C'est la deuxième fois que je séjourne à l'hôtel Fullerton. Cette fois, j'y suis allé seul. La chambre était propre, lumineuse et confortable, et les nouilles au bœuf pour le petit-déjeuner étaient également délicieuses !
Mais il y a encore place à l'amélioration...
1. L'attitude du service au comptoir était un peu mauvaise lors de l'enregistrement, mais les sœurs qui servaient le petit-déjeuner le lendemain étaient très enthousiastes.
2. Après m'être enregistré à 15h30 de l'après-midi, j'ai déposé mes bagages dans la chambre vers 16h15 et je suis allé faire du shopping. Je suis rentré à l'hôtel vers 21h30 du soir. constater que des femmes de ménage étaient entrées dans la chambre pour ”refaire le lit, sortir les poubelles, remettre les chaussons en place (ils ont été sortis du placard pour être utilisés)” Après l'enregistrement, les bagages ont été déposés dans la chambre. C'est vraiment étrange que les gens fassent leurs courses et que le personnel de ménage entre dans la chambre, et il y a aussi des objets de valeur placés dans la chambre...
De retour à l'hôtel à 21h30 du soir, nous avons appelé la réception depuis la chambre pour demander si quelqu'un était entré. La réception a directement répondu « non ». Après lui avoir demandé à nouveau de confirmer, nous avons appris qu'il y avait là. Il y avait effectivement un relevé de carte de crédit dans la chambre après notre départ dans l'après-midi.
Comme il était trop tard ce jour-là, la réceptionniste n'a pas pu confirmer les détails. J'ai demandé à nouveau à la réceptionniste après le petit-déjeuner le lendemain et on m'a répondu que la femme de ménage avait dit qu'elle pensait qu'elle n'avait pas sorti les poubelles et qu'elle avait peur de le faire. étant blâmé, alors il a glissé sa carte pour entrer dans la chambre pour récupérer les poubelles et faire le lit ?
Après l'enregistrement du client, les bagages ont été placés dans la chambre. Je ne sais pas si le personnel de l'hôtel est entré dans la chambre sans notification. Je ne sais pas si c'est un comportement normal. Ce serait une autre affaire si nous le demandions. le personnel de l'hôtel doit venir régler le problème ! !
3. Comme je conduis ici seul, il y a un parking mécanique juste derrière l'hôtel au premier étage. Cependant, comme il s'agit d'un parking mécanique, l'hôtel se garera pour les clients, mais si vous souhaitez prendre une voiture. , vous devrez payer des frais de service de stationnement (100 yuans) Pour le personnel du parking (qui se tiendra toujours à côté de la porte du conducteur et regardera le chauffeur avec le bordereau de prise en charge, qui dit : des frais de service seront facturés, etc. .), le site officiel de l'hôtel Fullerton indique également des services de stationnement et de voiturier gratuits. Depuis que j'ai séjourné dans de nombreux hôtels taïwanais, c'est la première fois que je rencontre cette situation et je ne sais pas si c'est normal ?
Si cela est normal, vous devez être informé de la possibilité de tels frais avant de vous enregistrer !
Si vous souhaitez séjourner à Taipei à l'avenir, vous n'envisagerez probablement plus l'hôtel Fullerton...
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