Hôtels 2 étoiles à Madrid

C'était un emplacement très pratique près de la gare de Sol et du centre-ville. La chambre était spacieuse et propre, et les toilettes et la douche étaient faciles à utiliser. Des casiers sont également disponibles, vous pouvez donc les verrouiller si vous apportez un cadenas. La cuisine se trouve uniquement au sous-sol, ce qui était un peu gênant. Il y avait également une machine à laver et un sèche-linge.

* L'emplacement est très pratique, à environ 200 mètres de la sortie du métro Puerta del Sol. Il y a aussi toutes sortes de magasins et de restaurants aux alentours, et plusieurs attractions populaires sont à quelques centaines de mètres. * L'hôtel a 6 étages, avec un ascenseur indépendant. Le deuxième étage abrite la cuisine et les espaces communs, qui sont assez spacieux. On peut y cuisiner soi-même, et un petit-déjeuner payant est proposé (11 euros). * La laverie se trouve au 5ème étage, 9 euros par utilisation. * La taille de la chambre est correcte, ni trop grande, ni trop petite. Il y a une petite porte de balcon d'où on peut voir la rue, et l'isolation phonique est très bonne une fois la porte fermée. Il n'y a pas de rideaux, ce qui est très gênant. La chambre dispose de deux toilettes (une pour femme, une pour homme), de deux lavabos et de deux douches (les cabines de douche ont des portes en verre sans serrure et sans crochet). Le ménage est fait tous les jours et la propreté est très bonne. Le sèche-cheveux doit être emprunté à la réception. * Tous les membres du personnel de l'auberge sont très enthousiastes et amicaux, ce qui est un grand plus pour l'hôtel.

We had a mixed experience staying here. On the positive side, the hostel was clean and in a really convenient location, which we appreciated. However, there were a few issues that made our stay quite uncomfortable. Our room didn’t have a proper window, which made it feel very stuffy and poorly ventilated, and unfortunately it triggered our allergies, which we mentioned to the receptionist. The bed was also quite stiff, and the pillows were very thin—we had to fold and stack them just to be comfortable. Noise was another challenge. The neighbouring room seemed to be having a party at around 3am, with very loud music and audible conversations,  which made it difficult to sleep. The staff were polite and friendly, but we didn’t feel we received much practical help when we raised our concerns. We tried to cancel the remainder of our stay due to these issues, but were advised to go through the booking platform. We did this but our request ended up pending for some time as the ”hotel was being contacted” and was eventually declined, which was frustrating. In the end, we decided to check out earlier than planned and book alternative accommodation. Overall, while the cleanliness and location were great, the lack of ventilation, comfort, and noise control made it hard for us to fully enjoy our stay—especially as we were there for our honeymoon.

Le centre de l'hôtel est situé à proximité du métro et à une distance parcourue de Cibeles (arrêt de la ville pour l'aéroport) et d'Atocha (station de train pour les départs vers le sud de l'Espagne). La toilette séparée, la baignoire et la douche sont toujours un signe de bons auberges. Il serait préférable qu'il y ait des cortines individuelles pour les lits et le lit ou le lit pour mettre des petits articles

This review is not about the €9 breakfast charge. I paid for the breakfast because I had eaten it. This review is about how I was treated afterwards. A simple misunderstanding over breakfast escalated into one of the most unprofessional hotel experiences I have ever had. After I politely suggested that the hotel communicate its breakfast policy more clearly to avoid similar misunderstandings in the future, a staff member, Yansel, began shouting at me from outside the hotel, called me back inside, repeatedly accused me of “trying to play with him,” raised his voice throughout the interaction, claimed that he was the manager, refused my request to speak with the General Manager, and aggressively handled my personal belongings. He pushed and kicked my luggage towards the exit, damaged my bags, repeatedly shouted at me to take my belongings and leave, and I also felt mocked while trying to communicate in English instead of being treated with patience and professionalism. As a solo female traveller, I found this behaviour intimidating and completely unacceptable. Guests should be able to raise feedback respectfully without being shouted at, aggressively confronted, or having their belongings handled in this manner. I later spoke with Raul, who was professional, apologised for the way I had been treated, acknowledged that there had been been a misunderstanding regarding the breakfast, confirmed that I was entitled to leave my luggage after check-out, and informed me that Yansel was not the General Manager or the manager. I appreciate Raul’s professionalism. However, that does not change what happened. Based on my experience, I would not recommend staying at Hotel Mayerling Madrid. There are many hotels in Madrid where guests can expect to be treated with professionalism and respect. In my experience, this was not one of them. As a solo female traveller, I did not feel safe after the way this situation was handled. For that reason, I cannot recommend this hotel and would encourage other travellers to consider alternative accommodation.

Je ne m’attendais pas à ce que ma première expérience en auberge de jeunesse soit si bonne !  J'avais initialement réservé une chambre mixte pour 12 personnes, mais on m'a attribué une chambre féminine pour 8 personnes. J’étais très reconnaissant et je me suis senti immédiatement soulagé.  L'assainissement est très bon, il y a un sèche-cheveux dans les toilettes et de la lessive dans la salle de bain. J'ai utilisé leurs serviettes pendant quelques jours et c'était tout à fait bien. Il y a de l'eau chaude pour se baigner ! ! ! ! Le matelas est super épais, large et très confortable pour dormir. Assez d'espace personnel. Le seul problème est que la lumière du capteur est un peu gênante et est souvent éteinte. De plus, marcher en dormant sur le lit supérieur peut facilement affecter la personne sur le lit inférieur. Dans l’ensemble, c’est bon marché et de bonne qualité, et je peux le racheter.

Je ne comprends pas tant d'évaluation négative. J'ai passé une nuit dans une chambre individuelle et je n'ai eu aucun problème. L'enregistrement sur la machine simple en mettant votre numéro de réservation et en scannant votre DNI et en tirant déjà la clé/carte de la chambre et en indiquant le numéro de chambre sur le billet. La chambre avec un lit grand pour être individuelle, tout propre, serviettes, eau-de-vie, salle de bain privée avec tout et garde-robe pour s'il était froid mais la chambre n'était pas froide. Emplacement incroyable et l'expérience a été très bonne. Je peux seulement dire que vous devez contacter l'auberge pour savoir le code d'entrée du portail (Ne répondez pas au numéro de WhatsApp et j'ai dû appeler au téléphone) , mais cela devrait être indiqué dans votre réservation automatiquement le jour précédent ou si. Par le reste géniale et très tranquille de la nuit

Les installations sont excellentes, l'emplacement est imbattable, à proximité de tous les supermarchés et lieux d'intérêt, et très propre. Personnel très sympathique, serviable et toujours attentionné. C'est un endroit idéal pour ceux qui veulent simplement passer la nuit et profiter de la ville. Il serait possible d'améliorer les choses si les salles de bains étaient spécifiquement divisées en douches, réservées aux hommes et aux femmes séparément. Si les espaces hommes et femmes étaient séparés, ce serait excellent. Je n'ai pas aimé non plus qu'ils ne m'aient pas fourni de cadenas pour protéger mes affaires. J'ai dû en acheter un. Je pense qu'ils pourraient m'en prêter un ou m'en louer un. Dans tous les cas, je le recommande vivement à tous ceux qui ont un budget limité et qui souhaitent simplement passer la nuit dans un endroit sûr et confortable.

La porte n'est pas insonorisée, on entend ce qui se passe dans les autres pièces 😂 Les cloisons pourraient être un peu meilleures. Pour accéder à la chambre 401, il faut en fait monter 6 étages. Il n'y a pas d'ascenseur et les escaliers sont si étroits que deux personnes ne peuvent pas tenir côte à côte. Il n’est pas très pratique que les sèche-cheveux ne soient pas disponibles à chaque étage. Cela peut vraiment être amélioré. La couette dans la pièce est en fait une couverture et n'est pas très épaisse. Le chauffage de la pièce doit être allumé en hiver. Il est très proche de la station de métro Cuatro Caminos, et il est très rapide de descendre à l'opéra, à 6 arrêts du Palais Royal de Madrid. C'est très pratique de manger et de boire aux alentours. McDonald's, Burger King, supermarché Carrefour, Kebab turc, etc.

Très bonne expérience, très bien, très proche du centre-ville, à un peu plus de dix minutes à pied de la sortie du métro. Très bonne expérience, très bien, très proche du centre-ville, à un peu plus de dix minutes à pied de la sortie du métro.