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Petit déjeuner

Hotel California
3.9/560 Commentaires

Hotel California

Zurich|À 0.41km de la Eglise réformée française
I had a booking at Hotel California in July 2023 and they refused to let us check in to our room saying that we should pay for another room for my baby of 1 year and kid of 5 year although their booking policy clearly states that kids below 6 are welcomed and not considered as adults and even we have previously requested an extra bed/crib and they confirmed through booking. Our booking was fully paid in advance and they refused to help us and they were very rude and kept shouting at us and talked in a very rude way and i even asked them to check in the double room with my baby to change the diaper and that my husband will go for another hotel with my kid and they even refused!!! We asked to book another room for 1 night till we see another hotel on the second day and they even refused!!!! The chief called us and she was raising her voice and talking in a rude way and said they choose their customers and that the policy is common sense!!!! When i asked what does it mean concerning kids, she said it means that they don’t pay city tax!!!! And that she doesn’t care for the policy written and if kids are considered persons they should have a room like adults!!! And this is common sense!!! I asked if she can let her kids of 5 and 1 year alone in a room in a different country she said no she won’t but she wants us to do so!!! I asked to make the reservation for two rooms for one night and they even refused and said either to make two rooms for two nights or to leave!!!! And finally they told us that they won’t give us the room and they won’t talk to us as they have work!!!! We told them we r customers and this is also work and they just left us!!!!!! As they said they won’t talk to us about hundreds of euros while they have other important customers paying thousands and that talking to us is a waste of time and they just left us and went downstairs to the restaurant!!! Also, there was clear racism as the receptionist said you are here in Switzerland not in Egypt not in turkey not in the middle east we don’t welcome you here we have more important guests!!!!! While we are traveling the world as a family and paying for this!!! and it’s clearly that she never visited any other country to judge anyone!!! Or even to learn good English in order to be able to communicate with their important guests as she says and to stop interrupting everyone without understanding anything as she has a language barrier and not aware at all of how to deal with customers!!!! Cleary they have no ethics nor professionalism!!! We left the hotel and we booked a double room in another hotel in the same are and they were so friendly and helped us a lot unlike the hotel we originally booked for!!!!! After we contacted booking for the case and requested the full refund and upon communicating with the hotel, they came back to us stating that the hotel claims that we damaged a phone during our stay and that they want 50 euros!!!!! We replied that this is completely unacceptable and
Hotel Seehof
4/517 Commentaires

Hotel Seehof

Zurich|À 0.46km de la Eglise réformée française
En choisissant Hotel Seehof, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Zurich, à seulement 3 min à pied de Opéra de Zurich et à 5 minutes de marche de Promenade au bord du lac. Cet hôtel se trouve à 1 km de Bahnhofstrasse et à 2,3 km de Institut fédéral suisse de technologie de Zurich.Profitez de la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.Hotel Seehof vous invite à découvrir son restaurant. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément.Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.Les 20 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes par câble assurent votre divertissement. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels internationaux gratuits.

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Boutique Hotel Helmhaus Zurich
4.4/559 Commentaires
L'hôtel est situé dans la vieille ville de Zurich, dans un bon emplacement, juste à côté de la cathédrale Grissmunster, en face de la rivière Limmat, et pratique pour tous les endroits de la vieille ville. Il se trouve à 15 minutes à pied de la gare centrale et peut également prendre 2 stations de métro léger. Proche de la Bahnhofstrasse, le personnel de service est très accueillant, dans un hôtel comme la Suisse il est considéré comme grand, la salle est encore parquetée et très chaleureuse. Séjourner à l'hôtel a une touche d'histoire.
Altstadt Hotel
4.2/594 Commentaires
酒店比較房間比較小, 對於parking,酒店有合作的parking space,36歐一天,可以在酒店前台付款。比較安全方便。 另外地理位置比較好,出門走2分鐘就到河邊,7分鐘就能走到霍夫山。
Small Luxury Hotel Ambassador a l'Opera
4.5/562 Commentaires
L'Ambassador est un hôtel rénové juste au large du lac de Zurich. La vieille ville et les achats sont à quelques minutes. La gare et les bus à pied 30-minute Personnel était très agréable et la chambre était très confortable et propre. Le Wi-Fi n'a pas fonctionné mais a eu un mot de passe pour le Wi-Fi d'affaires au lieu. La télévision avait aussi des problèmes (continué à rebooter). Mais nous le montons à un nouveau lieu.
Marktgasse Hotel
4.3/584 Commentaires
La chambre est assez grande, très propre, les toilettes sont super grandes. L'emplacement de l'hôtel est super. Regardez le centre-ville. Une minute est l'arrêt de tram. Vous pouvez acheter un laissez-passer d'une journée à la réception de l'hôtel. Cependant, les petites routes de Zurich sont toutes de petites briques cahoteuses.
Hotel Adler Zürich
4.6/5127 Commentaires
Notre séjour de 2 nuits s’est très bien déroulé. L’hôtel est situé dans le centre historique, dans un quartier charmant et qui permet de tout faire à pieds. La gare est toute proche. Notre chambre était suffisamment grande pour trois, très propre et le personnel était aux petits soins pour nous et notre enfant. Le petit déjeuner est pris dans la salle du restaurant Swiss Chuchi, il est copieux et le personnel réassortit régulièrement les stands.
Hôtel Hottingen
4.3/599 Commentaires
Le petit déjeuner était délicieux, et le personnel de la réception était très, très bon. Ils ont également livré des biscuits et des chocolats de Noël ~ Des chaussons jetables et une bouilloire dans la chambre ! C'est vraiment rare dans un hôtel européen ! L'emplacement est également bon, à environ 17 minutes à pied du centre-ville, très bon rapport qualité-prix ! ! !

Questions Fréquemment Posées