c'est bien plus qu'un simple havre de paix… même l'éclairage public nocturne est d'une grande qualité. Le service de l'hôtel est doux, attentionné et poli. Le niveau restauration est de premier ordre !
Texte originalTraduit par google
6/13
Invité
chambre (suite)(mori)
Séjour au août 2024
En couple
2 évaluation
7.0/10
Publiée le 21 sept. 2024
Le personnel de service manque de professionnalisme et est précaire. La qualité du restaurant est médiocre. Les plats sont servis très lentement. Le port du maillot de bain est obligatoire pour la piscine thermale extérieure, et les clients ne sont pas prévenus à l'avance. Ils vendent ensuite des maillots de bain hors de prix, qui ne valent absolument pas leur prix. Comparé à Amanyangyun, c'est bien pire. Le personnel de service, les installations, les restaurants et les activités sont clairement insuffisants.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons profondément que votre expérience dans notre hôtel n’ait pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à fournir un excellent service et des installations et votre avis est important pour nous. Concernant les problèmes que vous avez mentionnés concernant le professionnalisme du personnel de service et la rapidité de service des plats, nous avons immédiatement eu des discussions approfondies avec l'équipe concernée et pris les mesures d'amélioration nécessaires. Nous renforcerons également la communication sur les exigences en matière de maillots de bain pour les piscines extérieures afin de garantir que les futurs clients reçoivent des informations claires. Nous accordons une grande importance à vos suggestions et les utilisons comme référence importante pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et vous offrir une expérience encore meilleure. Merci pour votre soutien et votre compréhension envers notre hôtel. Je vous souhaite paix et bonheur, Amanemu
Invité
chambre (suite)(sora)
Séjour au mars 2025
Entre amis
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 10 avr. 2025
Food was very mediocre other than breakfast which was quite good. Croissant was good but they use frozen pain au chocolat which ruined the bread basket. Room was good. Buggy sometimes takes pretty long to come. Thermal spring (nice) requires swimwear and the swimwear selection at the shop is very limited. Overall not really worth the trip.
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Invité
chambre (suite)(nagi)
Séjour au mars 2025
En couple
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 9 avr. 2025
Secluded and not much to do. 
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Baixuan
chambre (suite)(mori)
Séjour au mai 2025
En famille
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 juill. 2025
這是我的第一次Aman體驗和媽咪，從東京出發 還算是順利的 接送都是酒店 非常推薦大家和酒店預訂半天的采珍珠體驗和海女小屋 熱温泉和無邊泳池也都超級完美 服務更是麼的説 騎自行車還撞見了好多的酒店裡野生生長的楊梅樹 無公害無農葯和媽媽摘得很開心！ 兩晚非常難忘的體驗 愛住 入住的兩天還剛好有煙花太幸福了
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Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓您好：非常感謝您選擇入住本酒店，並抽空與我們分享這段温馨而精彩的旅行回憶！得知您和媽媽一同度過了愉快的假期，體驗了采珍珠、海女小屋、温泉與無邊泳池等項目，我們全體員工都感到非常開心和榮幸。能成為您珍貴回憶的一部分，是我們莫大的榮耀。特別是您提到與媽媽一起採摘野生楊梅、欣賞煙花的美好時光，更讓人感受到旅途中的温情與幸福。我們真誠期待未來還能再次為您服務，歡迎隨時回“家”看看！敬祝 平安順心！安縵伊沐
YOONJIN
chambre (suite)(mori)
Séjour au août 2025
Autre
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 5 sept. 2025
아름다운디자인으로 마음을 편하게해줫다. 특히 아만네무의 섬세한서비스가 좋왓다. 단지 첫날 선쎗크루즈는 가격대비 별로엿다. 낡고 작은보트라 힘들엇다. 개선해얄부분이다.그리고 선셋크루즈할때 가격을 미리얘기해주는게 필요하다.크루즈배에대한 인포메이션과함께.그런부분 좀더 세심함이 아쉽다. 전반적으로 좋은시간이엇다. 특히 박혜수씨에게 감사를전한다. 그녀때문에 더편하고 즐거운시간이엇다.
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Invité
chambre (suite)(sora)
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 7 avr. 2024
とても素晴らしいホテルでした。 お部屋は勿論のことスパやダイニングも。雨で全てを周る事が出来なかったのが悔やまれます。 ただ一つスパの帰りカードを待つ時間やスパに来られた他のお客様を受付する対応スタッフが不在だったのが残念でしたがその時間も苛立つ事なく過ごせる空間でした。 他に関しては特に気になるところはございませんでした。 スパも予約制なので人も少なくゆっくり過ごせました。 何よりお部屋がとにかく素晴らしかったのと朝食が思っていた以上に厳選された食材と味付けが素材を活かした調理でとても美味しかったです。ダイニングからの景色も最高でしたし何より鳥の囀りが聞こえてきて素敵な朝食の時間を過ごす事が出来ました。
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Invité
chambre (suite)(sora)
Séjour au sept. 2023
Autre
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 oct. 2023
服務：酒店安排了賢島車站的接送 很貼心 環境：獨立的温泉 直接對着英虞灣 設施：一日三餐都可以在酒店裡解決 晚餐人均2000左右 SPA也可以嘗試
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6/8
Invité
chambre (suite)(nagi)
Séjour au avr. 2023
Entre amis
26 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 mai 2023
服務熱情 細緻 挺好的
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Invité
chambre (suite)(sora)
Séjour au oct. 2022
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 nov. 2022
朝日が綺麗な部屋だと聞いていたが、朝日は見れなかっだのが残念でした、朝焼けはきれいでした。お部屋、料理、サービス、流石アマネムです。サウナ、スパでは人が少なく良かったのですが、1時間制だったのでもう少し長く入りたかったです。また泊まりに行きたいと思います！
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Alangege
Villa 2 Chambres(tsuki)
Séjour au mars 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2024
非常滿意的旅行，非常好的環境，非常棒的服務，食物更加一流
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Invité
Villa 2 Chambres(mori)
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2025
環境非常好！
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Réponse de l'établissement: 尊敬的先生/小姐：感謝您抽出寶貴時間分享您的反饋。非常感謝您對我們環境的認可，期待您的再次光臨！衷心感謝您對我們酒店的支持。敬祝 平安順心！安縵伊沐
Invité
chambre (suite)(mori)
Séjour au mai 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 juin 2024
除了貴，其他沒毛病哈哈哈
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Invité
chambre (suite)(nagi)
Séjour au juill. 2023
En famille
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 sept. 2023
非常棒的家庭出遊
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Invité
Séjour au juill. 2023
En couple
6.0/10
Publiée le 30 août 2023
Hôtel qui se mérite ( au milieu de rien) mais qui pourrait se trouver identique dans n’importe quel coin du monde. Immersion dans la nature avec une très belle chambre dans une structure à l’architecture pointue. Cependant hôtel tellement impersonnel et qui ne renvoie aucune émotion. Rien ne le lie à son environnement que ce soit les produits ou les gens. Sorte de structure hors sol… Un balai de voiturettes compte tenu des distances. Une restauration sans grand intérêt dans un hall. Un accueil chaleureux qui se dégrade sans même la proposition d’une boisson. Demande de lunch après 4 heures de route : arrivée d’une petite ardoise avec quelques malheureux petits bouts de fromage et de jambon… Du jamais vu. Un massage au prix exorbitant mais qui n’a rien d’exceptionnel. Au final beaucoup de déception d’un lieu que l’on pensait à la hauteur de son double à Tokyo. Un établissement de ce standing et à ce prix doit être en mesure de proposer une offre personnalisée et sans faute. C’est loin d’être le cas! Un regret d’avoir choisi cette destination.