Hôtels 5 étoiles à Jakarta

stayed at Discovery SCBD Jakarta for 3 nights from Sunday to Wednesday during a business trip and had a very pleasant experience throughout my stay. The hotel's location is one of its biggest advantages. Situated directly opposite Pacific Place Mall in the heart of the SCBD area, it offers easy access to restaurants, cafés, shopping and office buildings, making it an excellent choice for both business and leisure travellers. The room was modern, spacious and exceptionally clean. My favourite feature was definitely the in-room coffee machine. As someone who starts the day with coffee and often works late during business trips, being able to enjoy a freshly brewed cup in the comfort of my room was a thoughtful touch that I truly appreciated. The large work desk by the window was also perfect for catching up on work after office hours, while the comfortable bed and reliable Wi-Fi made the stay even more enjoyable. I also enjoyed the breakfast concept. Instead of a traditional buffet, guests order their preferred dishes from a menu. I appreciated this approach as it helps reduce unnecessary food waste while ensuring that the meals are freshly prepared. What impressed me most was the speed of service — despite being individually prepared, the food was served promptly without a long wait, making breakfast both convenient and enjoyable before heading out for the day. The lobby and common areas are stylish, modern and well maintained, creating a welcoming atmosphere from the moment of arrival. The staff were friendly, professional and efficient throughout my stay, and both check-in and check-out processes were smooth and hassle-free. Overall, Discovery SCBD Jakarta exceeded my expectations in terms of comfort, convenience and thoughtful amenities. I would definitely stay here again on my next visit to Jakarta and highly recommend it to anyone looking for quality accommodation in the SCBD area.

Je n'arrivais pas à régler correctement la température de la climatisation, et il faisait tellement chaud au milieu de la nuit que j'ai eu mal à la tête et que je ne me sentais pas bien. Je ne sais pas vraiment comment la régler pour baisser la température. La nourriture recommandée au salon club était passable, mais le chef est venu me saluer et m'expliquer. J'ai été impressionné par son service impeccable. Le personnel de tous les services était toujours souriant. Quand j'ai rempli la baignoire, elle était pleine de débris. C'est probablement parce qu'on ne peut pas le voir avant de la remplir, donc elle n'est pas toujours bien nettoyée. L'eau de la douche ne s'écoule pas rapidement ; plus on l'utilise, plus elle s'accumule sur le sol, et l'eau ne s'arrête pas immédiatement même après l'avoir fermée. En résumé, je pense que la personne qui supervise le nettoyage ne vérifie pas les problèmes après y avoir séjourné elle-même. Le personnel de nettoyage se contente d'appliquer les consignes.

This was my first time at Ascott Jakarta. The accomodation was clean and comfortable. The staff was friendly and helpful. We asked for a late checkout after my flight was at 445 . Though the official check out was 12 pm, they readily allowed me to extend stay till 2 pm. More importantly the room was spacious and had all amenities. Quiet loved the experiemnce

J'ai passé un séjour merveilleux dans cet hôtel ! La chambre était spacieuse, impeccable et très confortable. Le personnel était incroyablement aimable et serviable, de l'arrivée au départ, ce qui a rendu l'expérience agréable et sans tracas. J'ai été agréablement surpris(e) par le surclassement gratuit, qui a rendu mon séjour encore plus mémorable. L'emplacement de l'hôtel est excellent : à quelques pas de Thamrin City et de Grand Indonesia, il est très pratique pour faire du shopping et dîner. En résumé, je suis extrêmement satisfait(e) de mon séjour. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Jakarta et j'y retournerai sans hésiter lors de mon prochain voyage. Une expérience vraiment exceptionnelle !

Great stay at Pullman Central Park. Accessible to shopping malls. Great breakfast. Beautiful and friendly staffs. They are highly trained. Will return again. Highly recommended.

Le bâtiment et le hall de l'hôtel avaient l'air assez bien. L'enregistrement s'est fait en un clin d'œil. Le couloir de la chambre a l'air vieux et sombre, cela m'a rappelé mes jours de dortoir mais avec de meilleures couleurs. La chambre n'avait pas beaucoup d'espace, mais était quand même tolérable. Les papiers peints avaient des traces de fuite jaunies/séchées. La salle de bain était minuscule et tous les drains (lavabo et douche) sont très lents à s'écouler. Et pas de serrure pour la salle de bain. Le pire était l'éclairage, j'ai éteint les lumières pendant que je dormais, je me suis réveillé dans une pièce entièrement éclairée avec la télévision allumée peut-être quelques heures plus tard. J'ai pensé que j'avais peut-être appuyé accidentellement sur un bouton pendant que je dormais. J'ai tout éteint et je me suis rendormi, puis la même chose s'est reproduite. Au total, cela s'est produit 3 ou 4 fois, trop fatigué et somnolent pour m'en soucier. Je n'ai pas pris la peine de me plaindre car cela s'est produit entre le milieu de la nuit et l'aube. Même si je me plaignais, les solutions possibles seraient d'envoyer un technicien ou de me transférer dans une meilleure chambre, et aucune des deux n'est souhaitable. J'étais en voyage d'affaires d'une nuit avec un emploi du temps chargé les deux jours. Le petit déjeuner était bon, beaucoup de choix, mais le service n'était pas très bon. Quand on m'a montré ma table, l'hôte m'a demandé si je voulais du café ou du thé, j'ai choisi du café. J'ai fait le tour pour prendre mon petit déjeuner, je suis revenu à table et il n'y avait pas de café. Puis, peu de temps après avoir commencé à manger, un serveur est venu et m'a demandé si je voulais du café ou du thé, il a dit du café. 5 minutes plus tard, un autre serveur est venu si je voulais du café ou du thé... encore une fois. J'ai finalement eu mon café 15 bonnes minutes plus tard, j'aurais dû simplement prendre une tasse moi-même. J'ai demandé des aubergines, les œufs sont arrivés après avoir fini mon assiette, à peu près le même temps d'attente avec le café et la station d'œufs était vide lorsque j'ai commandé. Je suis désolé mais je ne pense pas que ce soit un hôtel 5 étoiles, et le prix n'en valait pas la peine. Je pense que le problème de lumière était dû à la fente pour carte de chambre juste pour allumer l'alimentation. Il a dû y avoir une erreur et n'a pas réussi à détecter une carte dans la fente et à tout éteindre, puis a soudainement détecté à nouveau la carte, d'où le fait que toute l'alimentation et la lumière se rallument sans cesse. Je ne resterai plus là-bas La photo du couloir n'est pas si mauvaise sur la photo, car mon téléphone a décidé de la rendre plus belle en ajustant automatiquement le niveau de lumière, beaucoup plus sombre en réalité

On the first day that we checked in at the hotel, I made a deposit payment to the hotel under my room. However on that evening itself, I was not allowed to sign for payment for the dinner that we had at Sailendra Restaurant. The reason given by the employee at the Restaurant was that no deposit was made by me to the hotel, therefore I was not allowed to sign for payment and charge to the room. I have to approach the hotel reception to get the clarification and that was very annoying. I know there must be an oversight by staff at the hotel reception for not updating my payment in the system and I think this should not happen at an international 5 stars hotel. The following morning, we had breakfast at Sailendra Restaurant and all the staff for the morning breakfast team were wonderful. We were served by Pak Bambang who had done a great job. He even recommended us to try their Soto Ayam the next morning of which we did. The Soto Ayam was specially prepared by Chef Cipta for us and that was so tasty and delicious. We also have the opportunity of meeting Chef Cipta. We had breakfast at this Restaurant for all the subsequent days during our stay until we checked out. The service by the whole team during breakfast hour was excellent and on the day that we were leaving, Ibu Katherina prepared a box of fried emping for us to take away as I always requested for fried emping from Chef Cipta. Thank you to all the staff for the morning breakfast team! The Housekeeping staff servicing our room were not detailed. A lot of items were missed out during our stay and we need to contact the service department each night to request for the items. The only consolation is the staff will deliver the items that they missed out without any delay each time we called. We also noticed the hair captured at the shower drain was not cleaned up for the whole duration of our stay. In conclusion, the Housekeeping Department needs to look into that and improve on it. The hotel room also needs to be renovated as it is dated. Overall, we had a good holiday in Jakarta!

Un accueil exceptionnel et une attention particulière pour toute la famille. Chaque détail était pensé pour notre confort. Le personnel est d’une grande gentillesse et rend le séjour encore plus agréable. Nous reviendrons sans hésiter!

Voici un exemple d'avis pour un appartement meublé de 2 chambres : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ **Excellent séjour dans cet appartement meublé de 2 chambres** J'ai récemment séjourné dans cet appartement meublé de 2 chambres et mon expérience a été absolument merveilleuse. Spacieux, propre et joliment meublé, l'appartement m'a donné l'impression d'être chez moi. Le salon était chaleureux et les chambres confortables, avec de nombreux rangements. La cuisine était entièrement équipée d'appareils modernes, ce qui a rendu la préparation des repas très facile. J'ai également apprécié le café et le thé offerts, une délicate attention. Les salles de bain étaient impeccables et pourvues de produits de toilette de grande qualité. Le point fort de cet appartement a été l'excellent service du personnel. Accueillant et attentionné, il a tout fait pour que notre séjour soit parfait. Je recommande vivement cet appartement aux familles, aux couples et à toute personne recherchant un séjour confortable et pratique. J'y retournerai sans hésiter lors de mon prochain voyage !

La chambre était extrêmement petite et le balcon extérieur était totalement inutile, occupant beaucoup d'espace.