Hôtel spa à Phuket

La chambre était plutôt bien. Ils ont dit qu'ils nous avaient surclassés dans une chambre, mais nous ne pouvions pas dire où nous avions été surclassés ? Fondamentalement, le personnel de service a de très bonnes attitudes et prendra l'initiative de demander de l'aide lorsqu'il se rencontrera. service souriant. La vue sur la mer est très belle, la plage est une plage publique, la plage est moyenne, pas douce, et les vagues sont relativement grosses. Il y a aussi plus d'Européens et d'Américains ici. Le restaurant du petit-déjeuner est très bon. Je prends le petit-déjeuner au bord de la mer, mais la variété est relativement petite et le goût est moyen. J'aime beaucoup le bar de nuit au troisième étage, il y a des chanteurs noirs qui chantent, ce qui est très sympa. Les boissons sont assez bon marché et les stands sont bien conçus. La piscine au deuxième étage est trop petite, pas comme un hôtel cinq étoiles. S'il y a une chance, j'aimerais revenir

Tout était parfait ! L'hôtel a tellement de vert, un personnel sympathique, des chambres propres et neuves, notre chambre a une piscine privée et le nettoyage était correct. Mais ils peuvent l'améliorer. Le service d'étage doit être assuré 24h/24. Quand je veux commander de la nourriture tard, je vois que ça finit à 22 heures, c'est mauvais car autour de l'hôtel il n'y a pas d'endroit où manger et vous devez avoir une voiture ou une moto si vous voulez prendre de la nourriture ou commander à l'hôtel, mais ce n'est pas le cas. Il n'y a pas de bon choix autour… Le petit déjeuner était correct mais ils ont peu de choses à faire plus. Et enfin, lorsque nous voulons utiliser la piscine dans notre chambre, la nuit, la foudre était très faible, ils doivent faire quelque chose à ce sujet.

Il y a beaucoup de Chinois. Si vous ne craignez pas les moustiques, je vous conseille quand même d'en faire l'expérience... Si vous avez un budget suffisant, il est recommandé de réserver une villa avec piscine. Après tout, c'était à l'origine Six Senses. Le petit-déjeuner est excellent et il y a plus d'une douzaine de sortes de jus de fruits fraîchement pressés. Installations : Les installations sont anciennes, mais fonctionnent normalement. Hygiène : Il y a des moustiques et des geckos dans la chambre... mais ce genre d'hôtel semi-luxueux est presque incontournable Environnement : La plage est très mauvaise et on ne peut pas aller dans la mer. Ce qui est intéressant, c'est qu'il y a une famille de calaos qui y vit, et on peut les voir si on a de la chance. Vous devez prendre un hors-bord gratuit depuis le quai désigné jusqu'à l'hôtel pendant environ 7 minutes. Service : Il y aura du personnel de service parlant chinois dans le parc pour enfants et le restaurant... Le personnel de la réception maîtrise bien l'anglais et il n'y a aucun obstacle à la communication en anglais

Nous sommes arrivés tard. il y avait deux messieurs qui nous ont accueillis avec chaleur et affection. (Peut-être que l'un d'eux est le manager puisqu'il porte une chemise différente des autres.) Ils sont beaux, polis et parlent couramment l'anglais. Ce qui m'a surpris, c'est qu'ils pouvaient sentir la différence entre le mandarin, le japonais et le shanghaïen. (Notre petite fille parle shanghaïen et japonais parce que son père travaillait à Tokyo.) Cela signifie que le personnel de cet hôtel est très intelligent. De plus, tout le monde vous saluera avec le sourire et sera prêt à vous aider à tout moment. Et pendant notre séjour, ma fille a été piquée par le moustique et s'est blessée. Ils ont envoyé du personnel infirmier professionnel dans notre chambre pour soigner la plaie. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans cet hôtel et avons vécu d'excellentes expériences. En outre, nous tenons à regretter qu'en raison de notre négligence, lorsque nous avons placé les pourboires près de la télévision le 28 avril, le personnel qui était en service ce jour-là n'a pas pris ses pourboires. Mais elle a quand même parfaitement nettoyé notre chambre. De retour à l'hôtel, la chambre est propre et grande, tout ce dont nous avons besoin se trouve facilement. Il y a deux piscines. Une pour adultes, qui partage une vue fabuleuse sur la mer. L'autre est destiné aux enfants. Notre fille a tellement apprécié. L'hôtel dispose d'une navette gratuite pour le centre et de vélos gratuits. Mais nous avons choisi de manger à l'hôtel. Ils ont 3 restaurants et un café. Des pizzas, des pâtes ou des plats thaïlandais locaux peuvent tous être dégustés ici. Cela nous suffit. Nous choisirons certainement à nouveau cet hôtel la prochaine fois que nous viendrons à Phuket et nous le recommanderons certainement à nos amis.

L'hôtel est fantastique, situé directement sur la plage, juste en face. Le domaine est vaste et propre. Le personnel s'occupe du nettoyage et des plantes du matin au soir. La chambre est spacieuse ; on nous a attribué une chambre près de l'ascenseur, malgré ma demande d'une chambre plus éloignée. L'insonorisation était catastrophique ; on entendait tout et tout le monde. Comme notre chambre était communicante, le bruit a persisté jusque tard dans la nuit. Le matin, des chariots et autres objets se mettaient à vibrer. Impossible de dormir. Les draps étaient propres, les sols étaient nettoyés tous les jours, mais le miroir était complètement terne (il était couvert d'empreintes digitales à notre arrivée, et personne ne l'avait touché pendant notre séjour). La douche (le mitigeur) était cassée, inondant toute la pièce et l'eau s'écoulant très lentement. Malgré ces petits désagréments, nous reviendrions avec plaisir.

Cet hôtel est le meilleur hôtel dans lequel j’ai séjourné. Nous avons passé 5 nuits et c’était top. La piscine est superbe. Il y avait assez de transat car nous étions hors haute saison (mi mai). Le personnel est très serviable et a l’écoute. Le room service est également top. Le petit déjeuner est très varié et excellent. Notre chambre était spacieuse et plutôt propre. L’emplacement de l’hôtel est bien mais en même temps assez loin. Il vaut mieux louer un scooter pour être à l’aise sinon il faut appeler grab/bolt/taxi pour vos déplacements car à pied ce n’est pas possible, l’hôtel étant en hauteur. La vue sur la mer était également magnifique. Nous reviendrons d’office dans cet hotel.

L'environnement est vraiment agréable. L'ambiance est festive et l'hôtel est principalement fréquenté par des Chinois. Cependant, il y a trop de chambres et les draps sont encore un peu tachés. Dans l'ensemble, c'est quand même très bien. L'hôtel est également proche de la plage.

Hôtel avec des avantages et des inconvénients évidents, les installations globales peuvent être considérées comme trois étoiles, mais l'hôtel s'efforce de fournir des services cinq étoiles. Parce qu'il a été rénové par rapport au précédent Holiday Inn, les installations sont relativement neuves, mais le niveau de décoration est au niveau d'Atour en Chine. Seuls quelques types de chambres chères disposent d'une baignoire. Il existe de nombreuses activités hôtelières gratuites ou payantes. Il y a beaucoup de Blancs et très peu de familles chinoises. Avantages : Les deux piscines principales sont très belles, il y a de nombreuses chaises de plage, et il y a une plage privée (en fait, elle est reliée aux plages de plusieurs autres hôtels). Il y a des canapés paresseux et des nattes de paille sur la plage ; il y a une réceptionniste qui parle chinois, c'est une surprise. Inconvénients : L'emplacement est vraiment trop éloigné. Il y a des terres agricoles sur la route. Il n'est pas pratique de sortir de l'hôtel. Le 7-11 le plus proche est à environ 20 minutes. les gens qui passent du temps près de l'aéroport ou qui séjournent uniquement dans des hôtels ; le sable de la plage est un peu rugueux. Quelques conseils : Il y a un petit restaurant en bord de mer à environ 1 minute à pied au nord le long de la plage. Le propriétaire parle bien anglais et le menu contient des photos et du chinois. Les plats ne sont pas chers et il y a des sièges avec vue sur la mer. une machine à glaçons dans le couloir au premier étage. Vous pouvez emporter de la glace pour faire des boissons maison dans la chambre ; il y a tellement de collations locales à l'entrée de la salle de petit-déjeuner que vous pouvez les essayer avec audace.

À ÉVITER ABSOLUMENT !! La chambre était très bien, l'environnement super et le petit-déjeuner copieux et délicieux. J'ai beaucoup aimé ma chambre avec accès direct à la piscine. Même si j'avais envoyé un e-mail pour ne pas avoir de chambre au fond du couloir, on m'a quand même attribué une chambre au fond, et qui plus est dans le lointain bâtiment 2, ce qui impliquait de longues marches à chaque fois pour entrer et sortir. Mais j'ai pu l'accepter car l'environnement au fond était aussi très agréable. Cependant, ce qui était intolérable, c'était le service exécrable et l'attitude épouvantable. J'avais réservé pour trois jours, mais pour une raison inconnue, l'hôtel avait enregistré ma réservation pour deux jours. Le soir du deuxième jour, en rentrant, ma carte ne fonctionnait plus. J'ai appelé la réception, qui m'a dit que je devais retourner moi-même à la réception pour faire réactiver ma carte, et qu'il n'était pas possible d'envoyer quelqu'un. J'ai donc dû marcher longuement sous une pluie battante jusqu'à la réception. À ce moment-là, je ne savais pas si la réceptionniste avait remarqué l'erreur d'enregistrement. Elle m'a donné une nouvelle carte, et j'ai cru que la précédente était démagnétisée. Ce n'est que le troisième matin, en me rendant au restaurant, qu'on m'a dit que je ne pouvais pas prendre le petit-déjeuner. J'ai discuté avec la réception, mais leur anglais était également très mauvais. J'ai dit que nous avions réservé pour trois nuits, et elle n'arrêtait pas de répéter que nous étions trois personnes, comme si elle ne comprenait pas. Je lui ai dit que nous étions deux personnes pour trois nuits, et elle continuait à dire ”trois personnes non”. J'étais furieuse et j'ai demandé un service en chinois. Plusieurs réceptionnistes se sont moquées de moi. Ce n'est que lorsque je me suis mise à crier de colère, exigeant qu'elle vérifie les informations, qu'elle s'est mise à les chercher lentement, puis m'a invitée à manger, sans la moindre excuse. L'attitude du service était absolument déplorable et scandaleuse !

Nous avons adoré notre séjour et recommandons vivement cet endroit. Voici les points positifs et négatifs : Points positifs : - Le personnel était très accueillant et s'est toujours efforcé de satisfaire les clients. - La nourriture était délicieuse (surtout les currys). Tout est bon, à l'exception peut-être de certains plats occidentaux comme les hamburgers. Privilégiez les plats thaïlandais. Le buffet du petit-déjeuner était légèrement supérieur à la moyenne. - Les chambres étaient très propres et sans insectes. - Un très joli lit bébé nous a été fourni pour notre enfant de neuf mois. - Nous n'avons jamais entendu nos voisins ni aucun autre client à travers les murs. - La climatisation fonctionnait parfaitement. - Une navette gratuite dessert la vieille ville de Phuket tous les jours (voir les points négatifs ci-dessous). Vous pouvez utiliser les applications Bolt ou Grab pour commander un taxi. C'est beaucoup moins cher que le taxi de l'hôtel. - Navette gratuite pour la plage locale (il est difficile d'y aller à pied car la route est trop pentue). - La plage est très calme, contrairement à la plupart des plages de Phuket. Il y a un bar sur la plage qui propose toutes sortes de boissons. Des chaises longues sont à votre disposition gratuitement. Si elles sont toutes prises, le personnel met à votre disposition de grandes nappes de pique-nique (voir ci-dessous les points négatifs concernant la plage). - La plage dispose d'une petite aire de jeux pour enfants. On y trouve une structure en plastique de type château avec toboggan. Il y a également deux petits buts de football et un filet de volley-ball. - La plage est vraiment agréable. Le sable et l'eau ne sont pas aussi beaux que sur d'autres plages de Phuket, notamment celles de la côte ouest, mais la vue sur les îles environnantes lui confère une grande sérénité, un atout que les plages de la côte ouest n'ont pas. Si vous ne venez pas pour faire de la plongée avec tuba ou observer les poissons, c'est une bonne plage. Il y a également beaucoup d'ombre si besoin. - Vous bénéficiez d'une location de kayak gratuite par séjour. - Les draps de la chambre étaient changés tous les jours et étaient très propres et confortables. - L'eau chaude était bien chaude et toujours disponible. - Notre chambre était équipée d'un mini-frigo très fonctionnel avec un petit compartiment congélateur. - La piscine est très propre, fraîche et relaxante. Vous pouvez commander des boissons directement dans l'eau. - La piscine supérieure offre une vue imprenable sur les îles thaïlandaises. Arrivez tôt (entre 8 h et 9 h) et réservez un ou deux transats si vous comptez y passer la journée. - En parlant de vue, étant donné votre emplacement à l'est, vous apercevez de nombreuses îles au loin, ce qui rend le panorama spectaculaire. Sur les plages à l'ouest, la vue donne directement sur l'océan. Vous y verrez des montagnes et des collines au loin. Inconvénients : - Deux bouteilles d'eau sont fournies dans votre chambre chaque jour, mais vous êtes limités à l'hôtel, sauf si vous prenez un taxi. Nous avons donc dû acheter de l'eau régulièrement à la réception ou au restaurant jusqu'à ce que nous allions au 7-Eleven (je vous recommande de vous arrêter dans une supérette en taxi pour faire le plein d'eau, de boissons, de snacks, etc.). - Il faut prendre un taxi pour tout, même pour aller à une supérette. Il y a une petite boutique sur place qui vend des en-cas, des boissons, des souvenirs, des cigarettes, etc., mais elle était toujours fermée. Nous étions très frustrés car notre bébé de 9 mois a besoin d'eau pour son biberon et nous n'arrivions pas à en avoir assez. Nous avons donc dû demander plusieurs fois l'accès à la boutique avant qu'un employé ne vienne enfin nous en vendre. Notre chambre n'avait pas de prises électriques à côté du lit (un avantage pour certains ?). En fait, il n'y avait qu'une seule prise dans la chambre, facilement accessible pour recharger les téléphones. (Les prises sont multiprises, avec des douilles pour les États-Unis et l'Europe). Le snorkeling est catastrophique à la plage de Supalai. L'eau est très trouble et opaque (les marées sont assez fortes ici, avec des centaines de mètres de rivage découverts), laissant une zone boueuse et marécageuse sur la plage chaque soir. Nous avons même fait une excursion d'une journée aux îles de Naka Yai et Nahka Noi, mais le snorkeling était tout aussi inutile à cause de l'eau trop trouble. Si vous comptez faire du snorkeling, évitez de loger du côté est. Mais si vous voulez simplement vous détendre au bord de l'eau et faire un petit plongeon… la plage est correcte. - Pas d'étendage dans la chambre pour faire sécher le linge mouillé ou les serviettes de plage. - La navette gratuite pour le centre-ville ne peut accueillir que 11 personnes, il est donc conseillé de réserver.