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5 étoiles

Pendry Washington DC - the Wharf
4.4/564 Commentaires

Pendry Washington DC - the Wharf

Washington D.C.|À 2.39km de la Admiral Leutze Park
1era Vez en un Pendry, Hotel nuevo, con lindo diseño, moderno, muy buena zona de piscina (aunque pudiera ser climatizada), la habitación y baño también con buen diseño y moderna de tamaño justo y con limitado espacio para guardado de ropa y equipaje, cama muy cómoda y buenos amenities aunque con algunos faltantes para la categoría que pretende, lo mismo para el servicio, por eso no le di 5 estrellas, le falta eso que sorprenda y que si tienen otras cadenas de lujo ese mimo extra, ese saludo, esa sonrisa de quienes te reciben cada día, de las 5 noches que pasamos en el hotel, solo 2 noches había quien te abriera la puerta y saludara algo mínimo para este tipo de hotel, si es la verdad que la persona que si estuvo esas 2 noches era super amable aunque no se su nombre para mencionarlo, también fueron amables las personas de housekeeping aunque sería mejor no tener que estar reclamando x faltantes o esperar al telefóno 10 minutos para que alguien atienda, tampoco ofrecen servicio de Turn Dawn a pesar de que antes de reservar nos habían dicho que si, al estar en el hotel nos dijeron que eso estaba reservado solo para determinado tipo de habitaciones, el bar del rooftop es bastante popular por lo que a las noches el vestíbulo se llena y complica el acceso a los ascensores a pesar de que tienen un ascensor exclusivo para esto, también tienen personal que habla español en la recepción y es muy amable así que si lo necesitan pueden solicitarlo, la zona es de lo mejor, lleno de restaurantes, lugares para pasear y pasar el rato hasta tarde en la noche y todos los días de la semana, buen ambiente, mucha gente divirtiéndose y pasándola bien, botes, muelles, fogones, sin dudarlo para nosotros fue la mejor zona de DC para hospedarnos y poder disfrutar de la ciudad y de esta parte de nuestras vacaciones de 1 mes en USA A pesar de los pequeños detalles mencionados que espero puedan mejorarlos no dudo de que si volviéramos a DC volveríamos a elegir este hotel y esta zona ya que fueron parte de nuestra excelentes vacaciones en DC

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Petit déjeuner

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AC Hotel Washington DC Capitol Hill Navy Yard
4.2/5106 Commentaires
Navy Yard
A HUGE disappointment awaits for unsuspecting travelers. I booked a stay in trendy Navy Yard because I like to try new areas. Was in DC for 2 nights to pitch a design project. I had paid for an upgraded room category so I’d have a terrace and a view of the Capitol. I used the Bonvoy app to make sure I had extra towels and pillows upon arrival. I arrived in DC and went immediately to my meetings and then to dinner with clients so didn’t arrive at the property until 830PM on Friday night. I knew the property had a rooftop bar so I asked at the reception desk to not be put on the floor beneath the bar and Robin said my room wasn’t. I was assigned room 431 - which was spacious and clean. However: the electronic blackout drapes and one of three of the black out shades were off the track so light flooded in, the sheer shades on one window were hanging and on another window not functioning at all. Bright blue light from the glass front mini fridge made the room glow (covered with a towel), a glowing green light from a power cord did the same (unplugged) and the toilet paper holder hanging off the wall. 4 hangers in an open closet- I had clothes for a black tie event and 2 outfits to hang and couldn’t. BUT - the absolute worse was the fact that ALL NORTH FACING ROOMS in the hotel face I-395 expressway!! An 8 lane road with 55MPH limits! The 4th floor literally the same level as the highway! The terrace unusable as it was covered in exhaust soot and the roar that of traffic overwhelmed. I put in earplugs and literally slept with a pillow on my head! I was up at 5AM when the traffic started the next AM. I called the front desk and told them I’d need to change rooms and the 5AM manager said to contact the desk again at 9A when housekeeping arrived. I went down at 9A and spoke to Robin again (she was very nice and def tried to help)- I told her I was going out for a run and if I could change rooms on return that would be great. When I returned to the hotel I was told my room category would have to be downgraded- no Capitol view or terrace - and that the room would be on a lower floor - BUT IT WAS STILL FACING THE HIGHWAY! I went back to my room and just decided to leave it alone rather than ruin my busy day. The front desk manager was at the desk when I had both conversations with Robin and she made no offer of anything as an apology- no comp breakfast, no comp drink coupons at the rooftop bar, no Bonvoy points - nothing. A simple feature would have def made me at least feel acknowledged. My 2 night stay in the upgraded room category was $971.66- so almost $1000 for two horrible nights of no sleep. This hotel was a HUGE disappointment and an embarrassment to the Marriott brand.
Hyatt House Washington DC/The Wharf
4.2/5103 Commentaires
Nous avons séjourné au hyatt house The wharf 6 nuits avec deux enfants de 11 et 14 ans. Les points positifs : le quartier très très sympa du wharf ! La piscine sur le toit ! Le petit déjeuner compris même s’il n’y avait pas de viennoiseries et qu’il était un peu répétitif (un matin sans fruit à compter de 8.30 am) Les points négatifs : la taille des chambre qui n’est pas adaptée pour 4 ! En précisant l’âge des enfants, ils réservent une chambre avec un canapé lit dont la qualité est exécrable. Quand on demande un changement ou une solution : impossible ! De plus le ménage n’est fait qu’à la demande : bonne idée sur le papier sauf qu’en demandant verbalement à l’accueil et à l’aide du QR code et bien rien ne se passe. Il faut râler et manifester son mécontentement pour qu’il soit fait de manière très approximative… pas de renouvellement de tapis de douche malgré plusieurs demandes. Bref très déçus par le niveau de service auquel nous n’étions pas habitué aux usa 🇺🇸. Nous retournerons dans le quartier mais changerons d’hôtel.
Holiday Inn Washington Capitol-National Mall, an IHG Hotel
4.1/5129 Commentaires
La chambre était propre. Voulez-vous vraiment donner des points pour cela? Tous les points retirés pour le service à la dîner (la première nuit - ne me sentait pas comme sortir). Je suis allé tôt - pas tant de clients, mais il a fallu beaucoup de temps pour donner un ordre. La cuisine était bonne, mais encore, essayez de recevoir le chèque et le café. Après une demi-heure, j'ai dû parler à la femme au registre. En ce qui concerne le petit déjeuner, je ne savais jamais que personne pouvait manquer des œufs cramés, mais il y avait un goût terrible pour eux. Par contre, le jus d'orange a été fraîchement rasé. Certains articles du menu étaient végétariens mais ne sont pas marqués comme tels; par exemple, le sauce qui aurait été une option n'était pas énuméré comme végétarien (mais était, selon le serveur) et était juste près du bacon qui n'était pas. (Le sandwich de fromage grillé à l'aube, TVA, était scrupuleuse.) Lorsque j'ai essayé le petit-déjeuner buffet, je m'en évitais les œufs. Le toast français était bon, les pommes de terre avaient du cilantro, et tout était froid. J'aurais dû penser à McDonalds comme un autre réviseur! La chambre a fini comme un problème en raison des portes adjacentes. Je pensais que ces personnes étaient sorties dans la 90s. La seconde nuit, un couple avec des enfants petits et horribles, et même le bruit de l'a/c ne pouvait pas les sucer. Ils ont été très injustes et je n'ai pas voulu me déplacer, c'est tard et ma nuit dernière. Mais la chambre elle-même, bien que la décoration était sombre (90s encore?), était bien, bien que j'ai entendu une conversation complète de la porte de la prochaine couple, tard la première nuit, et le personnel de nettoyage était excellent. J'ai vu le marché, où je pouvais prendre un déjeuner léger, mais la meilleure chose était la patio. J'avais vérifié, mais j'avais une heure avant d'arriver à la station Union, donc je me suis assis là avec un livre, la brise était froide, le ciel était grand, et le monde était bien. Note: Il n'est pas un bloc loin du Mall. Il est plus comme 4 blocs, encore fermé. Vous montez deux blocs et tournez à gauche, et vous n'êtes pas assez dans le Mall. Dans un autre demi-bloc, vous passez le jardin de sculpture et à la fin de ce bloc, vous êtes au bord du Mall, juste au-delà du monument de Washington et par la carousel. Mais je ne suis pas sûr que je serai de retour, sauf peut-être pour s'enfuir sur la patio un bon jour. Je pense qu'un vrai problème est le manque de personnel dans les restaurants, et cela ne peut pas être entièrement la faute de HI. Je penserai encore deux fois.
Salamander Washington DC
4.5/5108 Commentaires
Nous avons passé deux nuits au mandarin oriental à washington et tout était parfait. L’accueil excellent et la bienveillance de Aila et Sanchana nous ont bien aidés à faire de notre séjour un moment inoubliable. Bravo à toutes les deux pour leur professionnalisme . We booked two nights at the mandarin oriental hotel in Washington and everything was perfect The good welcome and kindness of both aila et Sanchana helped us much to make our trip successful !! Thanks to all of you girls for your professionalism We will come back With all our best
Canopy by Hilton Washington DC the Wharf
4.4/5103 Commentaires
Je séjourne au Canopy by Hilton the Wharf depuis quelques années maintenant. Le personnel nous traite comme une partie de la famille. Prenez grand soin de notre petit chien. Nous n'irons nulle part ailleurs lorsque nous serons en ville.
Hyatt Place Washington D.C./National Mall
3.8/5104 Commentaires
Ok, je commencerai par un peu positives .... la chambre était une bonne taille, dans une bonne position et les lits étaient fermes et le petit déjeuner n'était pas mauvais. Malheureusement ... cet endroit avait les ascenseurs le plus lents dans l'histoire. Il y avait beaucoup d'eau chaude, mais la pression de l'eau était si faible que je pouvais mal laver mes cheveux ! La chambre était stuffy et muggy, même après avoir désactivé le thermostat, essayant de désactiver le fan et le A/C. Room facilities? Nous avons eu un petit bar de soap pour 4 jours, 1/2 once bouteille de shampooing et une soap à main. Il n'y avait pas de services de garde-fous pendant 4 jours ...I peut faire mon propre lit et reutiliser des serviettes, mais viens à la décharge, remplir les fournitures, retirer les verres de bar utilisés. La chambre était très confortable et très confortable.

Questions Fréquemment Posées