Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le20 août 2022
Invité
En tant que voyageurs très expérimentés, ma famille et moi-même nous aimons explorer les plus incroyables hôtels et hôtels du monde, que nous regardons avec un œil très discriminatoire. L'hôtel, relativement nouveau, est tout simplement incroyable avec les lobbys et villas impressionnants, ainsi que des jardins étendus avec 2700 oliviers. Le gestionnaire général de Mamdouh est l'hôtellerie parfaite et consommée, toujours présent à contrôler tout non-stop, pour s'assurer que l'expérience des clients n'est pas moins que 5-stars. Jalal de leur F&B nous a surpris avec une colle de gâteau de citron pour rentrer à Londres qui n'était pas disponible pour deux petits déjeuners que nous avons manqué après notre premier petit déjeuner. El Habib est un serveur incroyable prêt à vous donner au moins trois souhaits avec sa lampe magique! Khalid le Manager de la fonction demande également sans arrêt comment ils peuvent améliorer un service qui est déjà par excellence. Le personnel de la salle de bains a été nettoyé par quatre pulvérisateurs, qui ne laissaient ni poussière ni germe. L'ensemble de l'équipe est très bien formée et professionnelle et très engagée dans leur désir de dépasser vos attentes. La synchronisation de leurs efforts, de la manière la plus naturelle et honnête, toujours avec de grands sourires, traduit dans rien moins qu'une expérience vraiment mémorable. Ils savent comment faire vous sentir comme la royauté arabe! Nous serons certainement de retour!!! Merci beaucoup à tous ! Shukran ! Si vous voulez ce ”palast au milieu de l'oasis expérience” à Marrakech, vous ne le trouverez pas mieux que à l'Oberoi !
Voir plus
Prix par nuit à partir de :6 414 BRL
Publiée le23 janv. 2024
Invité
Le service est très bon. Vous pouvez aller au spa et vous baigner dans les sources chaudes. L'attitude du service est très bonne. La plupart du personnel parle anglais.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :7 791 BRL
Publiée le11 mai 2024
Invité
L'environnement et l'architecture sont très bons, mais le service est au niveau d'un hôtel ordinaire, et je regrette le premium. Par exemple, mon ami et moi sommes arrivés à des heures différentes, mais l'hôtel n'était disposé à proposer qu'une seule prise en charge gratuite par chambre. En fin de compte, ils ont annulé le service de transfert à l'aéroport pour notre chambre avant de vouloir me rembourser. ami pour le prix du taxi pour le trajet aller, ce qui était très laborieux. Les hôtels nationaux avec 2 000 à 3 000 RMB par nuit proposent une prise en charge gratuite par personne. Aman à Luang Prabang, votre même marque, organise également une prise en charge gratuite pour chaque client chaque fois qu'il quitte l'hôtel pour jouer. De plus, le personnel a renversé du jus sur un autre de nos amis pendant que nous prenions le petit-déjeuner et ne s'est pas excusé ni s'est occupé du jus sur le corps de mon ami ou sur le sol. Dans l’ensemble, le service ici n’est pas à la hauteur, je n’y retournerai pas une deuxième fois.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :10 189 BRL
Publiée le18 avr. 2026
K Desai
This is an absolutely stunning Riad. I cannot praise it enough. The courtyard is beautiful and full of trees and plants. The restaurant shares this space and is a wonderful experience to have breakfast, lunch or dinner among the trees and plants.
We stayed in room Orientalle and it is just incredible. There is a balcony over the pool and plenty of room to relax. The artwork is also stunning, not just in the room but all over the riad. It is like staying in a museum.
There are also many patios to relax in although we could not make full use of them as the weather wasn't great.
The real stars of the Riad are the staff. They are simply amazing. Ahmed looked after us so well. Sorted out our transfers and organised a tour of Marrakech, booked a restaurant for is. Would always ask if we were okay was always ready with a tip or helping on what to do or where to go. When he wasn't there Khalid did the same. Khalid is also very friendly and helpful. It was great having them in reception just before you went out. As we had come to celebrate our 25th Wedding Anniversary Ahmed had decorated the room with petals and had also arranged a bunch of roses for my wife. He also organised a special vegetarian dinner in the restaurant for us
Housekeeping led by Latifa were great and the room was cleaned very well and repeatedly decorated with rose petals.
Breakfast is a traditional Moroccan one and is very good. The star is however Oussama, our waiter. He looked after us every day and insisted we try everything and made sure we had a good breakfast. He is a very genuine person and truly wants you to have a good time. When we had dinner at the restaurant one evening he made sure we couldn't eat another crumb. A truly kind and sweet person
I cannot praise the Riad and staff enough. It is not the cheapest place but for my wife and I it was worth every penny. The memories we have will last for ever.
We will return
Voir plus
Prix par nuit à partir de :1 048 BRL
Publiée le12 avr. 2026|Chambre lits jumeaux de luxe
ImyyjmL'hôtel est magnifique ! Même si vous ne sortez pas, vous y passerez un bon moment. L'emplacement est idéal car il est relié au centre commercial Menara Mall, donc tout ce dont vous pourriez avoir besoin est à proximité. J'y suis allée avec une amie pour mon anniversaire et j'ai trouvé une chambre superbement décorée avec des coussins « Joyeux Anniversaire », et j'ai même eu un gâteau dans ma chambre le soir ! Cela a vraiment égayé ma journée et je prévois déjà d'y retourner ! Nous avons également profité du spa pour un soin de luxe très agréable. Le personnel était très arrangeant et a réussi à nous réserver nos soins. Le service de blanchisserie était également très rapide. Dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié mon séjour et je le recommande vivement.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :1 070 BRL
Publiée le12 juill. 2026|Chambre double
Tamara OliveiraaUne expérience plus que spéciale, mon Dieu, c'est merveilleux ! Le Riad est parfait, très beau, bien situé, tout près de la Médina. Je rentrais après minuit sans danger. Tout le personnel du Riad est éduqué et serviable. Je ne parle pas d'autre langue que le portugais et ils ont tous fait de leur mieux pour bien communiquer avec moi. J'ai même déjà planifié mon retour dans ce palais parfait ! 😍😍❤️
Voir plus
Prix par nuit à partir de :661 BRL
Publiée le27 avr. 2026
InvitéLes installations de l'hôtel sont excellentes, avec de nombreuses piscines et des sources chaudes. La nourriture est variée et délicieuse, et les boissons au bar sont toutes gratuites, y compris les cocktails préparés par un barman, qui sont à la fois beaux et savoureux. On ne s'ennuie jamais à l'hôtel, il y a de quoi s'occuper du matin au soir !
Voir plus
Prix par nuit à partir de :1 089 BRL
Publiée le17 déc. 2019
YIJIALe jour de l'enregistrement, je suis arrivé très tard et j'ai dit que je voulais une chambre calme, alors j'ai été envoyé dans le coin le plus intime. Quand je suis entré dans la porte, les rideaux n'étaient pas serrés, et j'ai senti que c'était encore pire. J'ai demandé un changement de chambre. Heureusement, le changement de chambre a été assez rapide, mais la chambre du bas a été changée, car il y avait un bloc sur le balcon du deuxième étage, donc l'éclairage n'était pas bon du tout. Les trois repas que j'ai pris n'ont pas eu une journée car le petit déjeuner s'est terminé à 10 heures. Le déjeuner et le dîner étaient similaires, et il n'y avait rien à manger. Je n'ai pas vu de fruits de mer à part du poisson grillé. Les images étaient trompeuses. Il y a pas mal d'endroits pour jouer, mais l'eau d'une autre piscine avec un toboggan est froide, elle ne peut donc qu'être affichée.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :1 059 BRL
Publiée le20 mai 2026|Zellij
SadhimDans une résidence sécurisée au calme avec piscine privée à l'intérieur transat tables et chaises disponibles gratuitement.
A l'intérieur espace commun et chambres propreté de rigueur très bien accueilli par Ayoub petit déjeuner sobre et bon.
A noter prévenir de l'heure de votre arrivée pour accéder dans la résidence pas de sonnette ni interphone
Voir plus
Prix par nuit à partir de :187 BRL
Publiée le12 déc. 2025
Invité
We didn’t have any issues there. In general the service is good even if there is nobody in the reception thus they give you your own keys of the main entrance and your room. As a suggestion it is needed a sign “Riad Nouhal” but anyway, if you follow the location on Google Maps, you will be in.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :197 BRL