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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!沒有給您帶來好的入住體驗,深感抱歉!入住期間您有任何的不滿意請及時告之前台,我們會盡力滿足您的基本住宿需求,如果通過換房或是升級都不能讓您滿意的,入住十五分鐘之內,我們會支持您取消訂單,一切衹為讓您住得開心滿意。祝您生活愉快!
錦慧許
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2025
Entre amis
9 évaluation
5.5/10
Publiée le 6 avr. 2025
酒店因為平同埋地方方便其他嘅設施就唔好喇因為冇做唔方便要行樓梯
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,並在百忙中給予評價!入住期間您對客房有任何的不滿意,請及時告之前台,我們一定及時為您整改或換房,直至您滿意為止。讓每位旅客在本店擁有良好的入住體驗是我們全體職員的職責,我們將永不停息的為此努力。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您在百忙中給予評價,沒有電梯給您和廣大顧客帶來的不便,我們深感歉意!安裝電梯也我們未來的重要工程規劃,衹是本大廈其他租賃商家合同沒有到期,還不能規劃電梯位,所以近期還無法安裝,敬請體諒!為了滿足廣大旅客的住宿需求,我們特意配備了專職服務生24小時為大家提供人性化服務,如大件行李的搬運、物品補充等都可以由服務生為您面對面的熱情服務。期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,並在百忙中給予評價!入住期間您對客房有任何的不滿意,請及時告之前台,我們一定及時為您整改或換房,直至您滿意為止。讓每位旅客在本店擁有良好的入住體驗是我們全體職員的職責,我們將永不停息的為此努力。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!酒店地處商圈內,這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大的方便,而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航,入住期間您有任何的疑問都可以隨時聯繫酒店前台同事,我們以“家人愉悦的心情”至上,我們用最貼心的温暖服務,去感動。酒店自創立以來,客房一直嚴格執行一客一換一消毒的衞生制度,即便是續住客房每天也持續進行清潔、整理、消毒工作,以確保每位旅客在金鵬得到最大的衞生保障,疫情期間更是增加人力物力,每天對場所進行加強消毒,努力為廣大旅客營造衞生舒適的住宿環境。希望能用我們不斷的努力贏得您的下次5分好評,歡迎您!