Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Lescar

Hôtel ibis budget Pau Lescar
3.9/537 Commentaires
Nous avions fait la réservation à partir du mois de mai à un prix acceptable. Après presque mille km et une journée entière de voyage, nous sommes arrivés à l'hôtel vers 22h00 +/-. À ce moment-là, la réception est déjà fermée et vous êtes obligé de vous enregistrer en ligne. Pas de problème, nous le faisons, fournissez-nous un code d'accès, qui est le même pour accéder à l'établissement et à la chambre. Premier accès passé, nous avons accédé à l'hôtel, nous sommes montés dans la chambre et le code d'accès donne une erreur, nous réessayons et idem. Impossible d'accéder. À l'entrée, il y avait un panneau avec un numéro de téléphone indiquant uniquement pour les urgences. Personne ne répond, plus de 10 tentatives d'appel en une heure. Désespoir total, il est plus de 23h00 et nous ne pouvons pas aller dormir dans la chambre que nous avions payée. J'essaie de parler à la police, et ils me demandent eux-mêmes le numéro de téléphone pour essayer. La réponse est la même, personne ne répond aux appels et rien d'autre ne peut être fait. Un peu après minuit, fatigués et frustrés, nous décidons de reprendre la voiture et de chercher un autre hôtel dans les environs. Nous l'avons trouvé, ils me demandent 100 € pour les trois. A 1h du matin nous étions déjà dans la nouvelle chambre. Le lendemain matin, je retourne à l'hôtel susmentionné et demande à parler au responsable. La seule solution qu'il me propose est un remboursement (à ce moment, 5 jours plus tard, l'argent n'est pas arrivé sur mon compte). Pour l'anecdote, le responsable de l'hôtel où nous avons passé la nuit nous a dit que ce n'était pas la première fois qu'il recevait des clients de cet hôtel (Ibis Budget Pau Bilaa Lescar) avec le même problème d'accès. Bonnes vacances et rappelez-vous que l'Ibis Budget Pau Bilaa Lescar n'est pas une bonne option.
B&B Hotel Pau Lescar
4.1/521 Commentaires
Bien qu'il y ait une machine d'entrée 24h et un parking large et privé. Mais l'odeur de tabac par les corridors. Lits individuels plus petits que dans d'autres hôtels. Seul nordique, en plein été. L'air ne pouvait pas être réglé. Il était froid, la pluie était de 18 degrés. Il ne pouvait pas choisir de chaleur. Il était réglé à 21 degrés, si vous l'éleviez à 25, il s'arrêtait, mais tout de suite, il était de nouveau allumé à 21 degrés. La nuit, elle s'est accélérée seulement deux fois, une à 6 heures, en faisant du bruit et en nous réveillant. Si nous avions 25 ans et éteint, pourquoi s'elle s'est accélérée seule et 21 heures, en heures de sommeil? Menu très juste, presque sans sel, et en moins de 30 minutes pour la fermeture, avec plusieurs plats épuisés et peu de repos. Rien à voir avec les b&b de la côte basque. Je ne crois pas qu'il revienne.
Novotel Pau Pyrénées
4.3/534 Commentaires
Tout d’abord, cette hôtel dispose d’un grand parking privé est gratuit. L’établissement est accessible rapidement depuis pau et depuis l’autoroute. L’établissement et les chambres sont très propre de style contemporain. Tout est très bien entretenue, mais la salle de gym mériterait une sérieuse rénovation ainsi qu’une modernisation des équipements. Le restaurant est très bien. Carte gourmande, belles assiettes, service rapide pour le petit déjeuner, c’est pareil et il y a en plus des fruits frais Le personnel et le service sont très bien.

Questions fréquemment posées

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