Hôtels 5 étoiles à Cancún

What made our stay special were the friendly staff and how hardworking they were! They always had a smile on and were very kind and helpful. Thanks for welcoming us, I recommend staying at this hotel!

Je n'ai pas quitté le complexe hôtelier pendant mon séjour de trois jours, et il offrait tout ce dont j'avais besoin. La nourriture des restaurants était bonne, et le service en chambre était généralement satisfaisant.

Spectaculaire ! Nous ne voulions pas partir. Juste une petite chose que je dirais, je n'ai pas aimé la façon dont ils essaient de vous vendre des voyages organisés, ils insistent beaucoup ce qui devient ennuyeux.

Sono stato due volte in questo resort hotel.. in bassa stagione avevo pagato intorno 150$ a notte.. qui a dicembre troppo tipo 450$ a notte.. comunque hotel pazzesco! Posizione perfetta perché davanti La Isla mall.. camere spaziose e pulite.. personale gentile.. i cocktail in piscina e il mangiare secondo me prezzi altini.. anche la spa ha prezzi alti.. comunque sta cosa che sei in Messico e hanno prezzi tipo in Europa non la capisco

La chambre était très agréable, spacieuse et magnifique, avec une vue sur la Mer des Méduses depuis la fenêtre. L'hôtel propose la pension complète ; tout, sauf le restaurant buffet, nécessite une réservation. Le steak était bon, mais difficile à réserver. J'ai donné 5 $ de pourboire au réceptionniste, mais son service était tellement médiocre qu'il aurait mieux valu ne rien lui donner du tout. Mis à part cela, tout le reste était très bien.

J'ai été extrêmement satisfait de l'hôtel que j'ai réservé cette fois-ci. Le rapport qualité-prix était exceptionnel. La chambre King en bord de mer était très proche de l'eau ; les photos 1, 2 et 6 montrent la vue depuis le balcon. Je pourrais admirer la mer tous les jours sans jamais m'en lasser. La mer à Cancún est magnifique, d'une beauté presque gélatineuse. La formule tout compris était fantastique. L'hôtel compte de nombreux restaurants de qualité, rendant chaque repas un véritable plaisir. Cependant, certains restaurants populaires exigent une réservation à l'avance, dès l'arrivée, sinon ils sont complets. Si vous aimez les bons vins, c'est encore mieux : un large choix est proposé. Choisir la formule tout compris était donc un excellent choix.

L'emplacement est un peu excentré, mais très calme, et le prix est très raisonnable. Nous avions réservé une chambre intérieure avec vue sur la mer, et le séjour a été globalement très agréable. Les infrastructures en contrebas sont très bien développées et il y avait beaucoup de touristes. Le personnel était très accueillant. Il y a plusieurs types de restaurants, et mon préféré était le club de plage, qui proposait un superbe spectacle tribal et un cadre magnifique. Le seul bémol était la présence excessive d'algues sur la plage, ce qui gâchait un peu le paysage.

La chambre n'est pas grande et la décoration est assez ancienne. Il n'y avait même pas d'eau en bouteille lorsque je suis entré dans la chambre, j'ai donc dû appeler pour en commander. Le petit-déjeuner était également relativement simple et ne pouvait être comparé à celui de l'hôtel InterContinental en Chine. Belle plage.

Ce complexe hôtelier est correct, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel Hilton. C'est un hôtel tout compris, mais il ne faut pas s'attendre à des miracles. La formule tout compris n'inclut pas tout ce que vous pourriez souhaiter. Il faut se concentrer sur l'essentiel ; par exemple, le restaurant de viande ne propose que des steaks de qualité moyenne, et si vous souhaitez des plats plus raffinés, il faudra payer un supplément. Cela dit, le restaurant italien est plutôt bon, nous l'avons apprécié. Si vous souhaitez déguster davantage de plats de qualité, il est conseillé de réserver dès votre arrivée. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.

Le personnel était très aimable, bienvenu et toujours prêt à aider avec tout ce qu'il nous fallait. La chambre était belle, très spacieuse et très propre. La location de l'hôtel est vraiment l'une de ses plus grandes élégances, qui se trouve sur l'une des meilleures plages de Cancun, avec de l'eau bleue cristalline et des vagues calmes qui ont fait de l'expérience de la plage inoubliable. Le service de plage était également un énorme plus et quelque chose que nous appréciions, surtout par rapport aux autres centres de Cancun où nous avons séjourné. Les restaurants étaient très bien, et nous n'avions pas eu de problèmes de réservation pendant notre séjour. Il y a quelques zones où le resort pourrait s'améliorer. Les piscines et beaucoup de bars se rapprochent un peu trop tôt, et prolonger ces heures fera encore mieux l'expérience. Ajouter quelque chose comme une station de crème glacée à service indépendant serait une grande addition et est quelque chose d'autres resorts offre. Nous avons été très agréables, nous avons été très agréables et nous reviendrons à Alttude à Krystal Grand pour une autre vacance à Cancun.