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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.8/5
Extraordinaire
119 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.9
Commodités4.7
Service4.8
Propreté4.9
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Toutes les évaluations(119)
Évaluations positives(26)
Évaluations avec photos/ vidéo(7)
Propriétaire amical(9)
Séjour remarquable !(8)
Chambres de qualité(7)
Andrea
Chambre de luxe
Séjour au janv. 2024
En couple
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 25 fév. 2024
Emplacement et chambre fantastiques. Également un service excellent et extrêmement efficace
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Réponse de l'établissement: Cher critique, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Sacher Wien. D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Andreas Keese, directeur général
Invité
Chambre de luxe, avec vue
Séjour au janv. 2024
Voyage entre amis
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 fév. 2024
C'est un hôtel historique. Vous pouvez voir la vue sur la rue lorsque vous ouvrez la fenêtre. Lors de votre enregistrement, vous pouvez réserver une place dans le café auprès de la réception. Vous pouvez vous rendre directement au café en fonction de l'heure et goûter. délicieuse Sachertorte. Ça vaut le coup de rester
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Réponse de l'établissement: Cher critique, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Sacher Wien. D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Andreas Keese, directeur général
GEUNMIN
Suite boutique, avec vue (1 lit double)
Séjour au janv. 2024
En famille
4 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 21 fév. 2024
C'est joli et l'hôtel est à la hauteur de sa réputation, mais l'hôtel est trop petit et le bruit des passants qui parlent dans la rue le soir est trop fort.
Je pense que c'est au niveau d'un hôtel de charme.
L'hôtel est sympathique et offre un bon service et une bonne propreté, mais c'est un vieil hôtel donc les installations sont en deçà des attentes.
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Réponse de l'établissement: Cher critique, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Sacher Wien. D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Andreas Keese, directeur général
Dicobaskoro
Chambre de luxe, avec vue
Séjour au déc. 2023
En famille
63 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 fév. 2024
Superbe chambre classique ! J'adore l'emplacement, au centre de Vienne ! Personnel sympathique et excellente connexion wifi!
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Réponse de l'établissement: Cher critique, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Sacher Wien. D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Andreas Keese, directeur général
Gualuo
Chambre de luxe
Séjour au nov. 2023
En famille
25 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 11 janv. 2024
Merveilleux séjour dans cette charmante propriété, bien située au coeur de Vienne. Service impeccable, chambre impeccable, petit déjeuner merveilleux ! Je reviens plusieurs fois dans cette propriété !
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Réponse de l'établissement: Cher critique Bakabote,
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et vos commentaires détaillés !
C'est avec plaisir que je transmettrai vos aimables paroles à mon équipe.
C'est merveilleux de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour au SACHER.
Nous serions ravis de vous accueillir bientôt à nouveau à l'Hôtel Sacher Wien.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou des souhaits.
D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur !
Cordialement,
Andreas Keese
Directeur général
Invité
Chambre de luxe
Séjour au sept. 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 nov. 2023
Le Sacher est à juste titre l'un des meilleurs hôtels du monde. Le service est incroyablement bon, le personnel extrêmement professionnel et sympathique, et ce à Vienne.
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Réponse de l'établissement: Cher critique, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Sacher Wien. D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Andreas Keese, directeur général
Xiaomaoqimahengdadao
Séjour au sept. 2023
Seul
29 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 oct. 2023
Très satisfait, c'est effectivement un hôtel au top. L'hôtel équilibre très bien la richesse de l'histoire et de la culture avec le luxe des installations modernes et le service est impeccable.
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Réponse de l'établissement: Cher critique, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Sacher Wien. D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Andreas Keese, directeur général
VmicroCapital
Chambre de luxe
Séjour au juill. 2023
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 31 août 2023
Un hôtel simple et élégant. Le célèbre Sacher Torte est fourni gratuitement dans la chambre. La chambre est petite et la salle de bain est encore plus petite. Cependant, c'est généralement le cas pour les hôtels de la vieille ville. en bas se trouvent la rue piétonne et les principales attractions. Il se trouve à dix minutes à pied du Golden Hall.
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Réponse de l'établissement: Cher critique,
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et vos commentaires détaillés !
C'est avec plaisir que je transmettrai vos aimables paroles à mon équipe.
C'est merveilleux de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour au SACHER.
Nous serions ravis de vous accueillir bientôt à nouveau à l'Hôtel Sacher Wien.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou des souhaits.
D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur !
Cordialement,
Andreas Keese
Directeur général
Invité
Séjour au juill. 2022
En couple
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 5 sept. 2022
Petit déjeuner superbe. La chambre était super (Suite Macbeth) mais donnait sur 2 cours très fermées. La télévision n'avait pas toutes les chaînes et la salle de bain TVn ne fonctionnait pas.
Le personnel était parfait.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre aimable critique.
Veuillez noter que nous travaillons déjà à améliorer notre offre de chaînes de télévision en anglais.
Je tiens également à vous remercier pour votre retour concernant la télévision dans votre salle de bain !
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Sacher Wien.
D’ici là, je vous souhaite tout le meilleur !
Cordialement,
Andreas Keese
Directeur général
Invité
Chambre de luxe
Séjour au juin 2022
Seul
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 30 juill. 2022
J'ai dormi 3 nuits au Sacher et, comme toujours, j'ai beaucoup apprécié, mais j'aimerais quand même partager quelques choses que j'ai remarquées. L'arrivée et l'accueil ont été, comme toujours, très agréables. Comme toujours, la chambre que nous avions réservée répondait aux exigences. J'ai mangé dans la salle et le service était parfois un peu timide (le personnel jeune n'a pas à avoir peur des invités je trouve dommage que certains employés ne puissent plus travailler au Sacher à cause du COVID). Le ménage des chambres n'est plus effectué deux fois par jour, mais une seule fois et sur demande. Les femmes de ménage ont laissé la porte ouverte pendant qu'elles nettoyaient, ce qui ne m'a pas dérangé mais n'était pas digne du niveau de soins. C'est ainsi que les autres invités auraient pu théoriquement me voir. Je me suis assis à table. Mais à cause de cette difficile pandémie de covid, je comprends certaines choses et vous pouvez réapprendre. Je tiens à remercier toute l'équipe du Sacher pour le beau séjour que j'ai pu profiter (comme toujours) au Sacher. À bientôt…
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6/11
Réponse de l'établissement: Tout d'abord, je tiens à vous remercier beaucoup pour votre visite à l'Hôtel Sacher Vienna et pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires.
Je serai heureux de partager vos aimables paroles avec mon équipe et je suis sûr que mes collègues en seront très heureux.
Merci également d'avoir pris la peine de résumer tous les petits détails - nous voulons continuer à nous améliorer à tous points de vue et vos commentaires nous sont très précieux à tous points de vue. J'ai déjà informé notre équipe d'entretien ménager du nettoyage de la chambre.
Puisque vous avez été notre hôte à plusieurs reprises, nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau au "Sacher" et vous convaincre à nouveau de notre service.
D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur !
Cordialement de l'Hôtel Sacher Vienne,
Andreas Keese
Directeur de l'hôtel
Estragon
Chambre de luxe, avec vue
Séjour au janv. 2024
En couple
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 fév. 2024
Incroyablement bon !!!!
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Réponse de l'établissement: Merci pour vos précieux commentaires ! Nous serions heureux de vous accueillir bientôt à nouveau à l'hôtel Sacher Vienne. D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Andreas Keese, directeur de l'hôtel
Merci pour vos précieux commentaires ! Nous serions heureux de vous accueillir bientôt à nouveau à l'hôtel Sacher Vienne. D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Andreas Keese, directeur de l'hôtel
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe, avec vue
Séjour au juin 2022
Seul
49 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 25 juill. 2022
C'est un hôtel exceptionnel. Il n'y a aucune objection à ce qu'il se classe premier à Vienne ! Les détails du service sont exceptionnels, le personnel est chaleureux et courtois et la réception peut faire des exceptions pour les surclassements de chambre réservés via des agences de voyages. C'est quelque chose qui arrive rarement dans les hôtels de n'importe quelle marque, à tout moment et dans n'importe quelle ville. . Le seul problème est la question de la climatisation, car l'Europe s'est toujours engagée dans la conservation de l'énergie et la protection de l'environnement. De plus, ces demeures centenaires disposent de mécanismes de protection des vestiges culturels. Le phénomène du réchauffement climatique moderne s'est intensifié... ce qui fait que la climatisation devient une configuration indispensable en été. L'hôtel doit encore faire des efforts dans cette installation matérielle💪J'espère voir beaucoup de changements lors de ma prochaine visite. Je tiens à remercier tout le personnel de l'hôtel, en particulier le personnel de la réception et le personnel de la conciergerie, pour avoir rendu ce séjour si impressionnant.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre aimable retour.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Sacher Wien.
D’ici là, je vous souhaite tout le meilleur !
Cordialement,
Andreas Keese
Directeur général
golfhappy
Chambre de luxe
Séjour au juill. 2022
Seul
9 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 16 nov. 2022
La chambre est un peu petite, mais tout le reste est bien, surtout l'emplacement.
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Réponse de l'établissement: Cher critique, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Sacher Wien. D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Andreas Keese, directeur général
Noufa
Chambre de luxe, avec vue
Séjour au juin 2022
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 juill. 2022
Tout était parfait personnel, service et emplacement
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre aimable retour.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Sacher Wien.
D’ici là, je vous souhaite tout le meilleur !
Cordialement,
Andreas Keese
Directeur général
CHOLATIT
Suite de caractère
Séjour au mai 2024
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 26 juin 2024
Good Service and Room is good
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Reviewer, Thank you very much for your wonderful feedback! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager