Hôtels 2 étoiles à Madrid

L'hôtel est vraiment petit, il n'y a même pas de hall d'entrée. De plus, il n'y a pas non plus de téléphone dans les chambres. Mais à part ces détails, tout le reste était excellent.

C'était un emplacement très pratique près de la gare de Sol et du centre-ville. La chambre était spacieuse et propre, et les toilettes et la douche étaient faciles à utiliser. Des casiers sont également disponibles, vous pouvez donc les verrouiller si vous apportez un cadenas. La cuisine se trouve uniquement au sous-sol, ce qui était un peu gênant. Il y avait également une machine à laver et un sèche-linge.

Very nice hostel located near the metro and walkable distance from Cibeles (City stop for Airport Bus) and Atocha (Train station for departures to south Spain). Separate toilet, sink, and shower, is always a sign of good hostels. Could be better if there were individual curtains for beds and nightstand or ledge to put small items

Très bon rapport qualité-prix, hôtel bien situé au centre-ville.

This review is not about the €9 breakfast charge. I paid for the breakfast because I had eaten it. This review is about how I was treated afterwards. A simple misunderstanding over breakfast escalated into one of the most unprofessional hotel experiences I have ever had. After I politely suggested that the hotel communicate its breakfast policy more clearly to avoid similar misunderstandings in the future, a staff member, Yansel, began shouting at me from outside the hotel, called me back inside, repeatedly accused me of “trying to play with him,” raised his voice throughout the interaction, claimed that he was the manager, refused my request to speak with the General Manager, and aggressively handled my personal belongings. He pushed and kicked my luggage towards the exit, damaged my bags, repeatedly shouted at me to take my belongings and leave, and I also felt mocked while trying to communicate in English instead of being treated with patience and professionalism. As a solo female traveller, I found this behaviour intimidating and completely unacceptable. Guests should be able to raise feedback respectfully without being shouted at, aggressively confronted, or having their belongings handled in this manner. I later spoke with Raul, who was professional, apologised for the way I had been treated, acknowledged that there had been been a misunderstanding regarding the breakfast, confirmed that I was entitled to leave my luggage after check-out, and informed me that Yansel was not the General Manager or the manager. I appreciate Raul’s professionalism. However, that does not change what happened. Based on my experience, I would not recommend staying at Hotel Mayerling Madrid. There are many hotels in Madrid where guests can expect to be treated with professionalism and respect. In my experience, this was not one of them. As a solo female traveller, I did not feel safe after the way this situation was handled. For that reason, I cannot recommend this hotel and would encourage other travellers to consider alternative accommodation.

La chambre était si petite que les bagages ne pouvaient être rangés que sous le lit. Une simple sieste suffit. L'eau chaude est très confortable, mais l'espace douche est un peu petit L'emplacement est très pratique, Mendez Alvaro est très proche. Le Circle 6 peut vous connecter à de nombreux métros. La gare Renfe se trouve également au même endroit, ce qui permet de se rendre très facilement dans les banlieues environnantes. La chambre ne fournit pas d'eau et le prix du distributeur automatique est 8 fois supérieur à celui du supermarché, rattrapant ainsi l'aéroport. Bien sûr, il n'y a pas de petit-déjeuner

Je ne m’attendais pas à ce que ma première expérience en auberge de jeunesse soit si bonne !  J'avais initialement réservé une chambre mixte pour 12 personnes, mais on m'a attribué une chambre féminine pour 8 personnes. J’étais très reconnaissant et je me suis senti immédiatement soulagé.  L'assainissement est très bon, il y a un sèche-cheveux dans les toilettes et de la lessive dans la salle de bain. J'ai utilisé leurs serviettes pendant quelques jours et c'était tout à fait bien. Il y a de l'eau chaude pour se baigner ! ! ! ! Le matelas est super épais, large et très confortable pour dormir. Assez d'espace personnel. Le seul problème est que la lumière du capteur est un peu gênante et est souvent éteinte. De plus, marcher en dormant sur le lit supérieur peut facilement affecter la personne sur le lit inférieur. Dans l’ensemble, c’est bon marché et de bonne qualité, et je peux le racheter.

La climatisation est performante et la température agréable. La consigne à bagages coûte 3 euros. En cas de forte affluence, l'attente à la réception était longue. Il est possible d'emprunter un sèche-cheveux avec un passeport en guise de caution. Dans l'ensemble, un séjour correct à un prix raisonnable.

La porte n'est pas insonorisée, on entend ce qui se passe dans les autres pièces 😂 Les cloisons pourraient être un peu meilleures. Pour accéder à la chambre 401, il faut en fait monter 6 étages. Il n'y a pas d'ascenseur et les escaliers sont si étroits que deux personnes ne peuvent pas tenir côte à côte. Il n’est pas très pratique que les sèche-cheveux ne soient pas disponibles à chaque étage. Cela peut vraiment être amélioré. La couette dans la pièce est en fait une couverture et n'est pas très épaisse. Le chauffage de la pièce doit être allumé en hiver. Il est très proche de la station de métro Cuatro Caminos, et il est très rapide de descendre à l'opéra, à 6 arrêts du Palais Royal de Madrid. C'est très pratique de manger et de boire aux alentours. McDonald's, Burger King, supermarché Carrefour, Kebab turc, etc.

Les installations sont excellentes, l'emplacement est imbattable, à proximité de tous les supermarchés et lieux d'intérêt, et très propre. Personnel très sympathique, serviable et toujours attentionné. C'est un endroit idéal pour ceux qui veulent simplement passer la nuit et profiter de la ville. Il serait possible d'améliorer les choses si les salles de bains étaient spécifiquement divisées en douches, réservées aux hommes et aux femmes séparément. Si les espaces hommes et femmes étaient séparés, ce serait excellent. Je n'ai pas aimé non plus qu'ils ne m'aient pas fourni de cadenas pour protéger mes affaires. J'ai dû en acheter un. Je pense qu'ils pourraient m'en prêter un ou m'en louer un. Dans tous les cas, je le recommande vivement à tous ceux qui ont un budget limité et qui souhaitent simplement passer la nuit dans un endroit sûr et confortable.