Avis : Yun He Ye Bo Hotel (Xi'an Zhonggulou South Gate)

Hôtel très bien situé près du centre ville et vue sur les murailles. Décoration design contemporaine et magnifique. La chambre et la salle de bain sont spacieuses, joliment décorées. La literie est particulièrement exceptionnelle avec des draps et des oreillers soyeux. Petit déjeuner avec buffet varié et goûteux dans une ambiance très agréable. Service attentionné de grande qualité Le personnel est attentif et à notre écoute pour que le séjour soit agréable. Mention particulière pour M Ningyan. Rapport qualité prix exceptionnel. A recommander sans hésitation. Merci

Hotel récent, très bien situé Personnel très aimable et serviable. Même s ils ne parlent pas anglais, ils ont fait l effort de communiquer avec nous. Le service de navette aéroport est très pratique. Le petit déjeuner est très copieux et varié. Très bon rapport qualité prix

Séjour très agréable dans cet hôtel. Très bien situé à deux pas de la porte sud. Le personnel est vraiment au top ! Thanks to Sunny and her colleagues for the help for all the bookings

Triple a

J'ai été agréablement surpris par mon premier choix pour cet hôtel à Xi'an. Dès mon arrivée à l'entrée, un groom est venu m'aider à porter mes bagages. Le souci du détail était parfait ! Le personnel de l'hôtel était très aimable et leur attitude était impeccable ! Le petit-déjeuner proposait une grande variété de plats. Les clients chinois et étrangers peuvent y déguster une variété de spécialités, et de nombreux plats authentiques sont appréciés des clients nationaux et internationaux. L'hôtel dispose également d'une salle de sport et d'un service de blanchisserie gratuit ! Le transport est extrêmement pratique ! L'hôtel se trouve à moins de 500 mètres de la station « Yongningmen » de la ligne 2. De plus, l'hôtel nous a réservé une voiture pour nous conduire directement à l'aéroport, ce qui était très pratique ! Je suis extrêmement satisfait de cet hôtel ! Les installations matérielles et logicielles sont de premier ordre. La chambre était décorée avec goût et tout l'équipement était en parfait état de fonctionnement. Le personnel de l'hôtel était professionnel et sympathique, ce qui a fait de mon séjour une expérience merveilleuse. Je lui attribue cinq étoiles sans hésiter ! C'est un endroit formidable où séjourner et une expérience très agréable. L'atmosphère de l'hôtel est très moderne. Que ce soit les chambres, le service du personnel ou le restaurant, il me procure une sensation de fraîcheur. Étant moi-même un grand voyageur, je lui donnerais une excellente note. J'ai hâte d'y retourner et je le recommanderai à mes amis ! Je tiens à remercier Mme Tian, ​​alias « wan zi », qui a été en contact constant avec moi depuis mon arrivée pour me renseigner sur le service de prise en charge. N'ayant pas de numéro de téléphone portable en Chine continentale, je ne pouvais la contacter que par WeChat. Elle a toujours répondu rapidement et m'a aidée à résoudre mes problèmes. À mon arrivée à l'hôtel, elle m'a offert du thé et m'a donné la version anglaise du guide de voyage, ce qui m'a été d'une grande aide pour mon voyage ! Elle m'a également présenté divers sites pittoresques, m'a envoyé leur localisation et m'a guidée pour l'achat des billets. Un grand merci pour tout ! Elle me réservait une soupe sucrée tous les soirs, ce qui était délicieux ! Elle m'aidait aussi à commander des plats à emporter pour goûter aux spécialités locales de Xi'an ! Enfin, je tiens à remercier 丸子 (Tian)紫 pour le théâtre d'ombres qu'ils nous ont envoyé. Je l'ai beaucoup aimé. Merci. Je reviendrai à Xi'an et séjournerai à nouveau dans cet hôtel la prochaine fois !

Un grand merci à Purple et Sarah pour leur hospitalité exceptionnelle. Elles ont été très arrangeantes et serviables tout au long de mon séjour. Elles m'ont également appelé tous les jours pour me demander un dessert offert le soir, un vrai plus après une journée de visites. Vous pouvez également demander un ventilateur si la température de la chambre est trop élevée. Cet hôtel propose également un service de blanchisserie gratuit, mais il ne s'applique pas aux sous-vêtements et aux chaussettes : vous devrez les laver à la main. Je reviendrai sans hésiter !

Xia Tian, ​​le personnel de l'hôtel, a été très serviable et aimable jusqu'à notre dernier jour à Xi'an. L'ambiance était agréable et l'emplacement était correct, pas trop loin des remparts, donc pas trop bondé. Petit-déjeuner copieux et varié. Cadeaux de bienvenue offerts par le personnel.

Le premier étage est bien décoré, mais à notre arrivée, il n'y avait pas de sécurité à la porte et nous ne savions pas par où entrer. Nous sommes entrés pour nous enregistrer. Le groom était plutôt enthousiaste, mais la dame à lunettes qui nous a enregistrés semblait froide et sévère tout le temps. Français:Service : Le service de blanchisserie est particulièrement inutile et a une limite de temps. C'était la dernière étape à Xi'an. J'ai spécialement choisi un hôtel avec service de blanchisserie. Il y avait diverses restrictions et je suis encore resté sans voix. Equipements : Le chauffage dans le nord est vraiment terrible. J'ai toujours demandé s'il y avait un humidificateur lorsque je séjournais auparavant. Je n'ai pas fait attention cette fois-ci. Quand je me suis réveillé, mon nez saignait. Après avoir réglé la note et signalé à la réception, ils ont dit que nous avions également un humidificateur pour la livraison. J'étais vraiment sans voix. Pourquoi ne m'ont-ils pas dit quand je me suis enregistré ? Petit déjeuner : La variété est bonne. Il n'y a rien de mal à ce prix, mais j'ai mis une alarme pour le manger. J'attendais avec impatience les nouilles locales. Ce n'était vraiment pas délicieux du tout. Check-out : En fait, j'ai signalé le problème lors du check-out, mais il n'y a eu aucun retour. J'ai continué à demander des bons avis par la suite. En y repensant, je visais ce 4,9, donc je suis vraiment déçu. Le trajet jusqu'à l'aéroport était également très pénible, car il y avait toujours des embouteillages.

Très satisfait ! Je pensais que les avis étaient faux, mais au final, c'était au-delà de mes attentes. Tout d'abord, la chambre que j'avais réservée comprenait un service de navette depuis l'aéroport. Le chauffeur était très ponctuel et nous a ramenés à l'hôtel en toute sécurité. Il y a eu un problème avec l'ordre d'arrivée, mais la réceptionniste a immédiatement réglé le problème en surclassant la chambre et en nous offrant le petit-déjeuner ! Le point fort, c'est que le petit-déjeuner est très copieux. Au moins pendant les quelques jours que j'y ai passés, j'entendais les gens vanter les mérites du petit-déjeuner tous les jours. La chambre est très grande et très calme. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels auparavant et j'entendais toujours du bruit par la fenêtre ou dans la salle de bain la nuit, mais pas celui-ci. C'était très calme, j'ai donc très bien dormi pendant le voyage. Que ce soit la réceptionniste et son frère, le personnel du restaurant ou le personnel d'entretien, ils ont tous été très polis. À mon départ, on m'a conduit à l'aéroport. La réceptionniste m'a même offert un théâtre d'ombres en souvenir. Je séjournerai certainement dans cet hôtel lors de mon prochain séjour à Xi'an.

Personnel sympathique, en particulier Dan Pan, l'hôtel est élégant et propre, l'emplacement est bon👍

Magnifique hôtel, le meilleur de tout notre voyage. L'emplacement est parfait pour visiter la plus belle partie de la muraille, le clocher et l'opéra juste en face. Il a un design moderne, des lits et des oreillers très confortables, une bonne douche et une chambre spacieuse. Petit déjeuner bon et varié, et le meilleur de tout le personnel, très sympathique et serviable, et surtout le traitement reçu par Sunny et Dream. Ils nous ont fourni un soutien continu via WeChat. Hautement recommandé. Une très bonne expérience à Xi’an.

L'emplacement, l'ameublement des chambres, la propreté et aussi le petit déjeuner étaient positifs. Un inconvénient : le personnel d'une telle maison devrait avoir des compétences de base en anglais pour une meilleure communication avec les clients étrangers. J'aurais tendance à penser que 90% des clients sont chinois, mais quand même... il y a toujours place à l'amélioration... Néanmoins, merci beaucoup pour 3 jours merveilleux dans cet hôtel.

Tout d'abord, merci au service client de la réception de m'avoir surclassé dans la suite exécutive. L'hygiène est bonne, le service est également très bon et enthousiaste. Ils appelleront pour se renseigner sur le thé de l'après-midi et réserveront de la soupe sucrée et du lait le soir. Un autre inconvénient est que la poignée de la porte de la salle de bain présente un problème de conception. C'est comme une lame, et la porte ne peut pas être complètement contre le mur, ce qui a entraîné des égratignures des deux côtés des bras de ma femme pendant notre séjour de 3 nuits. Il y a une table basse carrée dans le salon avec des coins pointus, qui m'ont égratigné la jambe. L'insonorisation n'est pas très bonne et le bruit de la route est très fort, il faut donc porter des bouchons d'oreilles lorsque l'on dort. Quand j'ai quitté l'hôtel, on m'a donné un cadeau et on m'a posé des questions sur mes blessures. Ils ont dit que je pouvais les emmener à l'hôpital, mais... . . Tout le monde sait que dire cela quand on est pressé d’attraper un vol est juste une courtoisie.

Le service est très médiocre. Les bons avis sont probablement faux. L'enregistrement a pris beaucoup de temps. Le serveur qui nous a conduit à la chambre ne savait rien. L'hygiène n'était pas à la hauteur du prix. C'était une expérience de séjour imparfaite.