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Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.5
Service9.7
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(2376)
Évaluations positives(2353)
Évaluations avec photos/ vidéo(552)
Déplacements aisés(401)
Personnel d'accueil amical(254)
À proximité du métro(206)
Petit déjeuner délicieux(181)
Idéal pour le shopping(111)
J'y retournerai(80)
Idéal pour les voyages d'affaires(61)
Nécessaires de toilette de qualité(24)
Évaluations négatives(23)
1501292****
Delightful Double Bed Room With Mini Fridge & 55-Inch Screen Casting TV
Séjour au août 2025
En famille
12 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 4 oct. 2025
Les tarifs des chambres pour la fête nationale étaient bien plus élevés que d'habitude. L'hôtel est situé dans une ruelle entre Chayuanchang et Leqiao, à environ 5 minutes à pied. Les sanitaires et le service étaient corrects, mais le petit-déjeuner était limité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience détaillée pendant les vacances de la Fête nationale. Vos commentaires positifs sur l'emplacement, la propreté et les services de l'hôtel, ainsi que vos retours sur les tarifs des chambres et les options de petit-déjeuner, nous ont permis d'optimiser nos services et nos opérations. Nous vous remercions sincèrement ! Concernant les ajustements tarifaires liés à la Fête nationale, nous tenons à préciser que les tarifs des chambres pour les vacances sont influencés par l'offre et la demande du marché, ainsi que par les coûts d'exploitation (tels que l'augmentation des effectifs et la maintenance et la modernisation des installations). Nous nous efforçons toujours de maintenir des prix raisonnables et continuerons d'optimiser notre structure tarifaire afin d'offrir à nos clients des options plus économiques selon les périodes d'enregistrement. Vos commentaires sur notre emplacement, « entre Chayuanchang et Leqiao, à environ 5 minutes à pied », confirment que nous accordons une grande importance à la commodité des transports lors de notre choix. Nous espérons que notre proximité avec les principaux centres de transport vous fera gagner du temps. La note « acceptable » pour la propreté et le service témoigne à la fois de la qualité de nos services et rappelle que des améliorations sont possibles. Nous améliorerons encore la propreté des chambres et la réactivité du service afin de vous offrir une expérience encore meilleure. Nous prenons particulièrement en compte votre préoccupation concernant le choix limité de petits-déjeuners. Nous en avons déjà informé l'équipe restauration. Nous optimiserons l'offre de petits-déjeuners et la diversifierons en fonction des besoins de nos clients, afin de garantir une expérience culinaire toujours plus adaptée à vos attentes et à celles de nos futurs clients. Vos commentaires sont précieux et nous étudierons attentivement les améliorations à apporter. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau et vous remercier pour votre confiance en vous proposant un service et des expériences encore meilleurs.
1350190****
Manxin Twin Suite [Tub]
Séjour au août 2025
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 sept. 2025
La chambre est propre et hygiénique, et c'est très pratique pour sortir et jouer. Un service de navette vers les attractions à proximité et une laverie sont disponibles. C'est très pratique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience détaillée après votre séjour ! Vos commentaires sur la « chambre propre et hygiénique » et le « transport pratique », ainsi que vos éloges sur le « service de navette touristique » et le « service de blanchisserie » reflètent parfaitement notre engagement à offrir un « séjour confortable avec des équipements attentionnés » et sont une véritable source d'inspiration pour notre équipe. Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude. La propreté des chambres est notre priorité absolue, du changement des draps après chaque client au nettoyage en profondeur et à la désinfection du mobilier et des salles de bain. Nous contrôlons rigoureusement chaque aspect de nos services pour vous garantir un séjour sûr et agréable. Concernant les services de voyage, nous proposons un service de navette touristique et un service de blanchisserie personnalisés. Nous espérons que ces services sur mesure vous aideront à réduire vos soucis de voyage et à améliorer votre confort. Votre reconnaissance est un moteur essentiel de nos efforts continus d'amélioration de nos services. Nous continuerons à porter une attention particulière à la gestion de l'hygiène et à la commodité des services, afin d'offrir un séjour plus serein et plus confortable à chaque client. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans le futur et rendre votre voyage encore plus pratique et agréable !
Invité
Manxin Twin Suite [Tub]
Séjour au août 2025
En famille
9 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 22 sept. 2025
Grandes chambres familiales. Chambre très confortable et agréable. Excellents équipements. Pratique pour aller partout. Nous avons eu quelques problèmes de climatisation et on nous a changé de chambre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience lors de votre séjour. Nous apprécions tout particulièrement votre reconnaissance pour le service chaleureux et attentionné de Xiao Zhang, le réceptionniste. Cette distinction est non seulement un grand encouragement pour le service personnalisé de Xiao Zhang, mais aussi une reconnaissance du professionnalisme de toute l'équipe de l'hôtel. Nous sommes profondément honorés et encouragés. En tant que premier point de contact pour les services hôteliers, la réception joue un rôle crucial dans la prise en charge et la satisfaction des clients. L'attitude chaleureuse et le service attentionné de Xiao Zhang garantissent une expérience confortable, illustrant parfaitement la philosophie de service « centrée sur le client » de notre équipe. Nous avons immédiatement transmis vos félicitations à Xiao Zhang et à l'équipe de direction de l'hôtel. Cette reconnaissance le motivera à poursuivre l'excellence de son service et inspirera tous les collègues à offrir un service toujours meilleur à chaque client. Nous espérons vous offrir à nouveau le service attentionné et professionnel de Xiao Zhang pour rendre votre séjour encore plus agréable. Nous vous souhaitons bonne chance et beaucoup de succès !
kendishow
Manxin Twin Suite [Tub]
Séjour au août 2025
Affaires
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 sept. 2025
La chambre est propre et hygiénique, le petit-déjeuner est excellent et les attractions sont à proximité. Je recommande vivement cet hôtel et il est très bien situé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Guanqian Manxin. Vos commentaires sur la propreté et l'hygiène de nos chambres, l'excellent petit-déjeuner et la proximité des attractions, ainsi que vos éloges concernant l'hôtel (fortement recommandé et très bien), témoignent de notre approche méticuleuse de l'excellence opérationnelle et de notre dévouement au service. Nous sommes profondément honorés ! Le Guanqian Manxin place la propreté et la sécurité au cœur de ses priorités pour la qualité de ses chambres, adhérant à des normes de propreté strictes afin de créer un espace de repos agréable et confortable. Côté restauration, l'équipe peaufine constamment la variété et les saveurs de nos petits-déjeuners, pour vous offrir un repas réconfortant et énergisant. Grâce à notre emplacement idéal à proximité des attractions, nous nous efforçons de simplifier votre séjour et de réduire vos temps de trajet. À l'avenir, le Guanqian Manxin continuera de défendre ses valeurs fondamentales de qualité et d'optimiser continuellement son service et les prestations de ses chambres. Nous sommes impatients d'offrir à encore plus de clients une expérience supérieure et nous vous invitons à nous choisir à nouveau lors de votre prochaine visite à Suzhou !
北美驴友
Manxin Twin Suite [Tub]
Séjour au juill. 2025
En famille
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 août 2025
L'hôtel est calme au milieu de l'agitation de la ville et le service est excellent. Du directeur à tous les membres du personnel, tout le monde est patient et attentionné, répondant toujours à toutes les questions. La blanchisserie est également gratuite, un atout rare en été. Ce sera sans aucun doute mon premier choix pour mes prochains séjours à Suzhou.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir laissé un avis aussi sincère et détaillé ! Nous sommes honorés d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement unique et paisible pendant votre séjour et que vous avez loué l'excellente qualité de notre service. Vos éloges pour la patience, la minutie et la réactivité de chacun, du directeur de l'hôtel à notre personnel, illustrent parfaitement notre philosophie de service centrée sur le client. Merci tout particulièrement d'avoir apprécié notre service de blanchisserie gratuit en été. Pendant les mois caniculaires de l'été, nous espérons que ces attentions vous apporteront confort et fraîcheur. Votre engagement à « être votre premier choix » est un grand encouragement pour nous ! Nous avons transmis vos encouragements à l'ensemble de notre personnel et cela nous motivera à maintenir la qualité de notre service. Nous espérons vous offrir à nouveau un séjour chaleureux et confortable lors de votre prochaine visite à Suzhou. Nous vous souhaitons un agréable séjour et au plaisir de vous revoir !
_WeChat16882****
Manxin Twin Suite [Tub]
Séjour au juin 2025
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 juill. 2025
J'ai réservé une suite Manxin Twin, très abordable et d'un excellent rapport qualité-prix. Situé juste à côté de la rue Guanqian, les transports sont très pratiques. J'ai été très satisfait du service de l'hôtel. Je tiens à féliciter le personnel aimable et attentionné de la réception. Ils m'ont mis à l'aise. Si j'ai l'occasion de revenir à Suzhou, je choisirai à nouveau cet hôtel sans hésiter !
Fortement recommandé✧*。٩(ˊᗜˋ*)و✧*。
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Manxin (succursale de la rue Guanqian) et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour et que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement, la qualité de nos services et notre excellent rapport qualité-prix. Votre reconnaissance est un grand encouragement pour notre équipe, et plus particulièrement pour notre personnel de réception. Nous continuerons à maintenir notre service chaleureux et attentionné afin d'offrir un séjour confortable à chaque client. L'hôtel Manxin s'engage à offrir à ses clients des services de transport pratiques et un excellent rapport qualité-prix. La rue Guanqian, cœur du quartier d'affaires de Suzhou, offre aux visiteurs une multitude d'options de transport. Nous sommes honorés d'être votre point de départ idéal pour explorer Suzhou. Merci encore pour votre recommandation sincère ! Toute l'équipe espère vous revoir et vous offrira un service encore meilleur. Nous vous souhaitons une vie heureuse et un bon voyage !
118121****
Manxin Twin Suite [Tub]
Séjour au avr. 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2025
La chambre était incroyablement spacieuse, avec deux chambres toutes neuves et deux salles de bain avec douche et WC séparés. Elle se trouve directement sur la rue Guanqian, à proximité de toutes les attractions touristiques. Une petite promenade dans les rues adjacentes sur Baidu Maps suffit pour s'y rendre. La station de métro est à seulement cinq minutes à pied. La nuit était très calme, sans aucun bruit, et les femmes de ménage nettoyaient parfaitement. L'hôtel savait que c'était l'anniversaire de ma mère le 9, et ils ont même préparé du vin d'osmanthus, ce qui a ravi la famille âgée ! Un excellent rapport qualité-prix ! J'y retournerais sans hésiter !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience si riche ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre mère avez été satisfaits des équipements, de l'emplacement et de la propreté de la chambre. Vous offrir un hébergement confortable et pratique est notre priorité absolue, et nous vous remercions sincèrement de votre appréciation de l'agencement, de l'insonorisation et du service de nettoyage de la chambre. Notre équipe est également très honorée d'apprendre que la surprise d'anniversaire que nous avons préparée pour votre mère lui a apporté beaucoup de joie. Votre reconnaissance est le meilleur encouragement pour notre service dévoué. Nous continuerons à maintenir notre exigence et à créer des souvenirs chaleureux pour chaque client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Suzhou. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, une vie heureuse et en bonne santé !
201896****
Manxin Twin Suite [Tub]
Séjour au mars 2025
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 avr. 2025
L'emplacement est calme dans un quartier animé. La rue Guanqian est juste en face. L'établissement est tout près de la ligne de métro 4. Le service est excellent et chaleureux. Un petit cadeau (une collation) est offert à l'entrée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, bonjour ! Merci de votre soutien au Manxin Suzhou Guanqian Street Hotel. Chaque voyageur souhaite un séjour confortable. Xiaoman a toujours misé sur un service chaleureux et impeccable. Notre objectif est de satisfaire chaque client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Xiaoxiaodouer😜
Manxin Twin Suite [Tub]
Séjour au fév. 2025
En famille
66 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 mars 2025
L'hôtel est situé dans le quartier animé de Suzhou, à proximité des restaurants et des lieux de divertissement. Les taxis sont également très pratiques. Les chambres sont spacieuses et confortables, et les installations sont neuves et complètes. Les serveuses sont très sympathiques !
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi Xiaoman et d'avoir apprécié notre établissement. Le service est au cœur de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt et continuerons à profiter de notre service constant et de notre séjour confortable et chaleureux. Vos compliments et vos éloges sont pour nous un honneur et un encouragement infinis. Votre avis et votre recommandation, qui valent cinq points, nous encouragent à poursuivre nos efforts. Les journées simples sont comme une tasse de thé parfumé.
_WeChat263582****
Chambre standard Supérieure
Séjour au août 2025
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 sept. 2025
L'ambiance générale est très bonne et le service est très bon
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Merci beaucoup pour vos compliments suite à votre séjour, déclarant : « L'expérience globale a été très bonne et le service excellent. » Ce commentaire concis et percutant témoigne non seulement de la qualité de notre service et de l'expérience client, mais aussi d'une motivation essentielle pour notre équipe à améliorer continuellement nos services. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Notre hôtel s'engage à offrir une expérience client satisfaisante. De l'entretien des chambres et de la rénovation des infrastructures à la réactivité et à l'attention de notre équipe, tout est mis en œuvre pour votre confort et votre commodité. Votre expérience d'« excellent service » témoigne de l'engagement de toute notre équipe envers le client. Malgré la concision de votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions également vos commentaires sur votre séjour afin de nous aider à optimiser nos services et à vous offrir une expérience de qualité encore plus adaptée à vos besoins.
Invité
Manxin Twin Suite [Tub]
Séjour au avr. 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 juin 2025
Chambre propre et spacieuse. Personnel sympathique et bien situé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'espace de votre chambre, ainsi que le service chaleureux de notre personnel. Nous sommes également ravis que l'emplacement privilégié de notre hôtel vous offre un séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus grand encouragement. Nous continuerons à maintenir un niveau de propreté élevé et à offrir une expérience chaleureuse et conviviale à chaque client. Notre hôtel s'engage à créer un environnement confortable et pratique pour nos clients, afin qu'ils se sentent comme chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous offrirons un service encore meilleur. Nous vous souhaitons un agréable séjour et un agréable voyage !
M52071****
Chambre standard
Séjour au juin 2024
En famille
10 évaluation
4.5/10
Publiée le 4 août 2024
Je suis allé à Suzhou pendant les vacances d'été et j'ai choisi un hôtel près de la rue Guanqian. Les installations de l'hôtel ne sont pas mauvaises, mais des maisons ont été démolies récemment à proximité de l'hôtel. Le rugissement des grosses machines commence tôt chaque matin, ce qui rend impossible d'avoir un repas. bon repos, donc les amis qui ont séjourné récemment doivent être prudents et choisir avec soin.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! L'hôtel est situé dans la rue Guanqian, au cœur de la ville antique de Suzhou. Il est entouré d'attractions telles que le jardin de l'humble administrateur, la forêt du Lion, le musée de Suzhou, la route Pingjiang, la rue Shantang, etc. Ligne de métro 1/4, et vous pouvez également prendre un taxi directement là-bas. À l'entrée de l'hôtel, l'hôtel propose également à ses clients des réservations de navettes pour des sites pittoresques et des services de conseils de voyage, ce qui peut vous faire gagner beaucoup de temps sur votre voyage ! En raison de la construction du projet municipal du côté nord, cela a apporté quelques regrets à votre expérience de séjour. Cependant, nous avons travaillé dur pour communiquer et nous coordonner avec l'équipe de construction. Nous sommes actuellement en mesure de garantir l'accueil des invités. avec un environnement de sommeil calme et confortable la nuit et le matin. Le développement de la ville ne peut être séparé de la contribution et des efforts de chacun de nous. Je crois que dans un avenir proche, nous montrerons une version différente de nous-mêmes. Pendant votre séjour, l'hôtel vous fournira également gratuitement des bouchons d'oreilles insonorisés et des masques à vapeur pour les yeux, disponibles sur demande. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un avenir heureux !
Yemenzuozongtang
Delight Superior Double Bed Room With Mini Fridge & 55-Inch Screen Casting TV
Séjour au juin 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 juill. 2024
Comme toujours, très satisfait, le transport est également très pratique, je resterai à Manxin la prochaine fois
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel. Je suis heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment ici. Nous nous sommes toujours engagés à offrir à nos clients un chez-soi, un service chaleureux et confortable et à vous laisser. des souvenirs inoubliables sont ce dont nous sommes fiers. Dans l'attente de votre prochaine visite.
D16921****
Delightful Double Bed Room With Mini Fridge & 55-Inch Screen Casting TV
Séjour au juin 2024
En famille
5 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 21 juill. 2024
J'aime beaucoup la marque Manxin Hotel. J'ai expérimenté les hôtels Manxin à Pékin et Xi'an. Le service est prévenant et le séjour est confortable. Ce restaurant de la rue Guanqian à Suzhou est généralement bon. Il est assez pratique de sortir en voiture ou en métro. Vous pouvez vous rendre directement à la ligne 4 du métro de la gare de Suzhou. L'hôtel se trouve dans un quartier d'affaires animé, avec de nombreux snacks et restaurants aux alentours, ce qui rend l'environnement de l'hôtel un peu bruyant. L'environnement hygiénique de l'hôtel est bon, mais le petit-déjeuner est un peu cher Par rapport aux petits-déjeuners Manxin à Xi'an et Pékin, les options de petit-déjeuner sont beaucoup moins variées et le goût est moyen, sans les caractéristiques de Suzhou. Le service de l'hôtel était bon. Parce que je n'avais pas le temps de prendre le petit-déjeuner le lendemain matin, ils m'ont aidé à partir après coordination. Ils ont également prolongé mon heure de départ après avoir passé l'heure de départ avant midi. Manxin vaut toujours la peine.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre avis réfléchi. Nous nous sommes toujours engagés à fournir à chaque client un service comme à la maison, afin que vous puissiez vous sentir détendu et heureux pendant votre séjour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre service, de notre emplacement et de nos installations. Votre reconnaissance à notre égard est le plus grand encouragement pour notre progrès continu. Nous vous remercions également de nous avoir accompagnés jusqu'au bout. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
_WeChat229754****
Chambre standard
Séjour au mai 2024
En famille
2 évaluation
4.5/10
Publiée le 25 juin 2024
Mauvaise critique, le chantier de décoration à côté était bruyant toute la journée. À mon arrivée, on m'a dit que le petit-déjeuner coûtait 33 RMB par personne. Je ne l'ai pas acheté à ce moment-là. J'ai demandé et c'était 49 RMB. Augmentation des prix du jour au lendemain ? C'est drôle, toujours sous la bannière de Huazhu. À l'exception de l'emplacement, proche de la rue Guanqian, le prix est élevé et le service n'est pas bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Manxinguanqian Street Hotel. En raison du bruit causé par les travaux municipaux autour de l'hôtel, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. L'hôtel fournit des bouchons d'oreilles et des masques pour les yeux. résolu le problème du petit-déjeuner. Nous renforcerons la formation du personnel. Nous sommes désolés de vous avoir causé un malentendu. Si vous avez des questions pendant votre séjour, veuillez contacter la réception !