Hôtel spa à Barcelonès

Dès que j'ai franchi la porte, j'ai été bluffé par le service de l'hôtel. C'était en effet bien meilleur que le service des hôtels français. L'hôtel est petit et bien utilisé. La chambre est très confortable et les douches sont très confortables et disposent d'eau douce. Le petit déjeuner est très bon et il y a deux restaurants Michelin en bas

1. Service : Chaque employé a une bonne attitude, qui mérite des éloges. 2. Emplacement : C'est un peu loin du centre-ville, mais ce n'est pas mal de pouvoir rejoindre le métro en 10 minutes à pied. Il y a plusieurs bars à proximité qui sont ouverts tard et un peu bruyants. 3. Installations : Il dispose de saunas secs et humides, d'un jacuzzi et d'une piscine. Il est parfait pour se détendre après une dure journée de travail ou pour voyager en famille. Mais l'espace de la pièce est vraiment un peu étroit. C'est un échec de ne pas avoir de climatisation dans la pièce en hiver. Vous ne pouvez allumer que le chauffage. S'il reste allumé pendant une longue période, même la température la plus basse transformera la pièce en sauna. Enfin j'ouvrirai les fenêtres pour rafraîchir la pièce. De plus, le sol de la douche était très glissant, j'ai glissé dessus mais je n'ai pas pu appeler les secours, j'ai toujours mal à l'épaule droite ! De plus, il n'y a pas de shampoing, seulement du gel douche, ce qui est vraiment déroutant. 4. Propreté : Bien qu'il soit nettoyé tous les jours, il est très négligent. Après le nettoyage, j'ai encore vu des cheveux au sol. La nouvelle serviette de bain cache également les cheveux. Sans le sauna gratuit, je ne resterais certainement pas ici à moins que la situation en matière d'hygiène ne s'améliore.

L'hôtel est très bien situé, en plein centre-ville, avec de nombreux restaurants aux alentours, y compris beaucoup de restaurants chinois, et les transports sont pratiques. Maintenant, parlons des points à améliorer : 1. L'hôtel ne fournit pas d'eau. 2. C'est très important, surtout pour ceux qui viennent en voiture : trouver l'entrée du parking est très difficile. Une fois que vous avez dépassé les feux tricolores (rouge, jaune, vert), vous devez immédiatement vous serrer à droite. Le problème est que la voie de droite est une voie de bus. De plus, l'entrée est juste après un arrêt de bus, il faut tourner directement à droite. Et enfin, la route menant au parking est tellement étroite et sinueuse qu'elle est difficile à manœuvrer sans une bonne technique de conduite. C'est plus difficile que l'examen du permis de conduire, on risque facilement d'abîmer la voiture ! 😂

L'hygiène était bonne, mais l'eau potable n'était pas fournie gratuitement tous les jours. On trouvait de nombreux endroits pour prendre le petit-déjeuner à proximité, et la nourriture y était meilleure qu'à l'hôtel. La climatisation ne fonctionnait pas correctement ; il faisait étouffant lorsqu'elle était éteinte et un peu froid lorsqu'elle était allumée.

Ce qui m'a d'abord agréablement surprise, c'est l'accueil très chaleureux de l'hôtel envers les touristes chinois. Il y avait même une carte de vœux et des fruits sur la table de la chambre pour célébrer le Nouvel An chinois. L'hôtesse de la réception nous a également souhaité une bonne année ! Dès l'entrée, j'ai été envahie par un sentiment de bonheur. Le design du hall de l'hôtel est très élégant et moderne, avec une atmosphère à la fois grandiose et branchée. J'ai beaucoup aimé les nombreux petits détails de design astucieux à l'intérieur de la chambre. Les motifs brodés sur les chaussons sont très soignés, tout comme les peignoirs ornés de nombreux papillons brodés. L'hôtel a même aménagé un espace dédié au maquillage et au séchage des cheveux, ce que j'ai vraiment adoré. De plus, le miroir de forme irrégulière est magnifique. Les bouteilles d'eau minérale sont également très joliment conçues. Cet hôtel respire le bonheur de partout. L'environnement de l'hôtel correspond parfaitement aux standards d'un hôtel cinq étoiles, mais quelques petits détails pourraient être améliorés. Par exemple, la pomme de douche avait un jet un peu dispersé et n'a pas été réparée, et le débit d'eau était assez faible, rendant la douche un peu désagréable. De plus, l'hôtel n'avait pas de solution pour certaines de nos demandes. Par exemple, je voulais réchauffer des aliments que j'avais apportés de l'extérieur, et l'hôtel n'a pas pu m'aider. Je pense qu'un établissement cinq étoiles devrait prendre en compte et résoudre adéquatement les besoins de ses clients.

I recently stayed here from May 29 to June 1 and had a deeply disappointing experience. First and foremost, there was ceaseless, disruptive noise inside our room due to construction work taking place right outside. When we brought this to the front desk's attention, the receptionist's response was completely unacceptable. We were dismissively told, ”That’s just how it is in Barcelona.” This kind of excuse is entirely unreasonable and unprofessional. To make matters worse, the hotel's amenities and services were subpar: Poor Breakfast: The breakfast selection was extremely poor and lacked variety. Definitively not worth it. Pool Restrictions: We were shocked to find out that guests are restricted to only two hours on the pool sunbeds! Limiting relaxation time like this is ridiculous. No Pool Service: Furthermore, absolutely nothing is served at the pool bar until 13:00, leaving you without any service during the morning hours. We expected a high standard of hospitality, but instead, our stay was severely disrupted. I highly recommend looking elsewhere if you want a relaxing vacation.

Nous avons choisi cet hôtel pour notre première nuit à Barcelone. Son emplacement est idéal, entre le centre-ville et l'aéroport, et à proximité du métro. Le bâtiment arbore un design élégant, avec un escalier original en structure métallique. On y trouve un bar sur le toit avec terrasse et piscine, ainsi qu'un bar dans le hall au rez-de-chaussée. Les chambres étaient spacieuses et propres. La chambre standard ne disposait pas de baignoire, mais la douche avait de l'eau chaude et les produits de toilette étaient de très bonne qualité. Le petit-déjeuner proposait un large choix, ce qui était un atout.

Hotel au top ! Personnel très accueillant et à l’écoute. Chambre très propre avec à disposition serviettes, gel douche, brosse à dents,… Le décor est assez sobre mais chic ! Nous avons pu profiter du centre commercial Diagonal Mar qui se situe à environ 2 min à pieds de l’hôtel. L’endroit est très bien desservi par les transports en communs, mais il y a également des scooters et vélos à louer via des applications. Entre l’excellent hôtel et les taxis pas très onéreux, nous avons pu vivre un week-end de « luxe » sans trop casser la tirelire. Nous n’avons malheureusement pas pu profiter de la piscine par manque de temps mais ce fut un excellent week-end.

Расположение отеля просто потрясающее. До главных достопримечательностей города от 5 до 30 минут ходьбы. Завтраки очень вкусные, свежейшие круассаны. Приятно, что на ресепшене всегда подскажут и помогут. С удовольствием вернусь в этот отель ещё раз!

L'hôtel est très bien, beau et grandiose, avec son étage principal face à la mer. Le personnel de la réception est très professionnel et enthousiaste. Il y a une réceptionniste nommée Maria qui nous a reçu et a été très patiente. Parce que nous ne parlons pas de langues étrangères et que nous sommes âgés, nous ne pouvons utiliser que des logiciels de communication et de traduction. Elle a été très patiente et nous a guidé petit à petit, ce qui nous a fait sentir que le personnel de l'hôtel est de grande qualité et que l'hôtel est digne d'être un hôtel cinq étoiles. Ici, nous tenons à exprimer notre gratitude à Maria, merci pour le bon personnel de l'hôtel et merci pour le service de l'hôtel. Barcelone, en Espagne, est un endroit qui mérite d'être visité.