Tout va bien, sauf pour le climatisateur. Pas froid en tout cas. demander à l'hôtel de venir vérifier pour cela, aucune action n'a été prise. seulement à la nuit après quelques temps de demander de vérifier puis le technicien est venu vérifier. oui. juste vérifier seulement. après cela rien encore. tout est grand. mais parce que A/C , l'expérience a été abrupte un peu. de 10/10, descend à 7/10. oui juste en raison de l'aircondition. Je reste dans la chambre la plus coûteuse. mais le service pour cela était totalement hors. pour un nouveau client, assurez-vous de être strict avec l'hôtel. Si aucune action n'a été prise dans 1h, vous pouvez envisager de changer une autre chambre ou hôtel.
The whole stay was great except when I call for to book for massage service at 5pm which was told as “Baik Bu”. Nonetheless, upon arrive at the spa centre, just to find 2 employee was having a nap. And I was ask to wait. Later on, one of the girl mentioned the slot already full and have to wait for another slot at 7pm. Not delivering the promise is one thing but no remedies is another. No service recovery was made in the end.
Hotel adalah tempat penginapan yang menyediakan berbagai fasilitas untuk memenuhi kebutuhan tamu, baik untuk keperluan bisnis, wisata, atau acara tertentu. Biasanya, hotel menawarkan kamar yang dilengkapi dengan fasilitas dasar seperti tempat tidur, kamar mandi, dan perlengkapan mandi. Di hotel yang lebih besar, terdapat layanan tambahan seperti restoran, spa, kolam renang, dan ruang konferensi. Lokasi hotel sering kali dipilih berdasarkan aksesibilitas dan kenyamanan, seperti di pusat kota, dekat tempat wisata, atau dekat bandara. Kualitas layanan di hotel menjadi faktor penentu kepuasan tamu, sehingga banyak hotel berupaya memberikan pelayanan terbaik, mulai dari kebersihan, kenyamanan, hingga keramahan staf.
hôtel est très confortable,proche du centre ville et de nombreux endroits à manger,la chambre est propre et le personnel de l'hôtel est très ami, le petit déjeuner est beaucoup de variété et délicieux
kebersihan kamar ok
Area mushola butuh dperhatikan
Pelayanannya sgt perlu ditingkatkan lg
Apa tampang kami mencurigakan ya..😬
Kami memesan 3 KT total 4 dewasa, 5 bocil.
pelayanan di Pool, resto, resepsionis terkesan takut tdk dbayar pdhal kita ada deposit 300rb utk Kunci..
Dkolam mau masuk d interogasi dlu
Pinjem handuk pool buat bocil abis renang ke kamar keberatan n dcurigai
Sarapan lama refillnya, kita jg g keberatn da tambahan biaya utk 2 bocil cwe TK n kelas 1 SD.
Pegawainya kami lihat jg sekelas SPv ikutn nongkrong sarapan, mmg sdh lebih jam 10 pagi
Proses check out agak lama..
saya jarang bnget check out dg menunggu.. bisanya ksi kunci ke reseption lgsg bis cuzz
Ok mcoba maklum
mungkin kami saja yg tdk terbiasa krn hampir g pernah merasakan pelayanan d surabaya & malang spt ni
IInvitéPour être honnête, avec les installations données, j'ai senti que l'hôtel était bon marché. Cependant, la situation géographique (à Sumatra) pourrait faire de cet hôtel moins concurrents. Je ne pense honnêtement pas avoir autant d'options pour rester comme quand j'étais à Java Island. La chambre est très bien conçue, mais il y a une fenêtre de verre épaisse qui sépare la chambre et la salle de bain. Je ne me sentais pas assez ”privé” quand j'étais douce, comme j'avais une chambre avec moi.
Pourquoi ont-ils conçu cette façon? LOL Je n'ose pas regarder à la fenêtre de verre quand mon salon douche. J'espère qu'elle a fait la même chose ...
Le petit déjeuner était très bon, le café était aussi très bon !
Hhanisah_aisyahThe hotel located less than 10 mins from Airport and they provided free airport shuttle as well. Not only that, there were many eateries around just next to the hotel such as Bakery shop, Indomaret. The room was clean, have a nice view (need to request higher floor), good water pressure for showering. The only downside were the AC was not cool enough during my stay and the room was a bit small. Hope the hotel can fix the AC. The breakfast buffet was decent and have a lot of variety. Overall, it was worth my penny and decent stay.
WWilly JongThe room is alright, although a little old. The facilities are sufficient for a business hotel. However, the breakfast is a little bit disappointing due to salty (during my time of visit) but ambience for breakfast is good. The location of the hotel is also good for street food lovers.
Aangelina jolieeeHotel adalah tempat penginapan yang menyediakan berbagai fasilitas untuk memenuhi kebutuhan tamu, baik untuk keperluan bisnis, wisata, atau acara tertentu. Biasanya, hotel menawarkan kamar yang dilengkapi dengan fasilitas dasar seperti tempat tidur, kamar mandi, dan perlengkapan mandi. Di hotel yang lebih besar, terdapat layanan tambahan seperti restoran, spa, kolam renang, dan ruang konferensi. Lokasi hotel sering kali dipilih berdasarkan aksesibilitas dan kenyamanan, seperti di pusat kota, dekat tempat wisata, atau dekat bandara. Kualitas layanan di hotel menjadi faktor penentu kepuasan tamu, sehingga banyak hotel berupaya memberikan pelayanan terbaik, mulai dari kebersihan, kenyamanan, hingga keramahan staf.
HHibri SyakiranTout va bien, sauf pour le climatisateur. Pas froid en tout cas. demander à l'hôtel de venir vérifier pour cela, aucune action n'a été prise. seulement à la nuit après quelques temps de demander de vérifier puis le technicien est venu vérifier. oui. juste vérifier seulement. après cela rien encore. tout est grand. mais parce que A/C , l'expérience a été abrupte un peu. de 10/10, descend à 7/10. oui juste en raison de l'aircondition. Je reste dans la chambre la plus coûteuse. mais le service pour cela était totalement hors. pour un nouveau client, assurez-vous de être strict avec l'hôtel. Si aucune action n'a été prise dans 1h, vous pouvez envisager de changer une autre chambre ou hôtel.
UUtilisateur anonymehôtel est très confortable,proche du centre ville et de nombreux endroits à manger,la chambre est propre et le personnel de l'hôtel est très ami, le petit déjeuner est beaucoup de variété et délicieux
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